유재석 상황분석 자사분석 키워드와 관련된 수많은 커뮤니케이션 활동을 진행해온 네네치킨. 하지만 그 성과는…? 1 2

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1 유재석 상황분석 자사분석 키워드와 관련된 수많은 커뮤니케이션 활동을 진행해온 네네치킨. 하지만 그 성과는…? 1 2
타깃설정 목표설정 IMC전략 컨셉도출 자사분석 키워드와 관련된 수많은 커뮤니케이션 활동을 진행해온 네네치킨. 하지만 그 성과는…? 자체설문조사(N=130) 유재석 그럼요~ 당연하죠~ (CM송) 기타 ‘네네치킨’하면 떠오르는 이미지는? 1 ‘FUN’이라는 요소를 나타내기 위해 모델로 기용한 안티 없는 유재석 그러나 결국 고객의 머릿속에 자리잡은 것은 ‘네네=유재석’ 이라는 공식 네네의 노력에 대한 소비자들의 생각은… 2 “유명 연예인을 광고에 쓰는 것도 좋지만 참신하고 다양한 프로모션을 해야 한다고 생각해요” (고등학생, 19세) “그런 활동을 한다고 소문이 나는 것도 아니고 참여할 수 있는 이벤트가 있는 것도 아니고…그래서 마음에 와 닿지 않아요” (대학생, 21세) 소비자들의 공감을 얻지 못하는 네네의 프로모션 전략

2 네네에게 필요한 것은… ‘네네치킨 = 유재석’의 공식을 깨고 네네치킨만의 감성적인 키워드를 살리기 위한
보다 Impact 있는 차별화된 프로모션 전략이 필요하다

3 ? 따라서, 네네치킨의 키워드를 널리 알려줄 수 있는 주 타깃을 정하고 그들의 Needs, 그들의 character를 파악하여
새로운 프로모션을 진행하자

4 타깃설정 상황분석 목표설정 컨셉도출 IMC전략 타깃설정 │네네가 잡아야 할 1020세대 1020세대는 소비문화의 흐름을 주도한다는 특징을 가짐과 동시에 주요매체에 대한 노출빈도가 높다는 점에서 타깃으로서 의미를 갖는다 강력한 구매력으로 소비문화의 흐름 주도 1 프로모션에 유리한 1020세대 2 10대 ~ 20대 초반 고객은 강력한 구매력을 가진 소비자층이다. 자신들의 직접 수입이 없고 부모, 조부모 등에게 용돈을 받아 사용하기 때문에 비교적 경기 영향을 적게 받는 것이 특징. -출처 : 패션채널 5월호 출처 : DMC미디어 문화를 공유하며 또래의 영향과 입소문에 민감 1020세대 매체접촉률 광고효과에서 각각 1,2위를 차지하는 지상파TV와 인터넷. 그리고 이 두 매체를 가장 많이 이용하는 1020세대 광고효과 10대 시장을 설명하는 용어인‘레인보우 포켓’은, 주머니가 여러 개라는 뜻으로, 가족 내부에서만 해도 부모, 조부모, 삼촌 등 말 그대로 다변화되어 있는 수입원을 갖고 있다는 것이다. -출처 : 이종호 저, 마케팅 액츄얼리 출처 : 코바코 2012소비자행태조사

5 Frustration Aim Risk taking Amusement Network 타깃설정
상황분석 목표설정 컨셉도출 IMC전략 타깃설정 │네네가 잡아야 할 1020세대 1020세대는 파란(FARAN)세대. 그들의 특징은? Frustration Aim Risk taking Amusement Network 기성세대가 만든 제도적 틀에 부딪히고 공감 이슈에 뭉치고 온라인을 통한 정보습득과 협업에 능한 이들은 목표 성취를 위해 필요한 정보를 확보하면 불필요한 과정은 생략한 채 무작정 뛰어든다 안전주행 흥미 없다. 위험해도 새로운 길 나선다 파란 세대에게 재미는 필수다. 서울시청 앞 광장에서의 시위도, 공부도, 직장도 재미가 없으면 그만둔다 파란세대의 역동성은 수많은 방향에서 제한 없이 접속해 만들어내는 네트워크 집단지성에서 나온다 출처 : 국민일보 열정과 도전, 그리고 재미 하고 싶은 일이 많은 1020세대

