한화손해보험 무배당 굿샷 골프보험 배타적 사용권 신청

Contents Ⅰ. 개발 배경 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 Ⅲ. 상품주요내용 1. 스크린골프시장의 급격한 확대 2. 스크린골프 이용고객의 보험Needs 증대 3. 포화상태의 보험시장 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 1. 독창성 & 창의성 2. 고객편의성 3. 신규수요 창출 4. 新위험률 및 노력도 Ⅲ. 상품주요내용 1

Ⅰ. 개발 배경 27% 23%↑ 33% 1. 스크린골프시장의 급격한 확대 30대 40대 사회적으로 건강에 대한 관심이 고조되는 추세에 따라 국내 레저인구도 급격한 증가세를 보이고 있음 특히, 전체 골프인구 증가폭 대비, 스크린골프인구는 급증 “중산층 젊은세대 중심 골프 대중화 본격화!” [성인남녀 골프인구] [골프인구 성별 비중] [골프인구 연령대 비중] 60대 5% 20대 10% 골프전체 15%↑ 50대 25% 30대 27% 33.5% 스크린골프 23%↑ 66.5% 40대 33% (단위 : 만명) - 2011년 기준 - 2011년 기준 2 [한국리서치, 골퍼수추정보고서(2012)]

Ⅰ. 개발 배경 1. 스크린골프시장의 급격한 확대 [2010년] 실내골프장 사용인구의 증가에 따라, 실내골프장 업소수가 최근 5년간 3배이상 증가 특히, 스크린골프장 업소수 증가세가 눈에 띔(’09→’10, 24.1%) [골프장·골프연습장 업소수] [스크린골프장 비중] [2009년] 스크린골프장 2,393(38.5%) 약 3배 증가 [2010년] 스크린골프장 2,970(43.1%) [비중 : 실내연습장 대비] [문화체육관광부, 전국 등록·신고체육시설업현황(2004~2010) 3

(18홀이상 회원제골프장 및 정규대중골프장만) Ⅰ. 개발 배경 2. 스크린골프 이용고객의 보험Needs 증대 스크린골프시장은 급격히 커지고 있는 반면, 현행 골프보험으로는 스크린골프 활동시 노출된 위험보장에 한계가 있음. ▷ 스크린골프시 보장가능 여부 스크린골프장에서도 보장 가능한 홀인원/알바트로스비용 담보가 요구되는 시점임 ※ “홀인원/알바트로스비용” 담보에서 규정하는 “골프장”의 정의 골프용품손해, 골프활동중배상책임 홀인원, 알바트로스 ○ (골프연습장 포함) X (18홀이상 회원제골프장 및 정규대중골프장만) 제2조 (골프장 등의 정의) ① 이 특약에서 “골프장”이라 함은 각 홀이 서로 다른 티잉그라운드(Teeing Ground), 해저드(Hazard), 퍼팅그린(Putting Green) 및 스루더그린(Through the Green)으로 구성된 18홀 이상을 보유하고 있는 국내 소재의 회원제골프장 및 정규대중골프장을 말합니다. 다만, 18홀 미만의 일반대중골프장은 제외합니다. 4

Ⅰ. 개발 배경 3. 포화상태의 보험시장 2010년 보험연구원의 조사에 따르면, 개인 보험가입률은 92.1%로 나타나 20세이상 인구 10명중 9명이 하나 이상의 보험에 가입한 것으로 조사되었음. 특히, 가구당 보험가입률은 2003년이후 꾸준히 상승하는 추세를 보이다, 2008년을 정점으로 소폭 하락하는 추세를 보이고 있음. [가구당 보험가입률] 하락 추세 [보험연구원, 2010 보험소비자 설문조사] 5

Ⅰ. 개발 배경 3. 포화상태의 보험시장 [CASE Ⅰ] [CASE Ⅱ] [CASE Ⅲ] 새로운 보장위험의 개발은, 1. 기존에 포괄적인 보장이 되는 담보에서 세분화시키는 방법(ex. 뇌혈관질환 → 뇌졸중) 2. 기존에 보장되는 위험을 피보험자의 범위를 특화시키는 방법(ex. 당뇨환자 전용 특약) 3. 전혀 보장되지 않았던 위험을 새로 개발하는 방법 이 세가지 방법이 있음. 보험시장이 이미 포화상태가 된 시점에서는, [CASE Ⅰ] [CASE Ⅱ] [CASE Ⅲ] [보장1:보장명A] [보장A:보장명A] [보장1:보장명A] [보장1-1] [보장A:보장명AB] [보장2:보장명B] [보장1-1:보장명B] “새로운 위험에 대한 보장이 절실히 필요!!” 6

