[ 하나투어 여행박람회 중국사업부 교육 ] 담당: 하나투어 이강일 교육일 : 2009년 5월 22일

INDEX 2 1 홍콩소개 홍콩 항공사별 특징 7 대만소개 홍콩 지상 및 호텔 정보 2 대만 관광지 소개 대만 항공사별 특징 마카오 소개 마카오 항공사별 특징 마카오 지상 및 호텔 정보 7 대만소개 대만 관광지 소개 대만 항공사별 특징 대만 지상 및 호텔 정보 에어텔 상담 필수 정보 2 8 3 9 4 10 5 11 6

1. 홍콩 소개 홍콩국제공항 디즈니랜드 점보레스토랑 빅토리아피크

1. 홍콩 소개 *홍콩섬(Hong Kong Island) *구룡(Kowloon) 1. 홍콩 소개 *홍콩섬(Hong Kong Island) 홍콩의 상업 및 정치적 중심부로 컨벤션센터와 주요 금융센터들이 밀집해 있음. 홍콩의 유명한 빌딩숲을 볼 수 있는 곳이기도 함 빅토리아피크, 해양공원, 리펄스베이, 스탠리마켓 등 홍콩의 주요 관광지들이 위치함. 비즈니스 고객이 선호하는 지역 *구룡(Kowloon) 중국 본토 끝에 위치함, 홍콩섬에 비해 높고 현대적인 건물이 비교적 덜 자리 잡고 있음, 홍콩인들의 일상을 엿볼 수 있는 야시장과 문화를 엿 볼 수 있는 박물관등이 자리잡고 있고 무엇보다도 침사추이는 쇼핑족 들이 많이 선호하는 지역

1. 홍콩 소개 *신계지(New Territories) 신계지역을 통해 중국 본토로 들어가며 홍콩 습지 공원 및 추이 싱 라우 1. 홍콩 소개 *신계지(New Territories) 신계지역을 통해 중국 본토로 들어가며 홍콩 습지 공원 및 추이 싱 라우 탑이 있음 *외곽 섬(Outlying Island) 란타우섬, 라마섬, 청차우 섬등이 있으며, 홍콩에서 가장 큰 섬인 란타우섬에는 국제공항과 디즈니랜드, 옹핑 360, 청동 좌불상 등이 있음

2. 홍콩 항공사별 특징 대한항공(KE) 국적기 절대 강자(브랜드 선호도 높음) 2. 홍콩 항공사별 특징 대한항공(KE) 국적기 절대 강자(브랜드 선호도 높음) 마일리지 적립하는 고객이 많아 상용 선호도 높음 상품 성향 – 왕짠돌 상품보다 4,5성급의 상품 위주로 셋팅 Daily 홍콩 직항 3편 운항 하나투어 블록 현황 KE603(08:00 10:55) /604(12:25 17:00) 3N4D 22석 KE603(08:00 10:55) /604(12:25 17:00) 2N3D 12석 KE607(19:30 22:00) /608(00:25 04:55) 2N4D 22석 KE613(10:30 13:05) /614(16:50/21:25) 3N4D 22석

2. 홍콩 항공사별 특징 아시아나항공(OZ) 서비스 지향주의 고객 선호 2. 홍콩 항공사별 특징 서비스 지향주의 고객 선호 경쟁력 있는 항공료(하나투어 데파짓 진행 중 타사보다 요금 저렴) 상품성향 : 특정 성향 없이 고른 분포도 보임 Deposit 좌석으로 진행되기 때문에 주말 출발은 거의 100% 가까이 그룹 됨 Daily 홍콩 직항 2회 운항 하나투어 블록현황 OZ721(09:05 11:45) /722(13:15 17:45) 3N4D 50석 OZ723(19:45 22:30) /724 (00:30 05:05) 2N4D 16석 아시아나항공(OZ)

2. 홍콩 항공사별 특징 캐세이퍼시픽항공(CX) CX 슈퍼시티로 상징되는 에어텔 시장의 대 강자 2. 홍콩 항공사별 특징 캐세이퍼시픽항공(CX) CX 슈퍼시티로 상징되는 에어텔 시장의 대 강자 독자적인 하나투어 에어텔 상품 있음 (타 여행사는 슈퍼시티의 파워로 자체상품 판매가 거의 없음) 상품성향 : 슈퍼시티로의 CX 에어텔 상품 이름이 높으나 예약의 어려움 때문에 저가 상품 선호하는 고객들로 판매 성향 높은 편 Daily 홍콩 직항 4회 , 대만 경유 1회 (6월부터 CX417편이 빠짐, 총 직항 3편으로 줄어듬) *하나투어 블록 현황 3N4D 18석 - CX415(08:50 11:35)/418(14:20 18:50) : 월 CX415/418 : 화,수,목 2N3D 18석 - CX415/418 : 금

