사업계획서 2000. 9. (가칭)진성지류유통 ㈜

목 차 환경분석 전략수립 회사개요 ------- 2 시장분석 ------- 5 영업전략 ------- 6 목 차 환경분석 전략수립 회사개요 ------- 2 시장분석 ------- 5 영업전략 ------- 6 관련업체분석 ---- 7 경영목표 ------- 10 사업영역 ------- 11 수익모델 ---------- 12 경쟁우위확보전략 ---- 13 마케팅 전략 -------- 16 진성지류유통의 장점 --- 22 주요업무추진일정 ----- 23 Web Site 기획 및 구축 --24

사업 개요 회사 개요 제1단계 – 유통기반 구축 단계 공급 지류 확보 공략지역 고객 정보 구축 부산, 대구 지역 지류유통의 전문화 서울, 경기, 강원 지역 기반 구축 제2단계 – 지류수입 및 전국유통망 구축 수입선 확보 후 직접 지류 수입 유통 전국단위의 유통망 구축 Web site 구축을 통한 전국 유통망의 체계화 제3단계 – 사업의 다각화 단계 가공을 통한 고부가가치의 지류 생산 골판지, 종이상자 등 사업의 다각화

주식회사 기반구축 계획 회사개요 2000년 9월 - 기본법인구성 법인설립 공장조성, 서울 창고 준비 공급지류 확보 2000년 9월 - 기본법인구성 법인설립 공장조성, 서울 창고 준비 공급지류 확보 직원모집(재단사 등) 2000년 10월 - 사업개시 부 산 : 지류 유통 시작 서울 외 : 사무실 오픈(DM 발송) 제지 구매 및 가공 2000년 11월 – 체제 재정비, 본격적인 영업

지류 시장 분석 국내 시장규모 산업분석 구 분 1998년 2000년 2003년 서울경기 부 산 대 구 기 타 1조660억원 구 분 1998년 2000년 2003년 서울경기 부 산 대 구 기 타 1조660억원 281억원 326억원 2307억원 1조2792억원 340억원 390억원 2770억원 1조6629억원 440억원 500억원 3600억원 계 1조3574억원 1조6292억원 2조1169억원 국내 시장규모 인쇄용지는 향후 10년 이내에 고부가가치 용지 생산 방향으로 전환될 것으로 예상됨 →(가칭)진성지류유통은 2년 이내에 확고한 입지를 마련하고 최소한 5년 이내에는 고부가 가치산업으로 방향 전환을 모색해야 할 것으로 보임. -완벽한 서비스 제공 -홈페이지를 통한 인터넷 판매 병행 -유통전문화로 다른 지류유통회사와의 차별성 부각 -적극적인 영업 일본에서는 전산용지가 전체 지류에서 차지하는 비중이 급격히 증가하고 있다는 보고가 있음. 서울에서는 하나의 기업을 총괄해서 지류를 관리하는 회사가 출현하여 상당한 호응을 받고 있다고 함. 향후에 (가칭)진성지류유통도 지류 포탈 서비스를 제공하는 쪽에 관심을 가져야 할 것으로 사료됨 산업분석

Five Forces 영업 전략 中 →高 본사 서울지점 고객(인쇄업자등) 공급자(제지회사) 전국대리점 본사 직접 경영 경기 지역 총괄 2년 후 독립법인화 독립법인화 후 독자적 경영 보장 내년 중 가공시설 확보 서울지점 中 →高 고객(인쇄업자등) 본사 공급자(제지회사) 가격의 경쟁력 품질의 경쟁력 고객정보 확보 확고한 영업력 조달, 가공 및 수입 총괄 지점 및 대리점의 지속적인 교육관리 대량구매구매가 하락 대체 공급자의 존재 수입선 확보 공급자 정보 확보 전국대리점 판로지원 가격 경쟁력 보장 무 보증금 영업 교육

