위기관리능력 진단 Wisdom21 Management Consulting www.wisdom21.co.kr
재무적 차원 영업이익이 적자로 돌아섰다. 차입금이 연간 매출액의 반을 넘었다. 3개월 후의 어음결재에 대한 전망이 불투명하다. 매출과 이익이 3개월 연속 목표치를 달성하지 못했다. 은행의 융자회답이 늦어지거나 추가담보물을 요구한다. 반년후의 고객별 매출구성이 불분명하다.
CEO 및 회사의 동향 경영방침이나 지시가 제대로 이루어지고 있는가?. 경영전략이 자주 바뀌는가?. 성공실적에 대해 자만하고 있지 않는가? 과도한 인수합병을 일삼고 있는가? 신사업이나 새로운 경영트렌드를 무조건 받아들이고 있는가? CEO가 독불장군과 같은 행동은 하지 않는가? CEO가 공사를 혼동하지 않는가? CEO가 거짓이나 변명을 늘어놓고 있는가?
직원들의 동향 전 직원이 매출과 수익목표, 혹은 계획을 알고 있는가? 자신들의 일의 성과에 대해 어느 정도 알고 있는가? ?. 경쟁사나 고객보다 상사를 더 무서워 하고 있는가?. 경쟁사나 고객보다 내부의 프로세스가 더 중요하게 처리되고 있는가?? 공금횡령,공사 혼동 등 사소한 비리가 발생하고 있는가? 직원들의 퇴직으로 인해 채용이 증가하고 있는가? 모든 직원들에게 열정이 있는가? 문제는 회사에 있다고 직원들이 이야기 하고 있는가?
CEO의 위기조짐 실감 측정 무슨 음식이든 맛을 느끼지 못하고 무엇을 먹었는지 조차 잊어버린다. 신문이나 TV를 보아도 내용이 머릿속에 들어오지 않고 아무런 생각이 없이 보고 있다. 거래처보다도 금융기관에 가는 일이 많아졌다. 운전을 해도 아무 생각 없이 가다 보면 어느새 집이다. 골프를 쳐도 월말에 지불할 것들이 머릿속을 떠나지 않는다. 다른 사장이 경영상의 어려움을 말하면 나도 모르게 안도의 한숨을 쉬고 그 순간에 마음의 위로가 된다. 거래처,직원,은행,가족 등에게 거짓말을 하는 일이 많아졌다.
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