인성교육의 이해 밀양고등학교 집필자: 이현정 유형 15. 교류분석(Transactional Analysis)을 통한 자기이해와 공감능력 향상 영역 4. 학급경영 및 진로·진학지도와 인성교육 밀양고등학교 집필자: 이현정

CONTENTS Ⅰ 연수 개요 Ⅱ 연수 내용 구성 Ⅲ TA(교류분석)와 인성 차시별 지도 내용 Ⅳ 기대효과 Ⅴ 세계수준의 연구역량을 확보, 글로벌 리딩 교육 싱크탱크로 도약 Ⅰ 연수 개요 Ⅱ 연수 내용 구성 Ⅲ TA(교류분석)와 인성 차시별 지도 내용 Ⅳ 기대효과 Ⅴ

Ⅰ 연수 개요

1. 연수 개요 가. 연수의 필요성과 목적 연수의 필요성 - 학급경영과 인성교육 담임교사의 바람직한 인성과 의사소통 역량이 필요 학생의 인격 형성에 영향/대인관계의 성질을 결정/학생의 좋은 모델 대안적 생활지도 방식이 필요 학교폭력 및 학교부적응 문제 심각 자신의 자아 상태를 정확히 인식하고, 부적절한 구조 요인 제거 소통과 공감이 충만한 인성중심의 학급 문화 조성이 필요 자기 이해가 필수/긍정적인 인생태도와 바람직한 교류패턴/긍정적 스트로크

1. 연수 개요 가. 연수의 필요성과 목적 연수의 목적 - 자기 이해와 공감 능력을 키우고 상호 소통을 통한 행복한 학급 문화 조성 TA 교사 훈련을 통해 인성 역량 함양 긍정적인 생활 자세와 건강한 정서를 형성 → 회복탄력성 키우기 자신 및 타인의 이해와 공감, 의사소통, 자기주장, 자기표현 능력에 효과적 학교폭력 및 학교부적응 학생 문제에 대한 대안적 생활지도 방식

Ⅱ 연수 내용 구성

2. 연수 내용 구성 TA로 진정한 자아 찾기 가. 1차시 차시 차시명 교수요목 1 ▪ 스트로크로 소통하여 어색한 마음 열기 ▪ 스트로크로 소통하여 어색한 마음 열기 ▪ TA로 인성 이해하기 ▪ 자아상태 구조와 기능 탐구하기 ▪ 다함께 액션러닝으로 수업하기 ▪ TA로 자아를 발견하고 인성의 의미 찾기

2. 연수 내용 구성 소통공감 하기 TA로 나. 2차시 차시 차시명 교수요목 2 ▪ 스트로크로 소통하여 친밀한 마음 열기 ▪ 스트로크로 소통하여 친밀한 마음 열기 ▪ 교류패턴 분석하기 ▪ 스트로크로 비상하기 ▪ TA로 실천의지 다지기

Ⅲ TA(교류분석)와 인성

3. TA(교류분석)와 인성 자율성의 회복 자기긍정-타인긍정의 바람직한 생활자세 개인의 성장과 변화를 위한 성격, 의사소통이론 지금 여기에서 자율적인 사람 긍정성, 행복감, 자기성찰의 기회 관계 개선, 자아실현의 발판 출처: Berne, 1961; Jesness, 1975

자기 분석에 도움, 학생의 특성과 요구 파악, 부정적인 구조 요인 제거 3. TA(교류분석)와 인성 나. TA의 주요 개념 3가지 교류패턴 이해 긍정적 스트로크 자아상태모델의 이해 친밀한 인간관계 기술 건강한 심리적 발달과 적응, 회복 탄력성 자기 분석에 도움, 학생의 특성과 요구 파악, 부정적인 구조 요인 제거 출처: 김미례, 2008; 김주환, 2015; 우재현, 2006; 정원철, 2015; Berne, 1964; Stewart & Joines, 1987

Ⅳ 차시별 지도 내용

4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 TA로 진정한 자아 찾기 연수 목적 스트로크 훈련으로 건강한 정서를 함양함 자아상태 이해를 통한 교사로서의 인간적 자질 함양과 회복탄력성을 높이는 방법을 배움 학생들의 태도와 행동 변화를 위한 효과적인 의사소통 및 갈등해결 도구로써 활용함 연수 준비물 PPT, 네임펜, 포스트잇, ½전지(모둠별 1장), 자아상태 검사지(구성원 수), 워크시트, 배경음악, 필기구

