기업이 원하는 인성 이해와 인성면접 체크/평가포인트 취업준비생을 위한 기업이 원하는 인성 이해와 인성면접 체크/평가포인트 - 2013 하반기 - 발표자 : 이희성 (lee106000@nate.com, 010-3245-8647)

본 특강의 목적 가. 강의 목적 및 기본 진행방향 (1) 본 강의는 기업이 원하는 신입사원의 인성이 무엇인지 알아 본다. (2) 더불어 인성면접에 대비하여 개인적으로 “무엇을/어떻게” 준비해야 하는지를 이해/체득한다. (3) 이를 위해, • 회사의 인성면접 실시 목적과 의도, 체크/평가포인트를 파악한다. • 회사의 인성면접 체크/평가포인트 대비 사전 필수준비사항을 정리한다. • 회사의 인성면접 실시 목적과 의도, 체크/평가포인트에 부합되는 답변요령을 실습을 통해 습득한다. 나. 주요 강의내용과 순서 기업이 원하는 신입사원의 인성 1. 인성의 의미 2. 기업이 원하는 인성 인성면접 대비 방법 1. 인성면접 체크/평가포인트 이해 2. 인성면접 대비 방법과 Q&A 실습(Role Play)

목 차 Ⅰ부. 기업이 원하는 인성 이해하기 Ⅱ부. 인성면접 준비하기 1. 인성면접 실시 목적/의도 및 체크/평가포인트 Ⅱ부. 인성면접 준비하기 1. 인성면접 실시 목적/의도 및 체크/평가포인트 2 . 인성면접 주요 질문의 범주 및 준비방법 3 . Q & A

< 회사의 채용목적과 채용기준 > Ⅰ. 기업이 원하는 인성 < 회사의 채용목적과 채용기준 > 회사의 신입사원 채용목적은? 회사의 신입사원 채용기준 1 회사의 신입사원 채용기준 2 “

Ⅱ - 1. 인성면접 실시 목적/의도 및 체크/평가포인트 Ⅱ - 1. 인성면접 실시 목적/의도 및 체크/평가포인트 면접 평가표 사례 고찰 (뒷장)

[별첨] 회사의 면접평가표 (사례) – 실무면접/전문성면접 用 [별첨] 회사의 면접평가표 (사례) – 실무면접/전문성면접 用 구 분 Check Point 비중 홍길동 전우치 탁 월 우 수 보 통 미 흡 부 족 기초지식 • 지원분야에 기초지식은 있어 보이는가? • 지원분야/희망업무에 대한 업무수행 준비는 되어 있는가? (자격증, 프로젝트, 실무경력 등등) 40% 언어능력 • 질문을 정확히 이해하였는가? • 질문 의도에 부합되는 답변인가? • 답변을 논리적/알아듣기 쉽게 잘 표현하는가? ` 면접위원 주관평가 • 응답 내용에 진실성이 있어 보이는가? 10% • 용모, 건강상태는 양호해 보이는가? 최종 종합평가 꼭 채용하고 싶다 (96점 이상 中 Marking) 100,99,98,97,96 채용에 매우 적합하다 (91점 이상 中 Marking) 95,94,93,92,91 채용에 적합하다 (86점 이상 中 Marking) 90,89,88,87,86, 채용해도 괜찮다 (81점 이상 中 Marking) 85,84,83,82,81 판단이 서지 않는다 (76점 이상 中 Marking) 80,79,78,77,76 채용하지 말아야 한다 (71점 이상 中 Marking ) 75,74,73,72,71 특기사항

[별첨] 회사의 면접평가표 (사례) – 임원면접/인성면접 用 [별첨] 회사의 면접평가표 (사례) – 임원면접/인성면접 用 구 분 Check Point 비중 홍길동 전우치 탁 월 우 수 보 통 미 흡 부 족 핵심역량 • (과거의 사례나 미래의 계획을 볼 때) 열정,실행력과 지원 직무에 적합한 인성/태도 등이 있어 보이는가? 40% 언어능력 • 질문을 정확히 이해하였는가? • 질문 의도에 부합되는 답변인가? • 답변을 논리적/알아듣기 쉽게 잘 표현하는가? ` 면접위원 주관평가 • 응답 내용에 진실성이 있어 보이는가? 10% • 용모, 건강상태는 양호해 보이는가? 최종 종합평가 꼭 채용하고 싶다 (96점 이상 中 Marking) 100,99,98,97,96 채용에 매우 적합하다 (91점 이상 中 Marking) 95,94,93,92,91 채용에 적합하다 (86점 이상 中 Marking) 90,89,88,87,86, 채용해도 괜찮다 (81점 이상 中 Marking) 85,84,83,82,81 판단이 서지 않는다 (76점 이상 中 Marking) 80,79,78,77,76 채용하지 말아야 한다 (71점 이상 中 Marking ) 75,74,73,72,71 특기사항

Ⅱ - 1. 인성면접 실시 목적/의도 및 체크/평가포인트 Ⅱ - 1. 인성면접 실시 목적/의도 및 체크/평가포인트 가. 대화능력 나. 젊은이다움 다. 기본 직무지식 및 인성/태도

