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2 Contents 경영에 대한 이해 I. 경영자에 대한 이해 II.

(1) 조직의 탄생 조직과 경영

(1) 조직의 탄생 조직이란 무엇인가 ? 조직은 왜 생겼을까 ? 조직은 필요한 것인가 ? 조직의 유효성 ( 효율성 ) 이란 ?

분업 : 효율적 생산

도 구 분 업

숙련도와 작업속도 가속화 기술혁신 (innovation) 생산시설의 효과적 사용 적재적소 배치 가능

제품 / 서비스 산 출 자 원 투 입 Input - Transformation - Output 경영이란 ?

- 계획 (Plan) → 실행 (Do) → 통제 (See) 과정임 경 영 학 - 사업계획을 세우고 (planning) - 자원할당과 분배계획에 따라 조직을 짜서 (organizing) - 실행되도록 진두 지휘하고 (directing) - 서로 조정과 연결을 잘 하며 (coordinating) - 일이 잘 되었는지 조사, 감독하는 (controlling) 의 과정 경영이란 ?

▷ 기업조직의 효율성 : 최소투입 / 최대산출 ▷ 자원 ( 생산요소 ) : 物 / 人 / 資 ▷ 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제 ▷ 기업조직의 효율성 : 최소투입 / 최대산출 ▷ 자원 ( 생산요소 ) : 物 / 人 / 資 ▷ 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제 경영이란 ?

- Business 생산자와 구매자의 교환 거래를 통해 이윤획득 - Management 비즈니스활동을 효율적으로 운영해나가는 것 - Business 생산자와 구매자의 교환 거래를 통해 이윤획득 - Management 비즈니스활동을 효율적으로 운영해나가는 것 경 영 학 비즈니스와 경영

- Business 란 ? · 장사, 사업 · 제품공급 · 생산자 구매자 · 반대급부 · 이윤 - Business 란 ? · 장사, 사업 · 제품공급 · 생산자 구매자 · 반대급부 · 이윤 비즈니스와 경영 기업의 활동 Business 경 영 효율적 Business

2. 경영관리의 대상과 관리기준 (1) 무엇을 관리하는가 ? - 자본 (capital) - 자원 (resources) - 인간 (human resources) - 기업가정신 (entrepreneurship) - 정보 / 지식 (information/know-how)

경영관리활동의 대상

2. 경영관리의 대상과 관리기준 (2) 관리기준 : 경영마인드 business mind

효율 / 수익 투입 / 산출 고객중심 비즈니스 마인드 Business mind?

3. 경영학 연구 (1) 무엇을 연구하는가 ?

3. 경영학 연구 (2) 경영학은 왜 배우는가 ? - 조직체를 효과적으로 운영하는 지식을 습득하는 학문 - 조직목표의 효과적 달성 → 인간생활 향상

- 왜 조직에는 경영자가 필요한가 ? (1) 누구를 경영자라 하는가 ? 경영자의 의미와 자질

교육 및 개발관리 24 일선경영층 중간경영층 최고경영층 경영층

- 개념적 자질 ( 상황판단능력 : conceptual skills) - 인간관계 자질 ( 대인관계능력 : human skills) - 전문적 자질 ( 현장실무능력 : technical skills) - 개념적 자질 ( 상황판단능력 : conceptual skills) - 인간관계 자질 ( 대인관계능력 : human skills) - 전문적 자질 ( 현장실무능력 : technical skills) (2) 경영자는 어떤 사람이어야 하나 ?

- 비전제시능력 - 혁신성과 기업가정신 - 커뮤니케이션 능력 - 국제화 감각 - 결단성, 추진력 - 협상력 - 통찰력 - 비전제시능력 - 혁신성과 기업가정신 - 커뮤니케이션 능력 - 국제화 감각 - 결단성, 추진력 - 협상력 - 통찰력 (2) 경영자는 어떤 사람이어야 하나 ?

(1) 경영자가 하는 일은 ? 경영자의 역할과 영향력 대인관계 역할 (interpersonal roles) 정보전달 역할 (informational roles) 의사결정 역할 (decisional roles)

ㆍ대표자 : 회사를 대표 ㆍ지도자 : 진두 지휘하며 조직을 이끌어 감 ㆍ연결자 : 외부조직 ( 고객, 협력업체, 경쟁사, 정부 ) 과 연결 ㆍ대표자 : 회사를 대표 ㆍ지도자 : 진두 지휘하며 조직을 이끌어 감 ㆍ연결자 : 외부조직 ( 고객, 협력업체, 경쟁사, 정부 ) 과 연결 대인관계 역할 (interpersonal roles)

ㆍ모니터 : 정보를 선별 분석, 정리 ㆍ분배자 : 수집한 정보를 내부 구성원에게 제공 ㆍ대변인 : 외부 조직에 전달자 역할 ㆍ모니터 : 정보를 선별 분석, 정리 ㆍ분배자 : 수집한 정보를 내부 구성원에게 제공 ㆍ대변인 : 외부 조직에 전달자 역할 정보전달 역할 (informational roles)

ㆍ혁신자 : 새 계획, 새 전략을 도입하는 역할 ㆍ문제 해결자 : 문제에 대처하고 해결 ㆍ자원 할당자 : 자원 분배량을 결정 ㆍ협상자 : 외부자, 내부자들과 계약을 체결, 양보와 타협 ㆍ혁신자 : 새 계획, 새 전략을 도입하는 역할 ㆍ문제 해결자 : 문제에 대처하고 해결 ㆍ자원 할당자 : 자원 분배량을 결정 ㆍ협상자 : 외부자, 내부자들과 계약을 체결, 양보와 타협 의사결정 역할 (decisional roles)

경 영 학 경영자는 실제로 온종일 무얼 하나 ?

- 혁신가 : 기업가정신 ( 起業家精神 : entrepreneurship) - 환경관리자 : 조직내부요소와 외부의 환경요소들을 연결 - 동기부여자 : 사원들의 사기를 올려줌 - 통합관리자 : 경영활동을 전체적이고 통합적인 관점에서 관리 관점에서 관리 (2) 최고경영자의 또 다른 역할

경 영 학 경영자 기업문화 ( 기업의 성격 ) 기업의 흥망성패 기업의 전략 (3) 기업에 미치는 경영자의 영향력

경 영 학 (1) 소유와 경영의 분리 소유경영자의와 전문경영자 - 소유와 노동의 분리 - 소유와 관리의 분리 - 소유와 경영의 분리 - 소유와 노동의 분리 - 소유와 관리의 분리 - 소유와 경영의 분리

경 영 학 (2) 소유경영자와 전문경영자의 장단점