< LG전자, 맨체스터 유나이티드 , 나이키 > 스 포 츠 마 케 팅 국내 및 해외 스포츠마케팅 사례 < LG전자, 맨체스터 유나이티드 , 나이키 > 담당교수 : 김도균 교수님 학 과 : 경 영 학 과 학 번 : 2008615016 성 명 : 송 경 헌 제출일자 : 2009/06/08 학기말 Report
목 록 스포츠 마케팅이란 ? LG 전자의 스포츠 마케팅 - 강점 및 특성 맨유의 스포츠 마케팅 - 핵심키워드 - 전략 (강점) 목 록 스포츠 마케팅이란 ? LG 전자의 스포츠 마케팅 - 강점 및 특성 맨유의 스포츠 마케팅 - 핵심키워드 - 전략 (강점) - 특성 나이키의 스포츠 마케팅 Report를 마치며…
스포츠 마케팅이란 ?
스포츠 마케팅이란 무엇인가 ? 스포츠 마케팅의 개념스포츠 마케팅이란 스포츠를 스포츠 소비자들에게 유통하고 프로모션(Promotion)하는 모든 활동과 일반제품을 소비자들에게 스포츠를 이용하여 유통하고 프로모션 하는 활동을 의미한다 (Mullin 1983). 스포츠 마케팅의 개념은 ‘스포츠 자체의 상품화’와 ‘스포츠를 매개로 한 모든 상품의 마케팅 과정’이라는 두 요소를 포함하고 있다. 이는 사업영역의 측면에서 볼 때 ‘스포츠의 마케팅(marketing of sports)'과 ‘스포츠를 이용한 마케팅(marketing through sports)'으로 구분할 수 있다. ①스포츠의 마케팅은 스포츠 경영학의 시각으로 관람 스포츠(주로 프로 스포츠)와 참여 스포츠(레저 스포츠, 스포츠 센타 등)에서 많은 관중이나 회원을 확보하기 위한 활동이고, 스포츠 제조업 분야에서 스포츠 용품이나 시설 및 교육 프로그램(골프나 에어로빅 등의 비디오 테이프 등)을 판매하기 위한 마케팅 활동을 의미한다 (황부영 1997). ②스포츠를 이용한 마케팅은 스포츠를 상품판매의 촉진수단으로 이용하는 마케팅을 말한다. 즉 올림픽이나 월드컵 등과 같은 대형 국제 스포츠 방송 중계권, 삼성이나 현대 자동차, 코카콜라, 아디다스, 나이키 등과 같은 기업의 스폰서쉽, 그리고 미 프로야구의 박찬호나 프로골프의 박세리, 김미현 등과 같은 유명선수의 광고모델 기용이 여기에 속한다
LG전자의 스포츠 마케팅
(강점, 특성) 1. 스포츠 마케팅을 통한 브랜드 인지도 향상 LG전자가 프랑스 축구팀을 지원함에 따라 우리나라에 대한 인식이 바뀌고 있다. 축구라는 종목에 막대한 투자를 할 수 있다는 데에서 놀라고 있다. 또한 그 기업 내부인 들에게도 자사에 대한 애착심과 자부심을 가질 수 있게 한다. 해외 지점의 현지 외국인 직원에게도 자기회사 라는 자부심을 안겨주며 넓게는 외국기업 이라는 배타적인 이미지를 벗을 수 있게 된다. 제품 광고 못지 않게 기업 전체를 알림 으로서 그 효과가 제품판매 라는 실질적인 매출 신장을 가져올 수 있게 하였다.
(강점, 특성) 2. 경제적 수준 차이에 따른 양면화 적용 사회적으로나 경제적으로 안정될수록 인간은 의․식․주 이외에 보다 더 윤택하고 쾌적한 삶을 영위해 나가기를 원한다. 이 때 이러한 인간의 염원을 충족시키는 데 있어 가장 큰 원동력이 되는 것이 바로 스포츠이다. 따라서 선진국일수록 스포츠를 비롯, 그와 관련된 각종 분야의 발전이 후진국의 그것에 비할 바가 못 되는 것은 당연하다. 이에 LG전자가 국가별 경제력을 기준으로 마케팅 전략을 달리 하는 이유를 찾아 볼 수 있다.
(강점, 특성) 3. 국가별 인기 스포츠를 통한 지역 토착화 먼저, 이 전략은 LG전자가 현재 추구하는 핵심 전략이다.(LG전자 해외 마케팅팀, 오승언). 타 기업도 이 전략을 추구하고 있을 것이라는 데는 의심의 여지가 없는 듯 하다. 무엇보다도, 서로 다른 문화적 배경을 지닌 국가들에서 글로벌 마케팅을 전개할 때 각 국가의 문화적 특성의 이해가 선행되어야 함은 지극히 당연한 것이다. LG전자는 스포츠 마케팅을 전개하는데 있어 축구를 비롯해 하키나 럭비 및 골프 등 각 국가의 토착화된 스포츠를 그 수단으로 삼고 있다. 여기서 ‘토착화된 스포츠’란 기업이 진출하려는 시장에서 이미 뿌리를 깊게 내리고 있는 인기 스포츠를 말한다. 그 대표적 예가 인도네시아의 배드민턴, 인도의 크리켓 등이다. 글로벌 마케팅에 있어 이러한 지역 토착화 전략은 전 세계를 단일 시장으로 보지 않고 각각의 시장에 차별화 전략을 구사함으로써 궁극적으로는 효과적인 광고 효과 및 이미지 제고의 성과를 기대할 수 있다. 이렇게 스포츠 마케팅을 통한 광고 전략 상의 가장 큰 장점은 다른 마케팅 부분에 비해 표적시장 이나 세분된 시장에 대한 광고 효과가 높고 종목별로 소비자가 다르기 때문에 인구통계 자료를 바탕으로 차별화된 광고 전략을 구사할 수 있다는 점이다.
