Lync 2013 소개 및 구축 가이드 화상, 음성 및 회의 SMS&P TSS 양영건 차장 Microsoft Lync

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7/10/2019 6:22 AM © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered.
5장 세상의 많은 현상들은 정규분포를 따른다. 2019년 7월 31일 오후 6시 46분2019년 7월 31일 오후 6시 46분
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Lync 2013 소개 및 구축 가이드 화상, 음성 및 회의 SMS&P TSS 양영건 차장 Microsoft Lync 3/1/2017 Lync 2013 소개 및 구축 가이드 화상, 음성 및 회의 SMS&P TSS 양영건 차장 © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows 및 기타 제품명은 미국 및/또는 기타 국가에서 등록 상표 및/또는 상표일 수 있습니다. 이 문서는 정보 제공 목적으로만 사용할 수 있으며 문서 발행 시점에 논의된 현안들에 대한 Microsoft Corporation의 당시 입장을 나타냅니다. Microsoft는 변화하는 시장 상황에 부응해야 하므로 이 문서를 Microsoft측의 공약으로 해석해서는 안 되며 발행일 이후 소개된 어떠한 정보에 대해서도 Microsoft는 그 정확성을 보증하지 않습니다. Microsoft는 이 문서의 정보에 대해 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법적인 보증도 하지 않습니다.

Mobile Lync 2013 Lync 2013의 신규 기능 소개 Microsoft Lync 3/1/2017 © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows 및 기타 제품명은 미국 및/또는 기타 국가에서 등록 상표 및/또는 상표일 수 있습니다. 이 문서는 정보 제공 목적으로만 사용할 수 있으며 문서 발행 시점에 논의된 현안들에 대한 Microsoft Corporation의 당시 입장을 나타냅니다. Microsoft는 변화하는 시장 상황에 부응해야 하므로 이 문서를 Microsoft측의 공약으로 해석해서는 안 되며 발행일 이후 소개된 어떠한 정보에 대해서도 Microsoft는 그 정확성을 보증하지 않습니다. Microsoft는 이 문서의 정보에 대해 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법적인 보증도 하지 않습니다.

Lync 2013의 특징 완벽한 Mobile 환경 구현 Wi-Fi, LTE, 3G를 통해 상태 정보 및 영상/음성 통화가 가능하여 집니다. 이는 사내에 Wi-Fi 환경 구축 시 자신의 자리에서 사용하는 전화기를 가지고 다니면서 자신의 핸드폰으로 받을 수 있는 것을 의미합니다. 또한 외부에서도 자신의 핸드폰을 사용하여 직원의 다른 폰에 전화를 하여 영상/음성을 무료로 전화를 걸고 대화를 나눌 수 있습니다. Lync 모바일 클라이언트를 사용하여 원격으로 화상 및 음성 회의에 참여할 수 있습니다.

Lync 2013의 특징 다중 화상 회의 기능 제공 Mobile 기기나 PC, 노트북에 관계없이 바로 영상 회의를 진행할 수 있으며 HD 화질이 제공됩니다. 또한 Mobile 전화기에서 영상 카메라를 통해 바로 회의 참석이 가능합니다. 최대 100명이 영상 회의에 참석이 가능하고 동시에 5명의 사람이 화면에 보여지며 회의가 진행됩니다. 최대 5명의 영상이 동시에 보여지는 HD 화질의 영상 미팅 회의를 진행할 수 있습니다.

iPAD를 사용한 영상 통화 대화 중 자연스럽게 기능을 전환할 수 있습니다. IM수신 Pop-up IM대화 음성통화 화상통화 대화 중 자연스럽게 기능을 전환할 수 있습니다. IM수신 Pop-up IM대화 음성통화 화상통화 자료공유로 전환 < iPAD 영상 통화 화면 > © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows 및 기타 제품명은 미국 및/또는 기타 국가에서 등록 상표 및/또는 상표일 수 있습니다. 이 문서는 정보 제공 목적으로만 사용할 수 있으며 문서 발행 시점에 논의된 현안들에 대한 Microsoft Corporation의 당시 입장을 나타냅니다. Microsoft는 변화하는 시장 상황에 부응해야 하므로 이 문서를 Microsoft측의 공약으로 해석해서는 안 되며 발행일 이후 소개된 어떠한 정보에 대해서도 Microsoft는 그 정확성을 보증하지 않습니다. Microsoft는 이 문서의 정보에 대해 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법적인 보증도 하지 않습니다.

