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사 업 계 획 서 ○○기업㈜

목 차 회사소개 국내 사이버트레이딩 현황 당사 IC(Internet Commerce) 추진전략 목 차 회사소개 국내 사이버트레이딩 현황 당사 IC(Internet Commerce) 추진전략 당사 IC 시스템 구축현황과 특성 당사 IC 시스템에 대한 평가 사이버트레이딩의 미래 -> 결론

# # # # ㈜ 소개 1962.7 설립 자본금 : 종업원수 : 영업점 : 전산관련 예산 : 선물/옵션 부문 시장점유율 1위 (한국경제 신문: ‘99.3.18) 사이버 거래실적 업계 1위(99.10월 21조 3천억원)

국내 사이버 트레이딩 현황Ⅰ 사이버 증권거래 전체 약정 추이

국내 사이버트레이딩 현황Ⅱ 국내 BIG 6 약정 현황  주식, 선물, 옵션을 포함한 전체 온라인 약정에서 당사가 압도적 우위를 보이고 있음  특히 온라인 시장에서의 선물거래는 98.4~99.3월 까지의 전체 BIG 6 거래 대금 36조6815억원 중, 25조9804억원을 차지함으로써 73%의 점유율을 차지 하는 등 독점적 우위를 보이고 있음.

# # # # 사이버트레이딩 성장기반 요건 ▷ 사이버 마켓 선점 ▷ 사이버트레이딩 거래실적 1위 달성 증권전문 Know-How # # # # 사이버트레이딩 성장기반 요건 ▷ 사이버 마켓 선점 ▷ 사이버트레이딩 거래실적 1위 달성 증권전문 Know-How 인터넷기술 / 전산인프라 전자상거래에 대한 임직원 정보마인드

당사 IC(Internet Commerce) 추진전략 ▶ 증권 외길 38년의 전문증권 Know-How ▶ IC 인프라 조기 구축 & 높은 정보기술력 사이버금융 선도를 위한 업계최고의 정보 서비스 경쟁력 확보 고객의 요구에 부응하는 온라인 증권거래 서비스 제공 저비용 고효율의 최적화된 정보시스템으로의 한발 앞선 투자/개발 특화된 콘텐츠 개발 산업별 IT선도사업자와 전략적 제휴 강화

고객의 모든 요구에 부응하는 시스템 하나의 시스템 구축으로 전체를 지원하는 당사의 강점을 최대한 활용 타사 대비 시스템 개발 / 운영의 생산성 우수 고객 당사 시스템 고객 기존 시스템

IC분야 강자와의 전략적 제휴 = 『Inter Linker』 Yahoo등 금융 Site에 대부분의 고급정보를 ####에서 제공 쇼핑몰 유니플라자 매경 쇼핑 보물섬 등 통신사업자(고속망) 한국통신,데이콤, 하나로,두루넷, 아이넷,나우콤 등 웹 검색 사이트 야후코리아, 심마니,라이코스, 네이버,한메일넷 등 사이버 마켓 점유율 1위 유지 금융전문 포탈 사이트 구축 무선통신사업자 LG텔레콤(019) 011,016,018등 # # # # (사이버트레이딩시스템) 공동사업, 시장선점에 의한 우월적 지위 확보 전자/컴퓨터 삼성전자, LG/IBM, 삼보컴퓨터 정보사업자 하이텔, 천리안 유니텔, 나우누리 언론/방송 조선일보, 매일경제, 광주방송 등

사이버트레이딩 조직 인프라 구성(전사적 관리체제) 업계최초 업무개발팀 고객지원센터(전문Agent60명) 업계최초 사이버마케팅팀 IC 시스템 사이버영업점 사이버영업소 전산본부 (사이버트레이딩 개발 및 운영) ■ 94개 영업점 - 영업현장정보 제공 - CYBOS Messenger - Q&A지원 ■ 본사 12개부서 - 관련정보 제공(시황) ■ 경제연구소 - 증권전문 연구소 - 분석정보 제공

IC 사업활성화  기존 영업점내 『사이버까페』(사이버트레이딩ROOM)의 전국적 확대  영업직원 없는 사이버 지점 및 영업소 대폭 신설  은행 지점에서 증권계좌 개설 제휴로 증권 사이버 지점화  고객지원센터 운영  전국 PC방을 통한 증권서비스 확대  사설증권방 개설지원/ 육성  인터넷을 통한 사이버 증권 투자 설명회 개최_’99.6.21~’99.7.7

