인터넷 광고 마케팅 2008.5
인터넷 광고 개요 표출 형태 광고 내용 Banner 광고 고정형 애니메이션 인터렉티브 광고 웹사이트 Brochureware Show Biz Utilitarian 협찬광고 (Co-Branded) 스폰서쉽 제품삽입 PR기사 광고 삽입광고 컨텐츠 마이크로사이트 (마들페이지) 배너안에 포함 틈새형 광고 (Interstitial) Splash Screen Intermercails (Source: Jupiter Comm – Banners and Beyond ‘97)
인터넷 광고 유형 1. 배너 광고 - 가장 일반적인 인터넷 광고, 468*60 Pixel, gif형식이 기본 형태 2. 텍스트 광고 - 페이지 내에 텍스트로 광고문구를 삽입하여 클릭했을 때에 광고면으로 링크되는 형태 이미지와 함께 문구를 넣는 방법과 초기면이나 검색결과 페이지에 텍스트만 나오는 방법 등 사이트별 그 형태는 다양함 - Lycos의 초기면 텍스트 광고 <www.go.com> - Go.com의 텍스트 박스광고
인터넷 광고 유형 3. 스폰서쉽 광고 - 사이트의 한 섹션 혹은 이벤트를 후원하는 형태로 페이지 내에 간단한 Logo나 문구를 삽입하거나 배너를 노출시키는 형태. 기존배너의 CPM으로 가격이 매겨지는 형태와는 달리 한 면에 독점적으로 많은 노출이 되는 형태가 일반적이라 광고주들이 선호하는 광고형태 중 하나 <www.MSNBC.com> - 삼성전자에서 집행한 브랜드 광고 <www.CNN.com> - Instant Poll(즉석투표) 섹션의 스폰서 쉽
Direct E-mail - Netscape Shopping의 Direct E-mail 인터넷 광고 유형 4. 이메일 광고 - Direct E-mail : 이메일의 컨텐츠자체가 광고 - E-mail Sponsorship : 타 기업의 뉴스레터 등의 이메일에 스폰서 쉽 형태로 텍스트 또는 배너 광고 를 삽. 기업의 신제품 소개, 이벤트, 프로모션 등의 행사 고지 및 메시지를 전달하는 수단으로 많이 쓰임. 목표에 맞는 특정 고객을 타겟팅하여 광고를 노출시킬 수 있어 고객과의 일대일 마케팅이 가능. 정확한 타겟팅과 좋은 광고효과로 최근에 각광 받는 광고 형태 중 하나. Direct E-mail - Netscape Shopping의 Direct E-mail E-mail Sponsorship InfpBeat.com 뉴스레터 - Sony의 스폰서쉽 배너 광고
- ZDNet.com 내에 있는 Compaq의 microsite. NonStop 이라는 이미지로 세계각국의 증권... 인터넷 광고 유형 5. 마이크로 사이트, 제휴 사이트 매체의 홈페이지 내에 위치한 작은 사이트 주로 기업의 좋은 이미지를 목적으로 이용자에게 유용한 정보제공 하는 사이트가 많음 <www. ZDNet.com> - ZDNet.com 내에 있는 Compaq의 microsite. NonStop 이라는 이미지로 세계각국의 증권... <www.Women.com> - Women.com 사이트 내에 있는 Toyota의 microsite. 자동차와 관련된 유용한 정보를 제공.
<HTML / Pulldown 메뉴검색> 인터넷 광고 유형 6. 리치 미디어 텍스트나 그래픽, 단순한 애니메이션을 넘어선 사운드, 멀티미디어, 상호 작용성을 지원하는 모든 인터넷광고 방식 JPEG나 GIF가 아닌 DHTML, Javascript, Shockwave 등을 이용하여 제작됨 동영상, 사운드, 사진, 애니메이션 등을 합친 멀티미디어 효과는 물론 투표, 게임 퀴즈, 응모 등 다양한 형식의 사용자 참여가 가능하므로 훨씬 액티브한 효과를 줄 수 있음 <HTML / Pulldown 메뉴검색> <expand 형식> <게임 형식>
인터넷 광고 유형 7. 기 타 컨텐츠 모듈 광고 / Contents Module <woman.MSN.com> <www.Naver.com> 삼성전자에서 집행하고 있는 컨텐츠 모듈 광고. ‘컴퓨터’ 라는 키워드를 검색하면 삼성전자의 각 제품군의 리스트 및 이벤트 소개가 나오는 형태.
