웰빙(well-being)과 레질리언스(resilience) 사회복지학과 하정미 웰빙(well-being)과 레질리언스(resilience) 부족한 제가 이 자리에 서게 된 것을 영광스럽게 생각합니다. 탁 교수님께서 제가 메일로 --- 제가 이 주제를 선택하게 된 것은 우리 과 학생들과 만나면서 우리 학교에는 유난히도 고난 중에 있는 학생들이 많다는 것을 알게 되어서 우리 학생들에게 어떤 것이 가장 사회복지 전공자로써 도움이 될 것을 찾던 중 에 제가 가르치는 인간행동과 사회환경이라는 과목에 새롭게 들어가야겠다고 연구하던 최근의 이론들 중에 적절한 내용이 있어서 입니다.

1. 개요 Social work? -quality of life(삶의 질) 향상을 위한 노력 Well-being 삶의 질 향상이라고 설명해왔습니다. 최근에는 삶의 질 향상이 well-being이라는 말로 대체되고 있습니다. 그럼 살 먹고 잘 사는 것 well-being은 어떤 것일까요?

Well-being 지수 10 5 0 높음 낮음 자기 수용 -자신에 대한 긍정적인 태도 -자신의 좋은 점과 나쁜 점과 같은 다양한 측면을 모두 인정하고 수용함 -자신에 대해 불만스럽게 느낌 -자신의 과거에 발생한 일들에 대해서 실망스럽게 생각함 -자신의 몇 몇 특성이 고민거리가 됨 - 자신이 아닌 다른 사람이기를 바람 다른 사람들과의 긍정적인 관계 -다른 사람들과 만족스럽고 따뜻하고 신뢰할 수 있는 관계를 가짐 -다른 사람의 복지에 관심을 가짐 -다른 사람에게 강한 공감, 애정, 친밀감을 느낄 수 있음 - 주고받는 상호적인 인간관계를 이해함 -다른 사람과 신뢰적 관계를 거의 갖지 못함 다른 사람을 따뜻하게 대하고 개방적이 되고 배려하기가 어려움 인간관계에서 고립되고 좌절감을 느낌 다른 사람과 중요한 관계를 유지하기 위해서 양보할 의지가 없음 그러면 우리가 각자의 웰빙지수를 한번 알아보면서 웰빙이 무엇을 말하는 지 살펴봅시다.

높음 낮음 자율성 -자기문제는 자기가 결정하며 독립적임 - 특정한 방식으로 생각하고 행동하라는 사회적 압력에 저항할 수 있음 - 규칙을 지키며 행동할 수 있음 - 개인적인 기준으로 자신을 평가함 -다른 사람의 기대와 평가를 지나치게 의식함 - 중요한 결정을 내릴 때 다른 사람의 판단에 의존함 - 특정한 방식으로 생각하고 행동하라는 사회적인 압력에 굴복함 환경에의 적응 -환경을 잘 다루고 운용할 수 있다고 느낌 -복잡한 외부적인 일들을 잘 조절할 수 있음 - 기회를 효과적으로 사용할 수 있음 - 개인적인 욕구와 가치에 맞는 상황을 선택하고 만들어갈 수 있음 -일상적인 일을 운용하기가 어려움 - 주변상황을 변화시키거나 향상시킬 수 없다고 느낌 -기회를 포착하지 못함 -외부세계에 대한 조절력을 상실함

점차로 자신과 자신의 행동이 향상되고 있다고 생각함 더 많은 자기인식과 효과성을 반영하는 방식으로 변화됨 개인적인 침체를 느낌 높음 낮음 삶의 목적 삶의 목적과 방향감각이 있음 현재와 과거의 삶에 의미가 있다고 느낌 삶에 목적을 제시하는 신념을 갖고 있음 삶에 대한 목표와 구체적인 목표를 갖고 있음 삶의 의미가 부족함 목적이나 목표가 거의 없음; 방향감각이 없음 과거의 삶에서 목적을 찾을 수 없음 삶에 의미를 부여하는 신념이나 전망이 없음 개인적 성장 -지속적인 발전을 기대함 -자신이 성장하고 발전하고 있다고 생각함 새로운 경험에 개방적임 자신의 잠재성을 인식함 점차로 자신과 자신의 행동이 향상되고 있다고 생각함 더 많은 자기인식과 효과성을 반영하는 방식으로 변화됨 개인적인 침체를 느낌 시간에 따른 향상이나 개선을 느낄 수 없음 삶에 대해서 무료하게 느끼고 무관심함 새로운 태도나 행동으로 바뀔 수 없다고 느낌 Ryff, C., & Singer, B. (2002). From social structure to biology. In C. R. Snyder & S. J. Lopez (Eds.), Handbook of Positive Psychology (p. 543). New York: Oxford University Press. 를 응용

