인터넷언론과 기업의 긍정적 관계 임정섭 서강대학교
국내 인터넷 언론 : 언론사닷컴 언론사닷컴 vs. 인터넷신문 언론사닷컴 : 16 개 10 개 신문사 종속형 ○ 미디어칸 ( 경향신문 ), 동아닷컴, 매경인터넷, 세계닷 컴, 디지털조선일보, 조인스닷컴, 세계닷컴, 한겨례 엔, 한경닷컴, 한국 i 닷컴, 4 개 방송사 종속형 : CBSi, IMBC, KBS 인터넷, SBSi 2 개 통신사 사이트 : 연합뉴스 ( 뉴시스 ( 출처 : 한국언론진흥재단 (2010). 언론기관정보 : 인터넷신문.)
국내 인터넷언론 : 인터넷신문 인터넷신문 : 647 개 사 ( 독립형 인터넷신문사 포함 ) 오마이 뉴스, 프레시안 건교투데이 ( e 시티뉴스 ( 뉴스보이 ( 아시아경제닷컴 ( 등등 미국의 언론사닷컴 ( 신문사 종속형 언론 ): 51 개주 (District of Columbia 포함 ) 에 1426 개사 언론사닷컴의 수익률 : 오프라인 신문 수익의 7% 미만에 그침 (Fahmy, 2008).
오프라인 신문들의 인터넷신문 추진목적 추진목적 ( 복수응답 ): 회사 홍보에 활용 : 서울신문, 한국경제신문, 경남신문, 국제신문, 동양일보, 무등일보, KBS, SBS, 교육방송, 부산방송, 인천방송 (11 개 ) 광고를 통한 수익창출 및 신규사업진출 : 디지털조선일보, 중앙일보뉴미디어, 한국경제신문, 매일신문, 매일 경제신문, SBS (6 개 ) 새로운 매체영역 확보 및 다양성 증대 : 문화일보, 부산일보, 내외경제신문 (3 개 ) 정보기반 확충 : 매일신문, 부산일보, 중도일보, 충청일보, 대전방송 (6 개 ) 독자의견 수렴 등 독자와 상호작용 확대 및 서비스 개선 : 국제신문, 동양일보, 교육방송 (3 개 ) 실시간 및 신속한 뉴스 서비스 : 경남신문, 국제신문, 울산방송 (3 개 ) 출처 : 한국언론연구원 (1997),, 59 쪽 ( 김동규 (2001) 재인용, 88 쪽 )
인터넷언론의 순기능적 특징 1 제 3 자 지지효과 (third-party endorsement): 언 론이 보도를 통해 기업이 생산하는 정보의 가 치를 인정해주는 것 인터넷 뉴스 사이트의 폭발적 이용자층 : ○ CNN.com: 하루 2.7 백만명의 순방문자수 ○ CNN 의 오후 5 시 뉴스 이용자수 : 45 만명, 오후 11 시 뉴스 이용자 수 : 54 만 5 천명 (Lissauer, 2000) 온라인 뉴스 마감 : 한 시간 단위 분 단위 초 단위 (Howard, 2000) 정보의 신속한 보급에 유 리 온라인 기자 : 기업 홈페이지를 취재원으로 정기적 으로 이용 홈페이지의 주기적 업데이트는 필수
인터넷언론의 순기능적 특징 2 고객층 ( 수용자층 ) 의 세분화 : 특정 사업, 특정 소비 자, 투자자, 전문 고객층 특정 고객층을 겨냥한 맟춤식 정보 제공 인터넷언론 : 통제되지 않는 언론 (uncontrolled media): 인터넷언론사의 편집장과 기자가 기업의 특정 정보를 이용할 것인지, 그렇다면 어떻게 이용할 것인지를 결정 (Lattimore et al., 2004) 의제설정기능 (agenda-setting function): 인터넷언 론이 특정 정보를 뉴스로 다루고 다른 정보는 배 제함. “ 언론의 본질적 힘은 뉴스거리를 결정하는 능력이다. 미 국 워싱턴 정가에는 매일, 수 십만개의 발표문과 가십거 리가 넘쳐난다. 언론은 어떤 사건은 신문 1 면이나 저녁 시간대 TV 뉴스 첫머리를 장식하고 어떤 사건은 배제되 는 결정을 내린다.” (Cater, 1972, pp ).
인터넷언론의 순기능적 특징 3 의제설정기능 (McCombs, 2004) 언론의제 공중의제 1 차 의제설정 현안 ( 객체 ) 현안 ( 객체 ) 2 차 의제설정 구체적 특징 구체적 특징 ( 속성 ) ( 속성 )
차별적 접근 : 뉴스시장을 중심으로 인터넷언론에 대한 차별화된 접근 필요 뉴스시장 : 보도 내용 ( 지역 뉴스 vs. 전국 뉴스 ) 광고주 형태 ( 지역 고객층 vs. 전국 고객층 ) 시장형태 : 어느 곳에 상품 광고 ( 지역시장 vs. 전국 시장 ) 고객형태 : 고객의 성향 ( 부유층, 대 젋은층, 대학생 ) (Chyi & Sylvie, 2000) 뉴스시장에 분석을 토대로 : 유력 언론사닷컴 ( 중앙언론 종속형 언론사닷컴 ) 중형 인터넷신문 ( 이용자수를 기준으로 ) 소형 인터넷신문
인터넷언론의 뉴스시장 유력 언론사닷컴중형 인터넷신문소형 인터넷신문 지역뉴스 * * * 전국뉴스 * 지역 고객 * * * 전국 고객 * 지역 광고시장 * * * 전국 광고시장 * 고객성향 다양화 세분화 전문화
참고문헌 김동규 (2001). 한국 인터넷신문 시장에 대한 경제적 분석. 『한국언론학보』, 45 권 4 호, 한국언론진흥재단 (2010). 언론기관정보 : 인터넷신문. mType=new&cm_mCode=50&cm_sCode=5040®ion=%BC%AD%BF%EF&searchString =&pageSize=30) mType=new&cm_mCode=50&cm_sCode=5040®ion=%BC%AD%BF%EF&searchString =&pageSize=30 황상재 (1999). 인터넷신문의 발전유형과 한국인터넷신문의 문제점. 삼성언론재 단의 태평로포럼 세미나 발표논문, Chyi, H. I., & Sylvie, G. (2000). Online newspapers in the U.S.: Perceptions of markets, products, revenue, and competition. JMM: International Journal on Media Management, 2(2), Fahmy, S. (2008). How online journalists rank importance of news skills. Newspaper Research Journal, 29(2), Howard, C. M. (2000). Technology and tabloids: How the new media world is changing our jobs. Public Relations Quarterly, 45(1), Lattimore, D., Baskin, O., Heiman, S. T., Toth, E. L., & Van leuven, J. K. (2004). Public relations: The profession and the practice. New York, NY: McGraw Hill. Lissauer, M. (2000). Online media strategy: Reaching Dot-com newsrooms. Public Relations Strategist, 6(3), McCombs, M. E. (2004). Setting the agenda: The mass media and public opinion. Cambridge, UK: Polity Press. Newspaper Association of America (2010). Directories: Newspaper Websites.
발표자 약력 임정섭, Ph.D. 서울대학교 독문학사 (1997) 미국 미주리콜롬비아대학원 석사 (2004), 박사 (2007) 서강대 교수 ( ) 연구분야 : 뉴스생산과정, 정치커뮤니케 이션, 국제커뮤니케이션