차별화 된 서비스 스마트빌 전자계약 탁월한 ERP연동으로 대기업이 먼저 선택한, 서비스 점유율 1위 스마트빌 전자계약 표준 제안서 탁월한 ERP연동으로 대기업이 먼저 선택한, 서비스 점유율 1위 차별화 된 서비스 스마트빌 전자계약 T 1588-8064 www.smartbill.co.kr
목 차 회사소개 전자계약 도입 배경 및 효과 스마트빌 전자계약의 특·장점 스마트빌 전자계약 서비스 4.1 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 4.2 스마트빌 전자계약 Web 서비스 5. 스마트빌 전자계약 서비스 이용 요금 6. 스마트빌 전자계약 주요 고객사 7. 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 도입사례 전문적인 ERP연동 노하우 완벽한 보안 제공 도입사 전용 전자계약 홈페이지 제공 다양한 전자계약 이용 채널
“대한민국 최초 SaaS(Software as a service) 전문기업” 1. 회사 소개 “대한민국 최초 SaaS(Software as a service) 전문기업” 전자세금계산서, 전자계약, SCM, 전자구매 서비스를 자체구축 효과를 나타내는 SaaS 방식으로 제공하는 서비스 전문회사입니다. ㈜비즈니스온커뮤니케이션 대표자 : 장기호 서비스개시일 : 2004년 2월 설립일자 : 2007년 12월 (프론티어 솔루션의 사업부 분사) 주소 : 서울시 강남구 논현동 142번지 영풍빌딩 3층 홈페이지 : www.businesson.co.kr
1. 회사 소개 “2004년 서비스 시작, 2010년 100만 고객 돌파” 2010 12월 사용업체 100만 돌파 조선일보, 현대아이몰, 현대 글로비스, 삼천리도시가스, 알리안츠생명, 아시아나항공 2009 9월 사용업체 64만 돌파 서울메트로, 삼성증권, 한국타이어, 삼성서울병원, 신한카드, 현대산업개발, 두산건설 풀무원건강생활, 대한항공, 삼성에버랜드, 로템, 동양생명보험 2008 12월 사용업체 50만 돌파 한국조폐공사, 삼성테크윈, 한전KPS, 두산, 삼성중공업, 넥센, 진로, 신한생명, 넥스테이션 동아오츠카, 신세계푸드, 휴스틸, 대림에이치엔엘, 세아제강, 동원F&B 2007 11월 사용업체 30만 돌파 현대모비스, 하이마트, 금호타이어, SK가스, 다이모스, 동부일렉트로닉스, LG애드, 클라크 상신브레이크, 삼성엔지니어링, 영원무역, 신도리코, 한국후지쯔, 외환은행, 동아일보 2006 12월 사용업체 13만 돌파 현대하이스코, 고려아연, 웅진씽크빅, 만도, 세방전지, 비씨카드, 애경산업, 풀무원 호텔신라, 대상, 대우일렉트로닉스, 예스코 2005 12월 사용업체 5만 돌파 피존, 대웅제약, 풍산, 코오롱, 중부발전, 위아, 케피코 2004 4월 서비스 개시 GM대우, SKC&C
2009년 말, 전자세금계산서 ASP를 도입한 매출액 상위 1,000대 기업 중 1. 회사소개 “대한민국 대기업의 선택! 스마트빌” 2009년 말, 전자세금계산서 ASP를 도입한 매출액 상위 1,000대 기업 중 약 52%의 기업이 스마트빌을 도입하였습니다. (2009년 매출액 1000대 기업 기준)
