스포츠 심리학 - Leadership- 정창우 하성준 이신재 탁규현 안지원
* CONTETNS 1.리더십 개념 및 정의 2. 리더십의 구성요소와 주변변수 3. 지도자의 영향력 4.리더십 이론 -특성이론 -행동이론 -상황이론 -다차원적 리더십 모델 -상통.변화적 리더십 -슈퍼 리더십 5.효과적인 리더십 구축을 위한 구성요인 6.효과적 리더십을 위한 3가지 기술 7.참고문헌
리더십의 개념 조직 목적의 달성을 위해 영향력을 행사하는 집단과정 지도자의 특성, 행위, 조직 상황이라는 다양한 요소의 함수관계로 나타낼 수 있음 집단에 영향력을 발휘 할 수 있는 권위(authority)를 가지고 있는 지도자와 관련된 속성 추종자들(followers)이 지도자(leader)의 영향을 받겠다고 동의해야함
리더십의 개념 스포츠 에서의 리더십이란 승리 나 우승을 많이 경험한 팀의 지도자들에게서 발견되는 행동 및 성격적인 특징으로 인식됨 우승을 많이 한 지도자가 리더십이 높다는 평가를 많이 받으며 주위로 부터 존경을 받게됨 이러한 리더들은 비전이나 동기를 유발하도록 노력할 뿐만 아니라 비전이 현실화 되며 팀의 공동 목표를 향하여 선수들이 자기 기량을 최대한 발휘할수 있도록 지도자가 영향을 행사하는 과정 등이 리더십이다.
리더십의 개념 집단적 행동의 핵심과정 - 지도자의 특성과 그 역할 복종을 유도하는 기술 - 영향력 행사 ● stogdill의 분석 ● 집단적 행동의 핵심과정 - 지도자의 특성과 그 역할 복종을 유도하는 기술 - 영향력 행사 특정한 행동 혹은 행위 - 설득의 기술 권력 혹은 권위 - 목표를 성취하는 수단 상호작용의 영향 - 특정한 분화된 역할 구조와 절차의 창출
리더십의 개념의 범위 구분 순수한 개념 확정된 일반적 개념 리더십의 의미 리더를 자발적으로 추종하는 활동(충실성 강조) 리더복종(자발적, 비자발적) 및 직무를 충실히 시행하도록 하는 활동 (리더 충실성에 직무 충실성 추가) 대가 및 강제성 대가 와 강제성이 없어도 리더 추종(순수한 자발성 강조) 리더복종을 위해 대가와 강제성도 사용 (순수한 자발성 외에 비자발적 복종도 포함) 영향력 원천 인품,카리스마 전문성 등 개인의 특성(개인적 속성의 권력이주) 개인적 권력과 직위 권력 등 모든 영향력 (개인의 권력과 직책권력을 포함) 효과성의 기준 리더를 위해 기꺼히 희생하는 정도 (리더에 대한 자발적 헌신 강조) 리더를 위한 헌신 + 직무성과 + 잠재력 개발 (리더를 위한 헌신 외에 과업성과 포함)
리더십의 정의 Leader 는 우리말로 지도자이며 사람들은 이꿀어 가는 사람을 뜻하며 공식리더 와 비공식 리더로 나눔 공식리더-조직의 라인상의 책임자 (회사의 사장과 팀장, 정부기관의 장) 비공식 리더 – 공식적인 라인에 있지는 않지만 구성원들에게 실질적인 영향력을 행사하며 집단을 이룰수 있는 사람을 뜻함 Pigos(1953) : 특정한 성격의 소유자가 공통의 문제를 추구하는데 있어서 자신의 위치, 감정, 통솔력 등으로 다른 사람을 이끌고 다스리는 특성이라고 주장 Cartwright(1968)은 리더십에 대하여 1. 리더십을 집단목표를 선정하는 활동 2. 집단목표를 실현시키는 활동 3. 구성원간의 상호작용의 질을 높이는 활동 4. 집단의 응징력을 조장하여 이것을 집단자원(Group Resource)이용하는 집단구성원 등의 제반 활동이라 정의
