모바일광고 식품생명과학 201421632 김주원

Index 1. 모바일광고의 정의 2. 모바일광고의 특징 3. 모바일광고 유형 4. 국내 모바일광고 시장 현황 5. 예시와 사례

1. 모바일광고의 정의 모바일광고란? 무선 통신 매체(휴대폰, PDA 등)를 통해 고객에게 음악, 그래픽, 음성, 문자 등의 방법으로 광고 메시지를 발송하여 고객으로부터 기대하는 반응을 얻고자 하는 광고 커뮤니케이션

1. 모바일광고의 정의 넓은 의미에서의 모바일광고 무선(혹은 모바일)마케팅의 한 형태로 즉시성, 이동성, 개별성 및 위치 서비스와 같은 차별적 특성에 기초하여 가치창출을 목적으로 휴대폰이나 스마트폰 등의 다양한 인터렉티브(interactive) 모바일 매체를 이용하는 광고

2. 모바일광고의 특징 (1) 기존의 피처폰 중심의 모바일 광고 시장 전망은 밝지 않았으나 휴대폰 시장이 스마트폰으로 재편되면서 모바일 광고 시장에 대한 관심이 높아짐 스마트폰이 퍼지고 앱 개발과 이용이 크게 확산되면 될수록 모바일 광고 시장은 기존 매체와 경쟁할 정도로 커질 것 (2) 모바일 광고는 잠재적인 고객의 성별, 연령, 지역, 직업 등에 따라 세밀한 타게팅이 가능하고 광범위한 지역에 위치하는 고객들에게 효율적으로 접근가능 (3) 그리고 스마트폰과 같은 휴대단말을 24시간 곁에 두고 있으므로 광고주들이 원하는 시간과 장소를 선택하여 광고 메시지를 전달할 수 있음

2. 모바일광고의 특징 (4) 개인화된 휴대단말을 통해 광고 메시지를 전달함으로써 광고주와 소비자 간에 양방향 채널이 형성되어 광고가 직접 구매와 계약 등으로 연결될 가능성이 큼 (5) 스마트폰과 같은 휴대단말은 서비스에 활용할 수 있는 정보 유형(위치, 시간, 인맥 등)이 풍부하므로 이용자가 필요로 하는 타깃 광고를 제공할 수 있음 (6) 휴대 단말은 개인이 독점적으로 사용하고, 항상 네트워크에 접속되어 있으므로 개인화된 푸시 광고 서비스 제공이 가능

3. 모바일광고 유형 * 광고 메시지 노출 형식에 따른 분류 푸시(push)형 광고 - 광고주가 이용자들을 대상으로 능동적으로 광고 메시지를 전달함 1) 옵트인(opt-in) - 광고메시지 승인 의사를 사전에 확인 2) 옵트아웃(opt-out) - 일단 광고메시지를 받고 거부 의사를 통보하게 하는 것 풀(pull)형 광고 -이용자들이 자발적으로 광고 메시지를 눌러 봄 푸시(push)형 광고 1) 옵트인(opt-in) - 광고메시지 승인 의사를 사전에 확인 2) 옵트아웃(opt-out) - 일단 광고메시지를 받고 거부 의사를 통보하게 하는 것

3. 모바일광고 유형 1) 메시지(SMS/MMS) 광고 휴대폰 가입자를 대상으로 하는 대표적인 모바일광고 장점 - 고객 타깃성 광고 발송이 가능함 단점 - 스팸으로 인식되기 쉬움

3. 모바일광고 유형 2) 앱광고 구성된 광고메시지를 앱 이용자의 모바일 기기로 발송 애플리케이션 이용 중에 노출 대부분이 푸쉬형 광고 -> 이용자의 주목도 높음 광고주의 앱을 사용자의 모바일에 직접 설치하도록 유도하는 광고도 가능 쿠폰앱, 리워드앱(광고를 보면 포인트로 보상) 등도 포함 애플리케이션 이용자에게 광고를 하기 때문에 정확한 타깃 효과를 얻을 수 있음

3. 모바일광고 유형 3) 디스플레이(배너)광고 인터넷 배너와 유사함 인터넷 배너보다 주목도가 높음 가독성이 떨어짐

3. 모바일광고 유형 4) 검색광고 모바일 키워드 검색은 휴대단말의 제한적인 UI와 화면 등 조작이 불편할때를 이용한 광고 중단시간을 이용하는 광고 노출 형태

4. 국내 모바일광고 시장 현황 2014년 국내 전체 광고시장이 전년 대비 1.6% 증가 그러나 방송 광고시장의 매출은 0.02%로 성장률 정체수준에 머무름 온라인 광고 중 모바일광고가 차지하는 비중이 2009년도 4%에서 2014년 14%로 증가함

