인간행동, 발달, 사회환경과 사회복지 실천

CONTENTS 01 인간행동과 사회복지 실천 02 인간발달과 사회복지 실천 03 사회환경과 사회복지 실천 04 인간행동, 발달, 사회환경과 사회복지 실천의 함의 05 생각해 볼 문제

01 인간행동과 사회복지 실천 인간행동의 영향요인 인간행동을 관찰하고 이해하는 것은 효과적인 사회복지 실천의 필연적인 요소 인간행동은 문화, 태도, 정서, 가치, 윤리, 유전 등에 영향을 받은 인간에 의해 표출된 행위이고 그 행위는 본능, 욕구, 충동, 분노, 기쁨, 절망 등 내적 상태를 포함 Berger & Federico (1982) 인간은 부모로부터 전해진 유전적 특성에 기인한 유전적 영향을 받아 장애를 위시한 타고난 특정 건강상태를 가질 수 있고 이것과 연관된 행동특성을 가질 수 있다. 생물학적 원인 인간행동은 인지·심리·정서적 특성에 따라 다르게 나타날 수 있다. 정치·경제·종교·교육 등과 같은 사회구조적 원인에 따라서도 행동특성이 다르게 나타날 수 있다. 오랫동안 축적되어온 문화적 가치나 생활양식은 인간행동과 사고를 제한할 수 있다.

01 인간행동과 사회복지 실천 성격과 인간행동 인간행동은 개인의 성격특성에 따라 표출되는 경향이 있다. 따라서 적절한 인간행동 이해를 위하여 인간의 성격특성을 이해할 필요가 있다. 성격을 이해할 수 있다면 드러난 행동을 분석하고, 변화추이를 예측할 수 있으며, 이상적인 행동변화를 모색할 수 있는 방안을 계획할 수 있을 것이다. 즉 성격을 파악할 수 있다면 인간행동의 원인을 보다 분명하게 분석하여 행동개선을 목적하고 변화를 위한 구체적인 방법을 사회복지실천을 통하여 실현할 수 있다.

01 인간행동과 사회복지 실천 이상행동 이상행동 : 인간의 행동특성 중 사회문화적 규범에서 벗어나거나, 사회부적응 행동, 개인과 타인에게 불편과 고통을 유발하는 행동(최정윤,2006). 이상행동은 변화와 개선의 대상이 됨으로 사회복지 실천대상이 된다. 이상행동 분류체계 『정신질환 진단 및 통계 편람(Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, DSM)』 : 미국 정신의학 협회가 출판하는 서적, 가장 널리 사용, 정신질환에 집중. 질병 및 관련 건강 문제의 국제적 통계 분류(International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems, ICD) : 모든 종류의 질병을 다룸. 우리나라의 사회복지실천에서는 이상행동과 부적응 행동을 판별하고 돕는 정신보건사회복지사가 전문실천가로 활동하고 있다.

02 인간발달과 사회복지 실천 인간발달은 인간의 생애 전 과정에 걸쳐 유전적, 환경적 영향의 결과로 인간의 신체, 인지, 심리·정서, 사회성이 지속적으로 진보 혹은 퇴행적 변화로 이해할 수 있다(손병덕·강란혜·백은령·서화자·양숙미·황혜원, 2010). 발달 신체의 증대와 근력증가와 같은 양적 확대 유전적 혹은 내적 기제작용에 의하여 신체·인지·심리·정서·사회성이 체계적으로 진행되어가는 것을 의미한다(Berk, 2002)

02 인간발달과 사회복지 실천 피아제 (1896~1980, piaget, 1983) 인지발달, 언어발달, 사회정서발달 출생 이후~2세 영아기 신체발달, 사회정서발달 2세 이후~6세 유아기 인지발달, 언어발달, 사회정서발달 6세 이후~12세 아동기 신체발달, 인지발달, 사회정서발달 13세 이후 청년기 2차 성징과 함께 키와 몸무게 급격한 성장, 조작형성발달, 사회·심리적 성장과 발달

