시럽스토어 소개자료 (App Ver.) SK Planet Merchant Product 본부.

Presentation on theme: "시럽스토어 소개자료 (App Ver.) SK Planet Merchant Product 본부."— Presentation transcript:

1 시럽스토어 소개자료 (App Ver.) SK Planet Merchant Product 본부

2 Syrup Store Product 개요 “사장님을 위한 서비스! 우리가게 단골 고객 만들기 Syrup store”
Syrup Store App 이란 “사장님을 위한 서비스! 우리가게 단골 고객 만들기 Syrup store” #1 가게 현황 제공 #3 Mktg Mix 수신 점주 #2 마케팅 프로그램 구매 #4 가게 방문/구매 진행 고객 내 가게 현황분석 신규 고객 확보 고객 재방문 유도 내가게 중심으로 Data 를 분석하여 현재 고객자산 분석 및 고객 특성 별로 맞춤형 마케팅 솔루션 상품 제공 BLE, 지오펜싱등의 기술을 활용한 주변/방문 가능 고객에 대한 선별적 Targeting 및 Hooking Mktg 제공으 로 방문 유도 기 방문/ 구매 고객에 대해서 Retention Rate 제고를 위한 솔 루션 및 Mktg Mix 제공 신규 고객을 단골고객으로 Conversion 하여 가게 매출 극대화에 기여함 제공 Value 쉽고 빠르게 내손에서 가능 신뢰성 있는 자료 제공 효과적인 마케팅 제공 모바일에서 App설치로 간편하게 언제 어디서나 클릭만으로 가능 SKP의 Big Data 제공으로 가게의 고객자산 분석으로 신뢰성 있는 통계 Data 제공 Syrup Wallet , OCB등의 채널과 다양한 Benefit을 활용한 최적의 Mktg Mix제공

3 신규 고객 확보 단골 고객 증대 Syrup Store
2. 서비스 소개 SK플래닛의 고객 채널 및 O2O Infra를 활용한 효과적인 마케팅 프로그램을 추천 받고 우리 가게에 적합한 프로그램을 손쉽게 구매가 가능 함 주요화면 기능소개 신규 고객 확보 - BLE 이벤트 : 비콘을 통해 주변 고객에게 내 매장의 이 벤트나 쿠폰을 알리는 가게 Contents 저작 - 미리줌 : 주변고객에게 우리 가게에서 사용 가능한 할 인 OK캐쉬백 포인트 선 지급하여 방문을 유도함 - 무료쿠폰 : OCB 또는 Syrup Wallet 앱에서 다운로드 받 을수 있는 무료쿠폰 저작 기능 제공 단골 고객 증대 - 시럽마일리지 : 해당 점포 전용 마일리지 프로그램으로 Syrup Wallet을 통하여 마일리지 카드를 고객에게 발급시 켜주고 이를 통한 재방문율 증대 및 Loyalty관리 가능

4 마케팅 종합성과 마케팅 상품별 성과 Syrup Store
2. 서비스 소개 SK플래닛의 다양한 고객채널 (시럽월렛, OK캐쉬백 등) 을 통해 빅데이터 분석된 우리가게의 고객자산을 종합하여 제공함 주요화면 기능소개 마케팅 종합성과 - 관심고객 : 가게의 쿠폰을 본적이 있거나 상호를 조회한적이 있는 등의 관심을 표현한 고객 증감 수치 보여줌 - 방문고객 : BLE Detecting, Geo Fencing등을 통해 본인 가게에 방문한 고객들의 측정 수치를 보여줌 - 구매고객 : OCB 적립/사용 등을 통해 측정된 구매 고객에 대한 증감 수치 제공 마케팅 상품별 성과 마케팅 프로그램을 통해 수집된 실제 상세 통계를 보 여줌. (ex. 쿠폰 열람수, 다운로드수, 마일리지 카드 발급수 등)

5 우리가게 평판 사장님 게시판 Syrup Store
2. 서비스 소개 SK플래닛의 다양한 고객채널 (시럽월렛, OK캐쉬백 등) 을 통해 빅데이터 분석된 우리가게의 고객자산을 종합하여 제공함 주요화면 기능소개 우리가게 평판 - 키워드 분석 : Text 분석을 통해 해당 가게에 관한 글에 서 언급된 키워드들을 분석해서 보여줌 - SNS Crawling : SNS에 해당 가게가 언급된 포스팅 글 들을 모아서 보여주며, 해당 글로 바로 이동 할 수 있도 록 지원 사장님 게시판 : 점주들간에 게시판을 통해 관련 시장 동향/이슈등에 대 해 논의할수 있는 커뮤니티 공간 제공

6 감사합니다