2. 홍콩 항공사별 특징 타이항공(TG) 현재 홍콩 항공료 시장의 최저가 GV1으로 에어텔 판매에 독보적인 경쟁력 갖춤 2. 홍콩 항공사별 특징 현재 홍콩 항공료 시장의 최저가 GV1으로 에어텔 판매에 독보적인 경쟁력 갖춤 상품성향: 타 항공보다 늦은 시간(오전 10시대) 때문에 지방 손님 선호 , 저가 상품을 찾는 에어텔 수요 Daily 홍콩 직항 1회 하나투어 블록현황 TG629(10:20 12:55)/628(15:30 19:45) 3N4D - 20 ※ 2N3D 블록은 그때 그때 요청 들어감(하나투어 좌석지원이 잘되는 편이라 좌석이 안 되는 날은 특정일 제외하고 거의 없음) 타이항공(TG)

하나투어 홍콩 자유여행 상품 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 <자유여행 포함 내용> 상품코드 상 품 명 호텔등급 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 하나투어 홍콩 자유여행 상품 상품코드 상 품 명 호텔등급 CHA801 실속(왕짠돌/실속형) 3성급 CHA802 정통(중급4성/상급4성) 4성급 CHA803 품격 5성급 CHA804 고품격 <자유여행 포함 내용> 호텔 조식. 홍콩 가이드북, 옥토퍼스 카드, AEL 편도 티켓, 홍콩 면세점 할인 쿠폰 ※ 왕짠돌 상품은 면세점 할인 쿠폰만 제공, 고품격은 조식 불포함

3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 홍콩 주요 호텔 리스트 호텔등급 호 텔 명 위 치 3성급 DORSETT KOWLOON 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 홍콩 주요 호텔 리스트 호텔등급 호 텔 명 위 치 3성급 DORSETT KOWLOON 구룡 Olympic역 도보 15분 DORSETT FAR EAST Tsuen Wan역 도보 10분 DORSETT SEAVIEW 구룡 YAUMATEI 역도보 10분 RAMBLER OASIS Tsing Yi역 차량 10분 SOUTH CHINA 홍콩 North Point역도보 10분 RAMADA HOTEL KOWLOON Sim Sha Tsui역 도보 10분 YMCA(SALISBURY) Tsim Sha Tsui역도보 5분 4성급 HURBOUR PLAZA METROPOLIS 구룡 HUNG HOM 역도보 5분 PARK HOTEL Tsim Sha Tsui역 도보 10분 EMPIRE KOWLOON Tsim Sha Tsui역도보 10분 RAMADA HONG KONG Sheung Wan역차량 10분 HARBOUR PLAZA NORTH POINT 홍콩 Quarry Bay역 REGAL KOWLOON Tsim Sha Tsui역도보 15분 5성급 SHERATON HONG KONG Tsim Sha Tsui역도보 3분 HARBOUR PLAZA HONG KONG 구룡HUNG HOM역도보 5분 KOWLOON SHANGRI-LA Esat Tsim Sha Tsui역 도보 5분 INTERCONTINENTAL HONG KONG Tsim Sha Tsui역 도보 7분

홍콩 메인 호텔리스트 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 호텔 등급 호 텔 명 3성급(실속) 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 홍콩 메인 호텔리스트 호텔 등급 호 텔 명 3성급(실속) 돌셋구룡, 돌셋파이스트, 램블러 오아시스, 사우스차이나, 하버프라자 리조트시티 4성급(정통-중급4성) 리갈오리엔탈, 리갈리버사이드, 라마다 홍콩, 하버프라자 노스포인트 4성급(정통-상급4성) 파크호텔, 엠파이어구룡, 킴벌리, 하버프라자 메트로 폴리스 5성급(품격) 니꼬, 하버프라자 홍콩, 쉐라톤홍콩, 미라호텔 5성급(고품격) 구룡샹그릴라, 인터콘티넨탈 홍콩

3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 하버프라자 리조트시티 리갈리버사이드 램블러 오아시스 돌셋파이스트 돌셋구룡 파크호텔 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 하버프라자 리조트시티 리갈리버사이드 램블러 오아시스 돌셋파이스트 돌셋구룡 파크호텔 하버프라자메트로폴리스 하버프라자홍콩 쉐라톤홍콩 인터콘티넨탈홍콩 하버프라자노스포인트 사우스차이나 라마다홍콩