iPhone을 사용한 영상통화 iPhone에서 노트북 또는 스마트 폰으로 영상 전화를 걸고 받 을 수 있습니다. IM수신 Pop-up IM대화 음성통화 화상통화 자료공유로 전환e엣 < iPhone 영상 통화 화면 > © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows 및 기타 제품명은 미국 및/또는 기타 국가에서 등록 상표 및/또는 상표일 수 있습니다. 이 문서는 정보 제공 목적으로만 사용할 수 있으며 문서 발행 시점에 논의된 현안들에 대한 Microsoft Corporation의 당시 입장을 나타냅니다. Microsoft는 변화하는 시장 상황에 부응해야 하므로 이 문서를 Microsoft측의 공약으로 해석해서는 안 되며 발행일 이후 소개된 어떠한 정보에 대해서도 Microsoft는 그 정확성을 보증하지 않습니다. Microsoft는 이 문서의 정보에 대해 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법적인 보증도 하지 않습니다.

Skype 연동 및 무료 통화 회사 대 회사 대 고객 직원 대 가족 Skype 연동 기능 Skype를 사용하는 상대방의 계정을 알면 전 세계 수 억명의 사람들과 Lync를 통해 상태 확인, 메세지, 채팅, 음성 통화를 할 수 있습니다.

One-Click을 통한 회의 참가 < NAVER 메일 수신함> 익명 사용자의 회의 참가 기능 상대방에게 회의 스케줄에 대한 E-Mail을 보내놓으면 이를 통해 고객 또는 파트너등의 일반 사용자도 One-Click 버튼만으로도 회의에 참석할 수 있습니다. (자료 공유, 채팅, 음성, 영상이 한번에 모두 제공됩니다.)

자동 외국어 번역 기능 Lync 자동 번역 기능 Lync를 사용한 채팅 시 외국어를 상대방이 사용하는 언어로 자동으로 번역하여 줍니다. 이를 통해 영어, 일본어, 중국어, 러시아어 등 전 세계 35개 이상의 언어로 실시간 번역이 가능합니다. 모든 대화 내용은 저장이 가능하며 보다 확실한 커뮤니케이션을 위해 버튼 클릭만으로 바로 무료 음성 통화 또는 영상 통화로 전환될 수 있습니다.

실시간 동영상을 통한 현장 모니터링 Smart 전화기를 사용한 생방송 기능 Lync 2013의 새로운 기능 중 하나인 영상 기능을 사용하여 회의 참가 시 상대방 Smart 전화기에 있는 카메라를 통해 회의 및 통화에 참가할 수 있습니다. 이를 통해 현장에 발생하는 다양한 이벤트 및 문제 시 되는 내용을 원격에서 담당자가 함께 동영상으로 보며 문제 해결에 참가할 수 있습니다.

Lync Step-by-Step 구축 단계 Microsoft Lync 3/1/2017 Mobile Lync 2013 Lync Step-by-Step 구축 단계 © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows 및 기타 제품명은 미국 및/또는 기타 국가에서 등록 상표 및/또는 상표일 수 있습니다. 이 문서는 정보 제공 목적으로만 사용할 수 있으며 문서 발행 시점에 논의된 현안들에 대한 Microsoft Corporation의 당시 입장을 나타냅니다. Microsoft는 변화하는 시장 상황에 부응해야 하므로 이 문서를 Microsoft측의 공약으로 해석해서는 안 되며 발행일 이후 소개된 어떠한 정보에 대해서도 Microsoft는 그 정확성을 보증하지 않습니다. Microsoft는 이 문서의 정보에 대해 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법적인 보증도 하지 않습니다.

