제휴, 마케팅 – 이슈 공유 2011. 10. 대외비 별첨 ) FC 사업본부, 오픈교육자료.

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1 제휴, 마케팅 – 이슈 공유 2011. 10. 대외비 별첨 ) FC 사업본부, 오픈교육자료

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3 plus ※ 단, 고객님이 멤버쉽카드 포인트 적립금액 & 비번을 잊은 경우 … 생월일을 비번으로 사용하시면 밴, 단말기로 확인할 수 있습니다. 예 ) 1988 년 6 월 25 일이 생일인 경우 ; 비번, 0625 임 ( 지점에서 병행, 조회가능 ) ■ 통신사 제휴

4 감사합니다. 혹시 캐쉬백카드 있으신가요 ? 100,000 원 시술 고객의 경우 행사운영 관련, 사용예시 잔여포인트 2 만 포인트 이상 잔여 포인트가 얼 마 정도 있으세요 ? 잔여 포인트가 2 만 포인트 이상 이면 … 오늘 더블할인이 가능하시네요. 혜택 사용하실지 ? 잔여포인트 2 만 포인트 이하 오늘은 포인트가 부족하셔서 더 블할인은 않되시네요. 오늘은 적립만 받으시고 다음달에 재방문하셔서 더블할인 혜택 받으세요 고객님 오늘 더블할인을 통해서 40% 할인 혜택을 받으셨습니다. 감사합니다. ㅣ 오늘 SK 텔레콤에서 고객님께 OK 캐쉬백 포인트로 18,000 포인트가 적립 되었다는 안내문자를 보내드릴 겁니다. 감사합니다. 지점에서 6 만원 만 결 제 + 익월초 17,000 원 입금 지점에서 10 만원 결제시 … 18,000 포인트 적립 ( 안 ) 고객에게는 지점부담 적립금 20% 중 10% 의 OK 캐쉬백 수수료 공제후 차액이 적립 됨 고객이 사용한 캐쉬백 20% 의 15% 수수료 공제 차액 익월 정산 / 입금

5 1. 카운터 ( 점장, 매니저, 직원 ) : SKT 멤버십 카드 있으신가요..? 2. 신용 카드 단말기 : 포인트 버튼 (4 번 ) 3. 단말기 화면 ① 적립 ② 적립취소 ③ 사용 ④ 사용취소 ⑤ 포인트 조회 ① 적립 4. 단말기 화면 ① 카드 ② 현금영수증 ③ 현금 ③ 현금 5. 고객카드 리딩 6. 고객 총 시술 금액 이용금액 전체 EX) 30,000 원 입력 7. 정상승인 전표 출력 (OK) 비정상승인 전표 미출력 1. 적립 (20%) 사용 시 1. 단말기 : 포인트 버튼 2. 신용 카드 단말기 ① 적립 ② 적립취소 ③ 사용 ④ 사용취소 ⑤ 포인트 조회 ③ 사용 3. 고객카드 리딩 4. 비밀번호 입력 ① 기본은 생년월일 ② 비밀번호 문의 콜센타 1599-0512 본인 전화 문의 6. 정상승인 전표 출력 (OK) 비정상승인 고객잔여포인트부족 2. 40% 할인 (20% 기본할인 + 고객포인트 20% 사용 ) 5. 대금지불 ① 포인트 사용 ( 고객부담금 ) EX) 고객 총 시술금액 10 만원일 경우 100,000 원 입력 누름 단말기 KIS M5200 예시

6 1. 카운터 ( 점장, 매니저, 직원 ) : SKT 멤버십 카드 있으신가요..? 2. 신용 카드 단말기 : 보너스 (1 번 ) 3. 단말기 화면 ① 페밀리보너스카드 ② 카이멤버십 ③ 멤버십카드 ① 페밀리보너스카드 5. 고객카드 리딩 6. 고객 총 시술 금액 이용금액 전체 EX) 30,000 원 입력 7. 정상승인 전표 출력 (OK) 비정상승인 전표 미출력 1. 적립 (20%) 사용 시 1. 단말기 : 포인트 버튼 2. 신용 카드 단말기 ① 적립 ② 적립취소 ③ 사용 ④ 사용취소 ⑤ 포인트 조회 ③ 사용 3. 고객카드 리딩 4. 비밀번호 입력 ① 기본은 생년월일 ② 비밀번호 문의 콜센타 1599-0512 본인 전화 문의 2. 40% 할인 (20% 기본할인 + 고객포인트 20% 사용 ) 누름 단말기 나이스체크 ( 정보통신 ) K7000 예시 누름 4. 단말기 화면 ① 적립 ② 적립취소 ③ 사용 ④ 사용취소 ⑤ 포인트 조회 ① 적립 누름 6. 정상승인 전표 출력 (OK) 비정상승인 고객잔여포인트부족 5. 대금지불 ① 포인트 사용 ( 고객부담금 ) EX) 고객 총 시술금액 10 만원일 경우 100,000 원 입력