# # # # 전산시스템 [ Leading System ] 사이버 트레이딩 시스템 (‘97.4~) Web 트레이딩 WEB # # # # 전산시스템 ●모든 시스템을 기능별 수평적으로 재구축 ●기개발된 시스템의 효과적 재사용 ●프로그램 Logic, GUI및 DB를 상호 독립적으로 구축 ●단일계좌에 의한 종합거래시스템 1992년 3차 온라인 시스템 구축 사이버 트레이딩 시스템 (‘97.4~) Web 트레이딩 WEB 트레이딩 Windows Application 트레이딩 (CYBOS2000) 1996년 11월 종합계좌 시스템 구축 업계 표준(Standard)으로 자리매김. • 종합계좌 연결정보 • Toolbar • 멀티윈도우 • 에뮬레이션 방식 [ Leading System ] ［ 기본사상］ ［IC인프라 조기구축］

# # # # IC시스템 구축현황 ‘80 업계최초 주문온라인시스템 구축 ‘87 업계최초 ARS투자정보서비스 개시 ‘90 업계최초 VAN서비스 개시 (Diamond-VAN) ‘92 업계최초 3차온라인시스템 가동(Differed System) ‘96.11 국내최초 종합계좌시스템 가동(1카드거래/ WIN’95적용) ‘97.4 홈트레이딩 서비스 개시 ‘98.6 대형사중 최초로 인터넷 트레이딩서비스 개시 ‘99.2 원장이관시스템 가동

☞ 업계 최초 종합계좌 시스템 구현(1996.11) - 하나의 계좌번호(ONE CARD)로 설계되어 당사 18개 전상품 거래 가능 - 상품간 자금이동이 매우 쉽고, 상품간 대체로 고수익성 보장 (위탁자--수익증권) - 통장을 없앰 -- 전자통장 사이버 트레이딩 시스템 조기 구축 - 윈도우 어플리케이션인 CYBOS2000을 인터넷에서 사용(97.4월 오픈) - WEB TRADING 시스템 대형사중 최초로 98.6월 오픈 - SEVER - KT,데이콤,두루넷,아이넷,하나로 통신,나우콤에 전진배치 - 지점 및 온라인 트레이딩을 하나로 시스템에서 제공 - 비용,속도,Quality ☞

CBS(Cyber Branch System) Infoway(Information Highway) 시스템 구성도 Front Office Back Office 증권 거래소 IBM HOST (MVS,IMS DB/DC) WEB 서버 CYBOS 서버 주문 인터넷 주문 체결 (SNA Protocol) 체결통보 호가 정보 CBS 주문 공시 정보 고객정보 FEP 증권전산 시세(TCP) Infoway 시세 시황(UDP) Global 서버 Middle Office 외국인한도 뉴스정보 주가지수 CBS(Cyber Branch System) Infoway(Information Highway)

보안 시스템 증권거래소 고객 1차 침입차단 시스템 - F/W 2차 침입차단 시스템 - 라우터 - F/W - 라우터 라 우 터 HOST F/W 인터넷 증권거래소 HTS서버 라 우 터 F/W 고객 1차 침입차단 시스템 - F/W - 라우터 2차 침입차단 시스템 - F/W - 라우터 FEP DATA 암복호화 (128 BIT 보안 모듈 적용)  고객 인증 - 당사 고객만이 서비스를 이용할수 있도록 당사 고객 인증절차를 통해야 하므로 불법접근을 차단 정보계 서비스 : 계좌번호, 계좌비밀 번호, 통신ID, 통신패스워드의 암복호화 적용에 의한 인증절차 수행 업무계 서비스 : 매매주문시 계좌번호, 계좌비밀 번호, 통신ID, 통신패스워드외에 고객 업무KEY를 받아 추가인증절차 수행  시스템 보안 - 시스템 차원에서 방화벽(F/W)을 이용한 1,2차의 침입차단 시스템을 구축하여 주요시스템에 대한 침입차단의 봉쇄 및 고객정보를 해킹으로부터 보호  데이터 보안 - 고객 PC와 당사 시스템간의 송수신 데이터의 주요 KEY에 128 Bit 암복호화 모듈 적용 ※ 시스템 속도 고려 주요KEY만 적용

