사회복지 조사론 벽성대학교 부동산 행정과

어떤 현상이나 그 현상에 대한 설명을 사실이라고 믿는 것 제1장 과학적 연구방법 1. 지식(智識. knowledge) 어떤 것에 대하여 알고 있는 상태 또는 어떤 현상이나 그 현상에 대한 설명을 사실이라고 믿는 것 경험적 지식 직접적인 연구나 경험을 통해서 얻는 지식 합의적 지식 다수의 사람들이 사실이라고 믿기 때문에 그것을 지식으로 받아 들이는 경우

探求 지식을 습득하는 방법 1. 과학적 방법 1) 과학에 의한 방법 1) 관습(전통)에 의한 방법 2. 비 과학적 방법 2) 권위에 의한 방법 3) 직관에 의한 방법 4) 경험에 의한 방법

지식 탐구 방법 직관(intuition)에 의한 방법 * 통찰에 의해 명백한 사실 또는 자명한 진리에 비추어 얻는 지식 * 항상 자명성을 갖는 것은 아니므로 반드시 검증이 필요하다. 직접적 방법 비 과 학 적 방 법 경험(experience)에 의한 방법 * 자신의 직접적인 경험을 통해 얻은 지식 * 경험하지 않으면 알 수 없고 경험은 매우 주관적이다. 전통(tradition)에 의한 방법 * 사회적인 선례나 관습. 습관을 비판 없이 그대로 수용하는 지식 * 불필요한 시행착오를 줄일 수 있으나 시대에 따라 변할 수 있다. 간접적 방법 권위(authority)에 의한 방법 * 전문가나 지위가 높은 사람의 지식을 인용하는 지식 * 전문가 사이에도 의견이 불일치 할 수 있다 과학(science)에 의한 방법 * 사물을 이해하고 행동할 때 과학적 절차, 즉 체계적 관찰과 분석, 해석과 일반화의 과정을 통해 산출된 지식(과학적 지식) 과학적 방법

일상적인 지식 탐구 과정에서 범할 수 있는 오류 1. 부정확한 관찰 비과학적 일상생활에서의 관찰은 자신의 관점에서 무의식적으로 이루어지기 때문에 부정확한 관찰이 되기 쉽다. 과학적 의식적인 활동이며 의식적으로 관찰을 하기 때문에 관찰에서 범하는 오류를 줄일 수 있다 2. 과도한 일반화 소수의 사례를 가지고 일반적인 사실로 받아들일 때의 오류 충분한 표본을 사용함으로써 과도한 일반화를 예방한다. 3. 선별적인 관찰 현상의 사례들을 관찰할 때 자신의 선입관에 부합하는 사례가 다른 사례보다 더 두드러지게 관찰되는 것을 말하며, 과도한 일반화에서 비롯되는 경우가 많다. 관찰이 이루어지기 전 조사설계를 통해 관찰의 수와 종류를 미리 꼼꼼하게 설명함으로써 선별적 관찰이 이루어지지 않도록 조치하며, 어떤 연구가 연구결과를 반박하는 사례를 고려하지 않고 간과했을 때 연구자들 간의 피드백 조언을 통해 이를 바로 잡아 줄수 있다. 4. 꾸며낸 지식 편견을 가진 대상이 자신의 기대와는 다르게 행동하거나 나타날 때 이를 부정하기 위한 정보를 스스로 조작하거나 왜곡하는 경우 5.사후가설 설정 (사후소급가설) 과학적 방법에서는 가설을 설정한 후 관찰을 통해 해당 가설의 진위를 확인하지만, 이와 반대로 사실에 대한 관찰이 이루어진 후 가설을 설정하거나 사실을 관찰하면서 자신의 추론을 뒤쫓아 가설이 옳다고 입증하려는 것을 사후발생적 가설이라 한다. 6. 비논리적 추론 논리적 근거가 명확하지 않은 추론이다. 연역법이나 귀납법과 같은 논리체계를 명백하게 사용하여 비논리적 추론을 피해간다. 7. 현상을 이해할 때 자아가 개입 자신의 명예, 체면, 권위 등을 손상시킨다고 생각되는 사실을 이해할 때는 현상을 이해하는 과정에 자신의 감정이나 가치가 개입되기 쉽다. 가치중립적인 객관적 연구를 지향한다. 8. 탐구의 성급한 종료 탐구의 결과가 주는 의미가 연구자 자신이나, 지배권력자에게, 자신의 연구를 지원해주는 조직에게 부정적인 영향을 줄 수 있다고 예측되면 연구를 신중히 검토하지 않고 성급하게 결론을 내리는 겨우 어떤 현상에 대해 “이미 이해되었다”라고 성급히 연구를 종결하지 않고, 언제나 과학의 결론은 수정 가능성이 있다고 개방해 둔다. 즉, 연구는 종결되는 것이 아니며 지금 내 연구의 결론은 언제라도 뒤집힐 수 있음을 인정한다는 것이다. 9 신비화 이해할 수 없는 현상을 초자연적 현상이라고 간주하거나 신비한 원인의 탓으로 돌리는 것 현상이 실제로 알 수 있는 것인지 아닌지를 떠나 사람이 해당 현상을 이해하는 것은 궁극적으로 불가능한 것이라고 하면서 탐구를 중단하게 만든다.