“전자계약”이란? 2. 전자계약 도입 배경 및 효과 전자계약이란 오프라인 방식으로 처리하던 일련의 계약 업무를 공인인증서 기반의 전자서명 및 암호화를 통해 온라인으로 계약서를 작성/체결/관리/보관하는 것을 의미합니다. 전자서명 전자서명 계약자 (갑) 계약자 (을) - 전자계약 법적 관련 근거 - 전자서명법 : 제3조 전자서명의 효력 전자거래기본법 : 제5조 전자문서의 보관 하도급거래 공정화에 관한 법률 시행령 : 하도급법 질의/답변, 제3조 서류의 보존 인지세법 : 해석편람(법 제 2조), 전자문서에 대한 인지세 과세 면제
“전자계약을 통한 업무 효율성 증대 및 비용절감 효과” 2. 전자계약 도입 배경 및 효과 “전자계약을 통한 업무 효율성 증대 및 비용절감 효과” 계약업무는 쌍방간의 시공간적 제약, 인지세 등으로 인한 부대비용 발생은 물론 보관에 어려움이 있는 수많은 서류용지로 처리 되어왔습니다. 따라서, 업무 효율성 극대화를 위한 전자적 계약업무의 필요성이 대두되었으며, 이로서 등장한 전자계약은 편리성, 투명성, 신속성, 비용절감 효과를 제공합니다. 전자문서에 의한 편리성, 신속성 및 관리 효율화 계약업무 증대에 따른 추가 인력 소요 감소 계약 당사자간의 계약 신뢰 및 보안 증진 전자문서 온라인계약으로 인지세 감면 (100건 계약 시, 평균인지세 4,360,000원 절감 / 머니투데이) 계약업체 대면, 통보, 날인, 보관 등의 계약 관련 비용 절감 (계약 건당 약 12,000원 / 머니투데이) 종이 계약서 보관 시 비용발생 국가계약법과 지방계약법에 따른 전자도급계약 문서가 과세대상으로 포함되었고, 건설부문의 경우 전자문서로 이뤄지는 건설도급계약서가 대상입니다. 하지만, 건설사와 협력업체간 계약 등 민간부문 전자문서는 인지세 과세대상에서 빠졌습니다. 수많은 종이 계약서 관리 및 조회의 어려움 계약체결시 시간과 공간의 제약 인지세 발생
“스마트빌 전자계약 서비스 특·장점” 3. 스마트빌 전자계약의 특·장점 스마트빌은 전문적인 ERP연동 노하우, 완벽한 보안 제공, 도입사 전용 포털 홈페이지 제공, 다양한 전자계약 이용 채널 등 차별화된 전자계약 서비스를 제공하고 있습니다. 전문적인 ERP연동 노하우 완벽한 보안 제공 7년간 400여개의 고객사 ERP시스템과 연동 노하우 축적 SAP/Oracle/자체구축 등 다양한 ERP 시스템과 연동 기술 보유 ERP 컨설팅 전문기업 프론티어솔루션 관계사로 전문적인 기술지원이 가능 완벽한 보안 및 암호화 알고리즘 적용 본인 인증, 무결성 보장, 부인 봉쇄, 비밀성 보장 등의 보안 제공으로 문서 노출의 위험성을 완벽하게 차단 도입사 전용 전자계약 홈페이지 제공 다양한 전자계약 이용 채널 도입사와 협력사 간의 업무 처리 및 커뮤니케이션을 위한 SCM(전용 홈페이지) 제공 자체 구축한 포털 홈페이지와 동일한 효과 도입사의 시스템, 사용 규모에 따른 다양한 방법의 전자계약 서비스 이용 채널 제공 “스마트빌 site / 단방향 연동 / 양방향 연동” 등의 서비스 이용 채널 제공
“ASP와 자체구축의 장점을 모두 취한 ERP연동 서비스” SaaS 기반의 스마트빌 혼합형 전자계약 솔루션 3. 