제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현 Step 1: Lync 서버 구성(기본 구성) PSTN or VoIP 제공 기능 사내 Wi-Fi 간의 무료 통화 Mobile 장비간의 상태 확인 기능 제공 사용자 PC간의 영상 및 음성 전화 Office 자료에 대한 화면 공유 기능 다자간 채팅 기능 제공 Remote Users UC Lync Server 2013 IP-PBX/PABX 구분 필요 항목 서버 Lync Server 라이센스 Lync Standard CAL Analog Phone FAX 노트북 사용자 PC 사용자 PC UC 전화기 Step 1 설명: 일반적으로 기존의 IP-PBX를 그대로 두고 Lync 서버의 IM만 설치하는 경우입니다. EA 고객사의 경우 추가 Lync Server 구축만으로 가능한 구성입니다. Data 라인 전화 라인 무료 통화 제공 서비스: 음성 제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현

제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현 Step 2: Lync 서버 구성(Edge 설치) PSTN or VoIP 제공 기능 외부 Mobile 전화간의 무료 통화 스마트폰을 사용한 외부 영상 통화 제공 스마트폰에서의 상태 메신저 및 상태 확인 기능 제공 스마트폰 간의 무료 통화 UC 단말 Internet Wi-Fi, LTE, 3G 스마트폰 UC Lync Server 2013 IP-PBX/PABX Edge Server 스마트폰 구분 필요 항목 서버 Lync Server Edge Server 라이센스 Lync Standard CAL 노트북 Analog Phone FAX 스마트폰 (Wi-Fi) 스마트폰 (Wi-Fi) 사용자 PC UC 전화기 국내/해외 지사 Step 2 설명: 기존에 구축되어 있던 Lync 서버에 Edge 서버 설치만으로 구성이 가능합니다. 외부에 Edge 서버 구성을 하면 사용자의 스마트 폰, 노트북 등등의 Mobile 기기에서 회사 내부로 전화를 걸거나 상태 확인, 메신저 기능 구현이 가능합니다. 더욱이 Mobile과 Mobile 단말간의 무료 통화가 가능하여 집니다. Mobile 폰에서 영상 통화까지 지원되므로 보다 현장감 있는 지원 구성도 가능합니다. Ex) 현장의 확인 및 문제 있는 곳을 스마트 폰으로 바로 담당자의 노트북에 실시간 촬영 지원 국내 및 해외 지사의 경우도 무료 통화를 지원하여 본사로 내부 전화와 같이 전화를 걸 수 있으며 통신 환경이 좋치 않은 중국 같은 외국에서는 Mobile 네트워크를 통한 무료 통화 기능도 지원됩니다. Data 라인 전화 라인 무료 통화 제공 서비스: 음성 제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현

제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현 Step 3: Lync 서버 구성(Ent. CAL 활성화) PSTN or VoIP 제공 기능 외부 스마트폰을 사용한 영상 회의 기능 제공 1:N 사용자의 다중 회의 기능 제공 내.외부 Mobile 단말에 대한 회의 기능 제공 UC 단말 Internet Wi-Fi, LTE, 3G 스마트폰 Lync Server 2013 Edge Server AV Conf. IP-PBX/PABX UC 스마트폰 구분 필요 항목 서버 Lync Server Edge Server 라이센스 Lync Standard CAL Lync Enterprise CAL 노트북(카메라) Analog Phone FAX 스마트폰 (Wi-Fi) 스마트폰 (Wi-Fi) 사용자 PC UC 전화기 국내/해외 지사 Step 3 설명: Step 2에서 지원되는 기능에 더해 회의 및 영상 회의 기능이 추가로 가능합니다. 기존 구성에 회의 기능이 필요한 사용자에게만 Ent. CAL을 활성화 시키면 바로 사용이 가능합니다. Lync 회의 기능은 미팅 스케줄을 잡아 외부에서도 추가 프로그램 설치등 없이 바로 Web을 통해 영상/음성 회의가 진행될 수 있습니다. 더욱이 Mobile 기능 강화로 Mobile 폰의 카메라를 통해 영상 회의에 참석할 수 있습니다. Data 라인 전화 라인 무료 통화 제공 서비스: 음성 제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현