2. 과학적 방법 연구절차가 논리적이고 체계적이어야 하며 경험(관찰)적으로 검증 가능해야 하고, 다른 사람에 의해 연구되어도 동일한 연구 결과를 얻을 수 있도록 객관적이어야 한다. 논리 과학 관찰

콩트(comte)의 지식습득 3단계 신학적(공상적) 단계: 현상에 대한 설명을 초 현실적인 것에서 찾음 형이상적(추상적)단계: 현상을 설명하기 위해 논리를 중시 과학적(실증적)단계: 현상에 대한 설명을 할 때 경험적 실증을 중시

1) 과학의 목적 현상을 설명할 수 있는 이론을 제시한다. 지식제공 ② 규칙성의 일반화 ③ 변수들 사이의 관계를 기술하고 설명 현상을 설명할 수 있는 이론을 제시한다. 지식제공 과학은 존재하는 것에만 관심을 가지며 가치관의 문제는 다루지 않는다. 다만 어떤 상태로 존재하며 왜 그렇게 존재하며 어떻게 될 것인가에 대한 지식만을 제공한다. ② 규칙성의 일반화 자연현상이나 사회현상 안에서 존재하는 논리적이고 지속적인 패턴, 즉 규칙을 일반화 한다. 과학은 발견된 규칙성을 이론과 법칙으로 일반화 시킨다. 과학은 객관성을 가져야 하며 동일한 과정을 밟을 경우 동일한 결과를 경험한다는 의미(간주관성) ③ 변수들 사이의 관계를 기술하고 설명 연구의 대상에는 다수의 변수가 있으며 과학은 이러한 변수들 사이의 관계를 설명하기 위해 변수들 사이의 인과관계를 밝혀야 한다. ④ 이론을 바탕으로 현상을 예측 관심의 대상이 되는 경험적 사건이나 형태를 모두 포괄하여 설명할 수 있는 일반법칙을 개발하고 개별적으로 알려진 사건들에 관한 지식을 결합하여 사건에 대해 신뢰성 있는 예측을 하는 것이다.