관련 업체 분석 – 부산 업체명 형태 및 소재지 주 요 특 징 대동지업사 주식회사 연제구 연산동 한솔지류 사상구 삼락동 주 요 특 징 대동지업사 주식회사 연제구 연산동 가장 큰 규모의 지류 유통 업체 년간 추산 매출액 - 50억원 인쇄용지 및 필기용지 제조 가장 많은 거래처확보 – 영업 경쟁 대상 한솔지류 사상구 삼락동 부산에서 가장 가격 경쟁력이 있음 매출액 대략 30억원 정도 추산 신문용지, 인쇄용지, 복사용지 제조 가격적인 측면에서 가장 경계해야 할 업체임 태성상사 부산진구 범일동 대동지업사와 가격 및 영업방식이 유사 매출액 대략 10억원 정도 추산 비교적 신설 도매상임 삼환상사 동구 좌천동 복사용지 전문 도매상 매출액 대략 20억원 정도 추산 인쇄용지 및 갱지는 취급안함 복사용지 시장에서의 경쟁 업체가 될 것으로 예상됨

관련 업체 분석 – 부산지역 시장 개척을 위한 관련업체 평가 나눠 먹기 및 안면 영업으로 발전성이 결여됨 적극적인 영업 전략 결여 나눠 먹기 및 안면 영업으로 발전성이 결여됨 정보화 사회에 어울리는 미래지향적 사고의 결여 따라서 다양한 정보력을 바탕으로 적극적인 영업을 한다면 부산 및 경상도 지방은 충분한 승산이 있다고 사료됨.

관련 업체 분석 – 서울 업체명 주 요 내 용 서울 지역의 대규모 지류유통회사의 매출액 규모는 100억대 이상임 주 요 내 용 동아지류판매㈜ 인쇄용지 및 복사용지 서울시 중구 수표동 35-10 매출액 119억원 종업원수 13명 ㈜신일특수지 인쇄용지, 복사용지, 팩스지 경기도 수원시 장안구 송죽동 183 매출액 30억원 종업원수 6명 동명비지니스폼㈜ 전산용지 서울시 금천구 독산1동 1000-5 매출액 15억원 서울 지역의 대규모 지류유통회사의 매출액 규모는 100억대 이상임

경영 목표 구 분 2000년 2001년 2003년 경영 방침 매출목표 경상이익 대리점수 자 본 금 40000 100000 (단위 :만원, 명) 구 분 2000년 2001년 2003년 경영 방침 경영기반 구축 자립기반 구축 부산 대구시장 3%점유 서울 경기시장 입지구축 서울경기시장 3%점유 사업 다각화 매출목표 30,000 360,000 6,300,000 경상이익 3000 36000 630000 대리점수 1 5 15 자 본 금 20000 40000 100000 인 력 6 20

사업 영역 2002 2001 2000 서울지사 독립법인화 골판지 제조 등 사업의 다각화 전국 대리점 체제 구축 Synergy Effect Time 서울지사 독립법인화 골판지 제조 등 사업의 다각화 전국 대리점 체제 구축 직접 수입, 가공 체제 구축 2002 서울지사 체제 완비 창원마산 대리점 개설 울산 대리점 개설 강원지역 대리점 개설 경기지역 대리점 개설 전자상거래 구축 2001 부산 본사 체제 완벽 구축 서울지사 입지 마련 대구 대리점 개설 전사원의 영업화 전자상거래 준비 2000 사업 다각화

수익 모델 추진계획 부산본점 창립 부산시장 적극 공략 대구 대리점 분양 마산창원 대리점 분양 2000년 서울 공략 자체 브랜드 확보 2000년 수원 대리점 분양 성남 대리점 분양 안양 대리점 분양 중국 수입선 확보 인도네시아 수입선 확보 일본 수입선 확보 제지 가공 모색 전자상거래 도입 2001년 본격적이 수입 체제 서울지사 독립 법인으로 분리 골판지 제조 등 사업의 다각화 전국적 대리점 체제 구축 부산 본점 수입팀과 가공팀으로 분리 2002년

경쟁우위 전략 경쟁전략 성장매트릭스 코스트 리더쉽 차 별 화 집 중 화 시장개발 전략 (차별화 전략) 시장침투 전략 (구매자 그룹) (지역별 시장) (제품 종류) 시장개발 전략 (차별화 전략) 시장침투 전략 제품개발 전략 廣 신시장 경 쟁 장 소 狹 기 존 시 장 저가격 차별화 기존제품 신 제품 경쟁 방법 ① 제품/서비스의 차별화 ② 컨텐츠의 차별화 ③ 커뮤니티의 차별화 ④ 커뮤니케이션의 차별화 ⑤ 수익모델의 차별화 ① 1단계(1차년도) : 차별화, 집중화 -성공경험 창출을 위한 초기 차별화 아이템 선정 -제한된 자원의 집중화 ② 2단계(2차년도) : 집중화, 코스트 리더쉽 -고객 및 제품/서비스에의 집중화 -코스트 리더쉽 확립 ① 새로운 제품/서비스의 특성 개발 ② 브랜드 홍보강화 ③ 서비스 기능의 제고 ④ 기반기술의 차별화