3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 돌셋구룡 (DORSEET KOWLOON) - 3성급 구룡, TAI KOK TSUI 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 - 3성급 구룡, TAI KOK TSUI 올림픽역 도보 가능 총 141개 객실 돌셋구룡 (DORSEET KOWLOON)

3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 돌셋파이스트 (DORSEET FAR EAST) - 3성급 구룡, 침사추이 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 - 3성급 구룡, 침사추이 춘완역(Tsuen Wan) 도보 10분 총 240개 객실 돌셋파이스트 (DORSEET FAR EAST)

3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 파크호텔(PARK HOTEL) - 4성급 구룡, 침사추이 침사추이역 도보 10분 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 - 4성급 구룡, 침사추이 침사추이역 도보 10분 총 347개 객실 룸이 큰 편에 속함, 스타페리역까지 도보 가능 파크호텔(PARK HOTEL)

3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 하버프라자 노스포인트(Harbour Plaza North Point) - 4성급 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 - 4성급 홍콩섬, North Point 퀘리웨이베이역 도보 3분 총 669개 객실 수영장, 비즈니스 센터, 헬스장 등 하버프라자 노스포인트(Harbour Plaza North Point)

3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 하버프라자 홍콩(Harbour Plaza Hong Kong) - 5성급 구룡, Hung Hom 3. 홍콩 지상 및 호텔 정보 - 5성급 구룡, Hung Hom 홍함역 도보 3분 총 506개 객실 수영장, 비즈니스 센터, 헬스장,스파, 사우나 등 대부분 객실이 오션뷰 하버프라자 홍콩(Harbour Plaza Hong Kong)

MACAU 4. 마카오 소개 마카오반도와 타이파섬, 콜로안섬으로 이루어짐 한국보다 1시간 느림 화폐- 파타카(MOP) 홍콩 달러를 함께 사용 언어- 중국어와 포르투갈어 기온- 16°~20°사이 마카오 가는 방법 항공 – 에어마카오(NX) 주7회 인천/마카오 직항 약 3시간 40분 소요 페리 – 홍콩, 심천, 동관 약 1시간 소요

4. 마카오 소개 코타이 스트립(Cotai Strip) 센즈그룹에서 콜로안섬과 타이파섬의 중간 매립지인 코타이 스트립에 베네시안 리조트를 기점으로 관광, 휴양, 위락, 쇼핑까지 할 수 있는 하나의 통합적인 관광공간의 개발로 라스베가스를 능가하겠다는 대형 프로젝트 - 전체 면적 : 485.622㎡ 7개의 리조트 호텔 20,000개 객실 550,000㎡ 이상의 회의실 25,000석의 라이브 엔터테인먼트 좌석 139.354㎡ 게임공간 코타이 스트립(Cotai Strip)

4. 마카오 소개 씨티오브드림즈(City of Dreams) - 2009년 완공 예정, 2,200 객실 - Crown tower – 295 객실 - Hardrock Int’l – 330 객실 - Grand Hyatt’s 쌍둥이 타워 –> 790객실 - 아파트호텔 - Untedwater themed 카지노 - ‘The Theatre of Dreams’ 2,000석

5. 마카오 항공사별 특징 에어마카오항공(NX) 유일한 마카오 직항 주중/주말 요금이 나뉨(주로 목,금 출발로 수요가 몰림) 상품성향 : 카지노 방문이 목적인 고객이 선호, 베네시안 이용 고객의 예약이 많음 Daily 마카오 직항 1회 하나투어 블록 현황 NX825(08:00 10:40)/826(02:10 06:40) 2N4D – 18석 에어마카오항공(NX)

하나투어 마카오 자유여행 상품 6. 마카오 지상 및 호텔 정보 상품코드 상품등급 호텔등급 포함내용 CHA805 정통 중급 4성 조식포함, 마카오 가이드북 상급 4성 CHA806 고품격 5성급 베네시안 로얄스위트, 가이드북 CHA807 그랜드왈도호텔 , 조식포함,가이드북 럭셔리5성 마카오 가이드북 ※예약 시 주의사항 홍콩 및 심천 이동 시 이용하는 페리(Ferry)는 하나투어 호텔영업팀에서 구입가능, 홍콩의 각종 티켓도 호텔영업팀에서 판매함 싸이트를 통해 구매 가능(현장 구매가 가장 편리함) www.cotaijet.com.mo www.turbojetseaexpress.com(한국어 서비스가능)

