변화관리 ( Action Power Program) 프로젝트 CONFIDENTIAL Global 경쟁력 확보를 위한 변화관리 ( Action Power Program) 프로젝트 2007년 2월 담 당 : 031) 4838-114 , 011-493-8377 임 경 진 원장

Change Acceleration Process : 프로젝트 수행전략 및 계획 1. APP방법론 소개 APP 방법론은 반드시 실행을 위한 프로그램이며 Action Work-Out 방법과 Action Learning방법을 차별화하여 동시에 적용하고, 변화가속화 모델인 CAP Tools를 반영하여 성과창출을 극대화 함. APP (Action Power Program) Action Work-Out Action Learning CAP Change Acceleration Process : increase success and accelerate change ※ For You변화경영연구소에서 최초로 개발한 방법론입니다. (대표 Brand 상품)

Change Acceleration Process : 프로젝트 수행전략 및 계획 1. APP방법론 소개 APP (Action Power Program) Performance 대상 : High Hanging Fruit 시간 : 프로젝트 별 3~6개월 목적 - 전략적 과제 해결 - 실행과 학습관점 - 핵심인재 육성 Action Work-Out 대상 : Low Hanging Fruit 시간 : 60일 (Quick-Win) 목적 - 운영적 과제 해결 - 조직활성화를 통한 기업문화 구축 - 참여,신뢰,성공체험, 자신감,성과보상, 동기부여 Action Learning 역량강화 CAP Change Acceleration Process : increase success and accelerate change 변화가속화 (7 Step) - 방법론 관련 교육 및 Tools 제공

인사제도 / 성과평가 / 커뮤니케이션 / 조직재설계 프로젝트 수행전략 및 계획 1. APP방법론 소개 주요 혁신과제별 최적의 Tool 을 적용합니다. 주요 혁신과제 주요 과제내용 운영적 과제 프로세스 과제 전략적 과제 불필요한 일 버리기 및 업무효율성 제고 낭비 제거 업무효율화 관습개혁 기존경영혁신과의 통합 부문 내 프로세스 혁신 부문간 프로세스 혁신 시스템 혁신 시장경쟁력 강화 사업다각화 전략적 제휴 주요 Tool Action Work-Out Town Meeting Action Learning Action Work-Out Action Learning 기반 시스템 구축 인사제도 / 성과평가 / 커뮤니케이션 / 조직재설계

Action Work-Out의 Town Meeting Process 1. APP방법론 소개 프로젝트 수행전략 및 계획 Action Work-Out Action Work-Out의 Town Meeting Process

Action Learning 프로젝트 수행전략 및 계획 실행 과제 성찰 탐구 방안 도출 1. APP방법론 소개 프로젝트 수행전략 및 계획 Action Learning Action Learning은 ‘과제해결을 위한 탐구’, ‘과제 해결방안 도출’, ‘해결방안에 대한 성찰’의 반복적 순환 과정을 통해 주어진 과제에 대한 최적의 해결방안을 도출하고, 이를 통하여 ‘개인의 혁신역량 강화’와 ‘조직의 전략과제 해결’의 목적을 달성하게 됨 3 실행/ 성찰 1 과제 탐구 실행 타당성 검토 해결방안 수정/보완 포인트 도출 과제 명료화 현황 자료 수집/분석 문헌연구 벤치마킹/사례조사 실행 과제 성찰 탐구 방안 도출 2 해결방안 도출 추진전략 수립 기대효과, 파급효과 예상 장애요인 및 극복방안

