TOC for Education는 무엇인가? TOCFE,Inc (TOCFE국제협회)의 자료를 한글로 옮긴 것입니다. (http://www.tocforeducation.com)

TOC For Education이란? TOC for Education은 TOC(Theory of Constraints, 제약 이론)이라는 논리기반의 도구와 상식 기반의 방법론을 전세계의 어린이 교육자들에게 전파하기 위해 Eliyahu Goldratt박사에 의해 1995년도에 창립된 비영리기관이다. TOC 도구는 보편성을 갖고 있어,나이와 문화 또는 정치적 차이에 관계없이 적용이 가능하다. 교육부문에 적용을 하면 학생들의 행동, 교과 학습, 학교 행정의 개선을 이룰 수 있다.

TOC for Education 사명선언(社是) TOC 도구와 전세계의 꿈있는 교육자들의 시너지를 통해 TOCFE는 아이들이 스스로 생각하고, 효과적으로 의사소통을 할 수 있게끔 함으로써 어린이 교육을 현저히 개선할 것이다. TOCFE와 모든 어린이 지킴이들은 이 공통의 목표를 향해 힘을 합하여 일함으로써 더욱 나은 세상을 만들 것이다.

TOC란 무엇인가? TOC는 교육, 의료, 경영과 산업의 지속적인 개선을 이루는데 사용되는 사고 프로세스(thinking process)이다. TOC는 1980년대에 처음 적용된 이래 선도적 경영 이론으로 정립되었는데, TOC의 응용영역은 지속적으로 확장되고 발전되었다. 경영 이론으로서 TOC는 산업과 경영시스템의 지속적 개선을 이루기 위해 적용되었다. 지속적 개선의 프로세스를 갖기 위해서 또한 개선을 위해선 변화가 필요하기 때문에, TOC를 변화와 관련하여 다음과 같은 세가지 질문을 다룬다.

변화의 세가지 질문 무엇을 변화시킬 것인가? – 시스템의 핵심 문제를 찾는다. ‘TOC’라는 이름은 어떤한 시스템이라도 제약이 있다는 믿음에서 나온 것이다. 증상들을 다루기 보다는 이 제약을 다루어야 시스템의 전체를 개선시킬 수 있다. 2. 무엇으로 변화시킬 것인가? – 핵심 문제에 대한 해결방안을 구축하고, 이를 적용할 때 다른 문제를 발생시키지 않도록 강구한다. 3. 어떻게 변화를 시킬 것인가? – 해결방안을 실현시키기 위한 전략적 계획을 만들고 합당한 실행 계획을 작성한다. 위의 세가지 질문에 대한 답을 한 후 다시 “무엇을 변화시킬 것인가?”를 반복한다. 이러한 방식으로 지속적 개선 프로세스가 만들어진다.

변화와 관련된 이 세가지 질문에 대해 적합한 답을 구하기 위해서, 또한 변화를 수용할 필요가 있는 핵심 인물들로부터 완전한 합의를 얻어내기 위하여, 보편적 성격의 사고 도구들이 개발되었다. 이런 도구들은 문제를 찾고 정의를 내리고 해결방안을 찾고 궁리하고 해결방안을 성취하기 위한 전략계획 및 실행계획을 구축하는 데에 사용된다. 교육에서의 이 일반적 TOC 사고 툴의 적용은 세 영역에서 이루어졌다. 행동(인간 관계 면을 다루는 것) 교과(가르치고 배우는 면을 다루는 것) 행정(시스템 개선을 다루는 것)

행동 문제에의 적용 갈등 다루기: 사람들로 하여금 갈등상황을 더 잘 이해하도록 하여 갈등을 해결하거나 피할 수 있도록 함 TOC 사고 도구는 인간관계에 문제가 있는 상황에서 의사소통을 현저히 개선하는 데에 사용될 수 있다. 갈등 다루기: 사람들로 하여금 갈등상황을 더 잘 이해하도록 하여 갈등을 해결하거나 피할 수 있도록 함 부정적 행동 다루기:학생들로 하여금 행동의 결과들을 생각하게 하고 스스로 행동을 고치도록 함. 불완전한 아이디어 다루기: 아이디어의 개선을 위한 효과적인 피드백의 능력을 키움. 야심찬 목표 다루기: 개인 또는 그룹의 합의를 통해 효과적인 전략의 개발과 실행 계획을 세우도록 함.