4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 스트로크로 소통하여 어색한 마음 열기 스트로크는 상호 주고받는 모든 것(언어, 비언어) 인간은 누구나 접촉과 인정 욕구 자기존중감과 원만한 인간관계 형성(정원철, 2015) 스트로크 진행방법 6인 1모둠을 구성, 조용한 배경음악 설정 활동에 지장이 없도록 책상과 의자를 한쪽으로 배치 구성원들은 모둠별로 한 줄로 일어서서 한 사람씩 돌아가면서 상대의 손을 잡고 자신을 소개해보는 긍정적 스트로크를 주고받음 스트로크 활동은 6명이 다 돌아갈 때까지 반복하며, 한 사람당 최대 30초를 넘기지 않도록 함 출처: 한국교류분석학회 경상대 지부, 2016

4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - TA(Transactional Analysis)로 인성 이해하기 1950년대, 미국의 정신의학자 에릭 번(1910~1970) 인간의 관계 방식을 분석하는 이론으로 인간관계가 존재하는 모든 장면에 적용할 수 있는 이론이자 변화 기법 TA의 궁극적인 목적 자율성의 회복과 바람직한 생활자세 형성 자율적인 사람은 자각적이고, 자발적이며, 친밀한 인간관계를 맺을 수 있는 사람 TA의 중요 특징 3가지 자아상태 모델을 통해 인간의 성격(자아상태)이 어떻게 구성되어 있으며, 어떻게 기능하고 있는가(성격이론) 의사소통은 3가지 자아상태 간에 주고받는 반응의 과정으로 3가지 교류 패턴을 통해 대인 간 교류의 양상을 설명하는 데 도움(의사소통이론)

구조(structure) = 무엇(what) = 내용(content) 4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기 자아상태의 구조분석 자아상태의 구조분석(structural analysis)이란 한 개인의 성격이 무엇으로 구성되어 있는지 그 내용을 P, A, C의 자아상태 모델의 관점에서 분석한다. 성격을 TA에서는 ‘자아상태’로 표현하며 모든 인간은 부모(P: Parent), 어른(A: Adult), 어린이(C: Child)라는 3가지 자아상태로 구성. 즉, 누구나 자신의 마음 속에 3가지 나(자아상태)라는 것이 있고, 이것은 우리들의 성격 구조를 형성하고 있는 자아상태들이다. 구조(structure) = 무엇(what) = 내용(content)

4. 차시별 지도 내용 P A C 부모 자아 어른 자아 어린이 자아 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기 부모 자아 P 가르침 받은 나 (권위적, 비판적, 보호적) 어린 시절 부모로부터 물려받은 행동,사고,감정 → 모방학습에 의해 형성 어른 자아 A 생각하는 나 (이성적, 현실적, 합리적) 지금 여기에서 바로 반응하는 행동, 사고, 감정 → 지식,정보의 창고 어린이 자아 C 느끼는 나 (본능적, 직관적, 순응적) 어린 시절 외부자극에 반응했던 행동,사고,감정 → 느낌 축적에 의한 형성 ☞ 출처: 김장회 외, 2016; Berne, 1961

P 부모 자아 4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기 언어적 특징: ~해야만 한다. ~해서는 안돼. 당연히~해야지. 포기해. 방해 하지 마. 돌봐줄게. 행동적 특징: 비난한다. 혀를 찬다. 안아준다. 위로한다. 탁자를 친다. 머리를 끄덕이며 OK라고 한다. 양보한다. 얼굴 표정: 주름 잡힌 이마. 근엄한 표정. 미소(동정, 거만). 애정 어린 눈빛. 어금니를 깨문다.

A 어른 자아 4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기 언어적 특징: 제 의견은. 결과는. 이유는. 제 판단에는. 사실은. 정보를 종합하면. 통계에 의하면. 행동적 특징: 바른 자세. 지적인 호기심. 상대에 대한 피드백.손가락으로 뭔가를 가리킴. 이해를 확인. 관심을 보임. 얼굴 표정: 생각하는 표정. 주의 깊게 관찰하는 표정. 진지함. 단정한 모습. 자신에 찬 표정. 감정이 느껴지지 않는 표정.