경쟁우위 전략 사업진화 ●Life-cycle Business Evolution Type 시장의 특징 전략 목표 전략의 軸 導入期 ▷확실한 고객 ▷확대 속도는 Slow ▷부산지역 기반 구축 ▷ 認知度 提高 ▷값싸고 품질 좋은 종이 확보 ▷공격적 홍보/PR 成長期 ▷급속하게 확대 개시 ▷自社 브랜드 확립 ▷전자상거래로 기업 이미지 제고 ▷수입물자 유통 發展期 ▷급속 확대 계속 ▷사업의 다각화 ▷제품차별화 ▷사업의 다각화 成熟期 ▷성장 중지 ▷수익극대화 ▷Business System 전체의 효율화 導入期 ▶시장특성→확실한 고객층 공략 -기존의 판매 루트를 지속적으로 확장 ▶시장 확장이 최대 전략목표→『전국 대리점 분양』 -전국대리점 분양대량구매로 코스트 다운 -고객의 통합관리 지속적인 수요 창출 ▶고객 확보의 2가지 Point -대량구매로 인한 제품가격의 경쟁력 제고 -자사 브랜드 이미지 구축 제품 품질에 대한 신뢰감 구축 ▶홈페이지를 통한 기업 이미지 홍보 및 새로운 고객확보 성숙기 발전기 성장기 도입기 시 장 규 모 시간 ●Life-cycle

경쟁우위 전략 成長期 ▶전략목표→自社 브랜드 확립 ▶전자상거래 활성화와 지류유통시장에서의 지위확보를 위한 핵심 실천전략 -브랜드 네임 [[울트라 카피-ULTRA COPY]] or[[카피매니아-COPY MANIA]] -자사 브랜드로 가격과 품질에 대한 확고한 이미지 구축 -시장확대 도모(→경쟁기업 시장개입 본격화에 대비) -시장의 급속한 확대 ▶전자상거래 활성화와 지류유통시장에서의 지위확보를 위한 핵심 실천전략 -Cost-Leadership→ 경쟁력 있는 가격이 고객의 기존 거래선을 바꿀 수 있음 -품질의 안정화 자사 브랜드예 대한 신뢰감 제고 -홈페이지를 통한 지속적인 기업 홍보 및 전자상거래 도입 -적극적인 영업 기존의 고객 및 새로운 고객을 위한 능동적이고 적극적인 영업전략 구축 -본사와 지사 및 대리점의 공동마케팅, 회원 및 고객의 공유

마케팅 전략 기본 방침 부산본사 서울지사 --지류조달 ---본사는 모든 지류를 구매하여 지점 및 각 대리점에 공급 ---재단기는 우선 본사 공장에만 구비하여 재단 포장하여 공급 --영업 ---학원 – A4 기준으로 한번에 10박스 이상 사용하는 중형 이상의 학원 공략 신문용지(갱지)도 함께 공략 ---복사업자 – A4 기준으로 한번에 10박스 이상 배달 원칙 ---인쇄업자 – 모조지, 아트지, 백상지를 이사 소진균이사의 책임하에 기존의 거래선을 중심으로 직접 공략 서울지사 ---부산 본사에서 공급하는 지류를 유통 ---재단기는 2001년 판매 정도에 따라 구입을 결정 --영업전략 ---지류 보관용 창고를 서울 외곽에 임대 ---서울의 인쇄업자를 주영업 상대로 삼아 적극적인 영업 ---서울의 위성도시에 대리점을 분양하여 관리

마케팅 전략 전자 상거래 도메인 등록 홈페이지 개설을 위한 도메인을 등록 홈페이지 개설 다른 지류 유통회사의 홈페이지를 참조하여 홈페이지를 개설 회사를 알리는 중요한 광고 전략 인쇄업자 및 지류를 사용하는 계층의 관심을 유도할 수 있는 정보 제공 전자 상거래 도입 성장기에 접어들면 홈페이지의 기능을 전자 상거래로 확장 국내 판매 뿐만 아니라 수출도 적극 모색 물품 구매 및 판매

