중소기업 지원기관의 회원기업 육성을 위한 PMS 추진사례 2011. 3

목 차 Ⅰ. PMS 정부지원 제도의 개요 Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) Ⅲ. 상생협력형 PMS 추진 사례

기업의 생산성향상 솔루션과 인증기업에 혜택을 제공하는 목표지향적인 등급별 인증제도 Ⅰ. PMS 정부지원 제도의 개요 1. PMS 인증제도란 ? 진단형 인증제도 혁신형 등급형 PMS 생산성경영시스템(PMS) 인증제도 *PMS : Productivity Management System 중소.중견기업의 경영의 생산성을 획기적으로 향상시키기 위하여 경영진단, 컨설팅 및 교육, 성과평가를 One-Stop 제공하는 정부지원사업 PMS 특징 인증기업 인센티브 컨설팅 및 교육을 통해 경영혁신활동 지원 기업의 현재 수준을 7개 영역별로 진단 금융지원 포상 지원시책우대 현재 수준과 목표 수준을 PMS등급으로 제시 기업의 생산성향상 솔루션과 인증기업에 혜택을 제공하는 목표지향적인 등급별 인증제도

Ⅰ. PMS 정부지원 제도의 개요 2. PMS 정부지원 체계 ■ PMS는 “인증심사(진단) 생산성 향상 목표 & 과제 제시 과제 실행 지원(OJT컨설팅/교육지원) 사후혁신심사(성과진단)”하는 종합적이고 순환적인 지원 시스템임.

Ⅰ. PMS 정부지원 제도의 개요 3. PMS 정부지원 비율 PMS 인증심사 지원비율 OJT컨설팅 및 교육 규모 구 분 심사MD 단가 총 비용 정부지원비율 기업부담금 중소기업 1 ~ 49인 기업 2～6 90만원/MD 360 만원 60% 144 만원 50～ 99인 기업 4～9 540 만원 50% 270 만원 100～199인 기업 6～12 810 만원 405 만원 200～299인 기업 9～15 1,080 만원 40% 648 만원 중견기업 300～499인 기업 12～20 1,350 만원 30% 945 만원 500～999인 기업 15～25 1,800 만원 1,260 만원 대기업 1,000～1,999인 기업 20～30 100만원/MD 2,500 만원 0% 2,000～3,999인 기업 25～40 3,000 만원 4,000인 이상 기업 30～45 4,000 만원 기업부담금은 정부지원율 최대적용 시의 예시이며, 부대비용(출장비, 인쇄비)과 VAT 별도 OJT컨설팅 및 교육 구분 단가 정부지원비율 OJT컨설팅 100만원/MD (대기업 120만원/MD) 필요 총 비용에 대해 심사지원의 기업 종업원 규모에 따른 정부지원 비율과 동일하게 적용 교 육 20만원/HR 출장비 및 VAT 별도

Ⅰ. PMS 정부지원 제도의 개요 4. PMS 인증기업 인센티브 인 센 티 브 구 분 ※ PMS 인증등급 Level 3 이상 중소기업에 인센티브 제공 금융지원 ◦ 보증수수료 0.1% point 차감 ◦ 신용보증 시 장기이용기업에 대한 보증비율기간 연장(10년→12년) ◦ 신용보증 시 부분보증비율 85% 적용 정부포상 ◦ “국가생산성대상” 정부포상제도 응모 시 가점 중소기업 지원시책 ◦ 중소기업 컨설팅 지원사업 신청 시 가점 ◦ 중소기업 기술개발사업 평가 시 가점 ◦ 판로 및 수출지원 기 타 ◦ 병역지정업체(산업기능요원) 추천 시 우대 ◦ 중소기업 계약이행능력 심사제 신인도 평가 시 우대 ◦ TV, Radio 광고료 할인(70%), DMB 광고 추가1회 보너스

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) 1. 상생협력 PMS 지원목적 PMS 정부지원 사업과 유관기관의 경영지원 사업을 “팩키지 형태”로 지원함으로써 Win-Win의 파트너십을 형성하고, 공동의 시너지를 창출하는 데 있음. Win-Win의 파트너십 지원체계 회원기업의 생산성향상, 품질향상 지원을 통해 스타기업으로 육성 PMS를 통해 회원기업에 대한 객관적 분석 및 맞춤형 육성방향 설정 PMS 인센티브를 통해 다양한 중소기업지원 프로그램 수혜 지원. 전문인력을 심사원으로 양성하여 경력개발과 새로운 성장기회 제공 회원기업 PMS (KPC ] 경영지원 (유관기관) 심사/교육/컨설팅 지원 회원기업 육성 지원 성장동력 확충 Win-Win의 파트너십