Ⅱ-2. 인성면접 주요 질문의 범주 및 준비방법 가. 자기 자신을 정리하기 • 지원회사를 철저히 알아 보자 ㅁ 회사는 지원자에게 자기 회사에 대해 얼마나 알고 있는지를 (재무구조, 연혁, 상품, 업계현황 등) 질문함으로써 회사에 대한 입사의지를 확인하고자 한다. • 본인의 입사지원서는 철저히 분석하자 ㅁ 면접관은 이력서/자기소개서의 내용만으로 지원자를 파악할 (단어, 문구 하나하나 재검토) 수 밖에 없다. 실제 그 내용을 토대로 많은 질문을 한다. • 지원직무가 어떤 일을 하는지와 ㅁ 지원자의 지원직무 수행능력을 판단하는 기준이다. 직무내용, 그 일의 자격요건을 알고 있어야 한다 자격요건을 아는지와 본인의 준비사항을 확인한다. • 희망직무와 관련하여 미래의 구체적인 ㅁ 회사는 직무와 관련하여 지원자의 미래계획이 늘 궁금하다. 포부/계획을 세워야 한다. 구체적으로 계획하고 실천하는지 알고자 한다. • 면접 즈음의 시사상식, 사회이슈, 전공, ㅁ 사회 관심도, 전공 전문성, 직무/지원회사/업계내 이슈들도 지원회사 관련이슈들 꼭 정리한다. 곧잘 질문한다. • 1~2분짜리 자기소개서를 준비하다 ㅁ 때로 면접시작 시점에서 자기소개를 요구하는 경우가 있다. (영어 자기소개도……) 시작이 좋아야 마무리도 잘 되듯 미리 준비해야 한다. • 지원회사에 대한 SWOT 분석 ㅁ 지원회사에 대한 자기만의 SWOT 분석은 회사에 대한 관심도 증명외에 PT/토론면접에서도 종종 써먹을 수 있다.

[참고] 어느 구직자의 면접후기 안녕하세요? 이번 하반기부터 열심히 구직중인 대한민국의 구직자중 한 사람으로서 글을 쓰게 되었습니다. …… 제가 원하는 회사는 모든 구직자들도 원하는 곳이었고, 토익과 학점, 여러 자격증으로 중무장된 경쟁자들과의 서류통과와 면접까지의 과 정들이 너무나 힘들다고 생각합니다. …… 저는 저의 면접과정에서 제가 느끼고 필요하다고 생각했던 부분을 말하려고 합니다. 서류전형에서 힘들게 통과되어 xx그룹 계열사의 면접을 보게 되었습니다. 면접을 준비할 때 가장 먼저 보아야 할 것은 전공서적도 아닌, 회사의 소개내용도 아닌 바로 제가 서류전형에서 제출했던 자기소개서였습니다. 저를 처음 대하시는 면접관님들께서는 저에 대해 아무 것도 모르는 상태이고, 다만 제출했던 자기소개서를 가지고 어떤 인재를 골라갈 것인지 궁금한 점들을 묻고 확인하는 자리가 면접의 자리 였다는 생각이 듭니다. 4명의 지원자들이 면접장에 들어섰고, 총 7명의 면접관들 앞에서 면접이 진행되었습니다. 마치 누가 나를 흔드는 듯이 목소 리는 저절로 진동했고, 그렇게 저의 자기소개를 마쳤습니다. 이어 자기소개에 대한 질문, 각자의 지원동기에 대한 부분이 예 정되어 있던 각본처럼 나왔습니다. 그렇게 자기소개, 지원동기, 자신이 했던 프로젝트에 관한 질문이 잘 짜여진 대본처럼 질 문되었고, 저는 떨리는 목소리였지만 준비한 대로 답하였습니다. 그리고 자신만의 특별한 경험과 지원한 회사에 대해 얼마나 알고 있는지도 물었습니다. …… 면접을 보면서 너무 긴장되고, 할 말도 잘 하지 못하였지만, 제일 중요한 것은 자신감이라고 봅니다. 어떤 질문에 정확한 답 변이라도 자신감 없는 답변은 듣는 사람에게 신뢰감을 주지 못하며, 결국 기회를 놓치게 된다고 생각합니다. 자신감을 얻기 위해서는 자신이 미리 준비한 질문이 나와서 완벽한 대답을 할 때 자신감은 배가 된다고 느겼습니다. 면접을 준비하면서 예상했던 질문들이 마치 짜여진 듯이 순서대로 질문이 나오는데 왜 나는 미리 완벽히 준비하지 못했을까 라는 생각들이 스쳐 지나가면서 면접을 마쳤습니다. 취업은 운이라고 말하는 사람도 있지만, 99%는 준비라고 생각하게 되었 습니다. …… 끊임없이 노력과 도전으로 2009년에는 반드시 한 회사의 일원이 되겠다는 생각으로 열심히 준비할 계획입니다.

3. Q & A 궁금한 것?