나뚜루 마케팅 전략 조 : 광고 구워먹기
목차 나뚜루 선정 이유 나뚜루 현황 분석 소비자 조사분석 S.W.O.T. 분석 4P 분석 Creative 전략 향후 나뚜루의 매체 전략
나뚜루 선정 이유 국내 유일의 프리미엄 아이스크림 업체 급 성장중인 업체 현 시대적인 상황에 상응하는 업체
나뚜루 현황 분석 ♣ 나뚜루 란 ? ‘nature( 자연 )’ + ’Tour( 여행 )’ ♣ 시장현황 작년 : 100 개 점포 ☞ 150 억원 올해 예상 : 230 개 점포 ☞ 250 억원
소비자 조사 분석 ( 출처 : 이전에 나뚜루 (natuur) 에 대해 들어본 적이 있으십니까 ? ① 들어본 적이 있 다 ② 들어본 적이 없다 [ 결과 ] ① 138 명 ( 69 %) ② 62 명 (31 %)
아이스크림 전문점을 이 용할 때 주로 함께 가는 사 람은 ? ① 친구 ( 동성 또는 이성친구 ) ② 부모님 또 는 자녀 ③ 형제, 자 매 ④ 혼자서 ⑤ 기타 [ 결과 ] ① 132 명 ( 66%) ② 33 명 ( 16.5 %) ③ 13 명 (6.5 %) ④ 20 명 (10 %) ⑤ 2 명 ( 1%) [ 결과 ] ① 132 명 ( 66%) ② 33 명 ( 16.5 %) ③ 13 명 (6.5 %) ④ 20 명 (10 %) ⑤ 2 명 ( 1%) 소비자 조사 분석 ( 출처 :
나뚜루 브랜드에 대한 이미지가 긍정적이라고 생각하신다면 그 이유는 무엇입니까 ? ( 총 78 명이 응답함 ) ① 고급스럽고 부드러 운 느낌이 나기 때문에 ② 신 선하고 독특한 느낌이 들기 때 문에 ③ 이국적인 느낌이 나기 때문에 ④ 아이스크림이 맛있 기 때문에 ⑤ 기타 [ 결과 ] ① 35 명 ( 약 45 %) ② 14 명 ( 약 18 %) ③ 19 명 ( 약 24 %) ④ 6 명 ( 약 7.7 %) ⑤ 4 명 ( 약 5.1%) 귀엽다, 깜직하 다, 경쾌하다 등 소비자 조사 분석 ( 출처 :
나뚜루 브랜드에 대한 이미지가 부정적이라고 생각하신다면 그 이유는 무엇입니까 ? ( 총 60 명이 응답함 ) ① 낯설어서 어색하 다 ② 이미지가 딱딱해서 친 근감이 안 들기 때문에 ③ 나뚜 루의 발음이 힘들기 때문 에 ④ 아이스크림이 맛없기 때문에 ⑤ 기타 [ 결과 ] ① 34 명 ( 약 57 %) ② 13 명 ( 약 22 %) ③ 7 명 (12 %) ④ 5 명 ( 약 8.3 %) ⑤ 1 명 ( 약 1.7 %) 촌스럽다 소비자 조사 분석 ( 출처 :
S.W.O.T 분석 ♣ Strength( 강점 ) 고급스러운 이미지 부드럽고 신선하며 깔끔한 맛의 아이스크림 전문점에 대한 지원 노력 강화 국내 자체 개발 브랜드
♣ Weakness( 약점 ) 제품에 대한 인지도 제품에 대한 접근이 불리 높은 제품 가격 제품 선택의 폭이 좁음 나이대 별에 맞춘 메뉴가 부족하다 제품 포장 디자인 표적 고객에 맞는 인테리어 부족 S.W.O.T 분석
♣ Opportunity( 기회 ) 고급 아이스크림에 대한 선호도의 증가 국내 브랜드에 대한 소비자들의 의식변화 제품의 컨셉과 추세가 잘 맞음 S.W.O.T 분석
♣ Threat( 위험 ) 기존의 브랜드와의 경쟁 경기침체로 소비위축 환율 상승 등으로 인해 가격경쟁에서 불리 S.W.O.T 분석
4P 분석 PRODUCT 분석 PRICE 분석 PLACE 분석 PROMOTION 분석
Creative 전략
Layout
※ 의도 먼저 배경으로 산과 산삼을 선택한 이유 는 나뚜루의 강점인 천연재료와 건강을 중요시하는 요즘 추세를 반영함으로 해 서 타 브랜드보다 고급이라는 이미지를 강조하려는 의도를 가지고 있다. 가족과 함께 아이스크림을 먹으러 가는 것은 특 정 연령층을 겨냥한 것이 아니라 모든 연령대가 함께 즐길 수 있다는 이미지를 부각시키려고 했다. 먼저 배경으로 산과 산삼을 선택한 이유 는 나뚜루의 강점인 천연재료와 건강을 중요시하는 요즘 추세를 반영함으로 해 서 타 브랜드보다 고급이라는 이미지를 강조하려는 의도를 가지고 있다. 가족과 함께 아이스크림을 먹으러 가는 것은 특 정 연령층을 겨냥한 것이 아니라 모든 연령대가 함께 즐길 수 있다는 이미지를 부각시키려고 했다.
향후 나뚜루 매체 전략 ( 출처 : 롯데 나뚜루 본사 ) ♣ 6/1 이후의 변화 1. 조한선 광고촬영 (tv cf) 2. 홈페이지 오픈 3. ktf 멤버쉽카드 10% 할인 -ktf 와 제휴를 통해 광고, 홍보할 수 있음. 신규고객확보위함 4. 나뚜루마일리지카드 - 기존고객 빈도수 높임위함 - 구매액 10% 적립 (ktf 카드와 마 일리지 카드 동시사용가능 )
향후 나뚜루 매체 전략 ♣ 7/1 이후 변화 1. 유기농아이스크림 판매 - 어린이위해서 2. 광고전략 3. 감성마케팅 (20 대 -> 사랑 ) 4. 메인타겟 - 직장여성 (O.L) 5. 서브타겟 - 미씨족 -> 어린이