* 모바일 광고, 온라인 광고에서 주로 사용되고 있는 광고 용어 정리 CTR, 클릭률 (Click-through rate or Click-through ratio) 특정 링크 또는 광고를 클릭한 횟수를 특정 링크 또는 광고가 노출된 횟수로 나눈 것 CTR, 클릭률(%) = 광고 클릭 횟수 / 광고 노출 횟수 광고 클릭 횟수 사이트 이용자들이 해당 광고를 클릭한 총 횟수 광고 노출 / 임프레션 (Impression) 사이트 이용자들에게 해당 광고가 보여진 횟수 페이지 뷰 (Page View) 해당 사이트가 이용자들에 의해 열람된 횟수 CPM (Cost per Mille) 해당 광고의 1,000회 노출당 단가 CPC (Cost per Click) 해당 광고 클릭당 단가 CPA (Cost per Action) 해당 광고에서 광고주나 정해진 후원자가 원하는 액션이 일어난 횟수당 단가 CTR, 클릭률(%) = 광고 클릭 횟수 / 광고 노출 횟수 예를 들어, 특정 배너 광고가 1000번 노출됐을 때 20번 클릭되었다면, CTR, 클릭률(%)은 2% CPM (Cost per Mille) 예를 들어, 해당 광고를 10,000회 노출시키는 데 드는 가격이 20,000원이라면 CPM은 2,000원

5. 예시와 사례 (1) 해시태그 마케팅

5. 예시와 사례 (1) 해시태그 마케팅 특정 단어 또는 문구 앞에 ‘#’를 붙여 연관성 있는 정보들을 묶을 때 사용하는 해시태그를 이용 현재는 SNS에서 공유의 기능으로 쓰임 해시태그가 달린 컨텐츠가 그렇지 않은 컨텐츠에 비해 반응률 & 도달률이 높음 해시태그를 이용하면 연령, 관심사, 성별이 비슷한 사람들을 그룹핑하기 쉬움

(2) 인터랙티브 사이트를 제작해 캠페인을 펼친 '보해 월(月)' (2) 인터랙티브 사이트를 제작해 캠페인을 펼친 '보해 월(月)'

(2) 인터랙티브 사이트를 제작해 캠페인을 펼친 '보해 월(月)' (2) 인터랙티브 사이트를 제작해 캠페인을 펼친 '보해 월(月)'

(2) 인터랙티브 사이트를 제작해 캠페인을 펼친 '보해 월(月)' (2) 인터랙티브 사이트를 제작해 캠페인을 펼친 '보해 월(月)' 소비자가 모바일 상에서 보해 배너광고 혹은 웹페이지에 접속할 때 한가인과 대화하듯 구성한 쌍방향 커뮤니케이션 광고 한가인과 아이컨텍하며 진행되는 스토리는 정말로 한가인씨와 함께 주점에 있는 것 같은 착각을 불러 일으킴 한가인이 술을 따라주며 함께 제품을 음용하는 상황을 연출하고 이후 이용자 선택에 따라 다른 동영상이 전개되어 이용자들이 몰입하고 흥미를 유발시키는 광고

(3) 카카오톡 플러스 친구 페이지를 통한 3D 광고 노출 (조지아)

(3) 카카오톡 플러스 친구 페이지를 통한 3D 광고 노출 (조지아) 당시 조지아 커피는 ‘카카오톡 플러스친구 맺기 이벤트’를 중심으로 제품을 홍보 ‘제품 360도 돌려보기’, ‘뚜껑 열어 혜택 보기’ 등의 이벤트를 통해 소비자들에게 제품을 인지시킴

(4) 브라질에서 집행된 기부공익 모바일광고

(4) 브라질에서 집행된 기부공익 모바일광고 광고를 클릭하면 태블릿 PC 화면 슬라이드에 소년의 사진이 거꾸로 나타남 제대로 된 사진을 보기 위해 태블릿 PC를 다른 방향으로 전환해도 계속해서 거꾸로 비춰짐 이후 떠오르는 메시지는, "Poverty is like this: hard to turn around. Tap to help us solve it." (빈곤은 돌리기 어렵습니다. Tap 하면 문제를 해결을 도울 수 있습니다) 실제 브라질에서 선보인 '되돌리기 힘듭니다(Hard to trun around)‘ 캠페인 광고 태블릿PC의 기능을 잘 활용하며 클릭 한번으로 손쉽게 온라인기부를 이끌어내는 공익광고

(5) 미국 모바일마케팅 성공사례 1) 백화점 JC Penney - 모바일 허브 구축 애플사에서 제공하는 iAD를 활용해 쌍방향 광고를 함 모바일서핑을 하다 배너를 클릭하면 JC Penney의 어플로 접속 다양한 의상의 조합, 자신에게 맞는 코디를 볼 수 있고 구입 가능한 매장 정보 등을 확인가능 2) American Eagle - 스마트폰 무료 증정 캐쥬얼 의류업체인 American Eagle은 자사 매장을 방문해서 청바지를 입어 보는 고객들에게는 아예 무료로 스마트폰 단말기를 증정하는 프로모션 전개 위 경우와는 달리 모바일광고를 한 것은 아니지만 그만큼 스마트폰과 모바일광고가 영향력이 있는지 확인할 수 있는 사례

(5) 미국 모바일마케팅 성공사례 3) Sears - 문자 메시지 & 모바일 어플 프로모션 개학을 앞두고 학생들이 모바일에서 언제, 어디서나 쇼핑할 수 있는 어플

(6) [2013 대한민국 모바일광고 대상 최우수상] Just One Wipe, Nothing Left https://www.youtube.com/watch?v=96tpl_BBfBI

이상 마치겠습니다.