성공적인 신규사업의 전개와 추진 프레임 Wisdom21 Management Consulting 성공적인 신규사업의 전개와 추진 프레임 Wisdom21 Management Consulting www.wisdom21.co.kr
가. 신규사업 참여 실패 유형 1. 신규사업 성공의 원칙 국내외 타사의 사업성공을 고려한 사업시스템, 운영방법 등을 단순히 모방하여 도입하는 경우 - 피자택배, 레저랜드, 실버맨션 등 모방형 경쟁 의식형 추종형 라이벌 의식 때문에 경쟁자가 진출한 신규사업분야에 동반 참여하는 경우 - 정유사의 주유소 복합점포, 철강자사의 정보통신, 신소재, 바이오 분야 국내외 언론에서 주목을 받거나 참여가 활발한 경우 사업분야에 뒤쳐지지 않기 위해 무리하게 참여하는 경우 - 도시개발, 지역개발, 스포츠, 리조트 등
1. 신규사업 성공의 원칙 나. 신규사업 실패원인 < 현상의 인식 > < 결 과 > < 근본 원인 > 수치상으로 따라갈 수 없는 무리한 전략 조직에서 공유되지 못하는 사업전략 일관성이 결여된 Top의 우유부단한 방침 슬로건에 불과한 비젼 Corporate Identity의 상실 조직내부의 통합력 저하 신규사업 전개에 대한 결정권 미보유 전략의 결여 사업특성이 다른 신규사업의 동시다발 전개 신규사업에 맞지 않는 평가기준의 일률적 적용 적자발생의 과민 반응과 철수지연에 따른 경제적 피해 특성에 맞지 않는 사업척도 신규사업의 분출 문제해결, 기회탐색 문화의 부족 위험회피형 보신주의 시너지 효과 무시 이질적인 조직 구조를 병존시킬 수 없다는 사고 새로운 학습 경험을 가진 인재교류의 미흡 신규사업을 본업의 부산물로 여기는 경영 메카니즘 이 업종에 대한 지나친 고정관념 조직 횡단적 커뮤니케이션의 단절 조직의 역량에 대한 과신 유연성 없는 조직, 경영 본업의 성공체험에서 벗어나지 못하는 조직/TOP 신규사업의 특성을 무시하는 기존사업의 라인/스텝 본업의 경험에 집착하는 신규사업 책임자 정비되지 않은 조직 체계 개인에게 지나치게 의존하는 추진 체계 변하지 않는 평가기준 구태의연한 경영체질
1. 신규사업 성공의 원칙 다. 신규사업 성공의 원칙 < 신규사업 실패 원인 > < 신규사업 성공 5원칙 > 사업영역 명확화 사업전개 Concept 명확화 신규사업의 구조화 전략의 결여 1. Strategy 사업화 계획을 바르게 평가 경영자원의 배분기준 작성 철수기준의 사전 수립 특성에 맞지 않는 사업척도 2. Measure 사업의 구조확충 사업의 기능강화 사업의 재구성 시너지 효과 무시 3. Synergy 조직의 재설계 최적 인큐베이터 (안) 선택 신규사업 경영시스템 혁신 유연성 없는 조직, 경영 4. Innovation 본업의 경험을 버림 이질성, 다양성을 허용 창의력을 자극하는 시스템 구축 구태의연한 경영체질 5. Culture Creation
신규사업 전략 수립을 위한 위스덤21 파트너즈 고유의 2. 신규사업 개발 전략 Framework 신규사업 전략 수립을 위한 위스덤21 파트너즈 고유의 기본 Framework은 아래와 같음. New Business Strategy Design - Variety Based Positioning - Needs Based Positioning - Access Based Positioning Strategic Position & Vision Business Portfolio Analysis New Business Analysis (DI) BPA는 현 사업구조의 역량 분석을 통한 전략적 의사결정을 함. - Business/Product Portfolio (정량적 분석) - Business/Product Role Map (정성적 분석) 신규사업 영역을 발굴하기 위해서 3가지 영역에서 접근 함. - 기술적 측면 - 경영자원 측면 - 시장니즈 측면 New Business Developing New Business Model Design