스마트빌 전자계약의 특·장점 “ASP와 자체구축의 장점을 모두 취한 ERP연동 서비스” 구분 ASP 서비스 이용 솔루션 구축 장점 초기 투자비용이 없음 서비스 운영 및 시스템 관리 불필요 유지보수 및 개발 불필요 전자계약 관련 응대업무 불필요(Call Center 제공) 공인인증서 비용 저렴 (1만원) 도입기업에 맞는 관리체계, 업무 프로세스 반영 가능 내부 DB 보관으로 DATA 관리 용이 및 보안 관리에 내부정책 적용 유리 기간계 / ERP 시스템 연동 사용자 및 데이터 보완관리에 내부정책 적용 단점 계약 건당 이용요금 부과 기업에 맞춤형 기능구현 어려움 기간시스템과 ASP사이트간 관리체계 이중화 데이터 보안 관리 신뢰성 부담 초기 많은 투자비용이 발생 (H/W, S/W, 구축비용 등) 유지보수 및 Upgrade에 따른 추가비용 발생 서비스 운영을 위한 응대 및 추가 업무 발생 공인인증서 비용 (3~10만원) ASP와 자체구축의 장점이 혼합된 스마트빌 전자계약 솔루션 SaaS 기반의 스마트빌 혼합형 전자계약 솔루션 기간계 / ERP 시스템 연동 도입기업에 맞는 관리체계 및 업무 프로세스 반영 가능 내부 DB보관으로 DATA관리 용이 사용자 및 데이터 보안 관리에 내부 정책 적용 유리 서비스 운영 및 시스템 관리 불필요 유지보수 및 개발 불필요 전자계약 관련 응대업무 불필요 전사적 / 통합적 전자계약 관리 가능 적은 투자비용으로 자체구축 효과
“완벽한 보안 및 암호화를 통해 계약문서 내용 노출 위험성 차단” 3. 스마트빌 전자계약의 특·장점 “완벽한 보안 및 암호화를 통해 계약문서 내용 노출 위험성 차단” 송신자인증서 본인 인증 개인키 공개키 송신자는 자신만이 가지고 있는 개인 키와 인증기관에서 인증 받은 공개키 즉, 인증서를 통해 본인임을 입증 해쉬값 전자서명값 전자서명값 해쉬값 무결성 보장 원문의 해쉬값과 전자서명값을 복호 화한 해쉬값을 비교함으로서 위.변조 여부를 판단 비교 부인 봉쇄 해쉬값 송신자는 자신만이 가지고 있는 개인 키를 이용하여 전자서명 하였으므로 문서를 전송하지 않았다고 부인 불가 원문 원문 암호문 암호문 비밀키 (세션키) 비밀성 보장 비밀키 (세션키) 비밀키를 이용하여 원문을 암호화하 여 전송하므로, 네트워크상에서 내용 의 노출을 방지 암호화된 비밀키 개인키 워터마크 첨부 공개키 수신자인증서 첨부파일 업로드 시 .pdf 변환 및 스마트빌 전자계약 워터마크가 첨부되어 계약서 파일 위변조 차단 송신자(Client) 수신자(Server)
“SCM서비스를 통한 도입사 전용 전자계약 홈페이지 제공” 3. 스마트빌 전자계약의 특·장점 “SCM서비스를 통한 도입사 전용 전자계약 홈페이지 제공” 자체구축과 동일한 효과를 누릴 수 있는 SCM서비스(전용 홈페이지)를 제공함으로써 효율성을 극대화할 수 있습니다. 1 Logo 전자계약 전용 홈페이지 SAMPLE SCM서비스를 활용하여 전자계약 전용 홈페이지 제공 2. 공지사항 및 Q&A 기능 제공 3. 도입사에 필요한 메뉴 추가 가능 4. 자체구축 효과 동일하게 서브프레임 적용 2 3 4 ※ SCM 서비스 비용은 사용량 및 용도에 따라 별도 협의
“다양한 방법의 전자계약 서비스 이용 채널 제공” 3. 스마트빌 전자계약의 특·장점 “다양한 방법의 전자계약 서비스 이용 채널 제공” 스마트빌은 고객사의 시스템 및 사용 규모에 따라 적용할 수 있는 다양한 방법의 전자계약 서비스 이용 채널을 제공하고 있습니다. 구분 스마트빌 site 이용 기간시스템 단방향 연동 기간시스템 양방향 연동 ‘갑’ 기간시스템 ‘을’ 특이사항 구축기간 없음 바로사용 가능 계약요청만 기간시스템 발송 상태값은 스마트빌에서 사용 계약발행 및 수정,완료 등 기간시스템에서 처리가능