6 Frustration Aim Risk taking Amusement Network 그러나,
타깃설정 상황분석 목표설정 컨셉도출 IMC전략 타깃설정 │네네가 잡아야 할 1020세대 1020세대는 파란(FARAN)세대이다. 그들의 특징은? Frustration Aim Risk taking Amusement Network 기성세대가 만든 제도적 틀에 부딪히고 공감 이슈에 뭉치고 그러나, 온라인을 통한 정보습득과 협업에 능한 이들은 목표 성취를 위해 필요한 정보를 확보하면 불필요한 과정은 생략한 채 무작정 뛰어든다 바라는 만큼 도전하기에는 모자란 시간 안전주행 흥미 없다. 위험해도 새로운 길 나선다 파란 세대에게 재미는 필수다. 서울시청 앞 광장에서의 시위도, 공부도, 직장도 재미가 없으면 그만둔다 파란세대의 역동성은 수많은 방향에서 제한 없이 접속해 만들어내는 네트워크 집단지성에서 나온다 출처 : 국민일보 열정과 도전, 그리고 재미 하고 싶은 일이 많은 1020세대

7 1020세대는 파란(FARAN)세대. 그들의 Needs 는?
타깃설정 상황분석 목표설정 컨셉도출 IMC전략 타깃설정 │네네가 잡아야 할 1020세대 1020세대는 파란(FARAN)세대. 그들의 Needs 는? “봉사활동 같은 대외 활동을 하고 싶은데, 시간이 부족해서 하질 못하고 있어요.” 대학생(22세) “연애도 하고 싶고 친구도 만나고 싶은데 시간이 너무 없어요. 가끔은 밥 먹는 시간도 아까워요.” 직장인 (27세) “시간이 모자라서 작은 시간이라도 항상 의미 있게 보내려고 노력해요.” 대학생(25세) 시간이 모자란 1020세대는 부족한 시간을 의미 있게 쓰고 싶어한다

8 네네는 단순히 치킨을 먹는 시간마저도 의미 있게 만들어준다
목표설정 상황분석 타깃설정 컨셉도출 IMC전략 목표설정 │네네치킨이 나아갈 방향 소비자들이 치킨을 먹는 이유는 단순하다 원하는 것이 많은 1020세대를 위해 네네는 그 단순함에 + α를 해야 한다 일반적인 치킨 소비의 목적 배달이 용이하다 안주용(치맥)으로 알맞다 먹기에 편리하다 먹고 난 후 치우기에도 편하다 여럿이서 먹기 좋다 맛있다 결국 치킨을 먹는 이유는 맛과 편리성 두 가지로 요약됨 여기에 + α 네네는 단순히 치킨을 먹는 시간마저도 의미 있게 만들어준다

9 행복을 얻고 나눔을 실천하고 FUN도 느낄 수 있음을 어필
목표설정 상황분석 타깃설정 컨셉도출 IMC전략 목표설정 │네네치킨이 나아갈 방향 한정된 시간을 늘려줄 수는 없지만, 귀중한 시간을 값지게 쓸 수는 있다 소비자가 네네치킨을 먹을 때 단순한 포만감만을 얻는 것이 아니라 동시에 행복을 얻고 나눔을 실천하고 FUN도 느낄 수 있음을 어필 Time is the most valuable thing a man can spend. 시간은 인간이 쓸 수 있는 가장 값진 것이다. - 테오프라스토스

10 군자삼락 행복 나눔 재미 네네三樂 ː 군자의 세가지 즐거움 컨셉도출
상황분석 타깃설정 목표설정 IMC전략 컨셉도출 │행복, 나눔, FUN 키워드를 알리기 위한 네네치킨의 새로운 컨셉 네네三樂 ː 네네치킨에는 세가지 즐거움이 있다 군자삼락 군자의 세가지 즐거움 행복 나눔 재미