④ 의사소통(communication)을 위한 규칙 2) 과학적 방법의 특징 개방적인(open-mind) 자세 과학적 조사방법은 우리가 이미 알고 있는 것 혹은 믿는 것 모두에 대하여 개방적인 자세를 갖고 있어야 한다. ② 관찰에 근거한 지식 과학적 조사방법은 권위, 전통, 이념 등을 통해서가 아니라 관찰된 증거를 통해서 진리를 찾는 것이다. 체계적이고 포괄적으로 이루어져야 하고 반복적으로 조사되어야 한다. ③ 명백한 규칙과 절차의 세계 과학적인 조사는 문제의 설정, 가설제시, 조사설계, 측정, 자료수집, 자료분석 등의 일정한 규칙과 절차를 통하여 이루어 진다. ④ 의사소통(communication)을 위한 규칙 과학적 방법은 어떤 공통의 경험을 공유하거나 공유하기를 원하는 사람들에게 의사소통을 원활하게 해준다 . ⑤ 추론(reasoning)을 위한 규칙 경험적 관찰은 체계적이고 논리적인 구조에서 이루어져 과학적 방법은 추론된 지식의 논리적 기반을 명백히 한다. ⑥ 경험적 객관성을 위한 규칙 과학적 방법은 경험적 객관성(진실)을 위하여 받아들여지는 기준과 입증을 위한 방법과 기술 등을 명백히 한다.

② 결정론성(deterministic) 3) 과학적 방법의 전제조건 논리성(logical) 과학은 근본적으로 합리적인 사고활동으로 과학적 설명은 이치에 맞아야 한다. ② 결정론성(deterministic) 모든 현상은 자연발생이 아니라 반드시 어떤 원인에 의하여 발생한다. ③ 일반성(general) 경험을 통해 얻은 구체적인 사실들을 바탕으로 보편적인 원리를 추구한다. 일반적 이해 추구 ④ 간결성(parsimonious) 필요한 최소한의 설명 변수만을 이용하여 가능한 한 최대의 설명력을 얻으려 하는 것. ⑤ 구체성(specific) 각 개념을 보다 정확히 정의해야 한다. (개념의 조작화) ⑥ 검증가능성 제시한 이론들은 반드시 검증될 수 있어야 한다. ⑦ 간주관성 같은 실험을 행할 경우 서로 다른 주관적인 동기가 있더라도 결과는 같게 나타나야 한다 ⑧ 수정가능성 결과는 수정이 가능해야 한다. 결과는 수정이 가능해야 한다. ⑨재생가능성 같은 방법을 사용했을 때 누구나 같은 결과를 얻을 수 있는 가능성

4) 과학적 방법과 비과학적 방법의 차이 비과학적 방법 과학적 방법 직관적이고 전체적임 일반적 접근 경험적이고 분석적임 우연적이고 비통계적임 관찰 체계적이고 통계적임 편파적이고 주관적임 보고 비편파적이고 객관적임 애매하고 여타의 의미들이 있음 개념 명확한 정의와 조작적 특수성을 가짐 부정확하고 정밀하지 못함 도구 정확하고 정밀함 타당성이나 신뢰성이 없음 측정 타당성과 신뢰성이 있음 검증이 불가능함 가설 검증이 가능함 무비판적이고 수용적 태도 비판적이고 회의적인

정의되고 서로 연관된 개념들로 이루어진 명제들의 집합체이다. 변수들 간의 상호 관련성을 구체화한다. 3. 과학적 이론 과학적 이론은 사실들 간의 관계에 대한 논리적이고 경험적인 설명을 말한다 Kerlinger의 과학적이론 현상을 설명하고 예측할 수 있도록 변수들 간의 관계를 구체적으로 나타냄으로써 현상의 체계적인 모습을 제시해주는 서로 연관된 개념과 정의 및 명제들로 이루어진 구성체이다. 정의되고 서로 연관된 개념들로 이루어진 명제들의 집합체이다. 변수들 간의 상호 관련성을 구체화한다. 따라서 이론은 현상을 체계적으로 설명할 수 있다.