마카오 주요 호텔 리스트 6. 마카오 지상 및 호텔 정보 호텔등급 호 텔 명 위 치 4성급 위 치 4성급 GRANDVIEW HOTEL MACAU 타이파섬 중심부 POUSADA MARINA INFANTE 타이파섬 RIO HOTEL 마카오 외항 GOLDEN DRAGON 마카오 반도 중심가 METRO PARK 5성급 GRAND WALDO HOTEL THE VENETIAN MACAU RESORT 코타이에 위치 GRAND LISBOA 마카오 반도 중심가

마카오 메인 호텔리스트 6. 마카오 지상 및 호텔 정보 4성급 리오호텔, 포사다 마리나 인판테 5성급(Reasonable) 호텔 등급 호 텔 명 4성급 리오호텔, 포사다 마리나 인판테 5성급(Reasonable) 그랜드 왈도 5성급(Luxury) 베네시안 ,랜드마크, 윈, 만다린, 스타월드

6. 마카오 지상 및 호텔 정보 포사다 마리나 인판테 (Pousada Marina Infante) - 4성급 타이파섬 페리터미널과 국제공항 약 15~20분 소요 총 298개 객실 카지노, 수영장, 사우나, 헬스장 등 포사다 마리나 인판테 (Pousada Marina Infante)

6. 마카오 지상 및 호텔 정보 그랜드왈도 (Grand Waldo Hotel) - 5성급 타이파섬 국제공항 10분, 페리터미널 20분 소요 총 342개 객실 카지노, 수영장, 사우나, 헬스장등 그랜드왈도 (Grand Waldo Hotel)

6. 마카오 지상 및 호텔 정보 베네시안 리조트 (The Venetian Resort Hotel) - 5성급 코타이지역 - 5성급 코타이지역 국제공항 5분, 뉴페리터미널 5분, 타이파섬 5분 총 3000개 객실 연회장, 회의실, 카지노, 쇼핑몰, 스파, 수영장, 극장, 곤돌라, 골프장등 전 객실이 스위트 룸, 마카오 최대의 컨벤션센터 베네시안 리조트 (The Venetian Resort Hotel)

TAIWAN 7. 대만 (TAIWAN) 소개 수도 : 타이페이 기후 : 월평균 15℃ 10월~4월사이가 여행하기 좋음 언어 : 북경어, 대만어 화폐 : 타이완달러(NT$)로 ‘위엔’ 이라고 함 시차 : 한국보다 1시간 느림 전압 : 110V/60Hz로 소형 변압기나 110/220V 겸용으로 준비

8. 드라마와 영화에 소개된 대만의 주요 관광지 타이페이 시 101 빌딩(臺北101大樓) 타이페이 국제금융센터 ‘2006년 기준 세계 최고 높이’, ‘세계에서 가장 빠른 엘리베이터’ 타이페이 시내를 한눈에 볼 수 있는 전망대가 인기 고궁박물관(故宮博物院) 세계 4대 박물관, 중국 5000년 역사를 대변하는 국보급 보물과 미술품이 가득 차 있는 곳 용산사(龍山寺) 1738년 건립된 타이페이 최고의 사찰로 참배객과 향불이 끊이지 않은 곳 불교와 도교, 민간 신앙이 어우러진 독특한 사원 타이페이 시

8. 드라마와 영화에 소개된 대만의 주요 관광지 지우펀(九份) 타이페이에서 기차로 1시간 정도 떨어진 곳에 위치 아시아 최대의 광석 도시가 관광도시로 탈바꿈 골목을 따라 상점과 음식점, 찻집들이 즐비함 영화와 드라마에 소개되어 더욱 유명해 짐 야류(野柳) 타이페이 시내에서 차로 약 1시간 정도 떨어진 해안 , 석회질이 녹아 내린 기암괴석들로 이루어짐 타이완 북부

8. 드라마와 영화에 소개된 대만의 주요 관광지 타이완 동부 화련(花蓮, 태로각 협곡) 타이페이 시내에서 기차로 2시간 반정도 소요되는 화련에 위치한 태로각 협곡은 약 20km에 걸친 대리석 침식으로 생긴 웅장한 대리석 협곡 까오슝(高雄) 타이페이 시내에서 기차로 2시간 소요, 인천-까오슝 직항 비행기가 있을 정도로 한국시장에 널리 알려짐 특히 불광사(佛光山)은 타이완 불교의 총본산 격인 사찰, 높이 36m 대불상 및 총 1만개 관음 보살상을 안치함 타이완 동부