인터넷 광고 유형 7. 기 타 쿠폰 광고 연합거래 광고 /Syndicated Transaction - 할인 쿠폰과 로고 등으로 구성된 광고 형태로 기업의 브랜드를 강조하는 것이 아닌 실질적인 혜택인 쿠폰을 통해 자연스럽게 유저의 클릭을 유도한다. 연합거래 광고 /Syndicated Transaction - 관련된 키워드 검색 결과화면이나 카테고리면에 쇼핑몰이 그로부터 파생되는 Generated Lead에 대해 일정한 수수료를 지불하는 조건으로 광고하는 형태(일반적으로 그 경로를 통해 사용자가 제품 구입시 쇼핑몰 업체가 매체사에 수수료를 지불) <www.Naver.com> - ‘컴퓨터’ 라는 키워드 검색시 결과 화면에 컴퓨터 관련제품, 즉 서적 또는 악세서리를 판매하는 쇼핑몰 업체의 광고가 나옴 <www.womenplus.co.kr>
인터넷 광고 유형 7. 기 타 동영상 광고 Real Player, Quicktime Movie, Window Media Player 등으로 제공되는 Video Clip이 시작하기 전에 동영상 형태로 짧게 나오는 광고 다이얼 패드 (www.dialpad.co.kr) 야후! 방송 (www.yahoo.co.kr)
인터넷 광고 vs. 일반광고 구 분 인터넷 광고 TV 신문(잡지) 라디오 지면적 제약 없음 있음 있음 있음 시간적 제약 없음 구 분 인터넷 광고 TV 신문(잡지) 라디오 지면적 제약 없음 있음 있음 있음 시간적 제약 없음 있음 있음 있음 광고 대상 특정 불특정 불특정 불특정 쌍방향 커뮤니케이션 단방향 커뮤니케이션 단방향 커뮤니케이션 단방향 커뮤니케이션 광고 이용방법 80만원 ~2천만원/회 광고료 300만원/주 - 50만원~1억/회 효과측정 확인 가능 확인 어려움 확인 어려움 확인 어려움
배너광고의 유형과 장단점 배너광고는 압축기술과 저작기술의 발달과 함께 소비자의 참여와 편의성을 극대화하는 방향으로 발전하고 있음 고정형 배너 애니메이션 배너 인터렉티브 배너 고정형보다 높은 클릭율 달성 보다 집중율 높은 광고 메시지 전달 사용자 참여 극대화 배너를 통한 직접 구매/거래 가능 적은 제작비 범용성 장 점 광고 메시지 한계 낮은 클릭율 낮은 그래픽 품질 월 매체별로 제한(5~20% 비용 추가) 파일크기에 대한 어려움 제작비용 높음 장기간 제작시간 플러그인의 부담감과 로딩속도 지연 단 점
Associated Ad Display Strategy 인터넷 광고 전략 고객이 스스로 해당 광고를 찾아 방문했을 때 그 고객이 구매로 유도 하거나 기타 원하는 광고 목적을 달성하려는 전략 Pull Strategy 오프라인 광고를 통한 웹 광고의 URL 홍보 다양한 형태의 검색 엔진들을 이용 Push Strategy 이메일, SMS 등의 수단을 이용하거나 목표고객에 따라 동적 배너를 차별화하여 구성함으로써 능동적으로 고객에게 다가가는 전략 쿠키를 비롯한 인터넷 관련기술과 웹 마이닝 및 추천기법 등을 이용 웹 페이지나 Banners&Noble과 같은 웹 사이트에서 많이 이용되는 기법 미국의 MapQuest가 대표적 예; 여행자들을 위한 지도정보 서비스 시 각 지역 소속 숙박업체 광고를 같이 제공 Associated Ad Display Strategy Viral Marketing 구전(word-to-mouth) 마케팅 전략 속도와 전달성에서 매우 향상된 형태로 가능
인터넷 마케팅의 향후 전망 인터넷 관련 비즈니스/마케팅은 정보기술(IT)의 발달, 네트워크인프라의 확충, 고객관계관리의 중요성 증대, 포탈의 단계적 진화, PC 외의 다양한 수단의 등장, 고객의 맞춤형 서비스요구 증대 등으로 인해 보다 규모가 빠르게 확대되어 갈 것임 Promotion - 단기적/일시적 PUSH로부터 프로모션믹스 도구로 정착 - 리치메일, 모바일 활용, 동기성 증대 등으로 효과 제고 Solution - e-CRM과의 연동 강화, 다른 제수단과의 통합성 제고 - 커뮤니케이션 목적/용도별 세분화 및 모듈화 증대 - 수동성과 능동성을 조화시킬 수 있는 방향 모색 Strategy - a-Business화에 따른 Convergence, Pertal화 => e-Messaging을 통한 고객접점의 Bridge 역할 Customer - 量중심이 아닌 質중심의 커뮤니티 가치 중시 - Privacy에 대한 관심과 정책 정비 필요 - 고객은 구매자로서 뿐만 아니라 판매자,중개인,조언자, 구전의 역할을 해주는 ‘파트너(Partner)’가 될 것임. Industry - 모바일, 메시징, 빌링 등으로 비즈니스 영역 확대 - 전문대행사 등장 및 Ad네트워크가 확대될 것