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) 2. 상생협력 PMS 지원방식(예) 3년 주기 갱신심사 유관기관, 혹은 모기업이 기업 부담금 중 지원하는 비율은 다음과 같음. PMS 인증사업 전개도 상생협력형 PMS 지원 사례 혁신과제 내재화 교육 컨설팅 지원 경영역량 등급 진단 사후 혁신심사 3년 주기 갱신심사 1. PMS 심사(진단)비 지원 - 유형 1 : 1개 기업당 350만원 지원 - 유형 2 : 기업부담금 중 80% 지원 - 유형 3 : 기업부담금 중 50% 지원 2. 혁신인력 양성 & OJT 컨설팅 지원방식 - 유형 1 : 기업 자체적으로 해결 - 유형 2 : 기업 부담금 중 50% 지원 3. 사후 혁신 심사 지원방식 - 유형 1 : 기업 부담금의 50% 지원 - 유형 2 : 모기업 전액 부담

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) [ 상생협력 PMS 지원사례 ] 충북 TP의 경우, PMS 심사비용 중 기업 부담금에 대한 지원 비율은 다음과 같음 기업규모별 정부지원율 사업비용 부담비율 예시 규모 종업원 수 정부지원율(2010년) 중소기업 50인 미만 60% 50～ 99인 50% 100～199인 200～299인 40% 중견기업 300～399인 30% 400～999인 대기업 1,000～1,999인 0% 2,000～3,999인 4,000 이상 정부 지원 60(50) % 충북 TP의 부담비율 80 % 회원기업 부담 20 %

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) 3. PMS 심사원 양성 지원  심사원 교육비의 50 % ~ 100% 지원 PMS 심사원 교육 ■ KPC의 PMS 심사원 자격 보유자와 한 팀이 되어 심사투입  PMS 기준에 입각한 심사 스킬 개발 PMS 심사 투입 ■ 5~ 6개 기업의 심사 활동을 통하여 심사원 취득 자격 확보  PMS 심사원 국가인정 자격 부여(지경부 장관) PMS 심사원자격취득 ■ PMS 심사원 자격 취득 후 PMS OJT 컨설팅 및 혁신 인력 양성 사업에 참여  새로운 경력개발 & 성장 기회 창출 새로운 경력 개발 (OJT컨설팅/교육)

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) 4. 상생협력 PMS 지원체계 유관기관 KPC ■ 유관기관의 유기적인 협력을 통하여 서로 Win-Win 할 수 있도록 추진 회원기업 지원정책 상생협력 MOU체결 PMS 지원정책 전략적 육성업체선정 회원기업 지원 실행계획수립 지원계획 통보 지원업체 경영역량 등급평가 PMS 심사 심사결과보고 -경영등급평가 -혁신목표설정 -혁신과제/세부실천과제 -혁신과제추진 Master Plan수립 혁신과제 추진계획 수립 PMS 지원성과 & 육성방향 제안 갱신심사 혁신지원 회원기업 지도 및 인력육성 인력양성 & 컨설팅 지원 -혁신인력양성 -과제별컨설팅지원 3년 주기 사후혁신심사(1년 주기) (혁신성과평가)

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) 5. 상생협력 PMS 추진 절차 절 차 주요내용 MOU 체결 상생형 PMS를 통한 절 차 주요내용 MOU 체결 KPC & 유관기관이 상생형PMS 추진에 대한 MOU 체결 상생형 PMS에 참여할 주요 회원사 선정 및 신청 상생형 PMS를 통한 회원기업 육성·지원 PMS 인증심사 선정된 회원사에 대한 PMS 인증심사 실시  PMS를 통해 기업의 생산성경영 수준 평가 및 등급평정  PMS 인증등급목표, 생산성향상 목표 및 과제 제시 인증심사결과 종합보고  회원기업 생산성경영 수준 분석 결과 보고 회원사별 생산성 향상 목표 및 과제 설명 회원사별 생산성향상과제 추진방안 설정 생산성향상 과제 수행 회원사별 OJT컨설팅 실행 사내혁신인력 양성을 위한 교육 제공 상생형PMS 최종결과보고 상생형 PMS 추진 경과 및 성과 최종브리핑 중/장기 상생형 PMS 추진 방향 설정

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) 6. PMS 심사기업의 준비사항 구 분 주요 준비내용 Kick-off PMS 관련서류 준비 ( 회사연혁, 조직도, 회사약도, 고용인원수 근거서류, 사업자등록증 사본, 전년도결산서 ) PMS 인증심사 가능일자 제출 및 일정 (심사일 2~3일) 확정 협력사가 민간부담금(30-40%)에 대한 분담비율 확정 PMS 인증심사 KPC 제공자료 - 심사계획서 (인증심사원 및 일정 등에 대한 세부 내용) - 인증심사 계약서 (인증심사 기간 중 직인 날인 후 제출) 참가업체 주요 준비사항 - 심사준비 : 2-3명의 심사원을 위한 장소 및 주요 사무기기 준비 - 시작회의 : 최고경영자, 임원, 부서(팀)장 대상으로 전체 설명 진행 - Line 투어 : 심사대상 현장 파악을 위한 생산현장 방문 - CEO Meeting : 대표이사 면담 진행 - 심사 실시 : 각 심사범주별 담당자와의 인터뷰 진행 - 심사보고회 : 심사 최종일 오후에 전체 심사결과에 대한 발표 (CEO 및 주요 임직원과 전체 심사결과 공유 및 질의응답)