Windows Application Trading System 최첨단 주문시스템 투자정보/고객정보 - 어느화면에서나 주문가능 - 복수종목 일괄주문 - 복수계좌 일괄주문 - 선물옵션 Stop-Loss - 다양한 복합 주문화면 구성 - 복수계좌 관리시스템 지원 - Daily Trading - Market-Eye - Market-Watch - Automation broker - Daily Start Report - 종합계좌 기반의 각종 특화정보 - 실시간 자산평가 - 고객 커뮤니티(Q&A) 대신 CYBOS 2000 시스템 특징 Event-Driven 기술 적용 대신 Information Highway - 가볍다. - 빠르다. (Broadcasting) - 다양하다. (다양한 프로토콜) - 열려있다. (Open Architecture) - 하나는 둘로, 둘은 하나로

☞ Event-Driven System ? 고객의 직접적인 요청없이도 주문결과,장세변화를 자동으로  실시간 분/틱 차트  시장속보,주문/체결 사항 자동 통보  Market Watch(특징주 포착)  계좌별 잔고및 주문/체결평가 현황(#6033) - 보유자산 실시간 자동평가  Market-Eye(신관심종목) - 조건만족시 알람발생, 실시간 평가손익 자동갱신  회원사별 실시간 매매현황(#8091)

☞ #### Infoway(1) 특징 1 : 가볍다 기존 시스템 당사 시스템 Server Server

☞ 대신 Infoway(2) 특징 2 :빠르다 - BroadCasting Server Server 1 2 1 2 Client 당사 시스템 기존 시스템 Server Server 1 2 1 2 Client Client Client Client 방송국처럼 동시에... 차례차례로...

☞ #### Infoway(3) 특징 3 :다양하다 - 다양한 프로토콜 지원 Server TCP/IP PPP Async X.25 인터넷 -데이콤 -KT -아이넷 -두루넷 -하나로통신 PPP서비스 -데이콤 -KTA -나우누리 ####전용선 하이텔 천리안

☞ #### Infoway(4) 특징 4 :열려있다- Open Architecture Server 사용자 CYBOS2000 프로그램 CYBOS2000 CYBOS2000+사용자프로그램 개방형 시스템 CYBOS2000

☞ #### Infoway(5) 특징 5 :하나는 둘로, 둘은 하나로 ? #### CYBOS2000은 영업점에서 사용하는 시스템과 동일  하나만 개발하면 동시에 고객에게도 제공되므로 경제적이고, 빠르다.  고객의 요구사항이나 직원의 아이디어가 상호 공유되어 현장감이 뛰어나다.  모든 영업점은 교육장이 될 수 있다.

Web Trading System Web Trading System Contents - Stock-I (실시간 관심종목) - ONE CLICK (Java버전) - 웹챠트 분석 시스템 - CBS (Cyber Branch System/CGI버전) - 다양한 투자정보 제공 - 가상 포트폴리오 구성 및 분석시스템 ♧ 고객 Community 투자클럽 Cybos Messenger 무료 E-MAIL서비스 ♧ 다각적인 고객지원 재테크 상담사 다양한 Q&A / 옴부즈맨 Cyber Call Center(전문인력배치) 증권용어해설코너/동영상매뉴얼

WINDOWS APPLICATION 과 WEB과의 연결 WEB APPLICATION ◎ 웹 플러스 ◎ STOCK-I ◎ Cybos Messenger WEB TRADING (CBS) CYBOS 2000 양 시스템 방식간의 단점 보완을 위한 상호결합 (Hybrid형 contents 생성)

대고객 Community  홈트레이딩(HTS)고객 전문 상담지원 센터 운영 - “고객 지원 센터”  Cybos Messenger - 실시간 채팅 서비스 + (각종 시세정보)  알림나라(게시판)운영  묻고 답하기(Q & A)운영  사이버 재테크 상담(사이버캐릭터 “####맨”)서비스  알림정보 서비스(Daily Start Report) - 사이버 비서  윈도우 미디어 서비스 (Video On Demand : Net Show) - 동영상 사용자 매뉴얼  투자 클럽 운영