고난 또는 위기를 어떻게 경험하고 극복할 것인가? 정서적, 신체적 질병, 자살, 타인이나 사회에 해를 가함 발전, Well-being 한편 우리가 잘 살아가기 위해서는 고난 또는 위기를 어떻게 경험하고 극복하느냐 하는 것이 매우 중요한 요소일 것이다. 위기에 직면했을 때 어떤 사람들은 그 위기를 잘 극복해서 발전의 원동력으로 변화시키기도 하며 또 어떤 사람들은 그 위기가 그 사람의 인생에 부정적인 영향을 주게 되고 심각한 경우에는 정서적인 질병이나 신체적인 질병을 일으키기도 하며 내향적인 사람들은 자살에 이르기도 하며 외적으로 표출하는 사람들은 간혹 타인이나 사회에 해를 가하기도 한다. 이러한 위기의 극복과 웰빙은 동전의 양면과 같은 서로 밀접한 관련을 갖고 있다고 볼 수 있다. 위기를 잘 극복했을 때 웰빙을 이룰 수 있을 것이며 위기를 잘 극복하지 못하면 웰빙을 이룰 수 없다고 할 수 있을 것이다.

고난 당한 것이 내게 유익이라 이로 인하여 내가 주의 율례를 배우게 되었나이다 모든 은혜의 하나님 곧 그리스도 안에서 너희를 부르사 자기의 영원한 영광에 들어가게 하신 이가 잠깐 고난을 받은 너희를 친히 온전케 하시며 굳게 하시며 강하게 하시며 터를 견고케 하시리라 ( 베드로 전서 5장 10절) 고난 당한 것이 내게 유익이라 이로 인하여 내가 주의 율례를 배우게 되었나이다 (시편 119장 71절)

레질리언스(탄력성)? 역경으로부터 다시 일어나 강해지고 자원을 더 풍부하게 할 수 있는 능력 고통과 용기 두 가지 모두를 경험하면서 내적으로나 외적으로 어려움을 효과적으로 다루어 가는 것 -정서장애나 지속적인 부정적인 기분과 같은 심리학적인 역기능을 나타내지 않고 스트레스를 감내하는 개인의 능력 -사람들이 고통스러운 상처로부터 치유될 수 있도록 하고, 자신의 삶을 스스로 책임지게 하며, 또한 완전히 살아가고, 결국 사랑할 수 있도록 한다. 레질리언스(탄력성)는 역경으로부터 다시일어나 강해지고 자원을 더 풍부하게 할 수 있는 능력으로 정의될 수 있다. 레질리언스의 특성은 사람들이 고통스러운 상처로부터 치유될 수 있도록 하고, 자신의 삶을 스스로 책임지게 하며, 또한 완전히 살아가고, 결국 사랑할 수 있도록 한다. 고통과 용기 두 가지 모두를 경험하면서 내적으로나 외적으로 어려움을 효과적으로 다루어 가는 것을 의미한다. 심리학적인 탄력성은 정서장애나 지속적인 부정적인 기분과 같은 심리학적인 역기능을 나타내지 않고 스트레스를 감내하는 개인의 능력을 말한다. 주류 심리학의 입장에서는 탄력성은 어려운 상황에도 불구하고 심리병리적 장애를 피하는 개인의 능력의 측면에서 정의된다.

레질리언스(탄력성)? 어려움, 즉 살아가면서 겪는 “좋고 나쁜 일들”을 그것에 정복당하지 않고 다루는 능력 -탄력적인 사람은 “할 수 있는(can do)” 사람이며 아동이 연구에서는 “can do" 아동은 일반적으로 인생에 있어서 성공한다 -긍정적으로 사고하는 기술은 탄력성과 자존감을 강화한다(위키페디아 백과사전). 레질리언스를 형성해 가는 과정에서 우리는 모든 위기 경험을 개인적, 집단적 정체성의 맥락 안으로 통합시키기 위해 노력하며 이는 삶을 어떻게 영위해 나가느냐에 영향을 주게 된다. 레질리언스는 또한 어려움, 즉 살아가면서 겪는 “좋고 나쁜 일들”을 그것에 정복당하지 않고 다루는 능력이다. 탄력적인 사람은 “할 수 있는(can do)” 사람이며 아동이 연구에서는 “can do" 아동은 일반적으로 인생에 있어서 성공한다는 사실을 보여준다. 긍정적으로 사고하는 기술은 탄력성과 자존감을 강화한다(위키페디아 백과사전).

