개념적 정의와 조작적 정의 개념적 정의(conceptualization) 개념적 정의는 연구의 대상이 되는 사람이나 사물의 행태나 속성, 그리고 사회적 현상을 개념적으로 정의하는 것이다 (연구에 사용되는 용어의 정의). 추상적인 개념을 보다 구체적인 개념으로 세분화하여 변수를 도출하여 방향을 제시하는데 도움이 된다. 개념에 대한 구체적인 묘사이지만 여전히 추상적이고, 일반적이고, 주관적 일 수 있다. 조작적 정의를 위한 전 단계이다. 제6주

개념적 정의의 예 서비스의 질 (質, quality) 거버넌스 (governance) 빈곤 (poverty) 일종의 상대적 경험의 상호작용의 결과로 얻게 된 소비자의 가치 거버넌스 (governance) 사회의 다양한 이해 관계자들이 상호대립, 경쟁, 협력하는 과정 빈곤 (poverty) 물질적인 박탈 상태 소외 (alienation) 자신의 사회나 문화로부터 떨어져 나와 있다거나, 소속을 느끼지 못한다는 느낌 (무의미함, 무력감 포함) 제6주

개념적 정의의 예 법률 적합성 조직 공정성(organization justice) 법은 인간 사회의 질서와 정의를 위해 존재하는 당위 법칙에 적합한 것. 법은 정치적으로 조직된 사회의 강제성을 띤 규범에 적합한 것. 법은 정의를 실현하기 위한 문화 규범에 적합한 것. 조직 공정성(organization justice) 조직공정성은 조직 구성원들에 대한 공정한 대우나 공정성을 결정하는 방식과 관련성을 갖는다. 일반적으로 조직구성원이 조직으로부터 받는 성과나 결과에 대한 공정성을 분배적 공정성 (distributive justice)이라고 하고, 조직 구성원이 받는 성과를 결정하는 절차에 대한 공정성을 절차 공정성 (procedural justice) 이라 한다. 제6주

조작적 정의 (operationalization) 조작적 정의 (operational definition)은 개념적 정의가 내려진 추상적인 개념을 구체적인 실제현상과 연결시켜 측정하기 위해서 관찰 가능한 형태로 정의해 놓은 개념 개념 개념적 정 의 조작적 정 의 관찰가능한 현실세계 측정 제6주

조작적 정의의 예 빈곤 (poverty) 분권화 나라의 복지수준 4인 가구 기준 월 소득 100만원 이하 중앙정부세출(세입)대비 지방정부세출(세입) 비중 나라의 복지수준 -일인당 복지예산 -인구 1000명 당 유아사망률 제6주

개념적 및 조작적 정의의 예 의회에 대한 신뢰와 정치적 효능감 정치적 효능감 의회에 대한 신뢰 의원과의 접촉도 정당선호의 경향 기능적 신뢰 의원 자질에 관한 인식 규범적 신뢰 지역구 의원의 성과 생활만족도에 대한 국회의 기여도 제6주

개념적 및 조작적 정의의 예 보건 의료정책과 정치적 민주화 정치적 민주화 보건의료정책 참여 선거수 선거참여인구수 직접투표에 의해 선출된 의원수 실제선거의 투표율 경쟁 야당의 의석수와 득표율 정권교체의 유무 의원의 선출방식 행정수반의 선출방식 군부의 영향력 정도 의료보험을 받는 인구비율 공공의료보장에 지출되는 비용 (국민1인당 지출, 재정 및 GDP 에서 차지하는 비율) 제6주

변수의 측정 개 념 측정이란 추상적이고 이념적인 세계와 관찰 가능한 현실세계의 현상들을 연결시켜주는 도구 (추상적인 개념을 경험화하는 작업) 일정한 기준, 규칙에 따라 대상 또는 사건에 수치를 부여하는 과정 사 례 불평등 측정 (Gini 계수) 부패도 평가 만족도 측정 몸무게, 키, 국민소득 제6주

