사회를 지배하는 80:20 의 법칙

1. 성공의 비밀 2.20 은 80 보다 크다. 3. 개인 : 덜 일하고 많이 벌기 4. 기업 : 적게 투자하고 많이 벌기 5. 사회 : 승자 독식의 사회

1. 성공의 비밀 마법의 숫자 80:20 Pareto 법칙 성공한 기업들

마법의 숫자 80:20 노력, 투입량, 원인 => 성과, 산출량, 결과 –20% => 80% ( 불균형 ) 비즈니스 – 제품 품목의 20% => 매출액의 80% – 고객의 20% => 매출액의 80% 사회 – 범죄자의 20% => 범죄의 80% – 운전자의 20% => 교통사고의 80% – 이혼자의 20% => 이혼율의 80%

개인 – 소유하고 있는 옷의 20% => 옷 입고 있는 시 간의 80% – 소유하고 있는 책의 20% => 책 읽는 시간의 80% – 기타 : 친구, 전화번호, 사무실에서 사용하는 물건들, 강의 내용,...

Pareto 법칙 Vilfredo Pareto ( ) 소득 불균형 – 전체 인구의 20% => 전체 자산의 80% – 전체 인구의 10% => 60% – 5% => 50% 세상은 공평한가 ? 평등사회는 가능한가 ?

성공한 기업들 IBM – 컴퓨터 사용시간의 80% 는 전체 운영 코드의 20% 만 사용. – 프로그램의 단순화 승자 독식 (Winner-Take-All) 시장 수퍼 스타의 등장

2. 20 은 80 보다 크다 80:20 법칙의 정의 80:20 법칙의 교훈 ( 고정관념으로부 터의 해방 )

80:20 법칙의 정의 원인 => 결과, 투입량 => 산출량, 노력 => 성 과, ( 내재적 불균형이 존재 ) 예 : – 전세계 에너지의 80%, 인구의 15% 가 소비 – 전세계 부의 80%, 인구의 25% 가 차지 – 전체 발표 논문의 80%, 교수의 20% 가 발표

교훈 ( 고정관념으로부터의 해방 ) 노력의 평균수준을 높이기보다는 예외적으로 높은 생산성을 갖는 부분에 집중하라. 잘 닦인 길을 차근차근히 가기보다는 지름길을 찾아라. 최소한의 노력으로 자기 삶의 주인이 되라. 무조건 열심히 하기 보다는 핵심을 찾아라. 여러 가지 일을 평균적으로 잘 하기보다는 특 정 분야에서 탁월해야 한다. 일상생활에서 아웃 소싱을 많이 활용하라.

가능하면 남에게 고용되기보다는 남을 고용하 는 편이 좋다. 가능하면 즐거운 일만 골라서 하라. 수면 밑에 숨어 있는 아이러니와 비일상적인 것을 찾아 내라. 업무량을 줄여라. (80% 의 가치를 가진 20% 의 목적만을 추구하라 )

3. 개인 : 덜 일하고 많이 벌기 80:20 의 사고 방식 통찰력 시간 관리에서 시간 혁명으로 멘스타인 모형

80:20 의 사고 방식 신중히 생각하고 단호히 행동하라. 낡은 전통에서 벗어 나라. 최대한 즐겨라. 전략적으로 실행하라. 비선형적으로 생각하라.

통찰력 행복의 80% 는 시간의 20% 안에서 이루어진다. 우리 인생은 극히 일부의 사건과 몇가지 결정 에 의해 결정된다. 모든 일에는 항상 핵심이 되는 소수의 원인이 있다. 중요한 것은 노력이 아니라 일의 핵심을 찾은 것이다. 항상 승자와 패자은 있는 법이고, 패자가 더 많 다.

사람들은 별로 가치 없는 일에 대부분의 시간 을 소비한다. 오늘 아껴 둔 행복은 내일의 행복으로 연장되 지 않는다.

시간관리에서 시간혁명으로 성과의 80% 는 투자한 시간의 20% 안에서 달성 된다. 행복의 80% 는 전체 인생의 20% 기간 안에 누 린다. 시간의 20% 만 효율적으로 사용하면 시간은 절 대로 부족하지 않다. 시간관리로는 절대로 자유로워질 수가 없다.

계획적이고 꽉 짜여진 생활보다는 여유 있는 시간을 많이 가지는 것이 중요하다. 시간관리에 중독되지 말아야 한다. – 시간 관리 => 시간 혁명

시간 혁명의 7 단계 노력과 보상은 비례하지 않는다는 발상의 전 환을 하라. 여가 시간에 대한 죄의식을 버려라. 다른 사람이 지워 준 의무에서 벗어 나라. 관습이나 상식의 틀을 깬 시간 활용법을 생각 하라. 80% 의 성과를 내는 20% 의 시간을 파악하라. 핵심적인 20% 에 사용하는 시간을 늘려라. 가치가 낮은 활동은 중단하라.

맨스타인 모형

인간관계 인간관계의 가치 중 80% 는 20% 의 인간관계에 서 나온다. 너무 많은 사람과 인간관계를 맺는 것은 바람 직한가 ? 얇고 폭 넓은 인간관계보다는 소수의 친밀한 인간관계가 더 중요하다. 소수의 믿을만한 협조자가 필요하다.

