경영학과 의학의 비교분석 가톨릭대학교 (마케팅) 성 명: 학 번 남경태: 200020611(02반) 성 명: 학 번 남경태: 200020611(02반) 강두원: 200020575(02반) 김병희: 200020587(02반) 김승일: 200020593(02반) 가톨릭대학교

목 차 경영학과 의학의 정의 경영학과 의학의 공통점 경영학과 의학의 차이점 마케팅 영역의 발전 방향

Ⅰ. 경영학과 의학의 정의

1-1 경영학의 정의 경영학은 그 연구 대상인 기업의 구조, 기능, 그리고 이를 둘러싸고 상호작용을 하고 있는 기업환경과의 상호 관련에 대한 현상을 설명, 예측, 이해하고, 나아가 이를 통제하는 데 도움이 되는 지식과 실제 방법을 체계적으로 이론화하는 과목이다. 경영학의 성격과 발달, 기업의 정의와 구조, 기능, 경영자의 특성, 경영관리, 주요 경영학의 각론인 재무관리, 생산관리, 마케팅, 인사관리 등을 교육한다. 경영학은 사회현상을 다루는 사회과학의 한 분야로 기업의 합리적인 운영과 전략적인 경영을 연구하는 학문이다.

1-2 의학의 정의 의학은 인류의 역사와 더불어 경험의료로서 존재해 왔으며, 일반과학이 진보함에 따라서 독자성을 지닌 과학으로 발전하여 인체에 관한 연구와 질병의 예방 및 치료를 연구하는 학문이라고 정의된다. 의학에 대한 개념은 점차로 변화하여 현대에 있어서는 인간을 생리적, 심리적, 사회적으로 적극성을 띠게 만들고, 될 수 있는 한 쾌적한 상태를 유지시키는 연구하는 학문으로 해석되기도 한다. 요즘에는 기능적, 사회적 개념에서 의학이 정의되고 있다.

2.경영학과 의학의 공통점

경영학과 의학 모두 우리 사회의 어두운 곳의 구성원들이 원만한 사회활동을 하기 위해서 도움을 주는 사회적 치유의 기능이 있다. 첫 번 째 요즘 MBC TV 프로그램인 "일요일 일요일 밤에"서는 가정경영학박사인 강학중 박사가 출현해서 가정으로서의 제 기능을 하지 못하는 가정에는 가정경영학적인 해결책을 제시해줌으로써 피폐된 가정에 화목을 도모하고 가정 구성원들이 원만한 사회활동을 할 수 있게 도와준다. 경영학과 의학 모두 우리 사회의 어두운 곳의 구성원들이 원만한 사회활동을 하기 위해서 도움을 주는 사회적 치유의 기능이 있다.

두 번째 경영학이 기업이윤의 극대화에 목적이 있는 건 사실이지만 그 목적을 위해서는 고객에 대한 서비스판매전략이 필수적이다. 의학도 고객들에게 의술이라는 전문적인 서비스를 제공함으로서 그 학문적 목적이 달성된다. 둘 다 단순히 어떤 재화나 용역을 판매함으로 그치는 게 아니라 궁극에는 서비스를 판매하는 것이다.

세 번째 의학과 경영학 모두 사회적으로 기여하는 바가 크다. 의학의 경우 인체를 연구함으로써 각종 질병을 치료하고 궁극적으로 인간의 수명까지도 연장하며 경영학의 경우 기술개발, 혁신 등을 통하여 사람들로 하여금 보다 편리한 생활을 가능케 해준다. 의학과 경영학 모두 윤리적인 측면을 간과해서는 안 된다. 의학의 경우 장기이식이나 낙태처럼 의사들의 윤리성의 필요로 하는 점을 많이 찾아볼 수 있다. 경영학 또한 경영자의 잘못된 윤리 의식으로 인간을 생산을 위한 한 부속품으로 전락시키는 일도 일어날 수 있다.

네 번째 . 구조적인 면에서도 경영학과 의학은 많은 비슷한 점을 가지고 있다. 경영학의 연구 대상은 기업이고 의학의 연구대상은 인체라는 면에서는 차이점을 가지지만 기업과 인체는 많은 공통점을 가지고 있다.

3.경영학과 의학의 차이점

의학은 단순히 필요에 의해서 찾아오는 고객들이기 때문에 고객의 호감도는 별로 중요하지 않다. 첫 번째 . 경영학의 실무적인 목적에는 고객을 자사의 상품으로부터 호감을 받기 위한 이미지나 서비스, 판매전략에서의 남다른 컨셉이 필요하다. 의학은 단순히 필요에 의해서 찾아오는 고객들이기 때문에 고객의 호감도는 별로 중요하지 않다. 의학은 경영학에 비해서 서비스의 질적 측면에 역점을 두어야 할 것이다.

두 번째 . 의학은 인간 자체인 인체를 다루는 학문이지만 경영학은 인간이 만들어낸 한 법인체인 기업을 다루는 학문이다. 이런 점에서 의학이 좀더 본질적인 학문이라고 할 수 있다. 의학의 경우 인간의 질병을 치료함으로 해서 수명연장을 가능하게 하고 경영학의 경우 이윤을 증대시켜 기업내 종업원들의 더 나은 생활을 영위하게 한다.

세 번째 . 경영학의 주된 연구 대상은 기업이다. 그리고 기업의 궁극적인 목적은 이윤 추구이다. 의학은 인체에 관한 연구와 질병의 예방 및 치료를 연구하는 학문이다. 인간을 질병으로부터 구하는 것을 궁극의 목표로 한다. 경영학은 기업의 제품을 팔기 위해 고객 창출을 위한 마케팅 전략을 필요로 하고 의학은 사람들의 필요에 의해 찾게 되는 것이므로 새로운 고객을 창출할 필요가 없다.

4. 마케팅 영역의 발전 방향

발전 방향 의학의 장점은 각 병원마다 진료과목에 대해서 정형외과, 치과, 산부인과, 성형외과 등으로 전문화가 되어 있다는 점이다. 그런 점에서 의학은 경영학에 비해 더 효율적이고 더 전문적 일 수 있다. 소위 사람들 사이에서는 "백병원은 혈액부분을 잘 본다", "안과 부분에서는 여의도 성모병원이 최고다", "우리 나라의 최고의 시설을 갖춘 병원은 삼성병원이다" 이런 식의 인식이 고정관념처럼 사람들의 머리 깊히 박혀 있다. 이렇게 의학은 그런 각각의 세부분야에 개별적이고 전문적인 서비스 제공도 가능하다. 이러한 사람들의 병원에 대한 인식은 사람들이 병원을 찾는 중요한 지침이 된다. 또한 이런 사람들의 인식은 병원의 매출에도 상당한 영향을 줄 것이다.

이렇게 병원을 찾는 고객들의 인식이 중요하듯이 기업의 마케팅 전략에 있어서도 과거의 무조건 부피만 늘리고 보자는 식의 문어발식 경영에서 벗어나 의학의 세부분야와 같이 주력사업부분에 대한 전문화가 이루어져야 한다. 사람들의 인식에 깊히 뿌리내릴 수 있는 상품을 만들고 질 높은 서비스가 이뤄질 때 고객감동이 실현되고 기업은 시장 내 경쟁에서 우위를 차지하게 되며 기업의 마케팅 전략도 성공하게 될 것이다. 즉 세부적 전문성을 기업의 최대 마케팅 전략 무기로 삼아야 할 것이다.