제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현 Step 4: Lync 서버 및 Gateway 구성 PSTN or VoIP 제공 기능 외부 Mobile 단말 및 사내 전화기간의 무료 통화 Lync 전화기 및 사내 전화간의 통화 제공 상태 확인을 통한 Mobile 영상 통화 제공 UC 단말 Internet Wi-Fi, LTE, 3G 스마트폰 IP-PBX/PABX Lync Server 2013 Edge Server UC Gateway 스마트폰 구분 필요 항목 서버 Lync Server Edge Server 라이센스 Lync Standard CAL Lync Plus CAL 노트북(카메라) Analog Phone FAX 스마트폰 (Wi-Fi) 스마트폰 (Wi-Fi) 사용자 PC UC 전화기 국내/해외 지사 Step 4 설명: Gateway 구성만으로 기존의 IP-PBX 또는 PBX에 연결이 가능합니다. 이는 기존의 Mobile 기기에서 내부의 analog 전화기로 내선 번호를 사용하여 무료로 전화가 가능한 것을 의미합니다. 또 기존에 사용하던 analog전화기에서도 외부 사용자의 Mobile 폰에 내선번호로 전화를 걸 수도 있습니다. Lync Clinet 사용자라면 Mobile 폰과 analog 전화기에 동시에 Ring이 울리도록 설정할 수 있습니다. Data 라인 전화 라인 무료 통화 제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현

제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현 Step 5: Lync 단독 구성 Internet PSTN or VoIP 제공 기능 모든 사내 UC 장비간의 무료 통화 제공 내. 외부에 관계없는 영상 및 무료 통화 제공 해외 지사 및 국내 지사간의 영상 통화 제공 UC 단말 Wi-Fi, LTE, 3G PSTN 비상 회선 스마트폰 Lync Server 2013 Edge Server AV Conf. UC 스마트폰 구분 필요 항목 서버 Lync Server Edge Server 라이센스 Lync Standard CAL Lync Enterprise CAL Lync Plus CAL 노트북(카메라) 스마트폰 (Wi-Fi) 스마트폰 (Wi-Fi) 사용자 PC UC 전화기 국내/해외 지사 Step 5 설명: Lync 서버가 단독으로 UC를 구현한 구성입니다. 기존의 IP-PBX나 PBX 대신 모든 전화기 및 단말은 Lync Client가 대신합니다. 이는 Mobile, 노트북, PC 등 모든 환경에서 영상/음성/회의가 가능한 시스템으로 지원되며 더욱이 메신저, 채팅, 상태 확인등의 기능이 항상 구현될 수 있습니다. 위의 구성은 기존의 전화시스템을 점차로 교체하여 모두 옮겨질 때 사용되거나 신규로 전화시스템을 구축할 때 전화시스템이 아닌 UC 환경으로 구성될 때 사용됩니다. Ex) 사무실 또는 사옥 이전, IP-PBX 교체 주기 시 Data 라인 전화 라인 무료 통화 제공 서비스: 음성/영상/메신저/ UC 환경 구현

각 구성 별 설명 #1 Step 1 설명: Step 2 설명: 일반적으로 기존의 IP-PBX를 그대로 두고 Lync 서버의 IM만 설치하는 경우입니다. EA 고객사의 경우 추가 Lync Server 구축만으로 가능한 구성입니다. Step 2 설명: 기존에 구축되어 있던 Lync 서버에 Edge 서버 설치만으로 구성이 가능합니다. 외부에 Edge 서버 구성을 하면 사용자의 스마트 폰, 노트북 등등의 Mobile 기기에서 회사 내부로 전화를 걸거나 상태 확인, 메신저 기능 구현이 가능합니다. 더욱이 Mobile과 Mobile 단말간의 무료 통화가 가능하여 집니다. Mobile 폰에서 영상 통화까지 지원되므로 보다 현장감 있는 지원 구성도 가능합니다. Ex) 현장의 확인 및 문제 있는 곳을 스마트 폰으로 바로 담당자의 노트북에 실시간 촬영 지원 국내 및 해외 지사의 경우도 무료 통화를 지원하여 본사로 내부 전화와 같이 전화를 걸 수 있으며 통신 환경이 좋치 않은 중국 같은 외국에서는 Mobile 네트워크를 통한 무료 통화 기능도 지원됩니다.

