핵심인재 확보 및 관리시스템 구축 사례 ’05. 6 月 LG 화 학
Ⅰ. HR 전반 Ⅱ. 핵심인재란 ? Ⅲ. 확보 / 육성 / 유지 전략 Ⅳ. 실행력 제고를 위해 … Ⅰ. HR 전반 Ⅱ. 핵심인재란 ? Ⅲ. 확보 / 육성 / 유지 전략 Ⅳ. 실행력 제고를 위해 … 목 차
■ 승부 / 신규사업에 투자 집중 “ 승부사업 및 차세대 성장 엔진을 위한 전문 인력 시급 ” ■ 해외투자의 급격한 증가 “Globalization 을 위한 Global 인재가 절대적으로 부족하며, 체계적인 先확보 / 육성도 미흡 ” ■ 전문가에 대한 수요 “ 사업을 체계적으로 지원하기 위해서는 HR/ 재경 / 법무 /IT 등 Functional Specialist 의 조기 확보 / 육성이 필요 ” 1 / 9 “ 세계적인 사업을 키우기 위해 인재에 대한 비전을 세우고 시대가 요구하는 인재를 육성해야 한다. ” Ⅰ. HR 전반 사업전략의 실행 / 달성에는 핵심인재의 확보 / 육성 / 유지가 전제되어야 함 CEOCEO “ 기업은 인재가 자유롭게 뛰어 놀 수 있는 곳 이어야 하며, 창출한 성과에 대해서는 확실히 보상해야 한다. ” “ 사람 ( 인재 ) 을 통한 기업의 경쟁력 확보 ” 가 21C 기업의 핵심 Issue ※ J.Chambers, Cisco Systems 회장 : “ 기업 생존은 최종적으로 인재확보가 좌우 ” → “War for talent”, Mckinsey Quarterly 3
2 / 9 공정한 평가 / 보상 1 등 달성 조직문화 변화 1 등 인재의 확보 / 육성 열린문화 / 신뢰문화 / 성과주의 문화 구축 Leadership Development 노경 관계 혁신 차세대 Business Leader 육성 Global 인재 확보 / 육성 핵심 R&D 인력의 확보 / 육성 직무별 필요 역량 및 Accountability 명확화 공정한 평가 / 보상 HR = Biz. Strategic Partner 이를 위한 HR 전략은 …
3 / 9 HRM -. 인사팀 -. Global HR 팀 HRD -. 인재개발팀 IR -. 노경기획팀 -. 노경관리팀 인사 교육 노경 인사 (HRM) 교육 (HRD) 노경 (IR) HR 조직 일반적으로 조직 구성원의 개별 제반 사항, 즉 채용, 배치, 승진, 보상 ( 급여 ), 조직, 상벌 및 임원인사 등을 기획 / 운영하는 기능을 수행함 ※ 핵심 / 우수인재의 확보를 위해 채용 전담조직 (Global HR 팀 ) 을 별도로 운영함 조직 구성원의 능력개발을 전담하여 교육, 훈련, 육성을 기획 / 운영하는 기능을 수행함 집단으로서 조직 구성원에 공통적 으로 적용되는 사항, 즉 임금, 복리 후생제도 등과 집단적 노동관계 ( 단체교섭, 노사협의회 등 ) 를 담당 하는 기능을 수행함 전략 실행을 위한 HR 조직 및 역할은 … 주 ) 본사 조직을 기준으로 작성한 것이며, 사업본부 및 지방 사업장의 HR 조직은 제외되어 있음.
4 / 9 Ⅱ. 핵심인재란 ? Human Capital Portfolio Golden Collar Work HorsesStars Dead Woods Problem Employees 능력 / 성장 잠재력 Low High 성과 핵 심 인 재 상핵 심 인 재 상 전문성을 바탕으로 높은 성과를 구현하며, 시장에서 인정하는 전문가로서 유출 가능성이 높고, 유출시 높은 기회 비용 발생이 확실시 되는 인재 기존 사업의 지속성 확보 및 신규 / 전략 사업에 필요한 Competency, Perspective, Global Business 대응능력을 갖춘 인재 Core Group 주 ) HCP : The Boston Consulting Group’s Growth-Share Matrix(1960s) 를 HR Matrix 로 응용한 것으로, ’90s 중반 GE 의 인력관리 System 으로 소개된 후 다양한 방면에서 인력관리 Framework 제시를 위한 모형으로 응용하고 있음.