2) 과학적 이론의 특성 (1) 이론 믿음이나 철학이 아닌 무엇이, 어떻게, 왜, 존재한다는 사실에 대한 설명 (2) 사회적 규칙성 인간들의 삶이란 혼란이나 무작위적인 것이 아니며 적절한 규칙성을 가지고 있다. (3) 집합체 사회적 유형의 규칙성은 집합체이다 (4) 변수에 대한 관심 사회현상을 이해하고 예측하기 위한 지식들을 만들어 내는 방법은 사회적 규칙성을 찾는 것이고, 규칙성을 찾는 방법은 개인들에게 구현되어있는 다양한 변수들의 관계를 밝혀내는 것이다.

일반적인 사실에서 특수한 사실을 이끌어 내는 방법 가설 3) 이론형성 방법 연역적 논리(연역법) 일반적인 사실에서 특수한 사실을 이끌어 내는 방법 가설 모든 사람은 죽는다 조작화 소크라테스는 사람이다 관찰, 경험 그러므로 소크라테스는 죽는다 검증 모든 사람은 죽는다는 논리를 검증 전통적인 과학적 조사방법이다. 일반적인 사실이나 법칙으로부터 특수한 사실이나 법칙을 추론해 내는 접근방법이다. 실증주의자들이 주로 사용하는 방법이다. 연구의 주제를 ‘가설’의 형태로 만들어 실증적으로 증명할 수 있다는 가정에서 출발한다. 연역법의 대표적인 예는 삼단논법이다. 이론→ 가설 → 조작화 (가설의 구체화) → 관찰 → 검증(가설 채택 또는 기각): 논리적 전개 연역법에서 법할 수 있는 오류: 구성의 오류

뒤르켐의 자살론 19세기 프랑스 사회학자 에밀 뒤르켐은 1897년 그의 저서 자살론(Suicid)에서 매우 개인적 행위로 보이는 자살이 실제로는 다른 여러 사회적 사실들을 통하여 설명되는 사회적 사실이라고 보았다. 또한 뒤르켐의 자살론은 다음과 같은 명제에 기초해서 연역적으로 도출한 가설을 다양한 자료와 통계치들을 분석하여 검증하는 절차를 취하였기에 연역법의 대표적인 사례로 제시된다. 명제 ① 사회통합의 결여는 많은 심리적 압박을 가져온다. ② 심리적 압박은 보다 많은 일탈을 가져온다. ③ 사회통합의 결여는 가톨릭교도보다는 신교도에서 더욱 심하다. ④ 일탈행위가 많을수록 자살률도 많아진다. 연역적으로 도출된 가설 ⑤ 그러므로 신교도들 중의 자살률은 가톨릭교도들 중의 자살률보다 높다.

특수한 경우들을 통하여 일반적인 원리에 도달하는 방법(삼단논법) 주제선정 귀납적 논리(귀납법) 특수한 경우들을 통하여 일반적인 원리에 도달하는 방법(삼단논법) 주제선정 인간의 죽음 관찰 소크라테스의 죽음을 관찰 유형발견 다른 많은 사람들의 죽음을 관찰 임시결론 그러므로 모든 사람들은 죽는다 개별적 사실들로부터 일반적인 원리나 이론을 전개해 나가는 논리적 과정이다. 경험의 세계에서 관찰된 사실들이 공통적인 유형으로 전개되는 것을 객관적인 수준에서 증명하는 것이다. 귀납법의 논리 전개과정 주제선정 →관찰 →유형발견(경험적 일반화) →이론(임시결론) 귀납법에서 법할 수 있는 오류: 인과의 오류(상관관계를 인과관계로 해석하거나 원인과 결론을 꺼꾸로 해석하는 등의 오류)

기존이론 및 가정이 처음부터 설정된 것으로 가정 행위의 규칙성 연역법과 귀납법의 비교 연역법 구분 귀납법 연역적 가정에서 출발 전제 객관적.중립적 관찰에서 출발 기존이론 및 가정이 처음부터 설정된 것으로 가정 행위의 규칙성 행위가 대립되는 이해관계자들 간의 상호작용 관찰에서 추론 획일적인 연역적 전제 강조점 연구의 복잡성, 불확실성, 목적 및 수단의 모호한 관계강조 전제의 타당성에 달림 결론의 타당성 일정한 정도의 확률 값만 가짐