Contents Ⅰ. 개발 배경 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 Ⅲ. 상품주요내용 1. 스크린골프시장의 급격한 확대 2. 스크린골프 이용고객의 보험Needs 증대 3. 포화상태의 보험시장 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 1. 독창성 & 창의성 2. 고객편의성 3. 신규수요 창출 4. 新위험률 및 노력도 Ⅲ. 상품주요내용 7

Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 독창성 및 창의성 1. 골프보험 시장의 새로운 패러다임 제시 스크린 골프의 저변확대 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 독창성 및 창의성 1. 골프보험 시장의 새로운 패러다임 제시 골프인구는 꾸준히 증가되고 있는 가운데, 현재 판매되고 있는 홀인원/알바트로스비용 담보는 2005년부터 한정된 범위의 골프장에서 행해진 경우만 보장가능한 형태로 약간의 변화만을 준 채로 지속 스크린골프는 기존의 “귀족스포츠”라 여기던 “골프”에 이른바 “진입장벽”을 낮춰준 역할을 하고 있으므로, 스크린골프관련 담보 탑재로 인하여 골프보험에 대한 수요 또한 폭발적으로 증가할 가능성 충분히 존재. [스크린골퍼 연령대 구성비] [스크린골퍼 소득구간 구성비] 스크린 골프의 저변확대 신규골퍼 신규골퍼 과거골퍼 과거골퍼 소득구간 연령대 주) 신규골퍼 : 조사년도 기준 골프 신규활동자 / 과거골퍼 : 조사년도 기준 골프경험자 & 미활동자 (조사일 : 2011.11월) 8

Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 고객편의성 2-1. 편리한 보험금 청구 System 1. 2. 5. 3. 4. Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 고객편의성 2-1. 편리한 보험금 청구 System 1. 골프존 홈페이지 에서 홀인원인증서 출력 2. 보험금 청구 및 홀인원인증서, 라운드비용 영수증 제출 [고객] 5. 보험금 지급! [보험회사] [스크린골프본사] 3. 홀인원영상 및 라운드비용 등 정보제공 요구 4. 홀인원 관련 정보 제공 고객 중심의 편리한 보험금 청구 System!! 9

Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 고객편의성 2-2. 각종 골프관련 부가서비스 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 고객편의성 2-2. 각종 골프관련 부가서비스 제휴업체 : X-GOLF(www.xgolf.co.kr) 서비스 내용 1) X-GOLF ‘다이아몬드 회원’ 자격 부여(1년간) 2) 1박2일 패키지 제공 : 버스출발 단체 패키지, 조인라운딩 3) 소셜커머스 서비스 : 골프장 그린피 할인, 골프용품 할인 예약서비스 진행 프로세스 구분 내용 그린피 무료 연 1회, 지정골프장, 주중 이용 가능 그린피 할인 최고 65% 그린피 할인(시기 및 골프장 상황에 따라 할인율 변동) (지정 골프장은 수시로 변경 가능) 추가혜택 무료 라운드 이벤트 / 골프박람회 무료 입장 골프대회 기회 우선권 부여 / X-GOLF 컨텐츠 무료 이용 한화손보 홈페이지 접속 골프 예약 서비스 클릭 상품가입 체크(로그인) 골프장 예약 X-GOLF예약정보 전송 X-GOLF 고객 상담 10

Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 신규수요 창출 수요 공급 3. 새로운 Needs에 부합하는 새로운 보장 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 신규수요 창출 3. 새로운 Needs에 부합하는 새로운 보장 국내 스크린골프 시장 규모가 연 3조원에 달하고 스크린골프장 이용자는 연간 약 200만명, 스크린골프장 수는 5천여곳 시장규모 3조 스크린 이용자 200만 스크린 골프장 5천 수요 공급 새로이 노출된 위험에 대한 보장 NEEDS 기존 보험시장과 중복이 없는 “스크린골프장” 전용 담보 개발 신규 골프활동자 기존 골프활동자 & 골프보험 미가입자 골프보험 가입자 & 스크린골프 활동자 스크린골프장 홀인원비용 스크린골프장 알바트로스비용 스크린골프장이 활성화 된 이래 보험가입에 대한 잠재수요는 있었으나 홀인원 등 발생 시 보장을 하지 못하는 등 고객 Needs를 충분히 충족하지 못하는 단점이 발생 ▶ 시의적절한 “신규 보장”의 출시!!! 11

Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 신규수요 창출 3. 새로운 Needs에 부합하는 새로운 보장 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 신규수요 창출 3. 새로운 Needs에 부합하는 새로운 보장 스크린골프장내 배너광고를 통한 골프보험 수요 흡수 골프보험의명가 무배당 굿샷 골프보험 김한화FP 000-0000-0000 메시지 순차별로 지속 노출 골프보험의 명가 “한화손해보험” “굿샷 스크린골프보험” !!! 홀인원/알바트로스 기념 30만원 지급! 연락처 및 담당자 12

Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 노력도 4. 상품개발 소요시간 및 투입비용 내 용 소요기간 투입비용 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 노력도 4. 상품개발 소요시간 및 투입비용 내 용 소요기간 투입비용 [시장분석 및 상품전략 수립] 당사 골프보험 및 국내 골프시장 분석 / 영업현장 모니터링 (상품개발 팀장 外 3개부서 14名 투입) 2011.02~09 (8개월) - [상품개발추진팀 운영] 시장분석자료 기준 유관부서 역할 분담 및 추진계획 수립 상품개발 시안 작성, 당사 & 골프존㈜ 협의(제휴 등) (상품개발 팀장 外 14개부서 17名 투입) 2011. 10~12 (3개월) [마케팅 전략 수립](마케팅 기획 팀장 外 17개부서 40名 투입) Promotion 전략수립, 판매지원 System 구축 등 - 골프관련 제휴서비스 추진(x골프 부가서비스 제공) - 한화골프단 유소연선수 골프레슨 영상 USB(7천개) 및 골프레슨북(5만부) 제작 - 광고전략 수립(스크린골프장 스크린 하단 광고 노출 등) 2012.01~04 (4개월) 4억 6천 13

Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 노력도 4. 상품개발 소요시간 및 투입비용 내 용 소요기간 투입비용 [위험률 개발] Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 – 노력도 4. 상품개발 소요시간 및 투입비용 내 용 소요기간 투입비용 [위험률 개발] 골프존 이용고객 및 홀인원/알바트로스 발생자 등 DB확보 - 골프존 스크린골프장 홀인원 발생률 - 골프존 스크린골프장 알바트로스 발생률 2011.08~12 (5개월) - [스크린골프시스템 안정성 점검 실시] 업체명:지식정보보안 컨설팅전문업체 에스티지시큐리티㈜ - 점검내용 : 보안관리기준 준수 체크리스트 충족여부 확인 2012. 05 (1개월) 300만원 [보험개발원 검증 완료 감독원 신고 승인 완료] 위험률 검증 및 적정성 검토, 상품 적정성 검토 2012.02~07 [Promotion 전략 수행 및 판매준비] 전담 특판가동팀 조직 & 운영(약 100개) 광고전략 수행 및 광고용 전단 제작 보상 절차 및 보험 설계 SYSTEM 구축 등 14

Contents Ⅰ. 개발 배경 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 Ⅲ. 상품주요내용 1. 스크린골프시장의 급격한 확대 2. 스크린골프 이용고객의 보험Needs 증대 3. 포화상태의 보험시장 Ⅱ. 배타적 사용권 신청사유 1. 독창성 & 창의성 2. 고객편의성 3. 신규수요 창출 4. 新위험률 및 노력도 Ⅲ. 상품주요내용 15

골프존 스크린골프 알바트로스비용(실손)(갱신형) Ⅲ. 상품 주요내용 상품구조 환급금 관련 구 분 보험기간 납입기간 납입주기 가입연령 기본계약(일반상해후유장해) 및 기타특약 3 ~ 15년 3/5/10년납, 전기납 연납 6개월납 3개월납 월납 만15~75세 일반상해입원비(1일이상) 만15~70세 골프존 스크린골프 홀인원 비용 (실손)(갱신형), 골프존 스크린골프 알바트로스비용(실손)(갱신형) 3년 전기납 구 분 내 용 환급금 구조 보장 적립 분리형 적립부분 부리이율 보장성보험 공시이율(최저보증이율 연 2.0%) 만기환급금 최저보험료 수준 ~ 환급률 100% 이내 자유설계 16