측정의 두 가지 원칙 1 포괄성의 원칙 2 상호 배타성의 원칙 한 변수의 측정을 위해서는 변수의 모든 속성들이 포괄적으로 나타나야 한다. 2 상호 배타성의 원칙 한 변수의 나타내는 속성들은 상호 배타적이어야 한다. 상호 배타적이라 함은 각기 다른 속성들은 서로가 엄격하게 구분되어져야 한다는 뜻이다. 제6주

측정의 등급과 척도 명목 척도(nominal scale) 1 서열 척도(ordinal scale) 2 사물의 속성을 질적인 특성에 의해서 몇 개의 배타적 카테고리고 나눈 것. 그 카테고리를 서열이나 수치로 나타낼 수 없는 변수 (상표의 구분, 직업의 구분,성별 등) 2 서열 척도(ordinal scale) 사물의 속성을 상호배타적인 몇 개의 카테고리로 나눌 수 있고, 카테고리간의 서열을 측정 할 수 있을 때 이를 서열변수라고 한다. 서열척도의 경우에는 서열을 측정할 수는 있으나 서열간의 차이는 측정할 수 없다 (선호도, 사회계층, 학점, 정치성향, 장애 정도 등) 3 등간 척도(interval scale) 카테고리간의 순서 뿐만이 아니라 카테고리간의 정확한 간격을 알 수 있을 때 이를 등간 척도라고 한다. 서열척도에 ‘거리’개념이 더해진 것 (온도, 물가지수, 대학학년, IQ 등). 4 비율 척도(ratio scale) 등간 척도와 동일한 성격을 갖지만 동시에 절대영점을 갖고있고, 절대 영점을 중심으로 해서 곱하고 나누는 것이 가능하다. 각 카테고리간에 몇 배나 큰가 또는 몇 배나 작은가를 측정할 수 있다 (시청률, 투표율, 가격, 몸무게, 가족 수, 소득 수준 등) 제6주

측정도구 사례 리커트(Likert) 척도법 -서베이 조사 등의 자료 수집방법들에서 가장 보편적으로 사용되는 척도 -다수의 서술형 문제들을 제시하고 그에 대한 응답을 2-7부분으로 나누는데 각 부분간의 간격을 동일한 것으로 간주한다. -측정에 동원된 모든 항목들에 대해 동일한 가치를 부여한다. 선생님의 상관께서는 평소에 시민단체에 대해 어떤 인식을 갖고 계시다고 생각하십니까? 적대적 이다 약간 적대적이다 보통이다 약간 우호적이다 우호적 이다 제6주

거트만 (Gutman) 척도법 -척도에 동원된 개별 문항들을 서열화한다. -산출되는 점수들을 이용하여 단일 차원의 순위 결정이 가능하다. -집단들간의 비교에 용이하게 쓰여질 수 있고, 집단내에서도 다양한 문제에 대한 집단 구성원들의 인식 차이 등을 확인하는데 유용하다. -139페이지 표 9-3. 제6주

가상적인 거트만 척도의 예 지역주민의 외국인에 대한 태도 측정 척도구성문항 응답자 문항 1 이웃에 거주를 허용한다 문항 2 같은 사교클럽에가입을 허용한다 문항 3 자녀와 결혼을 허용한다 총 점 A + (1) 3 B - (0) 2 C 1 D 제6주

지수 (index) 의 미 지수와 척도 특정 사회현상을 지속적으로 측정하기 위해서 사회현상을 면밀히 분석하여 해당 사회현상의 핵심 변수들 간의 관계를 정형화 하여 사회현상을 수치로 나타낼 수 있도록 만든 구조물 지수와 척도 지수와 척도를 구분하는 기준이 명확하지 않아 종종 혼용되어 쓰여진다. 구분하자면, 경험적으로 쉽게 인식할 수 있는 지표들로 구성된 것을 지수라 하고, 사람들의 태도 등과 관련된 변수들을 측정할 때는 척도라 하는 경우들이 많다. (물가지수 vs. 만족 척도) 제6주