다양한 Contents (CYBOS2000부문 ) 최첨단 주문시스템 - 연결정보 기능(모든 화면에서 주문), 복수계좌/복수종목 일괄주문(One-Click)기능,주문체결 자동통보 등 Market-Eye(#7059) : 포트폴리오 구성 및 평가손익 실시간 확인/ 사용자 편집기능 등 Market-Watch(#8092) : 실시간으로 변동되는 종목별 특이사항 자동포착 Automation Broker : MS-EXCEL과 연계를 통한 자기만의 투자보조자료 생성기능 Plus Web : CYBOS 2000에서의 경제연구소 홈페이지(웹브라우져)에서 제공하는 분석자료 검색기능 사용자 테마화면 : 장세변화에 따른 테마별 화면제공기능(복합화면: 사용자 정의) Daily Start Report : 고객의 자산변동예정 및 특정정보를 자동통지(개인비서기능) 계좌별 잔고 및 주문체결 평가현황(#6033) : 각 상품별 보유잔고에 대한 실시간 평가 금리지표조회 : 채권종류별 금리 및 금리챠트조회기능 증권용어 길라잡이 : 증권시장에서 사용되는 최신 증권용어에 대한 자세한 해설 제공 프로그램 매매정보 : 선물과 연계된 기관들의 프로그램 매매방향을 분석하여 장세흐름 예측 기관매매 종목분석등 : 기관매매 종목동향을 한눈에 파악하도록 업계최초로 개발된 분석정보

다양한 Contents (Web Trading System부문 ) STOCK-I : - Web과의 연동을 통한 편리하고 다양한 정보 제공 + (주문기능) - >”Little CYBOS” One Click : - 매매주문에 꼭 필요한 기능만으로 구성된 주문전용 통합시스템 + (시세조회) - 한번 클릭으로 매매주문에 필요한 모든 정보 획득 Web Chart System -사용자의 다양한 차트설정 조건을 실시간으로 반영하여 현재시각의 차트정보를 제공 Cybos Messenger 투자클럽 서비스 재테크 상담사 - 대신맨 Net Show서비스 - 실시간 동영상 서비스 증권용어 해설 코너 다양한 Q&A서비스 및 옴부즈맨 코너

####증권 IC 시스템에 대한 평가  정보통신부 후원 『99전자상거래 대상 』 금융부문 최우수상 수상_’99.10.25  국내 6개 언론 매체로부터 『히트상품』선정 - 경향신문 『’99상반기 경향히트상품』_’99.6.25 - 서울경제 『’99상반기 소비자 만족베스트 상품』_’99.5.12 - 국민일보 『’99상반기 국민일보히트상품』_’99.7.2 - 문화일보 『’99으뜸상품』_’99.6.28 - 중도일보 『’99상반기 소비자 만족 히트상품』 - 세계일보 『’99상반기 히트상품』  한국경제신문사 추최 『제2회 한경 인터넷 대상』금융부문 1위선정_ ‘99.9.8  전국 네티즌이 뽑은 『’99 브랜드 파워』 1위선정_ ‘99.7.23 - 전국네티즌 670만 대상 총 167만명의 인터넷 투표결과 (스포츠서울 신문사 주최)  스톡피아 평가 1/4~2/4 분기 연속 1위 및 3/4 분기 AA등급 획득  “나는 1억으로 17억을 벌었다 “의 저자 이만수 - ####증권 CYBOS2000사용 체험기  ING BARINGS 社(美리서치 기관) 로부터 한국내 증권부문 인터넷 마켓리더로 소개됨(99.9.10일자)  Y2K 인증 획득 - 『 Best In Class』,美 가트너 그룹 _’99.6.5~’99.8.24

사이버 트레이딩 발전 방향 (구분) 초기 발전방향 디스카운트 브로커 CYBER전문 영업점 형태 등장 - 수수료 할인을 바탕 으로 중개업무 위주 CYBER전문 증권사 등장 금융종합서비스 제공회사 등장 영업점 형태 획일적인 수수료하의 종합 증권사 형태 금융상품도 판매 - 수익증권 및 뮤추얼 펀드 판매 전자우편을 통한 투자 상담 - 고객이 온라인으로 자문을 구함 서비스 부문 주식, 선물 매매 거래 위주 인터링커등장 - 비증권사로서 증권 관련 통합서비스 제공 CYBER 거래소등장 - 일부선진국가 이미 시행중 환경부문 일부증권사

사이버 트레이딩의 미래 Mobile Office 의 확대 - PCS / PDA 단말기를 이용한 주문 ~ 언제/어디서나 사용가능 - 1300만대 이상의 무선 단말기 보급 정보가전을 이용한 디지털 방송과 웹 TV의 등장 인터링커의 등장 - 여러 업종이 함께 참여하여 새로운 브랜드 창조 ( 시너지 효과 극대화 ) 랩계좌 활성화 - 수수료 수입 위주에서 Fee-Base 영업으로 전환 (종합자산관리)