맨유 (Manchester United)의 스포츠 마케팅
핵심 키워드 LG와의 추첨이벤트 맨체스터 아시아투어(한국투어) 맨유는 프리미어 리그 최고의 구단으로 스타 마케팅 및 다양한 이벤트 요소 등 마케팅 요소가 많다. 현재 관광사업 확장.
전략(강점) 전세계인을 Old Trafford로... 1. 전세계 200여개 이상의 서포터스 Branch 각 국가별 서포터즈 조직 구성을 통한 지역적 한계를 극복해 나간다. 2. 축구를 좋아하는 인터넷 사용자 층 인터넷을 이용한 구단 접근 가능성을 높인다. 3. 멤버쉽 카드를 보유한 MU의 팬 멤버쉽카드 발급으로 클럽에 대한 소속감을 강화한다. 4. 스포츠 관련 방송 - 자체 방송국 MU TV를 통한 해외 팬과의 커뮤니케이션을 한다.
(특성) 입장권만이 상품은 아니다. 1. 구단 로고 상품 구단의 로고가 달린 기념품 800여가지. 2. 부대시설 관광 상품 경기장, 구단 박물관, RED CAFE, Mega store, MU-TV방송국. 3. 스타/이벤트 상품 스타 선수와의 만남, 이벤트 제공. 4. 입장권의 다양화 - 멤버쉽 카드, 100% 좌석제, Home-Away 관중분리
나이키의 스포츠 마케팅
핵심 키워드 NIKE는 스포츠 마케팅 인프라를 바탕으로 NIKE가 고객의 기대를 생성하고 고객의 기대를 100% 만족시키는 마케팅 전략 수립 및 실행한다.
전략(강점) 1. 스포츠 스타를 내세운 광고와 다양한 캠페인을 통해 신뢰 있는 스포츠 브랜드로 Positioning. 2. 소매 중심의 판매 - 고객과의 접근 용이성, Future Order를 통한 수요 예측과 대응한다. AIR와 F.I,T등의 첨단 기술을 통해 Product Leadership을 견인, 타 브랜드와의 경쟁 우위 유지한다. 3. 여성 스포츠 참여를 증가시키고 장려, 최근 Fitness에 중점을 두고 있다. 4. Gross Root Program을 통한 스포츠 인재 육성과 지원한다.
(특성) 인격 마케팅 운동화 (나이키 로고를 붙일 수 있는 모든 것)에 인격을 담는다. -나이키는 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 가장 효과적인 방법을 제품과 스타와의 일치로 보고 그들이 사용하는 나이키 제품에 그들을 표현 할 수 있는 이미지를 형상화 시켜 고객에게 환상을 선물한다. 인격 마케팅의 중요 수단 및 전술로서의 광고 - 나이키에서 보유한 세계 각국의 스타들을 각 나라의 트랜드와 세계 흐름(올림픽, 월드컵)에 맞춰 스타 단독 및 팀을 이뤄 적극적인 광고 활동을 통해 언제나 고객의 마음의 중심에 자리 잡는다.
2. 스타 마케팅 올림픽, 월드컵, 각국의 프로 리그 등에서 나이키의 신제품의 우수성을 과시 및 언론의 시선 집중을 시킨다. (각 선수에 따라 혁신적인 신제품 개발) NBA농구 : 마이클 조던, 빈스카터, 크리스 웨버 등 메이저리그 야구 : 베리본즈, 알렉스, 로드리게스 등 테니스 : 안드레 아가시. 피터 샘프라스 등 골프 : 타이거 우즈, 세르지오 가르시아, 박지은 등 축구 : 호나우두, 루이스 피구, 다비즈 등 육상: 존슨, 존스. 그린 등
3. Gross Root Program 스포츠 팀 지원과 대회 스폰서 비인기 종목 및 신생 스포츠 등 다양한 스포츠에서 여러 프로팀과 대표팀을 지원한다. 각종 장비를 지원하고 ‘나이키 유소년 축구 대회’와 같은 대회를 개최하고 후원한다. - 마이클 조던, 타이거 우즈. 박찬호 등 그들 이름 앞에 스타란 단어가 붙기 전부터 그들을 발굴해 내고 그들의 성장과 함께 나이키 또한 함께 성장하며, 이외에도 나이키는 세계 각국에 미래의 나이키의 얼굴이 되어줄 스포츠 스타 양성에 많은 시간과 비용 투자하고 있다.
Report를 마치며… 생애 처음으로 본인이 좋아하는 스포츠를 이론적으로 학습하게 되어 너무나 기뻤으며, 스포츠에 대한 사전에 대한 부문에서 한층 더 업그레이드 된 스포츠에 대한 견해를 이번 교수님의 강의를 통해 습득하게 되었습니다. 하지만 수업을 청강하면서 스포츠 마케팅에 대해 아쉬운 점이 생겼는데요 이는 스포츠마케팅의 메카<천국>이라 할 수 있는 미국 및 유럽과는 달리 아직도 여전히~ 일반인들에게 다양함, 아니 그 개념조차 생소한 부문으로 느껴지는 국내 스포츠마케팅 분야가 더욱 확대되었으면 하는 작은 기대감이 생기며 또한 바라게 되었습니다.
부족한 report 끝까지 검토해 주셔서 감사합니다. THE END