조직의 합리적이고 정확한 정책과정을 위해서 활용되는 지수체계 정책 지표 의 미 조직의 합리적이고 정확한 정책과정을 위해서 활용되는 지수체계 정책지표의 개발절차 적용대상의 결정 변수의 선택 개념적 정의와 조작적 정의 지표의 타당성과 신뢰성의 확보 제6주

정책지표 예 서울시 품질평가 지표의 일부 Leadership Relationship Resources Process COMPONENTS 상위 개념 DIMENSIONS 리더십 조직의 모든 부문에서 품질지향을 하도록 관리 Leadership 전략계획 고객 및 시민지향 조직의 이해관계자들과의 관계개선 노력 Relationship 파트너십 사회적 책임 인적자원 중시 조직활동을 효과적으로 수행할 수 있도록 자원의 효율적 관리 Resources 정보와 분석 예산 및 자원관리 프로세스 관리 조직의 과업을 개선하는 프로세스 개선 Process 지속적 향상노력 제6주

정책지표 예 서울시 반 부패 지수의 예 Anti-Corruption Index (ACI) Perceived Corruption levels Anti-Corruption Perceptions Index (ACPI) Administrative System, Internal / External Controls Socio-cultural Factors Perceived Factors of Corruption Anti-Corruption Index (ACI) Disciplinary Actions, Non-disciplinary Actions Detected Corruption Levels Anti-Corruption Efforts Index (ACEI) Anti-Corruption Efforts 제6주

측정의 타당도와 신뢰도 측정오류(오차)는 왜 발생하는가? 복잡한 사회현상 단순화된 인과관계(가설화) 조작적 정의를 통한 측정 복잡한 사회현상 단순화된 인과관계(가설화) 조작적 정의를 통한 측정 1차 오류 발생가능성 2차 오류 발생가능성 제7주

측정 오차 (measurement error) 1 개 념 측정오차는 측정대상의 참 값과 측정값 사이의 불일치 정도 또는 그 차이 2 종 류 체계적 오차 (systematic error) : 측정오차가 일정한 방향으로 지속적으로 일어나는 현상. 체계적 오차는 연구설계(자료수집방법)의 문제에 의해서도 일어날 수 있고, 고의적으로 유도될 수도 있다. 무작위 오차 (random error) : 오차의 방향이 무 방향적이고 일시적으로 일어나는 현상으로 연구자의 개입이 전혀 배제되어 순수한 우연에 의해서, 혹은 연구과정에서 통제할 수 없는 원인에 의해서 일어나는 오차 제7주

측정의 타당도 내용타당도 (content validity) 1 측정도구가 측정대상의 본질적인 측면을 측정하고 있는가? 2 기준 타당도 (criterion validity) 연구자가 사용하고자 하는 측정도구가 경험적으로 측정대상을 가장 적절하게 측정한다고 믿어지는 측정도구와 어느 정도 연관이 있는가? 3 구성 타당도 (construct validity) 수렴적 타당도 (convergent validity): 같은 현상을 서로 다른 두 가지 이상의 도구로 측정했을 때 측정결과에 상관관계가 어느 정도인가? 차별적 타당도(discriminant validity): 서로 다른 개념을 측정하는 측 정지표 간에는 상관관계가 어느 정도인가? 제7주

측정의 신뢰도 측정오차가 얼마나 개입되었는지는 측정의 타당도와 신뢰도에 의해 확인 할 수 있다. 개념 측정의 타당도 (validity) : 측정도구가 어느 정도 측정대상의 본질적인 부분을 측정해 내고 있는가? (체계적 오류) 측정의 신뢰도 (reliability) : 측정도구가 생산해낸 측정 결과가 어느 정도 일관적인가? (무작위 오류) 측정오차가 얼마나 개입되었는지는 측정의 타당도와 신뢰도에 의해 확인 할 수 있다. 제7주