리더십 정의들 연구자 정의 Hemphill 과 Coons(1957) 리더십이란 리더가 집단의 공유된 목표를 항해 구성원의 행동을 이끌어가는 행동 Fleishman(1973) 어떠한 목표달성을 위하여 의사소통 과정을 통한 개인간의 영향력을 행사하는 시도 라고 정의 Stogdill (1974) 리더십이란 기대와 반응이 구조(Structure) 를 설정하고 유지 하는것 Kochan & Schmidt Decotiis(1975) 리더십이란 O의 행동이 P의 행동을 변화시켜 P가 이러한 영향을 정당한 것으로 인정하여 그 변화가 P의 목적과 일치하는 영향력의 행사과정 Koontz(1980) 사람들로 하여금 집단목표를 위하여 자발적으로 노력하도록 그들에게 영향력을 주는 기술 혹은 과정 Hersey(1982) 주어진 상황 하에서 목표달성을 위해 개인 또는 집단이 노력하도록 모든 활동에 영향을 주는 과정 Katz & Kahn(1985) 조직의 일상적인 지식에 기계적인 순종이상을 유도하는 과정 백기복(2000) 조직원들이 이슈를 통한 공동의 성과창출의 노력에 자발적,지속적으로 몰입하도록 이끌어가는 과정 하버드 케네디 스쿨 (2003) 도전이라는 기회 속에서 비전을 명확히 세워 현실을 돌파해 나가기 위해 조직과 사회를 동원하는 활동
리더십의 구성요소와 주요변수 비전 목표 구성원 리더 리더와 구성원들을 연결하는 직무 또는 과업의 상황 상황 성격 행동 영향력 지식.기술 리더 구성원 직무동기 행동 성숙도 리더와 구성원들을 연결하는 직무 또는 과업의 상황 2. 어떠한 상황에서 어떠한 리더십 유형이 적절한가 즉 리더십 유형과 상황에서 적합성을 나타내는 이론을 리더십 상황이론이라 한다 상황 직무/과업 특성 조직 특성 환경 특성
리더십의 속성과 지향점 리더십의 속성 1.인간관계가 있는 모든곳 에서 존재하는 보편적 현상 2.리더십은 불확실하고 독립적인 상황에서도 부하들을 주도적으로 이끌어 갈수있는 능력 3.리더십은 리더와 팔로어간에 가치와 거래적 교환관계에 바탕을 둔 상호작용 4 리더십은 리더와 팔로워간에 영향력의 상호작용 5. 리더십은 정태적 구조가 아닌 상호작용의 동태적 6.리더십은 자질과 능력들을 골고루 갖추었을 때보다 개성적인 몇가지 특성을 강렬하게 갖추었을때 효과적 7.리더십은 사용의 정도에 따라 효용이 달라진다는 점에서 가치중립적 속성 Leadership
리더십의 속성과 지향점 리더십의 지향적 1.부하와 성과의 긍정적인 변화를 지향하는 노력 2.리더 자신이 움직이는것 이 아닌 부하들을 움직이게 하는것 3.리더가 덜 개입하고 구성원들의 힘으로 임무를 수행할때 효과적 4.리더와 구성원의 동일성 지향. 서로 이해에 바탕을 둠 5.사람에 대한 흡인력으로 유혹의 과정리더를 자발적으로 추종 하는것을 지향 6.부하들에게 고생을 시키되 보람과 의미를 갖게 만드는 것이 목적 7.매듭을 묶는것이 아닌 얽힌 매듭을 풀고자 하는것 8.부하들에게 마음과 존경의 결합체 9.융합효과를 창출하고자 하는 활동 Leadership
지도자 영향력 합법적 권력 지도자는 부하에게 영향력을 행사할 수 있는 권리를 가지고 있다고 상호 수락 보상적 권력 지도자는 부하에게 보상을 줄 수 있는 능력을 가짐 강압적 권력 지도자는 지시에 순종하지 않는 부하를 통제하고 벌을 줄 수 있는 능력을 가짐
지도자 영향력 전문적 권력 지도자는 집단에 부과된 과제를 분석, 수행, 통제할 수 있는 능력을 소유함 위탁적 권력 지도자 자신의 인성적 강점으로 추종자를 복종하게 만드는 지도자의 능력
리더십 이론 특성이론 특성이론은 1900년대부터 2차 셰계대전까지 발달했는데 1940년도에 활발히 사용 특성이론은 리더들은 태어날때부터 어떠한 특별한 능력이 있을거라 생각함 즉 우수한 지도자는 타고나며 그로한 자질때문에 지도자로 성공한다고 생각함. 성공적인 리더는 (지능, 성취동기, 책임감,참여,사회적지위, 인간관계태도 등이) 성공적인 리더십이라 주장 Stogdill (1948),Gibb(1966) 그러나 접근 자체가 너무 단순하였고 일반화에 문제가 제기 되었으며 리더는 각자 다양한 성격적 특징이 있고 그들을 성공적인 지도자로 만드는 공통적인 특성이 존재 하는것이 아니다라는 의견이 지배적으로 수립되어 학자들은 훌륭한 지도자가 되는 행동특성을 연구하기 시작함.