02 인간발달과 사회복지 실천 에릭슨 (Erik H. Erikson, 1982) 발달의 지체나 문제 상황을 파악하여 바람직한 발달을 유도하고 발달을 저해하는 요소들을 억제하는데 효과적인 사회복지 서비스를 제공하는 것이 필요. 연령 발달과업 출생~1세 신뢰감 VS 불신감 1~3세 자율성 VS 수치심·회의 3~6세 주도성 VS 죄책감 6~사춘기 근면성 VS 열등감 사춘기 정체감 VS 정체감 혼란 성인초기 친밀 VS 고립 성인중기 생산성 VS 침체성 노년기 통합 VS 절망

03 사회환경과 사회복지 실천 인간행동과 발달은 사회환경과 상호작용함으로 이루어진다. 인간과 사회환경은 하나의 통합된 전체로 볼 수 있다. 그러므로 인간행동에 개입하여 개선과 변화를 계획하려 한다면 영향을 미치는 다면적 요소들을 판별해 낼 수 있어야 한다. Bronfenbrenner의 생태학적 이론

03 사회환경과 사회복지 실천 가족과 인간행동 가족 : 이익관계를 초월한 애정적인 혈연집단으로서 양육과 사회화를 통하여 행동발달이 이루어지는 근원적 사회체계 양육방식, 가족 상호작용에 의하여 구성원의 인지·심리·정서·사회적 발달 기반을 제공해줄 수 있다. 강압주의적 양육방식 - 불안·공격적 행동을 유발 민주적 양육방식 – 사회적 책임감, 자율성, 학교생활 적응도를 높임 가족구성원 간 경계선이 명확 – 자율성과 자아정체감 확립 가족구성원 간 경계선이 모호 – 독립성을 저해 이혼&재혼 – 심리사회적 부적응 행동을 유발할 수 있다. 학대&폭력 - 심리·정서적 행동장애 경험, 사회화 과정에서 어려움을 느낌 이처럼 가족체계의 역기능은 인간행동의 부적응, 부정적 발달과 밀접한 관련을 가진다.

03 사회환경과 사회복지 실천 집단과 인간행동 집단 : 두 사람 이상의 개인이 다른 구성원들을 인지하고 상호 목적을 달성하기 위해 상호작용하는 상태에 있는 조직의 한 형태 개인은 집단의 한 부분으로서 혹은 집단과의 상호작용을 통하여 자아정체감을 찾을 수 있다 반면에 집단으로부터 소외될 경우 고독과 우울감을 가질 수 있으며 긴장과 갈등관계로 인하여 적대적 행동 표출에 의한 반사회적 행동을 나타낼 수도 있다. 청소년의 경우 또래집단의 인정에 의해 자기존중감을 얻을 수 있으나 또래집단으로부터 소외될 때, 자기중심적이고 공격적이며 폭력적인 행동양식을 보일 수 있다.

03 사회환경과 사회복지 실천 지역사회와 인간행동 지역사회(community) : 지리적 장소에 기반, 지역주민들의 삶의 질을 향상시키며 공통된 욕구문제를 해결·해소하기 위하여 상호 의존하는 조직. 개인과 사회일반을 연계하는 중간체계 지역사회의 인적·물적 자원이 적절하게 공급되지 못할 경우 해당 지역사회의 인간은 환경의 지지를 받지 못하고, 필요한 욕구자원을 얻지 못한 결과 부적응행동을 경험할 수 있다. 지역사회가 서로 협력, 공존을 추구하지 않고 경쟁과 개인적 이익을 추구하는 모습을 나타낼 때 개인은 비인간화와 소외현상의 결과 사회적 일탈행동의 가능성을 높일 수 있다. 개인의 문제행동을 개선하기 위하여 가족이 역할을 담당하기 어렵거나 추가적인 자원을 필요로 할 경우 지역사회의 자원을 연계하기 위한 노력이 요구된다. 즉 지역사회에 존재하는 전문인이나 필요한 자원을 연계하고 조직화하여 개인의 행동개선 역량을 극대화하고 지지기능을 강화할 수 있다.