각 구성 별 설명 #2 Step 3 설명: Step 4 설명: 기존 구성에 회의 기능이 필요한 사용자에게만 Ent. CAL을 활성화 시키면 바로 사용이 가능합니다. Lync 회의 기능은 미팅 스케줄을 잡아 외부에서도 추가 프로그램 설치등 없이 바로 Web을 통해 영상/음성 회의가 진행될 수 있습니다. 더욱이 Mobile 기능 강화로 Mobile 폰의 카메라를 통해 영상 회의에 참석할 수 있습니다. Step 4 설명: Gateway 구성만으로 기존의 IP-PBX 또는 PBX에 연결이 가능합니다. 이는 기존의 Mobile 기기에서 내부의 analog 전화기로 내선 번호를 사용하여 무료로 전화가 가능한 것을 의미합니다. 또 기존에 사용하던 analog전화기에서도 외부 사용자의 Mobile 폰에 내선번호로 전화를 걸 수도 있습니다. Lync Clinet 사용자라면 Mobile 폰과 analog 전화기에 동시에 Ring이 울리도록 설정할 수 있습니다.

각 구성 별 설명 #3 Step 5 설명: Lync 서버가 단독으로 UC를 구현한 구성입니다. 기존의 IP-PBX나 PBX 대신 모든 전화기 및 단말은 Lync Client가 대신합니다. 이는 Mobile, 노트북, PC 등 모든 환경에서 영상/음성/회의가 가능한 시스템으로 지원되며 더욱이 메신저, 채팅, 상태 확인등의 기능이 항상 구현될 수 있습니다. 위의 구성은 기존의 전화시스템을 점차로 교체하여 모두 옮겨질 때 사용되거나 신규로 전화시스템을 구축할 때 전화시스템이 아닌 UC 환경으로 구성될 때 사용됩니다. Ex) 사무실 또는 사옥 이전, IP-PBX 교체 주기 시

Mobile Lync 2013 기대 효과 Microsoft Lync 3/1/2017 © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows 및 기타 제품명은 미국 및/또는 기타 국가에서 등록 상표 및/또는 상표일 수 있습니다. 이 문서는 정보 제공 목적으로만 사용할 수 있으며 문서 발행 시점에 논의된 현안들에 대한 Microsoft Corporation의 당시 입장을 나타냅니다. Microsoft는 변화하는 시장 상황에 부응해야 하므로 이 문서를 Microsoft측의 공약으로 해석해서는 안 되며 발행일 이후 소개된 어떠한 정보에 대해서도 Microsoft는 그 정확성을 보증하지 않습니다. Microsoft는 이 문서의 정보에 대해 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법적인 보증도 하지 않습니다.

Lync의 기대 효과 사람과 장소를 연결하는 Lync 장소 기술 사람 사무실 공간 절약 - 사무실 공간의 15-50% 절약됨 출장 비용 절감 출장 시간으로 낭비되는 시간의 5-30% 절약 기술 TCO 절감 - 총 소유 비용이 15% 증가에서 25%로 감소 커뮤니케이션 및 협업을 위한 비용 절감 - 전체 커뮤니케이션 및 협업 환경 구성을 위한 비용이 10% 증가에서 30% 감소 사람 생산성 향상 - 1인당 하루 최소 28분의 시간 절약 업무 단절 감소 - 2-20% 의 자리 비움으로 인한 업무 단절이 감소 적합한 담당자와의 업무 연계성 향상 - 담당자 연결 및 작업을 위한 시간의 5-15% 절감