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) 부 문 주요 준비내용 OJT컨설팅 PMS OJT컨설팅 추진 과제 협의 - 담당 지도위원과 향후 추진할 컨설팅 테마 협의 및 확정 - 지도일수 : 10MD OJT컨설팅 기간 및 추진방향에 대한 세부 협의 관련서류 제출 - 대상업체 : OJT컨설팅 신청서 - 지도위원 : OJT컨설팅 지도계획서 수행일지 제출 (지도위원) - OJT컨설팅 일별 수행일지를 작성하여 기업담당자 확인 후 KPC로 제출 최종 OJT컨설팅 보고서 제출 (지도위원)

Ⅱ. 상생협력형 PMS 지원사업의 추진(안) 7. 상생협력 PMS 지원의 기대효과 ■ 회원기업의 경영수준을 “역량 성숙도의 등급(Level)”별로 파악이 가능  등급별 경영조직의 문제점과 향후 지원 로드맵 수립이 용이 ■ PMS와의 파트너십 지원을 통하여 1) 유관기관 지원 사업의 체계적인 성과 관리가 가능  즉, 기업별 지원성과를 계량적으로 측정할 수 있음. 2) 기술 & 현장 중심의 지원에서 기술, 현장, & 경영분야로 확대할 수 있음. ■ PMS 인증 Level 3 이상 기업의 경우 금융지원, 중소기업 지원정책 가점 부여 등의 혜택을 받을 수 있음. ■ 유관기관의 전문인력을 PMS 심사원으로 육성할 경우 전문인력의 경력 개발은 물론 새로운 경력 기회를 제공할 수 있음. ■ PMS 와의 파트너십 지원으로 “중소. 중견기업의 부담 경감”을 통하여 “스타기업의 저변”을 확대할 수 있음.

2006년부터 협력사의 생산성향상을 토대로 모기업의 경쟁력을 높이는 Ⅲ. 상생협력형 PMS 추진 사례 1. 상생형 PMS 추진실적 2006년부터 협력사의 생산성향상을 토대로 모기업의 경쟁력을 높이는 동반성장의 상생형 PMS 사업 시행 삼성전기 LG이노텍 LG전자 LG디스플레이 GM대우 남양공업 아진산업 디케이산업 한국수력원자력 한국전력공사 한국중부발전 한국남동발전 SK텔레콤 웅진코웨이 LS엠트론 연우 이영산업기계 선보공업 전기전자 조선 발전 2009년 2010년 자동차 기타산업 유관기관 한국거래소 충북테크노파크

Ⅲ. 상생협력형 PMS 추진 사례 2. 충북 테크노 파크의 추진사례(1) (재)충북테크노파크 기업지원단 한국생산성본부의 PMS 사업과 연계하여 회원기업에게 체계적 진단 및 생산성향상활동 지원 6분야 18종 지원사업 컨텍멤버십 대상기업 3분야 11종 지원사업 충북 4대 전략사업 기술기반 기업지원 사업 마케팅 활성화 지원사업 5분야 50종 지원사업 충북 4대 전략사업 지식서비스 산업 지원사업 스타기업 육성사업 스타기업성장을 위한 자립형 지원체제 PMS를 통한 체계적 진단 및 컨설팅 제공

Ⅲ. 상생협력형 PMS 추진 사례 2. 충북 테크노 파크의 추진사례(1) 일 시 주요 내용 6. 10 PMS 사업소개 및 지원 관련 세부 협의 - 충북테크노파크 팀장 및 담당실무자 참가 - PMS 심사원 양성 교육 및 상생형 PMS 추진 협의 7.12-16 PMS 인증 심사원 양성과정 실시 - 교육비 50%를 충북 TP에서 지원 ( 1인당 교육비용 : 180만원) - 27명 수료 (충북테크노파크 내부인원 7명 참여) 8. 24 PMS 지원 실행 계획 협의 - 상생형 PMS 세부 실행 계획 수립 11.11–12.10 회원기업 대상 상생형 PMS 인증심사 실시 - 11개사 대상 PMS 인증심사 실시 - 충북TP에서 기업부담금 중 80 – 100% 지원 12.3 충북 TP 컨택센터 멤버십기업 워크샵 - PMS 인증기업 추진 사례 및 소감 발표

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