C 어린이 자아 4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기 언어적 특징: 깜짝이야. 와우!. 신난다!. 아!. 슬퍼. 까르르~~. 재미있다. 도와줘!. 신나요 등 행동적 특징: 즐거워한다. 명랑. 활발함. 의기소침. 짜증. 눈치 봄. 손톱 깨물기. 짜증을 부림 등 얼굴 표정: 뾰로통한 얼굴. 내려 뜨는 눈. 흥분된 표정. 순진한 표정. 기쁜 표정. 슬픈 표정. 눈물흘림. 절망. 감탄 등

기능(function) = 방법(how) = 과정(process) 4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기 활동 : 내 마음 속의 자아상태(성격) 정보 찾기 자기 분석을 돕기 위해 자아상태(Ego-gram)검사 실시 자아상태의 기능분석 한 개인의 성격인 자아상태가 사람, 일, 문제, 상황 등에서 실제 어떻게 역할을 하는지를 CP, NP, A, FC, AC라는 기능적인 관점에서 분석한다. 3가지 구조의 자아상태를 5가지 기능으로 분류한 것으로서, 구조(무엇, 내용)는 개인 내부에서 문제를 다루며, 사람들 간의 교류를 분석할 때는 기능 모델을 사용한다. 기능(function) = 방법(how) = 과정(process)

4. 차시별 지도 내용 P C A CP NP FC AC 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기 비판적 부모자아 Critical Parent A 양육적 부모자아 Nurturing Parent 어른 자아 Adult 자유스런 어린이자아 Free Child 순응적 어린이자아 Adapted Child C 사람 일 문제 상황 NP CP AC FC P ☞ 출처: 김장회 외, 2016; Stewart & Joines, 1987

4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기

4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 자아상태의 구조와 기능 탐구하기 활동 : 내 마음 속의 자아상태(성격) 정보 찾기 자신의 자아상태 기능을 알아본다. 각 자아상태의 기능별로 긍정적 기능과 부정적 기능으로 구분하여 워크시트에 작성해본다. 그리고 다른 사람과 어떻게 다른지 교류한다.

4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - 다함께 액션러닝으로 수업하기 활동: 생활 속에서 자아상태의 경험사례 찾아보기 가정, 직장 등 생활을 하면서 나의 OK / NOT OK 사례(5가지 기능별) 또는 행동적, 언어적, 표정적 특징을 포스트잇에 한 가지씩 적어 본다. 그리고 전지에 붙여 나의 사례와 타인의 사례가 어떻게 다른지 살펴볼 수 있도록 서로 소통하며 공감적 지지를 나눈다. CP 경험사례 예시 OK CP 타인의 일에 책임감을 가지고 일한다. NOT OK CP 첫 인상에 대한 편견이 있는 편이다 (인상을 보고 판단)

4. 차시별 지도 내용 가. 1차시 1차시 세부 내용 - TA로 자아를 발견하고 인성의 의미 찾기 활동: 생각의 시간 갖기 자신의 진정한 자아를 이해하고 인성의 의미를 생각해보는 시간을 가진다. 활동: 감정단어를 찾아 소통과 공감적 지지 실천하기 자신의 자아상태에 대한 감정 단어를 3가지 찾아 포스트잇에 적어보고, 왜 그렇게 느끼고 생각하는지? 함께 공유하여 소통할 수 있는 평가의 시간을 가진다.