2. 신규사업 개발 전략 Framework Strategic Position & Vision (전략적 위치 확인) What Business Portfolio Analysis New Business Analysis (DI) Developing New Business Model 결정 Strategic Position & vision Strategic Position & Vision (전략적 위치 확인) Define Strategic Issues CSF Prioritization Matrix Five Forces Analysis SWOT Analysis Strategic Positioning Critical Success Factor ZPK’s Relative Competitor Strength Business Impact (Average) ENVIRONMENTAL TRENDS ANALYSIS OF CURRENT STRATEGY DIRECT COMPETITORS COMPANY SKILLS AND RESOURCES MARKET/INDUSTRY EXTERNAL OPPORTUNITIES AND THREATS INTERNAL STRENGTHS WEAKNESSES ZPK Baik Je DongWon Tae Jun Care best Potential Entrants What ① Brand Power & Trust 5 4 3 3 3 3.6 ② 품목 구색력 3 5 4 4 3 3.8 ③ 기존 Principle 및 Customer 유지 5 4 3 3 3 3.6 Industry Competitors Rivalry Among Existing Competitors ④ 국내제약사 거래선 확보 2 5 5 5 4 4.2 Government Clients & Customers ⑤ 전자 상거래 활성화 3 4 2 3 5 3.4 ⑥ 3PL파트너 쉽 구축 4 2 2 2 2 2.8 (Customer Service Center와 물류 아웃소싱업체간) ⑭ Emergency Line 3 4 4 3 3 3.4 Who 5 4 3 2 1 ⑮ 기존 인프라의 활용 3 3 2 2 2 2.4 Significant Continue to Drive Leadership How Substitutes ⑯ 물류 아웃소싱 영역의 세분화/전문화 3 Must Improve 1 1 1 3 1.8 Business Impact ⑰ 의약 물류 신규투자 능력 4 2 2 2 4 2.8 Minor Invest to Maintain Improve Selectively or Outsource Strong Weak Client’s Relative Competitive Position
2. 신규사업 개발 전략 Framework Strategic Position & Vision의 세 가지 원천 Business Portfolio Analysis New Business Analysis (DI) Developing New Business Model 결정 Strategic Position & vision Strategic Position & Vision의 세 가지 원천 What Variety Based Positioning 특정 산업에서 고객을 구분하기 보다는 다양한 사업영역에서 자사의 독특한 가치활동을 이용하여 가장 잘 할 수 있는 특정영역에 집중하는 Positioning Who How What How Who Needs Based Positioning 특정 산업에서 자사의 독특한 가치활동을 이용하여 가장 잘 충족시 킬 수 있는 특정 고객의 모든 욕구(needs)에 집중 하는 Positioning What How Who Access Based Positioning 유사한 욕구를 가졌으나 지리적으로나 규모상의 차이로 인해 다른 방법으로 접근이 가능한 고객집단을 분할하고 이중 최적의 집단에게 집중하는 Positioning
2. 신규사업 개발 전략 Framework Business Portfolio Analysis (현 사업 분석) New Business Analysis (DI) Developing New Business Model 결정 Strategic Position & vision Business Portfolio Analysis (현 사업 분석) Business/Product Portfolio (정량적 분석) Business/Product Role Map (정성적 분석) 30 25 20 15 10 5 35 = 100억원, 매출액(96) 평균매출액 구성비(94-01) 연평균 매출 성장율(94-01) CVS 병원 치과 임대기타 약국 단위 : %, 억원 14.9% Portion in Accumulated Sales ('92-'97상반기) Portion in Accumulated Investment('91-'96) 120% 90% 60% 30% 0% 임대/기타 외부사업 레져 극장 연회 식음료 객실 239 Accumulated income ('92-'97상반기) 100 50 -50 -100 -150 -200 : 적자 : 흑자 Core Business 지원사업 주력후보사업 지원, 강화 육성 독립사업 현금창출 현 사업구조 및 제품에 대한 다양한 정량분석과 정성분석을 실시하여 현황과 전망을 분석함.