마케팅 전략 마케팅 믹스 The 4P Framework 공 급 자 중 심 Product Price Place Promotion 목 표 시 장 Product Price Place Promotion 상품의 종류 품질 디자인 특징 브랜드 네임 포장 크기/규격 품질보증 코스트 할인 지급기간 대금지급방법 지역/범위 재고 유통/배송 물류 광고선전 판매촉진 인터넷 기반 고 객 중 심 Customer Value Cost to the Customer Convenience Communication

마케팅 전략 Marketing Collateral 1) 유 형 2) Marketing Collateral 기획시 유의사항 1) 유 형 -Brochures, Business cards, Fliers, Slip sheets(mini-fliers/편지봉투등에 넣거나, 상점에 비치하는 조 그마한 전단), Direct mail pieces, Marketing Letters, Catalogues…… 2) Marketing Collateral 기획시 유의사항 ① Design & Layout -시각적으로 매력적이며, 호소력을 갖고 있어야 함 -독자가 그것을 받았을 때 열어 읽어 볼 수 있도록 유도할 수 있어야 함 -디자인과 레이아웃은 메시지를 보완하고 있어야 함 ② 디자인과 레이아웃 포함요소 -Balance, white(or empty) space, font types, colors, paper stock, paper size, graphics, illustrations, photos, charts ③ Message & written text -정보의 정확성은? 읽기 용이한가? 문장은 간결하고 명료한가? 텍스트는 문법적으로 정확한가? 독자의 호기심을 일으키고 있는가? 메시지의 어조는 목표고객에게 적합하며 회사의 이미지에 좋 은 영향을 미칠 것인가? 당신 회사와 함께 사업을 함으로써 얻는 이익을 표현하고 있는가? 메시지는 독자의 응답을 요구하고 있는가? 메시지는 독자가 회사에 접근하는 방법을 말하고 있는 가? ④ 경영문제 -Marketing Collateral 의 특별한 마케팅의 목표는? -목표 고객은? -제품비용은 예산 범위 내인가? -마케팅 자료를 어떻게 언제 배포할 것인가?

마케팅 전략 Web Site 마케팅 1) 전화번호처럼 웹사이트 주소를 선전 2) 홈페이지를 반복하여 방문하도록 고객을 유인 -회사에서 산출하는 모든 프린트物, 이메일 서명 파일에도, 광고지 및 기타 2) 홈페이지를 반복하여 방문하도록 고객을 유인 -정기적으로 사이트를 업데이트하라(3∼6개월 주기) -정기적으로 새로운 특징 부여 -검색엔진에서 찾기 쉽도록 사이트의 메타 태그 교체 : 검색엔진별 등록 전략 -인터넷 스페셜 실시(할인판매, 특별 마일리지 등) -유머 등 Fun 요소를 사이트에… 그리고 업데이트하라, 고객의 소리, Q&A -loading time을 고려할 것 -정기적으로 경쟁자의 웹사이트를 관찰하고 학습할 것 3) 웹사이트를 인쇄업자 등 고객이 활용 할 수 있는 정보로 채움 -인쇄와 관련된 정보 제공기존 인쇄업자의 지류 거래선 변경 동기 부여 -새로 인쇄업에 진입하는 고객을 위한 자료제공새로운 수요 창출 -회사 위치를 온라인 상에서 고객이 프린트 가능하도록 할 것 -고객의 편리를 위하여 고객들이 온라인으로 사용할 양식들을 웹페이지에서 제공하라(24H 이내 회신) -웹사이트 모든 페이지에 이메일 주소 표시 -고객이 회사와 접촉하는 방법을 다양하게 함-이메일, 전화(수신자부담전화), 팩스, 우편 등등 -온라인 뉴스레터를 제공할 것 -잠재고객을 위한 게시판 활용 -사업분야 관련 유익한 정보, 역사, 흥미거리, 제안 등을 특성화 함 -당신의 사업과 관련된 고객의 수기, 체험, 사진 등을 게시할 것 -웹페이지 독자들로 하여금 가족 같은 느낌을 갖도록 설계할 것