교과 학습에의 적용 TOC 도구는 모든 학생들의 학습 욕구에 맞추어 차별화된 교육이 가능하도록 기존의 교과내용을 가르치는 데에 적용될 수 있다. 학생들이 TOC 도구들을 통해 교과내용을 배우게 되면 그들은 또한 책임감 있는 의사결정을 내리고 준수하는 법도 체득하게 된다. 그래서 학생들은 학습 내용을 배울 뿐더러 동시에 평생 기술을 얻게 된다. 갈등의 분석을 통해서 배우게 된다. 정보와 아이디어의 인과관계 분석을 통해 배우게 된다. 목적과 목표의 분석을 통해 배우게 된다.

행정에의 적용 핵심문제 찾기: 문제에 대한 합의를 가능하도록 함. 문제는 효과적으로 찾으면 전체 시스템을 개선시킬 수 있음. TOC 도구는 교육 영역 내 모든 시스템을 개선하는 데 적용될 수 있다 – 지역 차원, 학교 차원, 교실 차원 등등. 핵심문제 찾기: 문제에 대한 합의를 가능하도록 함. 문제는 효과적으로 찾으면 전체 시스템을 개선시킬 수 있음. 해결방안 구축하기: 필요한 변화에 대한 합의를 가능하도록 하고 새로운 방안이 다른 심각한 부작용을 유발하지 않는다는 것을 확인하기. 실행 계획을 작성: 다음 사항을 포함한 필요 행동에 대한 합의를 가능하도록 함. 어떻게 하는가? 2) 누가 하는가? 3) 언제 하는가?

Theory Of Constraints For Education 지속적 개선 프로세스 무엇으로 바꿀 것인가? 어떻게 바꿀 것인가? 무엇을 바꿀 것인가? 사고 도구들 행동 교과내용 행정 갈등다루기 갈등을 통해 배우기 핵심문제 찾기 부정적행동/아이디어 다루기 인과관계를 통해 배우기 해결방안 구축하기 야심찬 목표 다루기 목표를 통해 배우기 실행계획 및 전략 계획 세우기

TOCFE의 윤리 강령 TOC 도구는 우리의 행동을 통해서 그 어느 누구도 다치지 않는 윈-윈 해결방안을 찾고 실행하기 위해 만들어졌다. 교육에 현저한 개선을 이루기 위해 노력할 때에 TOCFE 관련 사람들은 TOC 도구들을 이 도구들의 정신에 맞추어 사용할 것이다.

설립자 “내가 믿기로는, 지식 추구는 우리의 세상을 더욱 낫게 만들기 위해 즉 삶이 보다 더 충만하게 되도록 하여야 한다.” 엘리 골드랫 엘리야후 M. 골드랫 박사는TOC의 창시자이고, TOCFE의 설립자이다. 그는 과학자이고, 비즈니스 리더이고 저술가이다. 그가 저술한 10권의 책은 23개 언어로 번역되었고 삼백만부 이상 판매되었다. Business Week는 골드랫 박사를 ‘천재’라고 불렀고 Fortune Magazine은 그를 ‘산업계의 권위자(guru)’라고 불렀다. 반면 골드랫 박사는 수백만명의 아이들과 교육자들에겐 박애주의적 교육자이다. 골드랫 박사는 그들을 스스로 생각할 수 있고 배우는 것과 행동하는 바를 이해하고 책임감 있도록 만들었다. 골드랫 박사는 어느 누구도 다치지 않는 윈-윈 해결책을 찾는 능력을 모두 갖춤으로써 이 세상이 더 낫게 되기를 바란다. 이런 목적으로, TOC for Education을 설립하여 어린들과 교육자들이 TOC를 배우고 적용할 수 있도록 하였다.

골드랫 박사의 책 The Goal (Jeff Cox와 공저) The Race (Bob Fox와 공저) It’s Not Luck. What is this Thing Called TOC The Haystack Syndrome Critical Chain Late Night Discussion Essay on the Theory of Constraints Production the TOC Way Necessary But Not Sufficient (Schragenheim 및 Ptak과 공저) 희곡 “UNCOMMON SENSE”