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 TA로 소통공감하기 연수 목적 스트로크 훈련으로 건강한 정서를 함양함 교류패턴과 스트로크 이해를 통한 교사로서의 인간적 자질 함양과 함께 회복탄력성을 높이는 방법을 배움 학생들의 태도와 행동 변화를 위한 효과적인 의사소통 및 갈등해결 도구로써 활용함 연수 준비물 PPT, 네임펜, 포스트잇, ½전지(모둠별 1장), 워크시트, 배경음악, 필기구

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 소통하여 어색한 마음 열기 스트로크 진행방법 6인 1모둠을 구성, 조용한 배경음악 설정 모두 둥글게 배치된 의자에 앉아 긍정적 스트로크를 주고받는 훈련을 한다. 모둠장은 스트로크가 필요한 혹은 스트로크를 받고 싶은 구성원 3명을 선정하여 차례대로 돌아가면서 상대방의 손을 잡고 상대방으로부터 칭찬이나 격려 등의 언어적 스트로크 3가지를 제공받는다. 스트로크 제공자는 진실되게 상대의 눈을 바라보며 존중하는 마음과 행동으로 대한다. 출처: 한국교류분석학회 경상대 지부, 2016

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 교류패턴 분석하기 교류패턴 분석 사람과 사람 사이에 P, A, C를 사용하여 주고받는 언어적, 비언어적 의사소통 (말, 태도, 행동)을 분석한다. 교류패턴 분석을 통해 자신의 P, A, C를 깊게 이해를 하고, 자신과 타인은 어떠한 교류를 하고 있는지, 각기 다른 상황에서 어떻게 대처하는 것이 좋은지 등을 의식적으로 조절하는 데 도움 3가지 교류패턴(상보교류, 교차교류, 이면교류)

상대방(부모, 배우자, 자녀, 친구, 학생 등)과 교류할 때 4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 교류패턴 분석하기 활동: 나에게 질문하기 평소 자신이 상대방과 교류할 때 어떤 교류를 주로 하는지? 스스로에게 질문을 통해 깊이 있게 탐색한다. 교류패턴 사례를 모둠 안에서 서로 소통하며 공감을 나눈다. 상대방(부모, 배우자, 자녀, 친구, 학생 등)과 교류할 때 상대방의 자아상태, 나의 자아상태는?

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 스트로크(STORKE)의 개념(출처: 김장회 외 2016; 김주환, 2015; Berne, 1964) 일종의 인정자극으로 언어적, 비언어적 의사소통 수단들에 의하여 주어지는 존재인정의 한 단위이다. 접촉이라고 하는 타인으로부터 얻어지는 자극 타인의 존재나 가치의 인정을 뜻하는 모든 행위 인간이 주고받는 스트로크의 방법은 개인에게 성격을 형성하게 하는 큰 힘을 발휘 개인의 정서 활용 능력은 세대 간 전달되는 경향 인간관계는 스트로크에 의해 움직인다. 인간관계에 있어서 충분한 스트로크가 이루어질 때, 긍정적 생활자세를 형성하게 된다. 긍정적 스트로크를 자주 교류하게 되면 회복탄력성이 높아져 건강한 심리적 발달과 적응이 가능

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 긍정적 스트로크(STORKE)의 유형 및 특징(출처: 김장회 외 2016; 정원철, 2015) 특징 유형 신체적 언어적 조건적 무조건적 긍정적 (상대가 기분 좋게 느낀다.) 안아준다. 손을 잡아준다. 어깨를 쓰다듬어준다. 칭찬과 격려의 말을 한다. 힘들었을 텐데 지각하지 않으려고 애써 줘서 고마워. 심부름을 해 줘서 고마워. 공부 잘 해 줘서 고마워. 좋은 일을 했다. 내 생애에 너희들을 만나 것이 가장 큰 행운이야. 당신을 사랑해. 훌륭한 사람이군. 부정적(무) (상대가 기분 나쁘게 느낀다.) 때린다. 꼬집는다. 걷어찬다. 겨우 이것밖에 못해. 넌 늘 이런 식이야. 그럼 그렇지. 비아냥거리면서 말한다. 무시하는 말을 한다. 깨끗이 정리 정돈하지 않으면 안돼. 그 태도가 뭐야. 공부 안 하면 안돼. 우리 말하지 말자. 이혼해요. 회사 그만 두게. 그 녀석 없애 버려. 싫어 저리가!

4. 차시별 지도 내용 어린 시절 부모님에게 가장 많이 받았던 긍정적 스트로크와 부정적 스트로크는? 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 활동: 나에게 질문하기 나의 어린 시절 스트로크 사례를 모둠 내에서 서로 소통하며 공감을 나눈다. 어린 시절 부모님에게 가장 많이 받았던 긍정적 스트로크와 부정적 스트로크는?

