개요 - 개선, 문제해결, 창조. 목적. 효과. 멤버선정. 장소선정. 초대방법. 브레인스토밍 원칙. 브레인스토밍 키워드 . 개요 - 개선, 문제해결, 창조 . 목적 . 효과 . 멤버선정 . 장소선정 . 초대방법 . 브레인스토밍 원칙 . 브레인스토밍 키워드 . 아이디어의 처리
브레인스토밍 - 키워드 단순화해라 반복해라 함께 생각하라 덧붙여라 옮겨라 공감하라 생명력을 주라 중첩 시켜라 크기를 바꿔라 대치하라 쪼개라 위장하라 부정하라 패러디 하라 애매모호하게 하라 유사성을 찾아라 잡종화 하라 변형한다. 기호화 하라 신화화 하라 환상을 사용하라 떼어 놔라 왜곡시켜라
기본방향 결정. 기업수준 마케팅 전략 - BCG / GE분석 - 성장전략 - 집중 / 통합 / 다양화(다각화)
기업수준 마케팅 전략 - BCG 분석 도그 캐쉬카우 문제아 스타 시장 평균 성장률 상대적 시장 점유율 * 시장 평균 성장율 : 사업/제품/서비스의 연간 시장 성장율 * 상대적 시장 점유율 : N0.1 경쟁사 대비 자사의 사업/제품/서비스의 점유율 ( 자사 매출액 / N0.1사의 매출액 ) 10 1 투자
기업수준 마케팅 전략 - GE 분석 산업 매력도 사업의 강점 * 산업 매력도 : 시장규모, 시장성장률, 이윤, 경쟁도, 계절성, 규모의 경제 등 * 사업의 강점 : 시장점유율, 가격경쟁도, 품질, 판매효율성, 지역, 기술 등 강 보통 약 H I D G E C F B A 고 중 저
. 시장 세분화(Segmentation ) - 탄생 : 대중 / 다양화 / 표적 마케팅 - 공존 - 기준 : 인구 / 지리 / 정신심리 / 구매행태 - 적절성 : 규모 / 동질 / 접근 / 측정 . 타깃시장 선정(Targeting) - Profile 작성 - 무차별 / 차별 / 집중적 마케팅 . 포지셔닝(Positioning) - 컨셉개발 - 분류 : 소비자 니즈 / 경쟁관계 - 요소 : 제품속성 / 사용자 / 사용상황 / 경쟁제품 / 리포지셔닝
SWOT분석 – 시장 세분화 기준 추출 구 분 시장규모 동질성 접근성 측정성 계 5 4 3 2 1 지리적 요인 정신심리 요인 구 분 시장규모 동질성 접근성 측정성 계 5 4 3 2 1 지리적 요인 정신심리 요인 인구통계 요인 구매행태 요인
STP전략 – 시장 세분화 구 분 품질별 고 중 저 가격대 10,000원대 M1 M2 M3 20,000원대 M4 M5 M6 구 분 품질별 고 중 저 가격대 10,000원대 M1 M2 M3 20,000원대 M4 M5 M6 30,000원대 M7 M8 M9 40,000원대 M10 M11 M12
STP전략 – 시장별 Profile 작성 성장률 등 경쟁관계 추정매출/수익 기술/환경 행 태 심 리 지 리 인구통계 M 3 구 분
STP전략 - Target 선정 P 8 P 7 P 6 P 5 P 4 P 3 P 2 P 1 M 3 M 2 M 1 구 분
STP전략 - Positioning전략 고가격 저가격 저품질 고품질
전략의 실행계획 수립 - 조사, SWOT 분석, STP 전략의 구체화 . 전략의 실행계획 수립 - 조사, SWOT 분석, STP 전략의 구체화 . 믹스 요소 - 제품 (Product - Customer Solution) - 가격 (Price - Cost) - 유통 (Place - Convenience) - 프로모션 (Promotion - Communication) . 믹스 방법 - 컨셉을 토대로 요소간 일관성, 상호 보완성 - 시너지 효과 창출