Lync의 기대 효과 강력하고, 통합된 솔루션으로 상호 협업적이고 직관적인 통신 환경 구축 3/1/2017 1:41 PM Lync의 기대 효과 강력하고, 통합된 솔루션으로 상호 협업적이고 직관적인 통신 환경 구축 기존의 통신 수단과 상호 유기적 연동 다른 software 및 기존 application과도 연동 현재 메신저 위주의 사용에서 회의 및 전화까지 확대된 개념으로 활용 어디서나 일할 수 있는 환경을 제공함으로써, 출장비용, 협업비용 및 관련 통신 비용의 절감 HD (High-Definition)급 회의 시스템 및 Web기반 회의 시스템이 내장되어 있으며, 이를 통해 출장 비용 절감, 실시간 협업을 통한 빠른 의사 결정을 지원 아울러, 출장자 또는 원격지와의 전화 통화는 인터넷/데이터 구간을 이용하기 때문에 전화 비용이 감소 (또는 무료) 기존 관련 라이선스 EA 고객은 보유 중인 라이선스를 이용하여 최소한의 비용으로 도입 대부분의 비용을 차지하는 User CAL 부분에서, 이미 E-CAL suites EA 또는 OCS Enterprise CAL license의 SA 계약 고객들은, grandfathering 정책에 의해, Lync(N) 또는 Lync 후속버전(N+1)까지 모든 기능에 대해 보유 중 (EA/SA 계속 유지 시) 상대적으로 투자비용 부담이 작은 서버 라이선스 및 관련 부속 장비만 구매 © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Mobile Lync 2013 ROI 분석 Microsoft Lync 3/1/2017 © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows 및 기타 제품명은 미국 및/또는 기타 국가에서 등록 상표 및/또는 상표일 수 있습니다. 이 문서는 정보 제공 목적으로만 사용할 수 있으며 문서 발행 시점에 논의된 현안들에 대한 Microsoft Corporation의 당시 입장을 나타냅니다. Microsoft는 변화하는 시장 상황에 부응해야 하므로 이 문서를 Microsoft측의 공약으로 해석해서는 안 되며 발행일 이후 소개된 어떠한 정보에 대해서도 Microsoft는 그 정확성을 보증하지 않습니다. Microsoft는 이 문서의 정보에 대해 어떠한 명시적, 묵시적 또는 법적인 보증도 하지 않습니다.

총 인원 300명 기준으로 300명 * 180만원 = 5억 4천만원 절감 (1년 도입 시) ROI 분석 1 – UC를 통한 시간 절약 효과 UC를 통한 Communication 시간 절약 효과 ROI 조건 1) Lync 도입 시 직원 1명이 하루 평균 28분 시간이 절약됨. (* Forrester Consulting Group) 2) 직원 한명의 평균 연봉을 3,000만원으로 산출 3) 일년 중 일하는 날짜를 250일로 산출 직원 한명이 하루 28분씩 절약하여 일년간 절약 시간: 125시간 이를 총 일하는 시간으로 나누면 6%의 절약 효과가 나옴. 다시 일년 연봉으로 환산하면 180만원의 절약 효과 발생. 총 인원 300명 기준으로 300명 * 180만원 = 5억 4천만원 절감 (1년 도입 시) * Forrester Consulting estimated the TEI of Microsoft Lync Source: Forrester Report “Total Economic Impact of Microsoft Lync 2010” – http://www.microsoft.com/presspass/features/2010/nov10/1117Lync.mspx?rss_fdn=Top%20Stories

ROI 분석 2 – Mobile 통합에 따른 무료 전화 통화한다고 가정 직원 한명이 하루 5분씩 통화 시 일년 동안 총 통화 시간: 1,250분 이를 1분당 108원 요금제로 환산하면 년간 총 135,000원 요금 발생함. 총 인원 300명 기준으로 300명 * 13만원 = 3천 900만원 절감 (1년 도입 시)

ROI 분석 3 – 회의 및 영상 지원으로 출장 비용 감소 직원 한명이 외부 출장 시 소요 비용을 10만원이라고 가정하면 이를 3회로 환산하면 년간 총 30만원의 비용 절감이 됨. 총 인원 300명 기준으로 300명 * 30만원 = 9천만원 절감 (1년 도입 시)

UC를 통한 Communication 시간 ROI 분석 합계 Lync 2013에 도입에 따른 비용 절감 효과 Lync 2013 도입에 따른 ROI는 아래와 같이 계산될 수 있습니다. 종류 필요 항목 기준 금액 Communication UC를 통한 Communication 시간 절약 효과 직원 1명 당 1일 28분의 시간 절약 540,000,000 Mobile 전화 Mobile 통합에 따른 무료 전화 직원 1인당 5분간의 핸드폰 내부 통화 39,000,000 화상/음성 회의 회의 및 영상 지원으로 출장 비용 감소 직원 1인당 1년 3회의 출장 횟수 90,000,000 합계 총 ROI 절약 비용 ₩ 669,000,000 1년간 전체 6억 6천만원 정도의 비용 절감 효과 발생합니다.

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