영남대학교의료원 기획조정실 의료정보팀 ( 금 ) 기획조정실 의료정보팀 장 준 이
영남대학교의료원 기획조정실 의료정보팀 년 의료기관평가문항 : 119 개항 평가영역별 문항구분별 평가요소별
영남대학교의료원 기획조정실 의료정보팀 인력관리 인사관리체계 직원교육 의료인력 인력충족성 [ 인사관리기획 ] … 업무수행 및 성과 [ 인사정보관리 ] ………. 업무수행 및 성과 [ 직원교육체계 ] … 업무수행 및 성과 [ 신규직원 교육 ] ……… 업무수행 및 성과 [ 재직직원 교육 ] ……… 업무수행 및 성과 [ 의사인력 충족성 ] …… 시설 인력 수준 [ 간호인력 충족성 ] …… 시설 인력 수준 ☞ 전체문항 119 개 중 7 개 평가문항 (5.8%)
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8 01. 행정절차 ( 업무관련 ) 02. 행정절차 ( 후생복리 ) 03. 환자권리 & 책임 04. 의료윤리 05. 의사소통술 06. 예절. 친절.CS …… 고객만족팀 07. 질향상 …… Q.I 팀 08. 환자안전 09. 감염관리 …… 감염관리팀 10. 심폐소생술 ( 이론 ) …… 교육연구부, 간호부 11. 심폐소생술 ( 실기 ) …… 교육연구부, 간호부 12. 심폐소생술 ( 이론. 실기 ) …… 교육연구부, 간호부 13. 소방 & 시설안전 … 시설팀 14. 산업안전관리 … 인사팀 15. 기본업무 ( 직무 ) 기술 …… 해당부서 16. 기타 의료기관평가 교육구분
영남대학교의료원 기획조정실 의료정보팀 9 각부서별 교육관리 인사관리 / 교육연구부 교육계획관리 교육계획별 참석자 관리 교육구분별 직종별 ( 의사직, 간호직, 보건직, 행정직 )
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