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2 주 제 : 스타일메이커전문쇼핑몰 담당교수 : 권귀석 교수님 Style Maker 사업계획서
3 사업비전 바쁜 현대인들에게 시간과 만족을 제공하고, 향후 인터넷 쇼핑 문화를 비롯한 구매력이 오고 가는 흐름 가운데 전문성과 편리함을 결합한 융합 서비스의 창출. 목표 - 전문적인 스타일 메이커들의 제안을 통해 고객의 만족을 제공. - 통합 서비스는 시간과 비용을 단축시켜 준다. - 고객에게 만족을 안겨다 줄 맞춤 서비스 제공.
4 목 차 사업 배경 사업 선정 이유 시장 현황 주요사업계획 사업 개요 재무 계획
5 사업배경 ‘ 패션도 전략 ’ 이라는 광고카피는 Style 이 세상을 지배하는 이미지 시대에 진부한 진리가 된지 오래일 정도로, 현대사회에 Style 이 미치는 영향력은 크다. Style 이 경쟁력인 시대가 온 것이다. 패션전문가들은 ‘ 유행이나 Trend 를 무작정 쫓기보다 자신 에게 어울리는 Style 을 찾으라 ’ 고 조언한다. 그러나 그 Style 을 찾기 위한 패션 감각이라는 것은 코코샤넬과 같은 극소수 천재를 제외한다면 타고 난다기보다는 개발되는 것이다. 우리 쇼핑몰 사업의 목적이 바로 여기에 있다. 패션에 대한 지극한 관심에도 그 방법을 몰라 헤매는 여성들에게 자신만의 Style 을 만들어 가도록, 그래서 자신의 체형에 대한 콤플렉스 를 극복하고 자신의 신체 특징에 따라 가장 멋지게 보이는 Style 을 찾을 수 있도록 하는 것, 혹은 남과는 구분되는 자신만 의 독특한 Style 을 가진 ‘ 멋진 ’ 여성으로 포지셔닝 할 수 있도 록 하는 것이 궁극적인 목표이다. Style Maker
6 사업개요 - 스타일 메이킹 (Style Making) 패션에 관심은 있으나 감각이 부족한 사람들에게 각각의 스타일 메이커들이 그 개인의 Life Style 과 신체조건을 고려 해 패션에 대한 조언과 도움을 준다. 스타일 분석 스타일 Making 스타일 의뢰 스타일 Changing
7 사업 선정 이유 출처 : 파이낸셜뉴스 패션전문 ‘ 소호 (SOHO) 몰 ’ 에 고급화 바람이 불고 있다. 높은 품질과 최신 유행의 디자인은 기본, 쇼핑몰에 올릴 상품 화보 촬영을 위해 프 라하, 홍콩 등 해외 관광 명소를 직접 찾는가 하면 오프라인상 별도의 ‘ 쇼룸 ’ 을 운영 하거나 전담 패션 설계사 제도를 운영해 고객들에게 1 대 1 로 패션 스타일을 제안해 주는 곳들도 있다. 20 ∼ 30 대 커리어우먼을 주요 고객으로 하고 있는 여성 전문 패션 쇼핑몰 엘리제이 드 ( 대표 이희주 ) 는 프라하, 일본, 홍콩 등 전 세계 명소를 직접 촬 영한 패션 화보 뺨치는 제품 사진으로 치장했다. 또한 자신이 고른 옷들을 직접 입 어봐야 성이 차는 고객을 위해 오프라인상에 별도의 쇼룸도 운영 중이다. 여성의류 전문몰 ‘ 와투 ’( 대표 김홍선 ) 는 ‘ 매스티지 ( 대중명품 )’ 전 략을 앞세워 인터넷 쇼핑몰의 의류 객단가인 평균 1 만∼ 3 만원 선보다 휠씬 비싼 6 만∼ 8 만원의 블라우스에도 불구하고 인기를 끌고 있다. 가격이 다른 쇼핑몰에 비해 비싸지만 품질은 백화점 브랜드 못지 않기 때문이다. 또한 브랜드 인지도를 높이기 위해 ‘ 패션 플래너 ’ 제도를 도입, 1 대 1 맞춤 상담 서비스도 진행 중이다. 얼굴과 실명을 공개한 3 명의 패션 상품기 획자 (MD) 들이 고객들에게 최신 트렌드 소개는 물론 이들에게 어울릴만한 스타일 을 상담해 주고 있다. 7
8 시장현황 출처 : 통계청 경제통제국 서비스동향과 사이버 의류 쇼핑몰 사업체 수
9 시장현황 직장여성 라이프스타일 ■ 1. 사교적이며 생활전반에 걸쳐서 적극적인 타입. 패션, 레저에의 관심이 높고 생활의 질적 향상을 목표 로 하고 있으며, 정보수집에도 적극적이다. ■ 2. 적극적, 감각적, 행동적을 행동하는 타입으로, 사 람과의 교제가 좋고, 외출하기를 좋아하며 화제가 된 스 포츠나 레저에 관심이 높은 사람들이다. ■ 3. 패션, 스포츠, 레저에의 관심이 높고 새로운 것은 비교적 빨리 받아들여서 유행을 적극적으로 수용하는 타입이며, 고급품지향이 강하고 의료품, 몸에 지니는 물 건에 소비하는 비용도 많은 사림들이다. ■ 4. 경제성 지향이 강하고 물건을 구매하는 데도 건실 하며 실질성을 존중하는 타입이며, 자신의 손으로 만드는 지향이 강하고 가정내의 일에 관심이 높다. 자신 의 멋이나 레저같은 것에는 그다지 흥미를 보 이지 않는다. ■ 5. 육아, 어린이에 대한 관심이 높고 기혼여성에게 많 은 타입이며 자신의 멋, 취미, 레저에 대한관심이 적다. 일상 생활태도는 계획적이다. ■ 6. 생활전반에 걸쳐서 소극적인 타입이며, 의복의 구 매태도도, 자신의 멋내기도 획일적으로 모험을 좋아 하지 않는다. 외출하는 것보다 집에 있는 것을 좋아하는 타입으로 사람과의 접촉을 싫어한다. 「유니티커 텍스타일 (Uniticker Textile) 」의 조사결과 직장여성의 정의는 20~34 세까지의 고정직에 취업하고 있는 여성