9. 대만 항공사별 특징 중화항공(CI) 에바항공(BR) 대만 국적기 항공으로 대만 자국민 선호도가 높음 상품성향: 국적기 탑승을 선호하는 저렴한 가격대를 찾는 고객(코드쉐어 FLT), 정규편은 12:35 출발로 지방 고객 판매에 용이 Daily 정규편 1회(직항), 코드쉐어 1회 하나투어 블록 현황 월 평균 250~350석 이상 좌석 보유 중화항공(CI) 5년 안팎의 기종, 개인 스크린 보유 GV4 요금이 있어 그룹이 안 되었을 경우 추가 발생하는 요금이 적음 상품성향 : 19:15분 출발로 직장인 상품 가능, 지방 출발 고객 선호 Daily 직항 1회 하나투어 블록 현황 BR159/160 3N4D 화/수/목/토 - 16석 에바항공(BR)

9. 대만 항공사별 특징 국적기 및 캐세이퍼시픽 항공 ※ 데일리로 시리즈 좌석 다량 보유 대한항공(KE) 아시아나항공(OZ) Daily - 직항 1회(KE691 09;30 11:05) 코드쉐어 1회, 주2회(수,토) – 직항 1회(KE693 15:55 17:25) 아시아나항공(OZ) Daily - 직항 1회(OZ711 11:30 13:00) 캐세이 퍼시픽(CX) Daily – 직항 1회(CX421 09:30 11:05) ※ 데일리로 시리즈 좌석 다량 보유 국적기 및 캐세이퍼시픽 항공

하나투어 대만 자유여행 상품 10. 대만 지상 및 호텔 정보 실속 3성급 조식포함, 대만 가이드북 정통 4성급 상품코드 상품명 호텔등급 포함내용 CTA801 실속 3성급 조식포함, 대만 가이드북 CTA802 정통 4성급

대만 메인 호텔 리스트 10. 대만 지상 및 호텔 정보 호텔등급 호 텔 명 위 치 3성급 시티호텔(CITY HOTEL) 위 치 3성급 시티호텔(CITY HOTEL) Chang Chun Rd 크리스탈 호텔(CRYSTAL HOTEL) Si chang Rd 4성급 갈라호텔(GALA HOTEL) Sung Chiang Rd 리버뷰 호텔(RIVERVIEW HOTEL) Huan Ho S Rd

10. 대만 지상 및 호텔 정보 RIVERVIEW HOTEL(豪景大飯店) - 4성급 Huan Ho S Rd 메트로역 도보 8분 총 201개 객실 세계 무역 센터에서 12km 떨어짐 RIVERVIEW HOTEL(豪景大飯店)

10. 대만 지상 및 호텔 정보 GALA HOTEL(慶泰大飯店) 4성급 Sung Chiang Rd 비즈니스 중심가에 위치 총 160개 객실 세계 무역센타 10km 떨어짐 GALA HOTEL(慶泰大飯店)

11. 에어텔 상담 시 꼭 알아두어야 할 필수 정보 홍콩 HONG KONG 홍콩 /대만 날씨는 어떤가요? 11. 에어텔 상담 시 꼭 알아두어야 할 필수 정보 홍콩 HONG KONG 홍콩 /대만 날씨는 어떤가요? 환전은 어떻게 해야 하나요? 디즈니랜드 가는 방법? 하나투어에 왜 모텔(게스트하우스) 상품이 없나요? 엑스트라베드 란? 짐을 미리 부칠 수 있는 도심 공항 터미널 이용 방법?

11. 에어텔 상담 시 꼭 알아두어야 할 필수 정보 홍콩 HONG KONG 홍콩 SALE 기간 ? 11. 에어텔 상담 시 꼭 알아두어야 할 필수 정보 홍콩 HONG KONG 홍콩 SALE 기간 ? 호텔 데파짓 카드 결재가 취소가 안되어 있어요? 호텔 예약이 안되어 있다고 해요? 옥토퍼스와 AEL ? 아쿠아루나란? 옹핑이란 ?

11. 에어텔 상담 시 꼭 알아두어야 할 필수 정보 마카오 MACAU 마카오로 이동하는 페리 방법? 11. 에어텔 상담 시 꼭 알아두어야 할 필수 정보 마카오 MACAU 마카오로 이동하는 페리 방법? 마카오 베네시안 SPRING PACK ? 카지노 입장은 몇 세부터 가능한가요? 복장 규제가 있나요? 마카오에서 이동 시 교통수단은?

11. 에어텔 상담 시 꼭 알아두어야 할 필수 정보 대만 TAIWAN 대만 공항에서 시내로 이동하는 방법? 11. 에어텔 상담 시 꼭 알아두어야 할 필수 정보 대만 TAIWAN 대만 공항에서 시내로 이동하는 방법? 호텔 바우처가 별도로 필요하나요? 화련이나 야류 등지로 가는 기차표 예약은 대행 가능한가요?

감사합니다.