리더십 이론 행동이론 특성이론의 한계 이후 연구자들은 리더에 대해 일반적인 행동특징을 가르키면 누구나 훌륭한 리더가 될수 있다고 생각함 리더의 행동을 분석하여 그 행동이 팀의 성공이나 구성원들의 만족에 미치는 영향에 대해 연구를 시도 대표적 행동이론의 관한 대표적 연구로는 Lowa 대학, Michigan 대학의 연구가 있음
수행한 과제는 가면 모형비행기 비누조각등 을 만드는것 리더십 이론 Lowa 대학 연구 지능과 사회배경이 비슷한 초등학생들을 대상으로 리더십 스타일에 따라 어떠한 행동을 보이는지를 연구 3명의 대학생을 실험 시켜 권위형 민주형 방임형 리더로 행동하도록 함 권위형 리더십(명랑적이고 의사결정에 구성원의 참여를 허용하지 않는 독단적 집단 구성원의 복종 강조) 민주형 리더십(의사결정에서 구성원들의 참여를 권장하고 자발적 참여를 유도) 방임형 리더십(과업수행에서 구성원에게 거의 완전한 자유를 주고 리더의 개입을 최소화 하는 유형) 6주간 세가지 유형의 리더를 경험하면서 주어진 과제를 수행 수행한 과제는 가면 모형비행기 비누조각등 을 만드는것 Result 권위형 리더십 반응 1. 리더에 대한 반감 2. 작업량은 많으나 하고자 하는 질은 저하 3. 구성원간의 의견의 상호작용제한, 공동체의식 결여 4.구성원의 적대감 공격성 증가 5.의존적, 복종적 행동으로 자발성 저하 6.자기개발 발호의 저하 방임형 리더십 반응 1.리더를 타인처럼 여김 2.낭비와 파손품의증가 및 낮은 작업성과 3.구성원간 상호작용 미약 및 독자적 행동 증가 4. 도구등의 정돈상태 불량 5.구성원간 개성표현 및 조직질서 미적립 민주형 리더십 반응 1.리더에 대한 호감 2.작업량과 질의 우수 3.공동체 의식증가 4. 자발성 증가 5.통찰력의 발위
리더십 이론 Michigan 대학 연구 관리자들 과의 인터뷰를 통해 얻은 결과물 범주 리더행동 내용 과업지향적 행동 목표의 강조 과업수행 촉진 종업원의 과업목표 달성을 위한 동기부여 역할명확화 자원획득과 분배 고작갈등을 완화 종업원 지향 행동 지원적 태도 상호작용 촉진 종업원들을 돕고 관심을 보여주는 언행 리더와 종업원, 종업원간 인간관계의 원활화 Result 예상과는 다르게 종업원 지향적 행동이 효과적일것이라는 예측이 빛나감 검증결과 1.종업원지향적 리더십이 과업지행적 리더십에 비해 일관되게 성과과 높지는 않았지만 만족과 관련되서는 상당히 우세한 결과를 보였음 2.과업지향적 리더십은 단기성과와 관련성이 많은경향, 종업원 지향 리더십은 장기성과의 관련성 3.과업지향적 리더십은 구조화가 잘 안되있으며 불명확한 과업속에섶높은 성과를 내는 경향이 있었음
리더십 이론 <관리자의 리더십과 생산성의 관계> 과업 중심 관리자 수 종업원 중심 관리자 수 고생산부서 저생산부서 Michigan 대학 연구 효과적인 지도자와 비효과적인 지도자를 식별할 수 있는 일관된 행동 양태를 발견하기 위한 시도 과업 중심 리더십 : 구조성 차원이 높은 지도자의 행동과 유사 종업원 중심 리더십 : 배려성이 높은 지도자의 행동과 유사 <관리자의 리더십과 생산성의 관계> 과업 중심 관리자 수 종업원 중심 관리자 수 고생산부서 저생산부서 1 6 7 3
