마이클 포터의 산업구조 분석 틀 (5 Forces Model) 공급자와의 교섭력 기존 경쟁자간의 경쟁 구매자와의 신규진출 기업의 위협 대체품의 위협 KANG

Differentiation Focus 본원적 전략 (Generic Strategy) 원가우위 전략 Cost Leadership 원가집중화 전략 Cost Focus 차별적 집중화 전략 Differentiation Focus 차별화 전략 Differentiation 원가우위 차별화 우위 경쟁 우위 산업전체 세분시장 경쟁 영역 KANG

전략의 세 가지 유형 사장/이사회 A사업 (사업부장) B사업 기업전략 수준 사업전략 수준 기능전략 수준 R&D 생산 판매 어떤 사업을 할까? 사업전략 수준 경쟁에서 이기는 방법은 무엇일까 ? 기능전략 수준 가장 효과적이며 효율적인 업무방법은? KANG

모 담배회사의 전략사슬 기업전략 수준 사업전략 수준 기능전략 수준 •향후 담배산업은 사양화될 것이다. 따라서 어떤 사업을 할까? 사업전략 수준 경쟁에서 이기는 방법은 무엇일까? (기존사업) 기능전략 수준 가장 효과적이며 효율적인 업무방법은? (구매부서) •향후 담배산업은 사양화될 것이다. 따라서 ①새로운 성장사업을 발굴하여 진입해야 하며, ②기존사업에서는 사업을 확장하려는 노력을 증가하고 현금 창출에 주력한다. •시장 점유율 확대보다는 유지에 주력하되, 기존 제품에 대한 구매원가를 줄여 판매 이익률을 향상시킨다. •현재 시장 1위인 점을 활용하여, 담배농장에게 물량 할인을 해줄 것을 요구하여 구매원가를 줄인다. KANG

SWOT 분석 강점 약점 기회 위협 내부환경 분석 외 부 환 경 분 석 약점 – 기회 강점 – 기회 강점 – 위협 우리 회사의 강점으로 기회를 선점 약점 – 기회 기회를 우리 것으로 하기 위해 보강해야 할 부분 강점 – 위협 환경변화에 따른 위협에 대응 약점 – 위협 위협요인에 대응하기 강점 약점 기회 위협 내부환경 분석 외 부 환 경 분 석 KANG

M. Porter의 본원적 전략유형 비용우위 전략 차별화우위 전략 집중화 전략 낮은 원가 차별화 산업전반 단일영역 경쟁우위의 유형 경 쟁 의 범 위 KANG

네 가지 경쟁전략 공격 - 반격 억지 와해 회피 경쟁 무경쟁 시장 내 시장 외 애플은 데스크탑 퍼블리싱이라는 특수분야에 특화하여 IBM의 파상적 공세에도 불구하고 생존할 수 있었음 지속적인 업그레이드,신제품 출시에 대한 예고 등을 통해 MS 는 PC용 OS 시장의 신규 진입자에게 강력한 경고 메시지를 전달함 도요타는 미국 자동차 시장에 진입하면서 가격과 품질, 양 측면에서 포드와 GM 등 기존 시장 지배자를 공격했음 타코벨 등 외식업체로 대대적인 진출을 한 펩시콜라는 외식시장에서의 성공으로 코카콜라의 시장기반을 붕괴시키려 노력하고 있음 KANG

문제의 단계적 분해 및 대안 도출 Where to Compete? 대안 1 대안 2 대안 3 대안 4 기존의 경쟁 위치를 유지? 기존의 시장을 유지? 기존의 사업을 Where to Compete? 대안 1 대안 2 대안 3 대안 4 기존의 경쟁위치를 고수 기존 시장은 유지하되 새로운 경쟁 포지션 차지 사업은 새로운 시장 개척 완전히 새로운 사업에 진출 No Yes KANG

Ansoff Matrix (전략대안 조합) 시장침투 전략 <대안 2a> 신제품 개발전략 <대안 2a) 신시장 개척 전략 <대안 2b> 다각화 전략 <대안 a> 기존 제품 유지 <대안 b> 신제품 개발 <대안 1> 기존시장 유지 <대안 2> 신시장 진출 KANG

American Express, Mercedes Benz Walt Disney, Marks & Spencer 핵심역량과 그 대표적 기업들 핵심역량 대표적 기업 다각화된 기업의 전략적 통제에 필요한 전문지식 혁신제품을 개발할 수 있는 연구능력 신제품 개발 속도 생산의 효율성 유연성과 민첩한 반응속도 디자인 능력 브랜드 관리 및 판촉 고품질 홍보활용 판촉 고객 서비스의 품질과 효율성 G.E, ABB Merck, AT&T, Sony, 3M Canon, Honda Toyoda Benetton Apple Computer P&G, Pepsi Co. American Express, Mercedes Benz Walt Disney, Marks & Spencer KANG

저가격 실현을 위한 Value Chain (Wal - Mart) 기업구조 인사관리 기술개발 구 매 구매 물류 생산 배송 마케팅 영업 서비스 •검소한 기업문화 •소규모의 본사 •낮은 임금,권한위임 •성과급 지급 •첨단 POS 시스템 구축 •인공위성을 통한 즉각적인 정보전달 •효과적인 CRM 시스템 구축 •대량 구매를 통한 구매가격 인하 •매장 면적당 매출을 극대화하는 상품선정 ▪가치사슬의 결과 비용구조가 중요한 성공 요인의 하나로 확인됨 ▪월마트의 물류비용과 영업비용은 경쟁업체 에 비해 훨씬 낮은 측면에서 핵심역량 보유 •효과적인 물류 시스템 •지역 물류센터 •창고형 매장 운영, 재고 최소화 •비 도심지역의 싼 임대료 •Everyday Low Price •마케팅 비용과 세일 비용의 최소화 •셀프 서비스 •배달 서비스의 최소화 KANG