[Business Portfolio Analysis 예시 : 현 사업구조 평가] 2. 신규사업 개발 전략 Framework Business Portfolio Analysis New Business Analysis (DI) Developing New Business Model 결정 Strategic Position & vision illustrative [Business Portfolio Analysis 예시 : 현 사업구조 평가] 주력지원 사업/제품 주력사업을 보완하는 사업으로, 향후 자사의 주축이 되지는 않지만 주력사업에 기여하거나 주력사업의 강점에 도움이 되는 사업 분류 역할수행 평가 주력 주력후보 자사의 주축이 되는 사업으로 지속적으로 높은 매출을 올리며 자사의 강점을 살려서 사수해야 할 사업. 주의할 것은 창업시부터 주력인 사업이 아니라 현재 및 미래의 중요도를 따져 결정해야 함 현재의 매출이나 이익은 작지만 자사의 비전과 장래성으로 보아 주력사업으로 육성해야 할 사업. 적극적인 육성전략이 필요하며 경우에 따라서는 건전한 적자도 감수해야 함 사업역할 주력은 아니지만 전사차원에서 나름대로의 성격을 가지고 있는 사업. 가령 현금창출에 능하다던가, 매출, 이익규모 역사적 경위 등에 의해 아이덴티티를 가지고 있는 사업 독립 전략방향 경쟁력 강화 투자 우선순위 1위 적극적인 육성전략 전사차원에서 상대적 중요도를 감안하여 경영자원 투입 결정 X SPV와의 정합성 평가
2. 신규사업 개발 전략 Framework New Business Analysis (신사업 발굴을 위한 분석) 시장니즈 Business Portfolio Analysis New Business Analysis (DI) Developing New Business Model 결정 Strategic Position & vision New Business Analysis (신사업 발굴을 위한 분석) 기술 매트릭스적 접근 기술 사업, 제품, 서비스 개발 생산 판매 전기 화학 광학 가공 조립 물류 채널 사 A 업 X Y Z B 가 나 다 개발가능 신규사업후보 시장니즈 경영자원 활용적 접근 자원 구분 내용 가치평가 활용영역 물적자원 토지 건물 설비 인적자원 개발 · 관리 자금 조달 운영 시장니즈와 경영자원활용이 합치된 사업 시장니즈와 기술니즈가 합치된 사업 경영자원의 유효활용 기술니즈 시장 니즈적 접근 시장구분 사회경제 트랜드 전반적 상황 세분된 시장 의류분야 식분야 주거분야 의료분야 여가분야 - - - 고령화 진전 자유여가시간 증대 사회적 진출 여성의 - - - - - 기술니즈와 경영자원 활용이 합치된 사업
2. 신규사업 개발 전략 Framework Business Portfolio Analysis New Business Analysis (DI) Developing New Business Model 결정 Strategic Position & vision illustrative [New Business Analysis 구체화 예시 : 고객,기능,기술에 의한 신규 사업모델 설정] 기능 F 기능 F 기술 T 고객 C 기술 T 고객 C 재정의 기능 F 고객 C 기술 T 2차 재정의
New Business Developing 2. 신규사업 개발 전략 Framework Business Portfolio Analysis New Business Analysis (DI) Developing New Business Model 결정 Strategic Position & vision New Business Developing (신사업 개발) Business Portfolio Analysis New Business Portfolio New Business Map illustrative Strategic Position & Vision 목표 연평균 성장율 New Business Pool New Business Analysis (DI) 목표 RMS(상대적 시장점유율) 목표 성장율과 점유율 선정
New Business Model Design [New Business Model Design 예시 ] 2. 신규사업 개발 전략 Framework Business Portfolio Analysis New Business Analysis (DI) Developing New Business Model 결정 Strategic Position & vision New Business Model Design (신사업 모델 결정) [New Business Model Design 예시 ] 신규사업 POOL/PORTFOLIO 신규사업별 평가 분류 (산업별/기술별/시장별) 도메인과 연계 사업명: 항 목 평가 항목 항목 평 점 3 2 1 도메인 아이덴티티 와의 정합성 도메인 아이덴티티에 합치하고있는가? 10% 매우 합치하고 있음 합치하고있음 합치하지않음 사업전략의 공헌성 주력 사업이 될 가능성 정도는 어떠한가? 20% 주 사업화의 가능성 높음 주 사업화의 가능성 있음 지원 사업 기존 경영자원 이용성 현재 보유자원이 어느 정도 이용 가능한가? 아이디어 독창성(5) 15% 기존 자원으로 충분 기존 자원으로 어느 정도 가능 기존 자원으로 불충분 신자원 취득의 난이성 사업화에 필요한 신경영자원의 취득은 가능한가? 10% 충분히 가능 노력하면 가능 곤란 사업의 라이프싸이클 위치 장래 업계의 성장성은 어떠한가? 15% 성장기 성장후기 성장기 이후 경쟁의 난이성 선발 기업과의 경쟁에서 이길 수 있는가? 10% 톱 그룹가능 생존 가능 생존 곤란 투자의 회수성 투자,회수기간,회수율은 어떠한가? 20% 투자액 투자액 투자액 계 100%
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