리더십 이론 지도자 성향의 양 차원을 생산에 대한 관심과 인간에 대한 관심 Blake와 Mouton의 관리망이론 으로 규정 태만형 : 최소한으로 요구되는 과업을 수행 권위형 : 권력, 권위, 통제를 통하여 생산을 극대화 하는데 관심 중도형 : 현상에 순응하고 중도를 유지 사교형 : 생선성보다 사람간에 호감을 유지하는데 관심 팀 형 : 구성원의 참여를 통하여 양적, 질적 개선을 꾀함
리더십 이론 Blake와 Mouton의 관리망이론 높 음 상 대 방 에 한 관 심 낮 1.9 사교형 9.9 팀형 5.5 중도형 1.1 태만형 9.1 권위형 9 8 7 6 5 4 3 2 1 집단 구성원의 참여를 통해 양적,질적 개선을 꾀함 동료, 부하직원간에 호감을 유지하는데 관심 중도를 유지하거나 그럭저럭 잘 해나가는데 집중 최소한으로 요구되는 과업만을 수행 권력, 권위, 통제를 통한 생산의 극대화에 관심 1 2 3 4 5 6 7 8 9 낮음 생산에 대한 관심 높음
리더십 이론 Mc Gregor (1960) 지도자는 그들의 부하에 대하여 x,y 이론 가정을 주장 상황이론 일을 싫어함 조직에 무관심 책임회피 강제 통제필요 선천적 약한마음 비자발적 행동 일을 좋아함 자기관리중심 책임감이 강함 자아실현욕구 중시 선천적 착한마음 자발적 행동 X이론 Y이론 경영자 구성원 -권위주위적., 업적관리방식 -엄격한 통제 -구성원 교육훈련 없음 제한적이고 억압적 조직문화 -자유적,개발지향정 방식 -자기관리 및 자기통제 -지속적 교육훈련 -권환 위윔 및 책임감부여 구성원 경영자
리더십 이론 선행 조건 지도자 행동 결과 상황 특성 규정 행동 수행결과 (만족) 리더 특성 실제 행동 구성원 특성 선호 행동 다차원적 리더십 모델 이론 다차원적 리더십 모델은 Chelladurai(1979) 상황이론을 기초로 하여 지도자의 행동이 종업원들의 만족도와 수행능력에 어떠한 영향을 미치는지가룰 규명하기위해 제시된 모델 부하의 성취도와 만족도의 결과가 지도자의 행동과 많은 선행조건들과 서로 상호작용함에 따라 설명됨 선행 조건 지도자 행동 결과 상황 특성 규정 행동 수행결과 (만족) 리더 특성 실제 행동 구성원 특성 선호 행동 Chelladurai(1979 다차원적 리더십 모델
리더십 이론 조건적 보상 예외적 관리 상통적 리더십 상톡적 리더십(Transcational Leadership): 리더와 하위자 간의 교환관계로 하위자의 관계를 자극하여 영향을 미치는 리더십을 의미 리더가 지시하거나 기대하는 바에 하위지가 순응하는 대가로 보상이나 특권을 부여받는 리더십 과정을 의미하며 2가지의 요소가 적용 조건적 보상 부하가 노력의 대가로 보상받기를 원할때 리더는 그들이 무엇을 원하는지 주지시키며 이러한 교환관계를 통하여 부하들을 동기화 시키고 명시된 성과를 달성하도록 이룸 예외적 관리 구성원이 기대된 성과를 달성하지 못하는 경우 리더가 직접 개입하여 주어진 성과를 달성하도록 만드는 경우 변환적 리더십 부하들에게 과업과 중요성을 인식시키고 개인의 이익보다 조직과 팀의 이익을 우선으로 하며 상위의 욕구를 활성화 시켜 부하들에게 동기를 부여하고 변화를 가져오는 역할을 뜻함 Bass(1985) 는 변환적 리더십에 대해 카리스마(Charisma), 개별적 배려(Intellection Stimulation ) 지적 자극 (Individualized Consideration )등의 세가지 요소가 있다고 주장함