1. APP방법론 소개 프로젝트 수행전략 및 계획 CAP CAP의 7Step

프로젝트 수행전략 및 계획 변화관리추진 로드맵 인적혁신역량 강화 조직활성화 문화조성 2.1 수행범위 및 프로세스 2. 변화관리 추진 전략 및 단계적 접근 방법 프로젝트 수행전략 및 계획 2.1 수행범위 및 프로세스 변화관리 추진 로드맵을 바탕으로 실행과 학습의 조화를 통한 성과창출 및 혁신역량을 강화하고자 함. 변화관리추진 로드맵 구체적이고 객관적인 혁신진단 향후 추진전략과 실천계획마련 인적혁신역량 강화 조직활성화 문화조성 변화관리 역량 - APP방법론 중심 체계적인 혁신과제 실행 - 혁신성과 및 실천역량 강화 신뢰를 바탕으로 공감대 형성과 자발적 참여 및 성공체험 창출 (자율혁신 추진)

( Action Power Program) 2. 변화관리 추진 전략 및 단계적 접근 방법 프로젝트 수행전략 및 계획 2.2 프로젝트의 추진 프로세스 변화관리 컨설팅은 M1~M2의 총 2가지 모듈에서 아래와 같이 진행됨 M1 : 경영환경 진단 및 추진전략 수립 M2 : 변화관리(APP) 프로그램 진단 및 변화관리 로드맵 수립 혁신역량 강화 및 조직변화 기대산출물 M1 경영환경 진단 및 변화관리 추진전략수립 변화관리 프로그램 ( Action Power Program) M2 혁신수준 진단 분석표 변화관리 단계별 추진 실행계획서 혁신역량강화 산출물 - 워크아웃 수행 단계별 실행성과물 - 혁신추진과제 성과물 - 최종보고서 혁신 인프라 핵심이슈 및 과제도출 혁신과제 수집 및 정리 APP 설계 혁신 교육 전략적 방향 설정 제도 및 시스템 확산 및 지원 Follow up 사후관리 실행 추진전략 및 실천 로드맵 작성 인적혁신 역량진단

프로젝트 수행전략 및 계획 [컨설팅 결과의 기대효과] [ 중장기적 향후 기대효과 ] 3. 변화관리 추진에 따른 기대효과 프로젝트 수행전략 및 계획 3.1 변화관리 추진을 통한 중장기 기대효과 [컨설팅 결과의 기대효과] [ 중장기적 향후 기대효과 ] 고객 만족 효율 경영 1 체계적인 변화관리추진 전략 및 계획 제시 고객중심 성과중심 2 전직원의 참여형 혁신역량 강화 지속 가능한 혁신역량 강화 3 실무부서 중심의 자율혁신활동 기반마련 변화관리의 체계적인 로드맵 4 성과와 가치중심의 경영혁신기반 마련 인적역량 강화와 자율혁신체계 마련 성과와 가치 중심의 조직문화조성

3. 변화관리 추진에 따른 기대효과 프로젝트 수행전략 및 계획 3.2 정량적 기대효과 본 Project를 통해 기대되는 정량적 기대 효과는 회사 내 불필요한 업무 및 낭비요소가 통상 3년 이내 약 20%이상을 제거하고 그 여력을 비전 달성에 필요한 업무를 새롭게 창출하는 것입니다. 이러한 혁신 성과를 통해 바로 고객사의 재무적 성과 향상과 함께 직원의 사기 증대 및 이해 관계자의 만족도 향상을 이끌어 낼 수가 있는 것입니다. 재무적 성과 (수익성 증가 및 직원 1인당 생산성 향상) 직원의 고부가치 업무를 통한 사기 증대 및 이해관계자 만족도 향상 성과 불필요한 요소 및 낭비요소 제거 (Save 20%) 꼭 필요한 업무의 창출 (Value Up 10%) 추진 활동 불필요한 업무 및 낭비요소 제거 시장에서 요구하는 가치 창출업무 추진 절차 및 프로세스 단축에 따른 업무량 감소 운영적 혁신과제 리더쉽 과제 프로세스 혁신과제 혁신목표를 어떻게 설정할 것인가? 혁신 목표 설정 명확한 혁신방향 및 목표 재정립, 달성하고자 하는 전략과제 목표마련