국내 조사 산업의 현황 장 재 섭 ACNielsen Korea
Business Context by Region
Global Revenue Spend by Region
Global MR Spend by Sectors
국내 조사 산업 현황
Source: KOSOMAR 2005 Survey 국내조사 산업의 현황 Source: ESOMAR Vision 2010 Source: KOSOMAR 2005 Survey
Source: KOSOMAR 2005 Survey 국내 조사 산업의 현황 Source: KOSOMAR 2005 Survey
Source: KOSOMAR 2005 Survey 국내 조사 산업의 현황 Source: KOSOMAR 2005 Survey
조사 산업의 Trend 변화
국내 조사 산업의 Trend 변화 <고객사의 변화> Marketing 기획력의 성숙 고객사의 조사 기획력 및 이해도 향상 MIS 활용도 증가 적정 조사 예산의 지불 능력 국내 회사의 Global화 가속 시장의 정의/경계 붕괴 표준화된 정보 획득 필요성 대두 마케팅 매뉴얼 정교화 의사 결정 시스템의 과학화
국내 조사 산업의 Trend 변화 <고객사의 변화> 신제품(컨셉) 개발 process 의 변화 Benchmarking 에서 순수 개발로 전환 발전된 조사 방법론의 필요성 증가 Marketing process system 정교화 단계별 의사결정 모델 수립 리서치 모델, 방법론, 분석tool, etc 통합 마케팅 의사결정 필요성 증가 소비자, 유통, 경쟁사 정보의 통합화 의사 결정 시스템의 과학화
국내 조사 산업의 Trend 변화 <조사회사의 변화> 인력 양성의 과제 양적 성장 대비 제한적 인력풀 전문인력의 다양성 요구 증가 연구원 교육 필요성 증가 Industry, strategy, consulting, management 발전된 조사모델/방법론 필요성 산업별/모델별 전문성의 요구증가 리서치 모델, 방법론, 분석tool, etc 조사 모델별 표준화 issue Process 연속성을 기반한 모델 디자인 분석 tool의 표준화
국내 조사 산업의 Trend 변화 <조사회사의 변화> Service agency의 경계 변화 Research + 컨설팅의 통합 Project증가 Information to Solution provider Actionable Recommendation 기술적 진보에 따른 다양한 변화 Online / DP processing 발전 Pen & Paper => IT access CAPI/CATI Online presentation
국내 조사 산업의 Trend 변화 <조사회사의 변화> 경쟁 구도 변화 Global 기업 국내 진출 가속화 조사 회사별 Specialty/전문성 강화 경영 환경개선 과제 수익성 개선 과제 Researcher 근무 환경 개선 과제