V. 직무평가 1. 의 미 직무설계: 직무가 어떻게 진행되도록 꾸미는지의 문제 직무분석: 직무가 어떻게 설계되어 있는지 밝히는 것 직무평가: 직무가 얼마나 가치 있는 것인지를 측정 서열/가중치/
2. 직무평가, 왜 하는가? 보상 채용 어디에 쓰나? 교육 배치 임금지급의 기준 해상운송회사의 경우 수출품 운송을 주문 받는 업무 vs. 선박청소 업무 2) 인력의 확보와 배치 인력을 채용할 때나 배치할 때 직무수준과 사람수준을 맞추어야 하는데 이때 직무 결과를 참조 3) 인력의 개발 사원의 승진, 이동, 배치를 결정할 때는 직무의 가치 수준에 따라서 보다 합리적인 이동경로를 설계 채용 보상 어디에 쓰나? 배치 교육
3. 무엇을 평가하는가? 직무의 가치를 매겨서 서열을 구분하기 위한 것이 직무평가라면 직무의 어떤 요소를 평가하는지에 따라 결과가 달라지기 때문에 평가 요소의 선정이 중요 직무마다 내용과 성격이 달라서 공통적으로 사용되는 직무평가요소를 찾는 일은 난해 직무평가요소를 선정할 때는 가능한 모든 직무에 공통적인 것, 그리고 객관적인 측정이 쉬운 것을 선택할 필요 숙련정도: 교육, 경험, 지식, 기술이 어느 정도 필요한가? 노력정도: 육체적·정신적 노력이 어느 정도 필요한가? 책임정도: 일이 잘못될 경우, 그 여파와 책임은 어느 정도인가? 작업환경: 작업장소, 여건, 분위기 등은 어느 정도로 좋은가?
4. 직무평가 방법 서열법 점수법 요소비교법 분류법 서열법 직무평가요소들을 전체적으로 고려하여 직무간에 서열을 매기는 방법 2. 분류법 미리 등급을 1-5등급, 혹은 상중하 등으로 나누어 각 등급에 해당되는 직무요소들의 기준을 설정해 놓은 다음에 직무를 살펴보면서 각 기준에 부합되는 등급에 분류 배치하는 방식 돈 더받으려고 전쟁도 질질끈다===용병(傭兵)의 역사는 고대 오리엔트로 거슬러 올라간다. 자신의 몸을 재산으로 돈을 버는 용병은 매춘에 이어 두번째로 오래된 직업이라고 말하는 사람도 있다. 용병제에 의존했던 카르타고는 로마와의 1차 포에니전쟁 후 급료를 받지 못한 12만명의 용병이 일으킨 반란에 시달리기도 했다. 시민만으로 병력을 충당할 수 없게 되면서 게르만족을 용병으로 고용한 서로마제국은 467년 용병대장 오도아케르에 의해 무너졌다. 중세 유럽의 전쟁은 주로 용병들에 의해 이뤄졌다. 돈을 더 벌기 위해 용병대장들이 전쟁을 질질 끄는 적도 있었다. 15~17세기 유럽에서 맹위를 떨친 용병은 스위스 용병과 란즈크네흐트(Landsknecht)라는 독일 용병이었다. 지금도 로마 교황청을 지키고 있는 스위스 용병은 먹고 살게 없던 당시 스위스의 최대 수출산업이었다. 이른바 '피의 수출'이다
3. 점수법 평가 요소 만 점 A 직무 B 직무 대분류 소분류 숙련 (50) 기초지식 20 교육수준 15 판단력 노력 (15) 평가 요소 만 점 A 직무 B 직무 대분류 소분류 숙련 (50) 기초지식 20 교육수준 15 판단력 노력 (15) 심리적 긴장 8 육체적 부담 7 책임 (20) 지도 감독 책임 타인의 위험 5 환경 (15) 재해위험 작업장 분위기 10 총 점 100점
3. 점수법 평가 요소 만 점 A 직무 B 직무 대분류 소분류 숙련 (50) 기초지식 20 16 18 교육수준 15 7 10 평가 요소 만 점 A 직무 B 직무 대분류 소분류 숙련 (50) 기초지식 20 16 18 교육수준 15 7 10 판단력 12 11 노력 (15) 심리적 긴장 8 6 육체적 부담 5 4 책임 (20) 지도 감독 책임 타인의 위험 3 환경 (15) 재해위험 작업장 분위기 총 점 100점 70점 75점
K업무의 직무가치는? KEY JOB 선정 4. 요소비교법 8,000 6,000 5,000 4,500 직무 A 직무 B 직무 C 직무 D 4,500 선택된 ABCD업무를 직접비교가 아니라 업무의 요소를 비교함---Key job를 선정하여 계산 Key job의 임금은 미리 정해 있음 7
4. 요소비교법 평가요소 숙 련 노 력 책 임 환 경 직무 A 8,000 직무 B 6,000 직무 C 5,000 직무 D 4,500 평가요소 숙 련 노 력 책 임 환 경 직무 A 8,000 1 직무 B 6,000 4 직무 C 5,000 2 직무 D 4,500 3 Key job를 선정하여 계산 Key job의 임금은 미리 정해 있음
요소비교법 평가요소 숙 련 노 력 책 임 환 경 직무 A 8,000 1 3 2 직무 B 6,000 4 직무 C 5,000 직무 D 4,500 평가요소 숙 련 노 력 책 임 환 경 직무 A 8,000 3,000(1) 500(3) 1,500(2) 직무 B 6,000 직무 C 5,000 직무 D 4,500 Key job를 선정하여 계산 Key job의 임금은 미리 정해 있음
K직무 비교 요소비교법 8,000 3,000(1) 500(3) 1,500(2) 6,000 500(4) 2,000(2) 평가요소 숙 련 노 력 책 임 환 경 직무 A 8,000 3,000(1) 500(3) 1,500(2) 직무 B 6,000 500(4) 2,000(2) 직무 C 5,000 1,000(3) 2,000(1) 직무 D 4,500 900(3) 900(4) 1,200(3) 평가요소 숙 련 노 력 책 임 환 경 직무 A 8,000 3,000(1) 500(3) 1,500(2) 직무 B 6,000 500(4) 2,000(2) 직무 C 5,000 1,000(3) 2,000(1) 직무 D 4,500 900(3) 900(4) 1,200(3) Key job를 선정하여 계산 Key job의 임금은 미리 정해 있음 K직무 비교
4. 요소비교법 평가요소 숙 련 노 력 책 임 환 경 직무 A 8,000 3,000(1) 500(3) 1,500(2) 직무 B 6,000 500(4) 2,000(2) 직무 C 5,000 1,000(3) 2,000(1) 직무 D 4,500 900(3) 900(4) 1,200(3) K 직무 = 500 + 900 + 500 + 3000 = 4900 Key job를 선정하여 계산 Key job의 임금은 미리 정해 있음--------K직무와 직무 ABCD를 비교하되 숙련도 측면만 비교한다. 다음에는 노력측면만 비교한다.만일 홍길동의 직무 K가 숙련도는 직무 B와 비슷하고 노력도는 직무 D와, 책임은 직무 A와, 직무 조건은 직무 B와 비슷하다면 k직무의 가치는 4,900원(500+900+500+3,000)이 된다.