10 경쟁사 분석 ( 보세의류 1 위 ) 대 표 : 김성은 오 픈 : 2000 년 2 월 창 업 자 금 : 200 만원 직 원 수 : 30 명 이상 회 원 수 : 60 만 명, 하루 5~8 만 명 방문 사 업 전 략 : 많은 제품 구색으로 시작하여 지금은 제품수보다 트렌드를 중요시하여 상품의 질을 높임 2006 년 기준
11 경쟁사 분석 ( 여성보세의류 2 위 ) 대 표 : 김소희 오 픈 : 2004 년 연 매 출 : 100 억원 창 업 자 금 : 400 만원 사 업 전 략 : 돈을 많이 들여 구색을 많이 갖추는 것보다 연출에 중점을 둠 해당 제품을 입어본 사람이 상품설명서를 쓴다. 고객 스스로 홍보 2006 년 기준
12 주요사업계획 사업마케팅 간단한 키와 몸무게 뿐만 아니라 얼굴톤, 신체 사이즈, 선호스타일 및 라이프스타일을 조사하여 좀 더 만족스런 결과를 얻도록 한다. 능력 있는 스타일리스트를 영입, 간접적 광고효과와 함께. 고객 만족을 얻으며, 이를 유지하기 철저한 A/S 로 고객의 충성도를 높인다. TV/ 라디오 등의 직접 광고가 아닌 간접광고를 사용. 고객에게 좀 더 신뢰를 얻도록 한다. 고객이 원하는 다양한 가격대를 설정. 저렴한 가격에 최대 만족을 얻도록 국, 내외를 섭렵하는 철저하고 빠른 정보를 얻는다. 자체 브랜드를 개발하여, 단순 틈새시장이 아닌 새로운 사업임을 알린다. 13
주요사업계획 4P 전략 1 Products 상품전략 2 Price 가격전략 3 Place 판매전략 4 Promotion 유통전략 최신 유행하는 Style 을 판매 코디 상품이 고가라는 선입견을 뒤엎은 가격 고객의 라이프스타일에 맞는 맞춤화 오프라인과 온라인을 연계
14 주요사업계획 1. 개성의 확실한 표현시대 2. 왕성한 중년, 직장여성의 구매력 3. 독신자 수의 증가 4. 저렴한 가격 5. 패션산업의 활성화 1. 전문코디네이터 인원 수 부족 2. 전문코디네이터 인식 미흡 3. 강력한 홈쇼핑 문화 4. 지역적인 관리 미흡 5. 인프라 구축이 부족한 상태 1. 인터넷쇼핑몰, 그 중 의류 부분은 Cash Cow 시장으로 잠재성이 존재하는 시장 2. 코디네이터에 대한 관심 증대 3. 주 5 일 근무제 시행 4. 한미 FTA 의 신변수 1. 지배적인 전통적 사고 2. 전문코디네이터 능력 부족 3. 코디네이션에 대한 관심 미흡 4. 지속적인 고객유치의 어려움 5. 현존하는 대기업의 VIP 서비스 6. 한미 FTA 의 신변수 SWOT 분석 기회 (Opportunity) 위협 (Threat) 강점 (Strength) 약점 (Weakness) SW OT
15 주요사업계획 ■ 패션플래너 선별 : 실력이 있고, 유명한 패션 플래너를 영입한다. 그 외 다수의 보 조 패션 플래너를 영입하여, 핵심역량인 코디 능력을 배양한다. ■ 홍보방법 선정 : 다수의 매체를 이용하여 자사의 브랜드를 알리고, 사업가치를 알 리는 일에 힘쓴다. 홍보 방법은 기존에 있는 매체들을 사용하거나 창의적인 홍보 등으로 그 방법은 매우 다양하다. 먼저 신문이나 인터넷을 통한 기업뉴스를 이용하는 방법과 검색엔진 등록 ( 네이버 등 ), 배너광고, 검색광고를 이용하는 방법 등이다. 그뿐만 아니라 각종 게시판이나 블로그, 미니 홈피 등에 광고 글을 게시하는 것도 효과적인 방법이다. ■ 직원모집 : 패션 플래너를 돕는 직원을 모집한다. 여러 관계 기업들과의 협상을 이 끌어 내는 영업직원과 매장관리 매니저, 홈페이지를 관리하는 인원을 우선 확충한다. ■ 교육시스템 : 업종의 특성상 지속적인 코디 및 직원 교육이 필수적이다. 매주 인사 교육과 고객과의 협상을 이끌어 내는 인사관리를 교육하며, 협상력을 이끌어 내는 능력을 배양하고자 분기마다 세미나를 진행한다. ■ 회원정보시스템 : 회원가입 시 개인 인적 사항 ( 키, 몸무게, 취향, 직업, 원하는 가격 등 ) 상세히 기제하여 패션플랜에 기초자료로 활용한다. 사업추진계획 15