리더십 이론 카리스마 House(1971) 은 카리스마 이론에 대해 카리스마 리더는 자기 확신적이며 지배적, 타인에게 영향을 미치려는 욕구가 강 한 특성을 지니고 있으며 부하들에게 행해지는 행동 ,가치,신념을 제공해 높은 목표를 제시하며 성공에 대한 확신을 부여 하여 목표를 달성 시킬수 있다는 메시지를 전달하는 행동이라 정의 Bass(1990) 은 또한 Bass 의 이론을 발달 시켜 리더는 강한 자신감이 있고 타인에게 영향력을 행사하고자 하는 욕구가 강하며 띄어난 의사소통을 가지고 있고 목표를 명확하게 제시하며 자신이 제시한 비전과 동일시,리더의권우에 맹몰적으로 순종,강한 충성심을 갖게 한다고 정의 카리스마의 4가지 특징 비범한 재능 리더의 초월적인 능력 부하에게 신뢰감 위기대처능력 Tric 와 Beyer(1986) 카리스마의 4가지 특징
리더십 이론 개별적 배려 개별적 배려는 리더가 조직구성원에게 개별적인 관심을 갖으며 부하들을 서로 공평하게 대우하며 신뢰,존중하며 조언하여 구성원들의 욕구를 만족시켜 더욱 효울 적으로 조직의 목표수단을 추구하기 위한 수단으로 정의 개별적 배려는 구성원들이 느끼는 만족도에 영향을 미치며 여러가지 상황 속에서 구성원 생산성의 영향을 미침 지적자극 지적자극은 부하들에게 문제에 대한 인식을 증가시키며 새로운 관찰에서 문제점을 바라보도록 영향을 미치는 과정이며 부하에게 새로운 방식으로 사과하고 문제를 해결 하는것을 강조 지적자극은 정서적 자극과 결합된 경우 더욱 큰영향을 미치는데 정서적 자극과 결합되었을때 지적자극은 의식의 상승, 의식의 계획,사상전환까지 변화할수있다고 Bass(1985)는 주장
슈퍼 리더십 슈퍼리더십 부하들이 리더의 지시와 통제에 따라 움직이는 것이 아니라 스스로 자신의 과업을 수행하고 통제하는 자율리더십을 갖도록 하는 리더십을 의미 조직내의 리더나 구성원모두가 자율리더가 되도록 하는것이며 부하의 잠재력 창의성 등을 인정해주며 상급자는 규제를 최소화 하며 부하의 잠재적 가능성을 개발을 지원하고 발휘할 기회를 제공 셀프 리더십 실행 역할모델과 학습조직 조성 자율목표 설정율 장려 적극적 사고방식 창출 보상과 건설적 재재 팀웍의 자율리더십 증진 자율 리더십 문화 조성 리더가 슈퍼리더 에 이르는 7가지 단계 Manz & Sims (1991)
효과적인 리더십 구축을 위한 구성요인 효과적 리더십을 위한 4가지 요인 Martens 1987 리더 특성 리더 특성 -높은 자신감,설득력, 높은 성취동기 등. 효과적 리더십 리더 특성 상황 요인 구성원 특징 리더십스타일 리더십 스타일 -민주적 스타일 -권의적 스타일 상황요인 -상황,환경을 조회롭게 민첩하게 대처 구성원 특성 구성원과 지도자의 리더십 + 효과달성
효과적인 리더십 을 위한 3가지 기술 Katz의 효과적인 리더십을 위해 필요한 3가지 기술 사 무 능 력 구체적인 과업을 수행하기 위하여 지식, 방법, 기술을 활용하는 능력 인간관계 능력 사람들과 함께 일을 하는데 필요한 지도자의 능력과 판단 상황 파악 능력 과업을 전체적으로 조망하고 파악하려는 능력을 의미
참고 문헌 현대사회의 조직과 리더십 박유진 2012 스포츠 심리학 플러스 이병기 구봉진 김덕진 김용규 김주호 스포츠 심리학 플러스 이병기 구봉진 김덕진 김용규 김주호 강지훈 김한별 이준석 김홍기 등