5 / 9 Right People Soft Landing Right Job ● CIDS Interview 실시 -. Chronologically In-Depth Structured Interview -. 과거 경험 + 보유역량 파악 ● 신입 Soft landing Program -. OB(Orientation Buddy) 시행 -. 입사 후 OJT P/G 정형화 ● Job Rotation ● Job Posting ● HPI 제도 ● Succession Plan ● 체계적인 교육 P/G ● 연봉제 ● 성과급 ● 개인 Incentive ● 진급 등 ( 확보 ) ( 육성 ) ( 유지 ) Ⅲ. 핵심인재 확보 / 육성 / 유지 전략 1. 확보 / 육성 / 유지 Program
6 / 9 War for talent 2. 인재 확보 전략 화학과 첨단 정보전자 사업이 융화된 안정성과 성장성이 높은 Global Company 로서 “ Global 인재로의 성장 Vision 및 기회가 많은 회사 ” 사업 책임자의 적극적인 참여 한발 앞선 확보 성장 Vision 가시화, 처우의 차별화 채용 역량 강화 “ 인재가 모이는 회사 ” “1 등 달성 ” Magnet for talent 확보 육성유지 EVP ※ EVP(Employee Value Proposition) : “ 왜 뛰어난 재능을 가진 인재가 여기서 일해야 하는가 ?” 라는 질문에 대한 설득력 있는 대답.( 출처 : The War for talent)
7 / 9 3. 인재 육성 전략 Succession Plan 사업수행을 위해 핵심이 되는 Position 의 후계자를 선발 / 육성하는 System 주요 인재육성 System HPI P/G 對內 · 外 교육 Globalization 에 따른 Global Biz. Leader 의 조기 발굴 및 육성 -.GEMBA, APEMBA, 지역전문가, F/S 등 Succession Plan HPI 중장기 해외연수 & 지역전문가 사업 Needs ↓ 活用 사업전략에 필요한 핵심인재를 조기에 확보 / 육성하고, 활용과의 Tight 한 연계를 통해 준비되고, 예측 가능한 전략적 人事 추진 확보 육성 유지 인재개발협의체 미래 핵심인력의 조기 육성 System
8 / 9 확보육성 유지 4. 인재 보상 / 유지 전략 Dead Woods 성장 잠재력 Low High Stars 現 성과 / 역량 수준 고성과 / 고역량 / 성장 잠재력이 큰 핵심인재 저성과 / 저역량 / 성장 잠재력이 적은 한계인력 ■ 금전적 / 비금전적 보상의 조화를 통한 Motivation 및 Retention -. 차별화 / 집중된 보상 (GCI, On-Spot 등 ) -. 성장 Vision 제시 (HPI, S/P 등 ) -. 차별적 교육 기회 ■ Outflow 활동 강화 -. HR Index 를 통한 Outplacement 실행력 제고
8-1 / 9 “High Performance High Return” 연봉제 성과급 Golden Collar Incentive 그 외 각종 포상제도 On-Spot Incentive -. 전년도 평가결과에 근거하여 개인별로 차등 -. 사업본부 / 사업부별 조직평가 결과에 따라 차등 -. 팀內 개인에 대해서는 일률적 지급 ( 단, 팀장 재량에 따라 개인별 차등 가능 ) -. 핵심인재에 대한 Retention -. 현 연봉조정 & 성과급 + β( 시장가치분 ) -. 시장가치에 따라 3 등급 9 단계 평가 /Incentive -. 우수성과 창출자에 대한 Motivation -. 사업부문별 연봉총액의 일정율을 재원화 -. 성과 창출시 즉시 지급 -. 개인 / 팀 단위의 법인포상 -. 팀 단위의 사업부문 포상, 법인 즉보상 등 누적식 非 누적식 성과주의 인사원칙 확보육성 유지 금전적 보상 System
9 / 9 Ⅳ. 실행력 제고를 위해 … HR C/M 주 ) HR Index 평가 비중은 직책 / 직무 / 직급에 따라 상이하게 운영하고 있음. 항 목 핵심인재 확보 / 유지 R&D 박사 Biz. Leader 승부사업 핵심인재 … 육 성육 성 Post 후계자 HPI … 고성과자 퇴직율 등 … 매년 HR Issue 에 대해 C/M 을 실시 하고, 검증하여 CEO 평가에 반영 HR Index 평가 항 목 핵심 인재 확보 / 유지 KPI 핵심인재 확보 / 관리 고성과자 Retention 직무만족도 사원 Refresh 부하사원 관리 부하사원 육성 저성과자 관리 … 팀장 이상 조직 Leader 의 평가항목에 20% ∼ 50% 의 비중으로 포함