가장 일반적인 계약을 체결하는 경우의 업무 흐름 스마트빌 전자계약 (www.smartbill.co.kr) 4. 스마트빌 전자계약 서비스 “스마트빌 전자계약 서비스 개요” 과거 계약 담당자들이 대면으로 만나서 처리하던 계약서 작성, 서명, 관리 등의 일련의 계약 업무를 공인인증서 기반의 전자서명 및 암호화를 통해 시간과 공간의 제약 없이 온라인에서 계약을 체결할 수 있는 서비스를 의미합니다. 가장 일반적인 계약을 체결하는 경우의 업무 흐름 (계약서 작성의 시작은 甲과 乙 중 한쪽에서 시작할 수 있음) ① 계약서 작성 계약서 서명 계약 요청 ② 계약내용 확인 계약서 서명 계약완료 도입사 ③ 계약 관리 원본파일 다운로드 ③ 계약 관리 원본파일 다운로드 협력사 스마트빌 전자계약 (www.smartbill.co.kr)
“스마트빌 전자계약 연동솔루션 개요” 4.1 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 스마트빌 연동솔루션이 도입된 고객사는 ERP/기간계 시스템에서 전자계약 업무 처리하고, 거래업체는 스마트빌 사이트에서 전자계약을 관리합니다. 기간시스템 중계서버 스마트빌 INTERNET 파일 서버 계약기본정보 data 계약서 첨부파일1.. 스마트빌 (www.smartbill.co.kr) 서명 1. 계약기본정보 Data 입력 2. 로컬에 있는 파일정보(계약서파일위치) 입력 3. 계약서 서명 및 암호화 후 중계서버에 전송 Smart 서버 File & Data 서명 도입사 담당자 기간시스템에서 받은 계약서에 대해서 큐에 저장 후 폴링하여 스마 트빌 웹서비스 호출 (갑지정보, 계약서파일, 첨부파일 전송) 모든 메시지 및 파일은 암호화 되어 전송 협력사 담당자
“전자계약 연동 시 필요한 중계서버 사양 및 기능” 4.1 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 “전자계약 연동 시 필요한 중계서버 사양 및 기능” 도입사 기간시스템과 스마트빌 전자계약 서비스의 연동을 위해 중계서버가 필요합니다. 중계서버는 전자계약 연동데이터의 신뢰성과 안정성을 제공합니다. 중계서버 구분 내역 1. 운영서버 CPU 3.0 GHz 이상 HDD 300Gb 이상 Memory 4Gb 이상 2. 소프트웨어 OS Windows 2008 Server DBMS MS SQL 2005 프로그램 JDK 1.5.X … 3. 중계서버 기능 서명 암호화된 데이터 및 첨부파일을 송수신 기간시스템의 데이터를 받을 수 있는 Adapter 기능 스마트빌 웹서비스를 호출 할 수 있는 Connector 기능 Java 기반의 연동솔루션이 탑재되어 플랫폼에 독립적 트랜잭션에 대한 Logging 기능
4.1 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 “ERP 내 전자계약 작성 화면” SAMPLE SAMPLE
4.1 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 “ERP 내 전자계약 관리 화면” SAMPLE
“연동 프로젝트 기간 약 1.5개월 소요” 4.1 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 Phase Task M+1 M+2 1주 2주 3주 4주 Project Preparation 프로젝트 환경 준비 프로젝트 조직구성 프로젝트 일정협의 Blueprint Smart Connector 설치 프로세스 수립 거래업체 홍보안 수립 Implementation Smart Connector 수정 시스템 시연 내부사용자 교육준비 거래업체 홍보 준비 Final Preparation 내부사용자 교육 거래업체 홍보 진행 운영시스템 준비 Go Live & Support 서비스 Open 지원 프로젝트 종료보고
