공급사슬관리와 정보기술 차시명을 입력합니다..

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『디지털 경제시대의 경영정보시스템』 김효석 · 홍일유 공저 ⓒ 2000, 법문사
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공급사슬관리와 정보기술 차시명을 입력합니다.

학습 내용 공급사슬 정보시스템 인터넷 기술과 e-SCM 공급사슬 가시성과 RFID

공급사슬관리의 핵심 … Revisit 공급사슬 상에서 이루어지는 제품, 정보, 자금 흐름의 조정과 통합

공급사슬과 정보의 역할 공급사슬 개선을 위한 정보기술의 역할 공급사슬 의사결정 지원을 위한 정보의 역할 공급사슬 개선을 위한 정보기술의 역할 가용한(available) 정보를 제공 의사결정에 필요한 유용한(useful) 정보를 제공 공급사슬 의사결정 지원을 위한 정보의 역할 정확성(accuracy) 접근성(accessibility) 적시성(timeliness) 유용성(usefulness)

공급사슬 정보시스템의 역할 공급사슬 정보시스템의 역할 공급사슬 정보시스템의 수준과 역할 공급사슬 프로세스 활동, 기업 내 및 공급사슬 파트너 간 정보공유, 나아가 관리를 위한 의사결정을 지원. 공급사슬 프로세스에 관련된 모든 활동들을 하나의 통합된 프로세스로 연결. 공급사슬 정보시스템의 수준과 역할 거래지원시스템(transaction system) 관리통제(management control) 의사결정분석(decision analysis) 전략계획(strategic planning)

공급사슬 정보시스템의 수준과 역할

공급사슬관리를 위한 IT의 적용 거래형 vs. 분석형 IT

분석형 IT와 의사결정지원시스템

공급사슬 정보시스템의 구성

공급사슬 정보시스템의 구성 ERP 공급사슬 계획 및 실행시스템 통신시스템 기업의 모든 활동에 소요되는 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하는 역할 공급사슬계획(SCP) 및 공급사슬실행(SCE) 시스템을 위해 필요한 기준 정보를 제공 공급사슬 계획 및 실행시스템 SCP(공급사슬계획) 시스템은 공급사슬 관점에서 수요와 공급의 균형을 맞추기 위한 계획을 수립하는 역할 ERP로부터 계획을 위한 기준 정보를 제공받아 통합 계획을 수립하고 이를 ERP 시스템으로 전달 ERP는 기능별 SCE(공급사슬실행) 시스템과 연동하여 공급사슬에 대한 관리를 수행 통신시스템 통신시스템(Communication System)은 기업 내부 구성원과 공급사슬 파트너 간 정보 흐름을 촉진하는 기능 인식(ID)기술인 바코드, RFID(Radio Frequency Identification), 정보의 전송 및 교환을 위한 EDI(전자문서교환), 인터넷 등이 포함

공급사슬관리 솔루션

공급사슬관리 솔루션과 기능

공급사슬관리 솔루션과 기능

공급사슬 통합의 발전단계

e-SCM e-SCM의 개념 e-SCM의 목표 디지털 정보기술을 활용하여 공급자에게서 고객까지의 공급사슬 상의 물자, 정보, 자금 등의 흐름을 총체적인 관점에서 통합, 관리함으로써 e-business 수행과 관련된 공급자, 고객 그리고 개업 내부의 다양한 니즈를 만족시키고 업무의 효율성을 극대화하려는 전략적 기법. 공급사슬 구성원들이 하나의 가상 네트워크를 형성하여 전체 공급사슬관리를 동기화(synchronization)하려는 보다 발전된 공급사슬관리 전략. e-SCM의 목표 디지털 환경으로 인해 등장한 새로운 패러다임에 부합할 수 있도록 원재료, 제품, 정보의 흐름을 리엔지니어링 디지털 정보기술을 활용하여 판매, 원재료, 구매, 제조, 물류를 동기화 고객에 대한 대응 능력 제고 및 새로운 서비스 제공을 통해 고객 만족도향상

e-SCM e-SCM과 e-Fulfillment 인터넷이나 인트라넷을 통한 전자적 거래활동을 완결시키기 위해서는 주문된 상품의 배송을 포함하는 후방(back-end)에서의 주문충족(fulfillment) 프로세스가 필요. 주문충족 프로세스란 주문 시점에서 상품이 최종적으로 고객에게 전달되는 시점까지 수행해야 할 제반 활동. 주문충족 프로세스가 가지고 있는 문제점들은 전자상거래 시스템의 효율성을 달성하기 위해 해결해야 할 중요한 과제로 등장. 전자상거래에 있어서 상품의 구매를 위한 주문은 초•분 단위로 이루어지나 상품의 배송을 활동을 포함한 주문충족 프로세스는 보다 장시간이 소요. e-fulfillment 네트워크 아키텍처의 구축 특정기업이 보유한 자원들과 비즈니스 파트너들이 보유한 자원 및 시스템들을 네트워크로 상호 연계함으로써 다양하면서도 고객 지향적인 주문충족을 할 수 있는 환경을 구축.

e-SCM e-Fulfillment 네트워크 아키텍처

바코드와 RFID

RFID 시스템의 구성

RFID 태그

RFID 주파수 대역과 응용분야

산업별 RFID 응용분야

공급사슬 가시성(supply chain visibility) 공급사슬에 관련된 데이터나 정보에 접근하여 공급사슬의 상태를 파악하고 대처할 수 있는 능력.

공급사슬 가시성 목표와 RFID 활용

Wal-Mart의 RFID 도입 효과 출처: eWeek, September 15, 2003