16 주요사업계획 Target 선정 ' 줌마렐라 (Zumarella)' 아줌마의 ' 줌마 ' 와 신데렐라 (Cinderella) 의 ' 렐라 ' 를 합성한 단어 경제적인 능력을 가지고 있으며, 적극적인 사회생활을 하는 30 대 초반에서 30 대 후반 사이의 기혼여성 활발한 경제활동으로 몸 관리에 투자할 돈과 여유가 많아지고, 탁월한 패션감각이 지적 매력의 하나로 평가되면서 건강과 미용적인 측면에도 많은 관심과 노력을 기울임 이들의 패션 경향은 유행보다는 자신의 스타일을 찾는 것이 특징 타겟 전략 이러한 경제적 여유를 바탕으로 자신만의 스타일을 추구하는 30 대 여성들에게 그들의 니즈에 패션 트랜드를 조화시켜 세상에 단 하나밖에 없는 It’s my style 의 완성
17 주요사업계획 Event Promotion ▸ 패션플랜 서비스 10 번째 이용 고객에게 1 회 무료 코디 기회 제공 ▸ 회원등급에 따른 X% 할인 ▸ 이달의 고객을 선정하여 무료로 코디 기회 제공 ▸ 결제금액의 X% 포인트 적립 Style Maker Event
18 구분 Normal Silver Gold Premium VIP 가입 최초 등급 1 개월 내 2 회 이상 이용 3 개월 내 7 회 이상 이용 4 개월 내 15 회 이상 이용 6 개월 내 25 회 이상 이용 % 20% 비고 D/C 주요사업계획 회원 등급 구분
19 주요사업계획 구분 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년 2012 년 일반 Silver Gold Premium VIP 합계 ( 단위 : 천명 ) 회원 유치 목표 수 일반 Silver Gold Premium VIP
20 주요사업계획 기획부장 패션플랜팀장 패션플랜팀원 보조패션플랜팀원 총무부 부장 총무부 사원 관리부 부장 경리사원 상담원 관리부 부장 경리사원 상담원 조직도
21 주요사업계획 Site 구성 Style Maker Casual Elegance Romantic Modern Avant-garde Mannish Shopping News Event News Request Style Best Style 회사소개 직원소개 이용안내 FAQ
22 재무 계획 항목 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년 2012 년비고 매출액 230,000345,000586,5001,114,3502,563,005 매출 원가 매출 총 이익 230,000345,000586,5001,114,3502,563,005 판매관리비 180,000203,167234,053275,413331,197 영업이익 50,000141,833352,447838,9372,231,808 영업 외 수익 12,00018,00030,60058,140133,722 영업 외 비용 9,80014,70024,99047,481109,206 법인세차감 전 이익 52,200145,133358,057849,5962,256,324 법인세 비용 6,78618,86746,547212,399564,081 1 억 이하 13% 1 억 초과 25% 당기 순이익 45,414126,266311,510637,1971,692,243 이익률 36%41%49%38% 추정 손익계산서 ( 단위 : 천원 )
23 재무 계획 구성 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년 2012 년비고 인건비 72,00086,400103,680124,416149,299 년 20% 인상 복리후생비 18,00020,16022,57925,28928,323 년 12% 증가 접대비 2,8002,8842,9713,0603,151 년 3% 증가 통신비 5,3006,0957,0098,0619,270 년 15% 증가 광고선전비 62,00058,90055,95553,15750,499 년 5% 감소 감가상각비 기타 2,8043,0843,3933,7324,105 년 10% 증가 일반관리비 17,09625,64438,46657,69986,549 년 10% 증가 재무 상태 ( 단위 : 천원 )
24 I thank you from the bottom of my Heart Style Maker 팀 명 : The # 팀 원 : XXX 김 형 XXX 손현숙 XXX 이해정