04 인간행동, 발달, 사회환경과 사회복지 실천의 함의 인간행동과 사회복지 실천함의 인간행동은 생물학적 원인, 개인의 인지·심리·정서적 원인(개인의 성격특성), 사회구조적 원인, 그리고 문화적 원인에 따라 다양한 행동특성을 나타낼 수 있다. 이상행동 : 행동특성들 중 사회문화적 규범에서 벗어나거나, 개인과 타인에게 불편한 고통을 유발하는 행동 효과적인 사회복지 실천을 위하여 인간행동의 원인이 되는 생물학적 원인, 개인의 인지·심리·정서적 원인, 사회구조적 원인, 그리고 문화적 원인과 성격특성, 그리고 정상행동에서 벗어난 이상행동을 사정하여 개선을 위한 개입을 사회복지 실천현장에서 계획할 수 있다.

04 인간행동, 발달, 사회환경과 사회복지 실천의 함의 인간발달과 사회복지 실천함의 사회복지실천은 인간생애주기 전반에 걸쳐 제공될 필요가 있다. 태아기 임신과 출산과정에 대한 교육프로그램 제공, 스트레스 해소를 위한 서비스 등 유아기 학대유형과 개입서비스 제공, 긍정적인 양육방법 교육·상담 프로그램 아동기 사회적 소외경험 아동들을 위하여 대상아동의 발달적 특징과 개입방안 적용, 정보제공·상담·자원연계

04 인간행동, 발달, 사회환경과 사회복지 실천의 함의 인간발달과 사회복지 실천함의 사회복지실천은 인간생애주기 전반에 걸쳐 제공될 필요가 있다. 청소년기 폭력, 가출, 성매매, 우울, 학교부적응, 범죄 등 문제의 실제적 개입방법개발 청년기 직업문제로 인한 스트레스·결혼과 부모역할 준비를 위한 서비스 장년기 급속한 역할변화에 따른 다양한 문제대처 서비스, 노후생활 개입서비스 등 생애주기에 적합한 인간발달을 촉진하는 서비스

04 인간행동, 발달, 사회환경과 사회복지 실천의 함의 인간발달과 사회복지 실천함의 가족 : 사회의 기본 단위이자 일차적으로 가족 구성원들을 보호할 수 있는 대상자 정서적 욕구를 충족 - 가족에 대한 직접개입, 가족보호, 가족생활교육, 가족보존, 가족치료, 가족옹호 서비스 실천을 통하여 가족구성원들의 보호와 보장, 유지 집단 : 인간에게 영향을 미치는 사회환경체계로서 인간의 문제를 예방, 해결, 해소하고 성장 및 발달을 촉진하기 위한 적극적인 사회복지 실천방안으로 활용 - 자조집단, 치료집단, 성장집단, 대면집단, 상호부조집단, 과업집단 등을 조직하여 사회복지 실천현장에서 활용할 수 있으며 대인관계개선, 재활, 교육 및 자조·치료 지역사회 :인간에게 영향을 미치는 보다 넓은 형태의 환경체계로서 요구되는 기회와 자원을 위해 조직화 할 수 있으며 필요한 자원을 연계시킬 수 있는 장 -지역사회가 어떻게 영향을 미치는지, 필요한 자원은 존재하는지에 관하여 지속적으로 탐색하고 자원을 확보

05 생각해 볼 문제 인간행동의 영향요인들을 설명해 보시오. 성격과 인간행동의 관계를 설명해 보시오. 이상행동의 개념을 설명하시오. 효과적인 사회복지 실천을 위하여 인간발달 특성에 대한 이해가 필요한 이유를 제시하시오. 효과적인 사회복지 실천을 위하여 사회 환경에 대한 이해가 필요한 이유를 제시하시오. 인간행동에 미치는 가족의 영향 요소들을 설명해 보시오. 인간행동에 미치는 집단의 영향 요소들을 설명해 보시오. 인간행동에 미치는 지역사회의 영향 요소들을 설명해 보시오.