이론 체계의 통합 과학적 지식이 축적되는 전반적인 과정은 연역과 귀납의 순환과정이다 개념형성 개념정립 이론 일반화 가설 귀납 연역 관찰 개념검증 통계검증 과학적 이론의 순환 과정

연구대상: 인간의 모든 행위 기술적 社會科學 사회과학 경험 과학 분석적 사회과학 自然科學 과학 연구대상: 자연의 모든 현상 사회구조의 사회작용 및 발전을 기술( 고고학, 인류학, 사회학) 경험 과학 自然科學 분석적 사회과학 과학 사회형태를 결정하는 기저의 관계를 발견 (법학, 경제학, 정치학, 교육학, 심리학, 사회복지학) 연구대상: 자연의 모든 현상 비경험 과학

社會科學 1) 사회과학의 의의 사회현상이나 인간의 사회적 행위를 분석하고 종합하여 미지의 사실이나 일반적 법칙을 찾아내려는 인간의 지성적 활동에 의한 지식체계

2) 사회과학의 3대 paradigm 구분 실증주의 해석주의 비판적 사회과학 학자 사회조사의 목적 사회적 현실 인간의 본성 A. Comte M. Weber, W. Dithey K. Marx, M. Marcuse, J. Habermas 사회조사의 목적 사회현상의 예측과 통제 일상생활에 대한 경험과 의미부여 사회변화 사회적 현실 객관적으로 존재 사람이 경험하고 의미를 부여함으로써 의식 속에 부여 사회현실에 내재하면서 현실을 변화시키는 원인에 주목 인간의 본성 이기적이고 합리적인 존재 사회적 상호작용을 통해 의미체계를 구성하고 사회를 해석하는 존재 잠재력과 창의력을 가진 변화하는 존재 이론의 진위 구별 기준 논리적 타당성과 경험적 타당성 의미에 대한 해석 사회적 현실에 대한 이해와 사회적 관계의 변화에 어떤 자원을 제공하는가.

3) 자연과학 방법과의 차이 사회과학 구분의 기준 자연과학 제한 사고의 가능성 범위 무한 공식화에 관한 타당성에 의문제기 사고의 공식화 공식화 강조 중요성 없음 분석기법의 중요성 매우 중요 독창적 연구의 누적성 누적적 영향받음 사회문화적 요인 영향 받지 않음 영향 받음 연구자 개인의 영향 명확한 결론은 곤란 결론 명확한 결론 기존이론과 단절되지 않음 새로운 이론과 기존 이론의 연결성 새로운 이론이 번번히 대두

5. 개념과 용어, 정의, 변수

의의: 일정하게 관찰된 사실들을 추상적으로 표현한 것으로 관찰된 1) 개념(concept) 의의: 일정하게 관찰된 사실들을 추상적으로 표현한 것으로 관찰된 현상의 특정한 측면만을 표현하는 추상적인 관념을 용어 또는 기호로 표현한 것을 말한다. (2) 구비요건: ① 한정성(명확성): 어떤 개념이라도 그것이 나타내는 사실이나 현상을 명확하게 한정적으로 특정해서 나타내야 한다. ② 추상화 정도: 개념은 그것이 나타내는 범위를 적절히 정할 수 있어야 한다 . ③ 통일성: 일정한 개념은 누구에게나 통일적으로 사용되어야 한다. ④ 개념은 이론가 명제에서 분리되어 취급되어서는 안 된다. (3) 기능 개념은 욕구나 인권 등 눈으로 볼 수 없는 현상을 이해할 수 있게 하며, 언어나 기호로 표시하여 지식 축적과 확장이 가능하고 연구의 시발점 및 방향설정의 기능을 한다. 또한 개념을 조작화하여 연구의 범위. 주요변수를 제시해 주어서 기본 연구대상을 가시적이고 측정 가능하게 해주며 연역적 결과를 가져오게 한다.