최근 다른 사람(가족, 친구, 동료, 학생 등)에 인상 깊게 받았던 스트로크와 인상 깊게 주었던 스트로크는? 4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 활동: 나의 스트로크(STROKE) 점검하기 나의 스트로크 사례를 모둠 안에서 서로 소통하며 공감을 나눈다. 최근 다른 사람(가족, 친구, 동료, 학생 등)에 인상 깊게 받았던 스트로크와 인상 깊게 주었던 스트로크는?

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 긍정적 스트로크 효과 - 승자각본 삶의 근본적 동기 사랑, 칭찬, 지지, 용기, 희망 등 긍정성 자기존중감 구성원간의 응집력 원만한 인간관계 창의성 행복감

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 긍정적 스트로크 효과 - 패자각본 심리적 죽음 고정관념 자기비하, 무력감, 열등감, 슬픔 등 부정성 부정적 감정 적립 방어하는데 에너지 집중 구성원간 응집력 결손 무사안일, 눈치보기 라켓감정(거짓감정) 난무

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 활동: 스트로크(STROKE)경제법칙 벗어나기(Steiner, 1971) 스트로크를 주어야 할 때 주지 마라 → 스트로크를 주고 싶을 때 주어라 스트로트가 필요해도 요구하지 마라 → 스트로크가 필요하면 요구하라 원하는 스르트크를 주더라도받아들이지 마라 → 원하는 스트로크를 주면 받아라 스트로크를 원하지 않을 때 배척하지 마라 → 원하지 않는 스트로크는 거부하라 자신에게 스트로크를 주지 마라 → 스스로 스트로크를 주어라

A(듣는 이) : 언어적, 비언어적으로 상대방의 말을 경청, 수용 4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 활동: 지금 여기에서 스트로크(STROKE) 주고받기 실제 자신도 알고 상대도 아는 강점(장점) 3가지, 상대는 모르고 나만 알고 있는 강점(장점) 3가지를 생각해보고 적어보기 A(듣는 이) : 언어적, 비언어적으로 상대방의 말을 경청, 수용 B(말하는 이) : 자신감을 가지고 당당하게 자신의 강점을 소개

스트로크(STROKE) 주고받기 실제(예시) 4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - 스트로크로 비상하기 스트로크(STROKE) 주고받기 실제(예시)

4. 차시별 지도 내용 나. 2차시 2차시 세부 내용 - TA로 실천의지 다지기 내 가족(혹은 친구, 동료 등)에게 필요한 스트로크가 무엇인지, 지금 나에게 가장 필요한 스트로크는 어떤 것인지 생각해본다. 연수소감을 하나의 감정단어로 찾아 적어보고 왜 그렇게 생각하는지? 모둠 내 구성원들과 교류를 통해 평가의 시간을 가진다. 활동: 공유하기 1, 2차시에서 활동한 모든 자료를 정리하여 벽이나 게시판에 붙여 다른 사람들과 공유하여 실천의지를 다진다. SNS 밴드 활동을 통해 자료를 공유하고 서로 간의 소통과 화합을 도모하여 관계를 지향한다.

V 기대 효과

자기긍정-타인긍정 (I'm OK, You're OK) 5. 기대 효과 학급경영에서 교류분석 이해와 소통공감 문화 조성 자기긍정-타인긍정 (I'm OK, You're OK) 건강한 심리적 발달 부적응 문제에 대한 대안적 생활지도 학교, 가정에서 관계 변화 →행복감

KOREAN EDUCATIONAL DEVELOPMENT INSTITUTE 감사합니다 KOREAN EDUCATIONAL DEVELOPMENT INSTITUTE 서울특별시 서초구 바우뫼로1길 35(우편번호 137-791) http://www.kedi.re.kr kwang@kedi.re.kr 한국교육개발원 또는 집필자의 허락 없이 내용의 일부 혹은 전부에 대한 인용 또는 발췌를 금합니다. 또한, 본 자료에 실린 그래픽, 사진 이미지, 일러스트레이션 소유 및 저작권은 한국교육개발원에게 있습니다. 무단으로 복제하거나 배포 시 형사상의 처벌을 받을 수 있습니다.