“연동 프로젝트 업무분장” 4.1 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 구분 스마트빌 도입사 하드웨어 솔루션 구축 Agent 설치 및 셋팅 전자계약 모듈 제공 H/W 서버준비, OS 설치 (Windows 2008 Server) DBMS 설치(MS-SQL권장) 방화벽 오픈 개발관련 사항 전자계약 화면 개발가이드 제공 Procedure 및 테이블 Script 제공 계약작성 화면 및 관리 화면 UI 개발 시스템 테스트 각 프로세스 별 테스트 진행 기능 테스트 진행결과 확인 내부사용자 교육 매뉴얼 제공 데모시연 및 교육지원 사용자 배포 교육대상자소집 장소제공 협력업체 홍보 전자계약 시행 공문 제공 홍보물 제공 협력업체 배포 협력업체 교육 협력업체 지원 고객지원센터 운영(협력업체 문의응대) 스마트빌 고객센터(1588-8064) 안내
“스마트빌 전자계약서 작성” 4.2 스마트빌 전자계약 Web 서비스 계약서 관리를 위한 정보입력 기능과 계약서 첨부파일 기능 등이 있습니다. 첨부된 파일은 전자서명 후 암호화하여 전송하기 때문에 거래업체만 조회가 가능합니다. 1 전자계약 작성 계약정보 입력 문서파일 10개까지 첨부기능 3. 내부관리용 비밀파일 첨부 기능 2 3
“스마트빌 전자계약서 조회 및 업무 처리” 4.2 스마트빌 전자계약 Web 서비스 전자계약 관리자 또는 전체 전자계약 조회 권한을 가진 업무 담당자는 조회기능을 이용하여 모든 전자계약을 한눈에 조회하고 계약체결 등 업무 처리를 할 수 있습니다. 전체 전자계약 조회 1 일자, 거래처, 처리여부, 계약만료일 등의 검색조건을 이용하여 계약서 조회 및 계약 체결 등의 업무 처리 가능 완료된 전자계약을 보관하기 위해 추가 용량을 신청함으로 스마트빌 서버 내에 보관 가능 2
“스마트빌 전자계약서 조회 및 업무 처리” 4.2 스마트빌 전자계약 Web 서비스 기 체결된 계약과 연관된 계약 관리 페이지를 별도로 제공하여 연관 계약 혹은 계약 갱신 기록을 편리하게 관리할 수 있습니다. 연관계약 작성 및 조회 1 계약 작성 시 연관계약 설정 기능을 통하여 계약 관리 편의 도모 연관계약 작성 버튼을 클릭하여 기존 작성한 계약건과 연계되는 계약 체결 가능 연 단위 혹은 여타 단위 계약 갱신에 따른 기간 별 관리 가능 2 3
전자계약 담당자별 계약업무처리 권한 설정, 회사 조직에 맞는 부서 설정 기능 등 4.2 스마트빌 전자계약 Web 서비스 “스마트빌 전자계약 관리” 전자계약 담당자별 계약업무처리 권한 설정, 회사 조직에 맞는 부서 설정 기능 등 다양한 전자계약 관리 기능을 제공합니다. 2 전자계약 관리 1 전자계약 관리자함/다양한 권한 관리 기능 담당자 권한 부여, 수정, 관리 기능 부서 생성, 수정, 관리 기능 3
“스마트빌 전자계약서 다운로드” 4.2 스마트빌 전자계약 Web 서비스 완료된 전자계약서 및 첨부파일 등은 일괄 다운로드 기능을 통해 다운로드 할 수 있습니다. 해당 파일은 개인PC에 저장되며 저장위치를 변경함으로써 특정 서버에도 저장이 가능합니다. 전자계약서 다운로드 일괄 다운로드 기능 C://programfiles/SBDCTSolution/DOWN 에 모두 다운로드 됨 1