2) 용어(terms) 개념이 어떤 사실에 대한 생각이라면 이것을 언어로 표현 한 것. 과학적 연구결과의 표현은 대개 그 분야의 특수한 용어로 구성되고 표현되는데 그 의미가 이미 알려져 있거나 명시적으로 구체화되어야만 그 서술을 검증할 수 있고 설명과 예측을 할 수 있다.

개념 언어적 표현 뜻을 밝힘 용어 정의 뜻을 밝힘 개념. 용어. 정의의 관계

3) 정의 (definition) 의의: 개념의 용어에 의미를 부여하는 과정을 말한다. (2) 정의의 종류 ① 개념적 정의(사전적 정의): 연구의 대상이 되는 사람이나 사물의 형태, 속성, 사회적 현상을 다른 개념들을 사용하여 정의하는 것이다. ② 조작적 정의: 어떤 개념이나 변수를 가시적으로 측정하기 위하여 측정하고자 하는 개념이나 변수가 갖는 특성을 빠짐없이 대표할 수 있는 경험적 지표로 구체화하여 정의하는 방법.

4) 변수 (variable) 의의: 연구대상의 경험적 속성을 나타내며 그 속성에 계량적인 수치를 부여할 수 있는 개념 또는 경험적으로 측정 가능한 개념을 말한다. 변수는 분류될 수 있는 일정한 수치이고, 그 수치는 일정한 수적 단위를 갖는다. (2) 속성: 변수는 일정한 경험적 현실을 대표한다. 따라서 궁극적으로 우리의 감각기관을 통해 지각될 수 있는 현상을 전제한다. 변수는 현상의 특수한 속성들을 가리키며 계량화가 가능해야 한다. 변수는 하나의 개념을 대표하는 상징이므로 그 특성이 갖는 값이나 강도 또는 크기 차이를 나타낼 수 있어야 한다.

(3) 변수의 종류 독립변수 변수 종속변수 개념 통제변수 매개변수 선행변수 억제변수 왜곡변수 상수

독립변수와 종속변수 독립변수: 인과적 조사연구에서 일정하게 전제된 원인을 가져다주는 기능을 하는 변수. 실험설계에서 연구자에 의하여 조작되는 변수를 말한다. (원인변수, 설명변수, 예측변수) 종속변수: 독립변수의 원인을 받아 일정하게 전제된 결과를 나타내는 기능을 하는 변수. 실험설계에 있어서 독립변수의 영향을 받아 변화되리라고 예측되는 변수다. (결과변수, 피 설명변수, 기준변수)

독립변수와 종속변수의 비교 독립변수 종속변수 종속변인의 원인 독립변인의 결과 선행조건 후속결과 수학방정식에서 X 수학방정식에서 Y 연구자에 의하여 조작 독립변수의 변화에 따라 변화 다른 변인의 예측 근거 다른 변인의 예측 대상

② 매개변수와 통제변수 매개변수: 종속변수에 대해 일정한 영향을 주는 변수로서 내면적 비가시적 역할을 하는 변수이다. 통제변수: 독립변수에 포함되지 않은 변수를 외생변수라 하는데 이 외생변수를 통제할 경우 이를 통제변수라 한다 우울증 스트레스 자살 실연 실패

③선행변수와 억제변수 선행변수: 독립변수에 앞서 독립변수에 유효한 영향력을 행사하는 변수이다 억제변수: 독립변수와 종속변수 사이에 실제로는 인과 관계가 존재하지만 관련이 없는 것처럼 보이게 하는 제3의 변수 제3의 변수는 두 변수 사이를 왜곡시키므로 왜곡변수라고도

02 사회복지조사의 이해 사회복지 조사의 필요성 사회복지 조사의 역할 사회복지 조사의 종류 사회복지 조사의 윤리성 사회복지 조사의 한계