4P’s Mix 사례 - 식물나라
PLC(Product Life Cycle)단계별 - 4P’s Mix 기억유지 제품간 차별성 브랜드 스위칭 비교광고 타깃 : 다수고객 인식/관심 유도 판촉활동 축소 타깃 : 조기수용층/도매상 인지도 제고 시험구매 유도 프로모션 선별유통 자유/선별/집중유통 집중유통 유 통 가격인하 경쟁자 대비 시장침투 저가격 원가기준 가 격 선별적 철수 특정제품 개발 상표/모델 다양화 제품개선 서비스/품질보증 기본제품 제 품 비용축소 특정시장 개발 시장점유율 방어 이익극대화 시장점유율 극대화 제품존재 인식 시험구매 유발 마케팅전략 쇠퇴기 성숙기 성장기 도입기 구 분
PLC(Product Life Cycle) - 유형 매출 시간 A B C D
. 제품/서비스/컨텐츠 - 욕구충족을 위해 구매 후 소비 / 사용 . 제품차원 - 핵심, 유형, 보강 . 제품믹스 - 폭, 길이, 깊이 . 제품결정 - Concept / 사양 / 브랜드 / 포장 / 디자인 - 기타 : 배달, A/S, 신용제공, 판매원 태도 . 검토사항 - 품목추가 / 유형확대 / 계열 최신화 - PLC / MLC
2003년 상반기
가격 : 제품 가치에 대한 비용/이익 근원. 목적 - 이익극대화 / M/S확대 / 품질 주도권
유통 : 소비자 접점 강화/구매 편리성 제공. 효용 : 시간, 장소, 소유, 형태 . 유통 : 소비자 접점 강화/구매 편리성 제공 . 효용 : 시간, 장소, 소유, 형태 . 기능 : 조사, 촉진, 접촉, 물류, 자금조달 등 . 유통경로 : 제조-도매-소매, 직판 . 경로설계 : 경제성/통제력/신축성 - 고려요인 : 제품, 경쟁, 지역특성 - 소비자요구 : 점포, 우편, 인터넷 - 중간상 유형 : 직영, 대리점, 총판 - 유통유형 : 자유 / 독점 / 선별 - 거래조건 : 가격, 지원제도, 지역, 촉진활동
어떤 이미지를 전달할 것인가 ! 복장과 헤어스타일만 바꾸어도…..
촉진 : 정보전달 / 행동변화 촉구. 수단 : 광고, 판촉, 홍보, 인적판매. 목적 : 정보광고, 설득광고, 기억광고 . 촉진 : 정보전달 / 행동변화 촉구 . 수단 : 광고, 판촉, 홍보, 인적판매 . 목적 : 정보광고, 설득광고, 기억광고 . 예산책정 : - 가용자금법, 판매비율법, 경쟁자 비교법 등 . 표적고객 : 현재고객, 잠재고객, 의사결정자 . 메시지 개발 : 내용, 구조, 양식 / 정교화 . 매체선정 : 대중매체, 분위기, 이벤트 . 시기결정 : 환경 / 경쟁 / 고객을 고려 . 효과분석 : 광고문안, 사후시험(인지율)
광고 소구 유형 - 텔레비전광고의 가치 소구 젊음 일 지혜 부 전통 테크놀로지 사회적 지위 성 안전 경로 대중성 애국심 양육 단정 자연 현대성 경이로움 레저 개인주의 건강 가족 즐거움 효과성 경제성 예의 편리성 경쟁 집단주의 미 모험
. 목 표 - 정량목표 / 정성목표 . 소요예산 - 비용의 규모산정 및 타당성 평가 - 항목 및 기간별 배분 - 자금흐름 - 추정손익 : 매출액, 영업이익, BEP . 일정관리 - 일자/기간별 실행 및 타당성 평가 - 항목 및 기간별 배분 - 일정흐름
1. 목 표 2. 소요예산 3. 일정관리 ( 단위 : 천원 ) 정성목표 정량목표 계 4/4 3/4 2/4 1/4 구 분 광고비 합 계 개발비 계 4/4 3/4 2/4 1/4 구 분 3. 일정관리 개발 생산 타당성 검토 비 고 4/4 3/4 2/4 1/4 구 분