마케팅 전략 Web Site Promotion 1) Start with a great web site…….and stay on top of it!! -치밀한 기획(careful planning), -인쇄업자를 대상으로 한 가치있는 컨텐츠로 가득찬 최신의, 미학적으로도 기쁨을 줄 수 있는 사이트 -정확하고 적시성 있는(accurate & timely) 정보제공, 방문자가 반복하여 찾아오도록 컨텐츠 갱신할 것 -방문자로 하여금 사이트에 관한 의견을 제안하게 함 2) Evaluate your competition -경쟁자 사이트를 정기적으로 평가할 것(강약점) -목표 고객들이 방문하는 비경쟁 사이트까지도 조사할 것 -그들의 사이트로부터 학습할 것 3) Register your site with search engines -검색엔진 별 Display특징 파악 →top10으로 리스팅 되도록(Help or General search tips 등 검색하여 분석) -검색엔진에 등록할 키워드 및 구문 결정, 그래픽에 관한 키워드는 검색엔진이 인식하지 못함 4) Other promotion tools -모든 마케팅 자료에 웹사이트 및 이메일 주소를 프린트하라 : 명함, letterhead, brochures, 광고물, 포장… -이메일에 반드시 웹사이트를 연결시켜 보낼 것. : 이름, 주소, 회사명, 웹사이트 주소, 전화번호… 5) 웹사이트 링크 -종이 정보에 관련된 다른 사이트에 링크 -목표 고객을 위한 사이트 모음

진성지류유통㈜의 장점 ▣ 고객정보 통합관리 --부산 본사 및 서울 지점, 전국 대리점의 통합고객관리로 정보의 집중화 --부산 본사 및 서울 지점, 전국 대리점의 통합고객관리로 정보의 집중화 --정보의 집중화로 지속적인 고객관리 ▣ 구매력의 극대화 --전국적인 유통망의 확보로 대량구매 대량판매 실현 --물품의 대량구매로 인한 구매코스트의 하락 --구매코스트의 하락으로 인한 가격 경쟁력 강화 ▣ 전자상거래의 도입 --전자 상거래의 도입으로 전국적인 영업가능 --홈페이지에서 제공되는 종이에 관한 정보는 새로운 고객을 확보하는 원동력 --경쟁 유통회사와의 차별화

주요업무 추진계획 2000년 계획 2000. 10 2000. 11 12 사업계획/회사 소개서 작성 법인설립 부산 공장 임대 2000. 10 종류별로 용지 구매 DM발송 및 전화영업, 직접 방문 영업 서울 창고 임대 서울지역 DM발송 및 영업개시 재단기 구매 홈페이지 제작 준비 대구지역 대리점 개설 마산 창원지역 대리점 개설 강원지역 대리점 개설 2000. 11 12 홈페이지 제작 경기지역 대리점 개설

Web Site기획 및 구축전략 구 분 주 요 내 용 Web 전략 Web Site 구축 비즈니스 모델수립 사업전략 수립 구 분 주 요 내 용 Web 전략 비즈니스 모델수립 사업전략 수립 마케팅 전략 수립 시장조사 Web Site 구축 목적 및 Concept Contents 기획 Web Component 메뉴 (사이트 구조) 디자인 : 전체적인 통일성 유지 Navigation (항해지도 작성) 디자인 및 레이아웃 Contents Architecture (사이트 구조/페이지 구조) Navigation 화면설계 (Layout/Page/Color/Graphic/Font)

Web Site기획 및 구축전략 구 분 주 요 내 용 Web Site 구축 제작 구 분 주 요 내 용 Web Site 구축 제작 기반기술 ( html, php, java, asp ,cgi, bbs, SQL … ) Web Site 구축 소프트웨어, EC S/W Solution Internet /Intranet/Extranet Architecture or Infrastructure System Integration Secure e-Business Infrastructure Firewall 운영체제 Linux, Oracle, MySQL, WindowsNT, Unix,

Web Site기획 및 구축전략 구 분 주 요 내 용 Domain 등록 Domain Name 선택 및 등록기관 등록 구 분 주 요 내 용 Domain 등록 Domain Name 선택 및 등록기관 등록 http://www.nis.co.kr/ http://domain.nis.co.kr/ 검색엔진에의 등록 http://www.kr.yahoo.com/ http://www.lycos.co.kr/ http://www.altavista.com/ http://www.excite.com http://www.empas.com/ etc. 검색엔진별 우선순위 확보대책 수립