REPORT DESIGNER5.0 FAQ.

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1 REPORT DESIGNER5.0 FAQ

2 1. Http Error 보고서 실행 시, 웹 브라우저에서 보여지는 일부 HTTP 에러는 CxR Viewer가 실행되기 전 단계에서 발생하는 것으로 이 오류는 파일의 경로(URL) 및 파일존재 확인, 그리고 화면 소스(Script) 확인을 통해 해결될 수 있습니다. – Bad Request 400에러는 클라이언트에서 잘못된 요청을 보냈을 경우 발생하는 에러 유형입니다. – Forbidden 403에러는 보고서 출력 화면에 대한 접근이 금지되었을 경우 발생합니다. 서버에서 해당 디렉토리나 파일로의 접근 권한이 있는지 확인합니다. – File Not Found 보고서 출력 화면의 주소(URL)가 잘못 되었거나, 호출한 경로에 해당 파일이 없을 때 발생합니다. 호출경로가 맞는지, 호출 위치에 파일이 있는지 등을 확인합니다. Internal Server Error 500에러는 보고서 출력 화면 소스의 server-side script에서 오류가 발생한 경우입니다. 먼저 소스(jsp, asp, php 등)에 오류가 없는지 확인하고, 문제가 없다면 서버의 상태를 점검하여 WAS가 정상 기동되고 있는지를 확인합니다.

3 2. RDViewer 설치 대개의 경우 Web Browser에서는 화면에 X-box로 표시됩니다. 이는 RD Viewing Module (ActiveX 등)이 정상적으로 설치 또는 등록되지 않았음을 의미합니다. 일단 설치가 되어 있는 지의 여부를 확인한 후 대응하도록 합니다. 2.1 설치 확인 및 제거 방법 (ActiveX 기준) 자동 설치 – cab 파일을 이용한 자동 배포로 설치된 경우 C:\Windows\Downloaded Program Files 디렉토리에 ReportDesigner 5.0 Control 로 등록됨 (Windows7에서는 ReportDesigner 5.0 Control 대신 rdviewer50.ocx 파일이 존재) dll 파일은 C:\Windows\system32 디렉토리에 복사됨(64bit PC는 SysWow64에 복사됨). 제거 : C:\Windows\Downloaded Program Files 디렉토리의 ReportDesigner 5.0 Control 삭제 또는 rdviewer50.ocx 파일 삭제 삭제는 RDUnregEXE50.exe 파일을 통한 삭제 추천 ※ 뷰어 삭제 시 모든 IE(인터넷) 창은 닫도록 한다. 설치 파일 : rdocx50_pro.exe 파일 수동 설치 – 사용자가 exe 수동 설치 파일을 실행하여 설치한 경우 [제어판-프로그램 추가/제거]에 Report Designer 5.0 OCX Viewer 프로그램으로 등록됨 C:\Windows\system32 디렉토리에 설치 파일들(rdviewer50.ocx 및 dll 파일)이 복사됨 제거 : [제어판-프로그램 추가/제거]에서 Report Designer 5.0 OCX Viewer 프로그램 제거 Report Designer 5.0 ActiveX를 제거하는 경우에는 최종적으로 C:\Windows\system32\rdabout50.dll 파일이 남아있는지 확인한 후, 삭제하도록 한다.

4 3. Class 등록 2.2설치 확인 및 제거 방법 (Plugin Viewer기준)
자동 설치 – exe 파일을 이용한 자동 배포로 설치된 경우 C:\ Program Files\m2soft\ReportDesigner5.0\plugin\ 디렉토리에 PluginViewer 모듈이 있음. 제거 : [제어판-프로그램 추가/제거]에 RD Plugin Viewer 삭제 ※ 뷰어 삭제 시 모든 browser 창은 닫도록 한다. 설치 파일 : RD_Plugin.exe 파일 수동 설치 – 사용자가 exe 수동 설치 파일을 실행하여 설치한 경우 [제어판-프로그램 추가/제거]에 RD Plugin Viewer 삭제 2.3설치 확인 및 제거 방법 (Chart Director 기준) 자동설치 – rdviewer50.cab 파일을 통하여 기본적으로 설치 됨. C:\Windows\system32\ 에 chartdir50 관련 파일들이 존재함. 수동설치 – M2Soft 제공한 chart install을 이용하여 차트 dll 만 설치 3. Class 등록 3.1 클래스가 등록되지 않았습니다. rdviewer는 XML데이터 및 기타 기능 처리를 위해 MS XML Parser(C:\Windows\system32\msxml4.dll)를 사용하며, MS XML Parser는 Windows의 기본 업데이트로 설치가 됩니다. 해당 error는 MS(Micro Soft)에서 Winodw Update 시 설치 되는 파일로 해당 모듈이 없거나 잘못 되었을 경우 에러가 발생합니다. 편의상 rdviwer 수동 설치 파일에 msxml4.dll 관련 파일이 포함되어 있으니 2.1을 참조하여 rdviewer를 재설치 하면 됩니다.

5 4. BCQRE 연동 4.1 BCQRE 모듈 설치 BCQRE와 연동된 보고서를 호출 시 BCQRE 모듈이 정상 설치 되어 있지 않으면 아래와 같은 에러가 발생 해당 에러가 발생 할 경우 BCQRE 모듈을 재 설치 하거나 SGA 기술지원에 문의 4.2 보고서 호출 시 발생 에러 보고서 호출 시 아래와 같은 에러가 발생 할 경우 서버에서 BCQRE 연동이 잘못되어 발생 된 문제로 BCQRE 담당자(SGA)에게 연락 후 서버 조치가 필요