The H, J & L Company For your Feet & Shoes
Total Foot & Shoe Care Service 2011년 8월 9일 Destroyable Team: 황도순, 전종도, 이필성, 이득흔
추진 배경 발(Foot) 건강의 중요성 - 제2의 심장 또는 인체의 축소판 - 내장기관과 밀접한 반사구가 존재 (신경, 혈관, 임파관이 모인 곳) - 심장에서 가장 멀리 떨어져 있는 말초신경계 - 일주일에 3일 이상을 연속으로 힐 또는 바닥이 딱딱한 구두를 신으면 발에 큰 무리 - 발마사지를 통해 발바닥과 발등에 위치한 반사구를 자극 (몸 안에 쌓인 노폐물을 배설, 혈액순환 개선) - 몸에 좋은 보양식을 섭취하는 것보다 하루 잠깐 시간을 내 발관리를 해주는 것이 무병장수의 지름길
추진 배경 구두의 청결 관리는 필수 - 직장인의 95% 이상이 구두(케주얼화) 착용 - 단정한 외모는 직장인의 필수 에티켓(특히 관리자 및 영업사원) - 기존의 구두 청결은 광택 및 수선 위주 - 여름철 잦은 비로 인해 구두의 청결 관리가 어려움(곰팡이, 세균 등) - 특히, 여성들은 Foot Care에 관심이 큼 - 현재 구두 관리와 Foot Care를 동시에 하고 있는 사업 Model이 없음
사업 개요 주요 Target 고객 주요 서비스 구두 관리 직장인 (남성) 광택, 살균, 탈취, 건조, 수선 Foot Care 일반인 (여성) 마사지 발톱 뷰티 기타(양말, 스타킹 등) Foot Health(병원 연계) 수제화(구두 Maker 연계)
경쟁 분석(SWOT) Strength - 최초의 (신)발 전문 Care 서비스 - 젊은 기업, 전문 기업 - 차별화된 고객 서비스 - 원 스탑 서비스 - 합리적 가격의 발 건강 서비스 - 건전 : 가족, 연인, 친구, 선후배 Weakness - 신규 결합 아이템(생소) - 가격경쟁 : 기존 구두 광택서비스 Opportunity - 발 건강 관심 - 기상 변화: 무더위 및 장마 시즌 - 경기 회복, 소득 증가 Threat - 기존 영세 사업자의 반발 - 문화적 폐쇄성(신체 노출)
차별화 요소 Total Service for Foot & Shoe B2B 영업 광고, 이벤트(예, 사랑의 세족식), PR 기사 관련 물품 판매 발 마사지 오일, 뷰티 케어 제품 양말, 스타킹, 깔창 수제화, 구두 액세서리 등 B2B 영업 광고, 이벤트(예, 사랑의 세족식), PR 기사
추진 계획 Shoe Care Foot Care Rest & Well-Being 1. 개요 - 누구나 부담 없이 방문 가능한 밝고 환한 인테리어 - 은은한 음악 및 향기로 Well-being분위기 조성 - 강남 일대 사무실 지역에 가까운 매장확보 - 짧은 시간 내에 휴식을 즐길 수 있는 공간(점심시간, 퇴근후) - 기존 구두 광택&수선 기능과 발 건강관리 공간의 통합 - Target 고객 • 신발 관리와 발 건강에 관심 있는 3~40대 직장인 • 가족, 연인, 친구 단위의 휴식공간으로 확대가능 Shoe Care Foot Care Rest & Well-Being
추진 계획 2. 영업전략 - 영업조직 • 기존 영세 구두 수선업 이미지와 대조(전문성을 겸비한 젊은 인력) - 영업조직 • 기존 영세 구두 수선업 이미지와 대조(전문성을 겸비한 젊은 인력) • 매장직원은 대학생 아르바이트 등 이용 • 발 관리를 통한 Well-being life 유지 강조 - 시장진입 • B2B 영업집중(회사의 복리후생 제도 이용, 회원권 판매) • 다양한 이벤트 제공, 서비스 체험 후 회원가입 유도 • 초기에는 대단위 월 가입 고정고객(남성) 확보가 가장 관건 • 기존 광택 서비스와 비슷한 가격에 프리미엄 서비스 제공(소독, 청결) - 안정화 • 고객 데이터베이스 확보되면 다양한 부가 서비스 제공에 중점 • 여성 고객은 객단가가 높으므로 미용, 헬스 관련 용품 판매 가능 • 향후 사무실 밀집지역(명동 등)을 중심으로 프렌차이즈 형태로 확산
추진 계획 3. 마케팅 전략(4P) Product (Service) - Total Shoe & Foot 관리 서비스 • 남성고객 : 구두관리 및 발 청결관리, 세족, 마사지 등 • 여성고객 : 구두수선, 발 마사지, Toenail 관리, 미용 등 • 공통판매 : 신발 관련 액세서리(깔창, 양말, 솔, 끈, 주걱, 청결/미용용품) - 회원 이력 분석, 발 건강 컨설팅 서비스(이메일, 홈페이지) - 차후 의료기관과 제휴하여 의료서비스 제공(통증치료 등) - 기존 신발에 불만족한 고객을 위한 수제화 주문 서비스(관련업체 제휴) (2) Price - 일반회원(남성위주) : 월 30,000~40,000원 (구두광택, 청결유지) - 프리미엄 회원(여성위주) : 월 70,000~80,000원 (신발관리, 마사지) - 기타 액세서리 및 미용용품 최저 5,000원~100,000원
추진 계획 (3) Place - 강남 일대 사무실 주변 임대 예정 (약15~20평) - 신발수선공간, 발 관리공간, 휴식&대기공간, 판매공간 구분 - 은은한 음악 및 향기로 well-being 및 Café 분위기 조성 (4) Promotion - 광고홍보 보다는 강력한 영업조직(B2B)을 바탕으로 시장 진입 - 전문성을 보여줄 수 있는 고급 Brochure 제작 및 웹사이트 구축 - 주요 사무실 지역 시장 진입 후에는 홍보에 집중 • Celebrity 홍보 (건강, 미용에 초점) • 기업단위 이벤트(사랑의 세족식 등)
손익 예상 1개 점포 기준 초기투자비용(보증금, 권리금, 인테리어, 장비도입비등)은 제외 단위: 백만원 합계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 매출 496 20 23 30 36 40 47 52 56 53 50 43 일반회원(명) 100 150 180 200 250 280 300 230 일반회원매출 40,000원 104 4 6 7 8 10 11 12 9 프리미엄회원(명) 220 프리미엄회원매출 80,000원 187 14 16 18 쿠폰 이용회원(명) 쿠폰 매출 60,000원(10회) 156 15 17 용품 판매매출 회원 10%, 50,000원 38 2 3 수수료 매출 회원 3%, 50,000원 1 판관비 222 22 19 보증금, 권리금 초기 점포개설 임대료 월 500만원(15평) 60 5 인건비 초기 3명, 여름 5명 138 판촉비 전단지등 공과금 영업이익 274 24 25 34 31 28
손익 예상 단위: 백만원
매장 도면 족욕, 마사지 네일 아트 대기실 커피, 음료 용품 매장 구두작업