골프존 스크린골프장 홀인원비용(실손)(갱신형) 골프존 스크린골프장 알바트로스비용(실손)(갱신형) Ⅲ. 상품 주요내용 3. 보장내용 담보명 보장내용 기본계약 (일반상해후유장해) 일반상해사고로 80%이상 후유장해시 가입금액 지급 일반상해사고로 80%미만 후유장해시 가입금액×후유장해지급률 지급 일반상해사망 일반상해사고로 사망시 가입금액 지급 골프용품손해 골프시설 구내에서의 골프의 연습, 경기 또는 지도(탈의, 휴식 포함) 중 생긴 골프용품 화재/도난/파손 등의 손해를 가입금액 한도내에서 보상 골프용품손해확장 골프시설 밖에서 생긴 골프용품 화재/도난/파손 등의 손해를 가입금액 한도내에서 보상 골프활동중배상책임 (2만원 공제) 골프시설 구내에서 골프의 연습, 경기 또는 지도(탈의, 휴식 포함) 중 타인의 신체/재물에 대한 법률상 배상책임을 부담함으로써 입은 손해를 가입금액 한도로 보상 일반상해입원비 (1일이상) 일반상해사고로 생활기능 또는 업무능력에 지장을 가져와 입원하여 치료를 받는 경우 입원1일당 가입금액 지급(180일 한도) 홀인원비용(실손) 골프경기중 홀인원시 소요된 증정용 기념품 구입비용, 축하만찬비용, 축하라운드비용을 가입금액 한도로 지급(1회한) 알바트로스비용(실손) 골프경기중 알바트로스시 소요된 증정용 기념품 구입비용, 축하만찬비용, 축하라운드비용을 가입금액 한도로 지급(1회한) 골프존 스크린골프장 홀인원비용(실손)(갱신형) 골프존 스크린골프장에서 홀인원시 소요된 만찬비용 및 라운드비용을 가입금액 한도로 지급(보험년도당 연1회한) 골프존 스크린골프장 알바트로스비용(실손)(갱신형) 골프존 스크린골프장에서 알바트로스시 소요된 만찬비용 및 라운드비용을 가입금액 한도로 지급(보험년도당 연1회한) 17

※ 첨부. 스크린골프시스템 보안관리기준 점검 체크리스트 ※ 첨부. 스크린골프시스템 보안관리기준 점검 체크리스트 구분 항목 매장 위협 1. 콘솔박스 보안 1.1 게임PC 인증대책은 적용되어 있는가? 본사 4. 서버 보안 4.1 접근통제를 수행하는가? 1.2 백신프로그램 등 악성코드 탐지 및 치료를 수항해는가? 4.2 접근내역에 대한 이력을 로깅하는가? 2. 게임참여자 2.1 게임참여자 인증 방안은 적용되어 있는가? 4.3 접근내용은 위변조가 불가하도록 관리되는가? 2.2 로긴 정보는 로깅을 수행하는가? 5. 어플리케이션 5.1 홀인원 인증 정보의 적합성을 2가지 이상 기준으로 검증하는가? 3. 프로그램 통제 3.1 게임프로그램 구동시 인증과정을 통하여 프로그램 통제하는가? 5.2 홀인원 인증 정보들을 개별적으로 보관하고 있는가? 1. 정책 및 조직 1.1 운영 관련 규정이 존재하는가? 6. 개발 보안 6.1 개발서버와 운영서버가 분리되어 있는가? 1.2 보안 책임자가 지정되어 있는가? 6.2 개발자의 운영서버 접근을 차단하고 있는가? 2. 운영관리 2.1 주기적인 취약점 진단을 실시하는가? 7. 기계실 보안 7.1 출입통제를 수행하는가? 2.2 1 user 1 계정 원칙으로 권한별 계정관리를 수행하는가? 7.2 기계실내 동작에 대한 모니터링을 수행하는가? 3. 네트워크 3.1 네트워크 침입탑지 및 차단시스템이 존재하는가? 통신구간 골프매장 ↔ 골프존본사 1.1 전송되는 데이터의 변조를 통하여 홀인원결과를 조작할 수 있는가? 18