< 탄력적인 사람들의 예 > 예수, 헬렌 켈러, 넬슨 만델라, 안나 프랑크

탄력적인 사람? - 대부분의 모든 것에 대해서 회복하고 되돌아가는 능력 - “뜻이 있는 곳에 길이 있다”라는 태도 - 문제를 기회로 보는 경향 - 작은 기회의 창을 보고 그 대부분을 이루어내는 능력 - 의미체계에서 뿌리 깊은 신념을 갖고 있다. - 건강한 사회적 지지 네트웤을 가지고 있다. - 가장 어려운 종류의 상황을 능숙하게 다루는 수단을 가지고 있다. - 쾌감을 느끼는 범위가 넓다. - 외상적인 상황이나 패닉상황의 경험으로부터 회복할 수 있다.

많은 불우한 환경에서 양육된 상당수의 아동이 성공적인 성인으로 성장(Rutter, 1985) 같은 위기를 겪으면서 왜 어떤 사람들은 심각한 스트레스나 어려움을 경험하는 반면, 다른 사람들은 어려운 힘든 상황에도 불구하고 잘 견뎌내는가? 많은 불우한 환경에서 양육된 상당수의 아동이 성공적인 성인으로 성장(Rutter, 1985) 생태적 환경 속에서 이해 사회체계적 보호요인- 가족, 학교, 이웃 등 주관적 의미- 성공을 결정

탄력성을 증진하는 중심과정 적응적인 대처기술의 훈련과 개발 -외부적으로 문제에 초점을 두는(문제해결)것 -내적으로 감정에 초점을 두는(감정초점적 ; emotion-focused) 것 -다른 사람들로부터의 감정적 지지와 같은 사회적인 것에 초점을 두는 것

탄력성을 증진하고 개발하는 공식 성장 = 도전+지지 (James Neill, 2006, 4, 16)

<가족 레질리언스의 주요과정> Social Work Practice: A Risk and Resilience Perspective- Roberta R. Greene. 2007, Thomson Brooks/Cole

(1) 신념체계 1)역경에 대한 의미 부여 - 협력의 가치 : 관계에 기초한 레질리언스 - 가족생활주기의 방향 :역경과 디스트레스의 정상화, 맥락화 - 결속감 : 의미 있고, 이해할 수 있으며, 관리할 만한 도전으로서의 위기 - 위기, 디스트레스, 회복의 평가 : 신념의 촉진 대 강요

2)긍정적인 시각 - 적극적인 주도성과 인내 - 용기와 격려하기 - 희망과 낙관 관점 유지하기 : 불평등을 극복하는 자신감 - 강점과 잠재력에 초점 두기 - 가능한 것의 정복과 변화될 수 없는 것의 수용

3)초월과 영성 - 보다 큰 가치들과 목적 - 영성 : 믿음, 친교, 의식들 - 영감 : 새로운 가능성, 창조성, 영웅들을 마음에 그리기 - 변화 : 역경으로부터의 학습과 성장

(2) 조직적 패턴 1)유연성 - 변화 능력 : 시간의 경과에 따른 도전에 적합하도록 복귀, 재조직, 적응 - 안정성에 의한 균형 : 혼란을 통과하는 지속성, 의존성

2)연결성 - 상호지지, 협력, 책임 - 개인적 욕구, 차이, 경계에 대한 존중 - 강력한 리더십 : 아동과 상처입기 쉬운 가족구성원에 대한 양육, 보호, 안내 - 다양한 가족 형태 : 협동적 양육/보호제공 팀들 - 부부/공동부모 관계 : 동등한 파트너 - 어려움이 있는 관계의 재결합, 화해 탐색하기

3)사회적, 경제적 자원들 - 확대된 친지와 사회적 지지의 동원 : 지역사회 연계망 - 재정적 안전 구축 : 일과 가족 긴장 간의 조화

(3) 의사소통 과정들 1)명료성 - 명확하고 지속적인 메시지(말과 행동들) - 애매한 상황의 명료화 : 진실 찾기/ 진실 말하기

2)개방적인 정서표현 - 광범위한 감정공유(기쁨과 고통, 희망과 공포) - 상호 감정이입 : 차이에 대한 용인 - 자신의 감정, 행동에 대한 책임 : 비난 피하기 - 유쾌한 상호작용 : 유머

3)협력적인 문제해결 - 창조적인 브레인스토밍 :풍부한 자원 - 공유된 의사결정 : 협상, 공정성, 상호관계 - 갈등 해결 - 목적에 초점두기 : 구체적인 단계 밟기, 성공 위에 구축하기, 실패로부터 배우기 - 순향적 자세 : 문제와 위기 예방, 미래의 도전에 대비하기

나의 환란 날에 내가 주께 부르짖으리니 주께서 내게 응답하시리이다 우리의 모든 환난 중에서 우리를 위로하사 우리로 하여금 하나님께 받는 위로로써 모든 환난 중에 있는 자들을 능히 위로하게 하시는 이시로다 (고린도 후서 1장 4절) 나의 환란 날에 내가 주께 부르짖으리니 주께서 내게 응답하시리이다 (시편 86절 7절)