7 ※ 사이트 접속 ; http://nxpartners.okcashbag.com/NX-Partners/index.htmlhttp://nxpartners.okcashbag.com/NX-Partners/index.html ※ 상기 사이트 접속후, 프로그램 설치 ※ 바탕화면 아이콘 실행후... 아이디 만들기 / 사업자번호 등록 / 가맹점관리정보 입력후 ~ id 와 pw 를 입력후, 사이티 재방문 - 지점별 매출관련 자료 참고하세요 ※ 상기 건 문의 ; 미션팩토리, 장 원 진 대리 ( ☎ 010-9095-5945) 에게 문의 ◆ www.KERKER.co.kr 지점 커뮤니티 – 관리자회의中www.KERKER.co.kr -. 2011. 7. 26. ; SKT 제휴 단말기 운영 -. 2010. 12. 21. ; SKT 비용정산 프로그램 가입 & 운영 -. 관련자료 ) 2011. 10. 8. ; UP DATA ( 사내 공유중 )

8 NX-Partners 가맹점 관리자용 프로그램 설치 및 계정 1. 사이트 접속 : http://nxpartners.okcashbag.com/NX-Partners/index.html 2. 프로그램설치 3. 바탕화면 아이콘 실행 4. 아이디 만들기 실행 5. 사업자번호 입력 가맹점코드 입력 후 가맹점인증 버튼 클릭 ** 문의사항 ** N: 장원진 대리 H: 010-9095-5945 E: multis99@nate.com

9 NX-Partners 가맹점 관리자용 프로그램 설치 및 계정 - Page2 6. 가맹점 관리자 정보 입력 a. 로그인 ID b. 관리자명 c. 암호 d. 관리자 Email 확인 버튼 e. 3 페이지 확인 Ps. ID 생성시 lc+ 가맹점번호 좋습니다. 예 ) lc30021234 3 개월이상 미사용시 휴먼상태가 되면 접근 되지 않으니 유의 하시기 바랍니다. 7. 1 페이지 4 번 참고 id/pw 기입 하시면 우측 화면이 활성화 됩니다.

10 ● 카드社 포인트 차감, 사용 ( 동의時 ) ; KB 포인트리, BC 탑포인트 등 -. 무이자 할부개월수 앞에 … 숫자 6 입력 ( 참, 간단하죠 ~ ) ※ 예 ) 일시불 ; 60 / 무이자 3 개월 ; 63 ※ 예 ) 지점에서 100,000 원 미용시술 고객이 BC 카드로 결재時 ▶ 현장할인, 시술액의 15% 공제後 차액 ; 85,000 원 만 BC 카드 결재 -. 단, 카드社는 해당월 고객별 카드대금 청구時 ( 월말 or 익월초 ) 고객이 보유중인 포인트에서 일정액 차감, 차액 60,000 원 만 결재요청 ( 안 ) ♣ 단, 지점 부담금 ; 매출액의 1% 소요 ( 고객용, 포인트 적립 & 관련 수수료용 ) ■ 카드사 제휴

11 ※ 매뉴판닷컴, 스마트폰 어플을 다운받아 지점을 방문하신 고객님이 미용시술後 고객이 상기, 아아쿠폰 제시時 해당 어플에 … 확인 버튼 만 눌러 주시면 … 끝 ~ ! ※ 단, 중복할인 불가 ( 지점 입장에서는 … 추가 비용 소요 없음 ) ■ 기타 제휴

12 ● 공통 ) 특기사항 ○ 중복할인 불가 ○ 제품판매 & 크리닉은 제휴할인 제외 ○ 제휴사별, 담당자 연락처 ( 안내 ) ※ 와이파이 존, 클레임 ; SKT, 제휴사업팀, 최 강 민 메니저 ( ☎ 010-9246-2069) ※ 통신사, 클레임 ; 매션팩토리, 이 훈 재 실장 ( ☎ 542-9167 / 011-291-9155) ※ 밴 ( 단말기 ), 클레임 ; 우리포스, 김 정 엽 팀장 ( ☎ 011-3937-2032) ※ 기타, 카드社 클레임 ; 본사, 마케팅팀 ( ☎ 541-2327) or 영업지원팀 (S/V) 문의