“전자계약 Viewer를 통한 전자계약서 조회 및 관리” 4.2 스마트빌 전자계약 Web 서비스 “전자계약 Viewer를 통한 전자계약서 조회 및 관리” 계약이 완료된 파일에 대해서는 전자계약 Viewer를 통해 조회 및 전자서명 검증이 가능합니다. 1 전자계약 Viewer 통한 관리 계약이 체결된 후 계약서 유효성 확인을 위해 전자계약 Viewer 통해 검증 및 관리
“스마트빌 전자계약 서비스 이용요금” 5. 스마트빌 전자계약 서비스 이용요금 전자계약 이용 요금은 계약 건당 전자서명 시에 부과됩니다. 전자계약 서비스 이용요금 (VAT 별도) 표준형 건별형 10,000원 / 월 (5건) 추가 건당 2,000원 건당 3,000원 * 연동 도입의 경우 별도 협의(연동 구축 시 별도 요금 적용) 공인인증서 발급요금 (VAT 별도) 1등급 특별등급 100,000원/ 년 10,000원/ 년 모든 인증 서비스 이용 가능 스마트빌 사이트만 이용 가능
“스마트빌 고객사” 6. 스마트빌 전자계약 주요 고객사 전자계약 주요 사용업체 현재 다양한 업종의 900여 개 주요 기업과, 약 100만여 거래업체가 스마트빌 서비스를 사용하고 있습니다. (전자세금계산서 사용업체 포함) 전자계약 주요 사용업체 위아 경동도시가스 대한도시가스 삼천리도시가스 풀무원 풀무원건강생활 삼성토탈 동국제강 삼양사 녹십자이엠 고려아연 코오롱인더스트리 신세계푸드 풍산 대림산업 리얼네트웍스아시아퍼시픽 다우기술 협성종합건업 한섬 다이모스 동국S&C 한맥기술 웅진코웨이 웅진씽크빅 대한제강 금호에스티 세방전지 메티아 북센 카스텍 명보건설 KD엔지니어링 공간사 실버불렛 SK C&C 웅진홀딩스 아이아 모투스에스피 대한항공 삼성에버랜드
7. 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 도입사례 “SAP 연동사례: 동국제강” After Before [정량적 효과] 공인인증서 기반의 온라인계약으로 인지세 감면 : 연간 1억 원 절감 문서 보관료 및 문서 출력 비 절감 계약업무 증대에 따른 추가 인력 소요 감소 [정성적 효과] 보통 계약은 우편이 아닌 사람이 움직여서 진행하기 때문에 보통 1일 이상 걸리나, 전자계약으로 진행하면 시간적, 공간적 제약이 없어져 빠른 시간 내 업무 처리가 가능 Before [갑]SAP에서 전자계약 작성 人 對 人 대면으로 계약 진행 Smartbill 전자계약 도입 [갑]스마트빌 전송 [을]전자계약서 검토 및 계약 완료 [갑] 계약완료 처리 종료
7. 스마트빌 전자계약 연동 솔루션 도입사례 “Oracle 연동사례: 경동도시가스” After Before [정량적 효과] 공인인증서 기반의 온라인계약으로 인지세 감면 : 연간 1,000만원 절감 계약업체 대면, 통보, 날인, 보관 등의 계약 관련 비용 절감 계약업무 증대에 따른 추가 인력 소요 감소 [정성적 효과] 비대면계약으로 인해 계약서의 우편송부 작업 또는 상호대면 계약시의 시간 등을 절감하여 업무효율이 향상 전자계약 보관 및 조회가 편리함 Before [갑]Oracle에서 전자계약 작성 人 對 人 대면으로 계약 진행 Smartbill 전자계약 도입 [갑]스마트빌 전송 [을]전자계약서 검토 및 계약 완료 [갑] 계약완료 처리 종료