80:20 법칙 10 계명 아주 좁은 분야로 핵심능력을 키워라. 스스로 좋아하면서 일인자가 될 수 있는 분야 를 선택하라. 지식이 곧 힘이라는 사실을 명심하라. 시장과 핵심 고객이 누구인지를 알아서 공략하 라. 20% 의 노력으로 80% 의 성과가 나타나는 분야 를 알아 내라. 그 분야의 일인자에게 배워라.

전분분야에서 자기 사업을 하라. 가치를 창조할 수 있는 직원을 많이 고용하라. 핵심 역량을 제외한 나머지는 모두 아웃 소싱 하라. 자본의 지렛대 효과를 활용하라.

4. 기업 : 적게 투자하고 많이 남기기 품질 혁명 정보 혁명 산업의 80:20 법칙 단순한 것이 아름답다 80:20 의사결정의 원칙

품질 혁명 제품 결함의 대부분은 극히 일부의 품질 특성 이 원인 결정적으로 중요한 소수의 문제를 찾은 것이 중요하다 가지 소비자 불만사항 중 약 800 가지는 원 인의 20% 만 제거하면 해결된다.

정보 혁명 이익의 80% <= 시스템의 가장 단순한 20% 이익의 20% <= 시스템의 가장 복잡한 80% 예 : Apple 전자 수첩 – 사람이 사용하는 어휘의 0.01% 만 수용할 수 있 으면 하고싶은 일의 50% 를 할 수 있다. 대부분의 Software 는 실행시간의 80% 를 전체 기 능의 20% 만 사용하는데 쓰인다.

산업의 80:20 법칙 전체 산업이 창조하는 이익의 80% 는 20% 의 산 업이 생산한다. 산업의 이익의 80% 는 20% 의 기업이 생산한다. 고객이 받아들이는 가치의 80% 는 기업활동의 20% 에서 나온다. 어떤 제품이나 서비스로부터 얻는 편익의 80% 는 비용의 20% 만으로 제공받을 수 있다. 어떤 산업에서나 이익의 80% 는 20% 의 고객으 로부터 나온다.

맥주 소비량의 80% 는 20% 의 인구가 소비한다. 영화 흥행수입의 80% 는 20% 의 영화가 차지한 다. 도서매출액의 80% 는 20% 의 베스트셀러가 차 지한다. 고객의 20% 가 매출액의 20% 를 구매한다.

단순한 것이 아름답다 제품, 서비스가 복잡하면 막대한 비용이 발생 한다. 조직이 복잡하면 막대한 비용이 발생한다. 경영자들은 복잡한 것을 좋아한다.

예 : 출판사 조판작업이 지연되는 원인들 원인횟수 % 누적 % 작가들이 교정원고를 늦게 끝냄 작가들이 탈고를 늦게 끝냄 글의 교정이 많음 그림 수정이 필요함 예정보다 내용이 많음 ……… 합 계

80:20 의사결정의 원칙 진짜 중요한 결정은 그렇게 많지 않다. 중요한 결정이란 자신이 깨닫지도 못하는 사이 에 방향이 정해지는 경우가 많다. 사용하는 시간에서 최초의 20% 안에 먼저 80% 의 자료를 수집하여 80% 의 분석을 하라. 결정한 일이 효과가 없다는 사실을 알게 되면 늦기 전에 빨리 마음을 바꿔라. 어떤 일이 잘 진행되면 두 배, 세 배로 투자를 늘려라.

5. 사회 : 승자독식의 사회 승자 독식 시장 승자 독식 현상의 원인 승자 독식 시장의 비효율성

승자 독식 시장 Winner-Take-All Market 성과의 측정과 보상 기준 – 일반적 노동시장 : 절대적 평가 – 승자독식 시장 : 상대적 평가 소득이 상위의 소수에게 집중 정치시장, 문화, 예술, 연예, 프로스포츠, 유흥 산업, … ( 슈퍼 스타 현상 ) 점차 많은 산업부문으로 확산되는 경향

승자독식 현상의 원인 규모의 경제 – 음반, 영화, 책, 컴퓨터 소프트웨어, … – 높은 고정비용, 한계비용은 거의 0, – 최고의 작품만 살아 남을 가능성이 크다. 망 외부성 (network externalities) –VHS vs. Beta; MS-DOS, Windows, Qwerty 자판, … – 명성, 유행, … – 베스트 셀러 조작, 신문부수 조작

Lock-in 효과, 경로 의존성 –Qwerty, 철도의 폭, DOS, … 습관 형성 (habit forrmation) 지위 상품 (status goods) 위험 기피 – 구멍가게 vs. 백화점, 상표 의존성, …

승자독식시장의 비효율성 소박한 낙관주의 – 노동자의 90% 가 스스로 평균 이상의 생산성을 갖고 있다고 믿는다. – 너무 많은 사람들이 승자독식시장으로 진입 – 예 : 가수, 배우 지망자 ; 고시 준비생 ; 정치 시장 너무 많은 경쟁자 ( 낭비적 경쟁 )

끝 !끝 !끝 !끝 ! 감사합니다.