MBC 손에 잡히는 경제 - 충동구매에 관한 조사 - 2006. 03. 29 엠브레인

조사 설계 조사 방법 Internet Survey 및 ARS 조사 조사 대상 전국 20대 이상 남/녀 표본 구성 및 크기 연 령 남 여 전 체 20대 230 304 534 30대 260 228 488 40대 82 73 155 50대 이상 25 21 46 계 597 626 1,223 조사 기간 2006년 03월 28일 ~29일 (2일간) 조사 기관 ㈜ 엠브레인

1. 충동구매 정도(1) 전체 성·연령별 [ N=1,223, 단위 %] 항목 성별 연령 남 녀 20대 30대 40대 50대 이상 응답자 수 597 626 534 488 155 46 자주 한다 9.0 15.0 17.6 6.8 10.3 10.9 가끔 한다 64.8 71.4 71.2 69.9 58.1 50.0 거의 하지 않는다 26.1 13.6 11.2 23.4 31.6 39.1 [ N=1,223, 단위 %] 충동구매를 “자주 한다” 12.1%, “가끔 한다” 68.2%, “거의 하지 않는다” 19.7%로 나타나, 80% 이상이 충동구매를 “자주” 또는 “가끔”하는 것으로 나타났음 여성(86.4%)이 남성(73.8%)에 비해 “충동구매를 (자주 또는 가끔)한다”는 의견이 다소 높았음 20대의 88.8%가 “충동구매를 (자주 또는 가끔)한다”고 응답하여 충동구매율이 가장 높았으며, 연령이 높을수록 “충동구매를 거의 하지 않는다”는 의견이 높게 나타났음

1. 충동구매 정도(2) 전체 소득별 [ N=1,223, 단위 %] 항목 소득별 100만원 미만 100-200만원 미만 200-300만원 미만 300-400만원 미만 400-500만원 미만 500만원 이상 응답자 수 255 408 280 173 64 43 자주 한다 16.9 13.2 7.5 11.0 10.9 9.3 가끔 한다 64.3 70.1 69.3 65.9 76.6 62.8 거의 하지 않는다 18.8 16.7 23.2 23.1 12.5 27.9 [ N=1,223, 단위 %] 소득에 따른 충동구매 정도에 큰 차이를 보이지는 않으나, 월 평균 소득이 “100만원 이하”와 “100-200만원 미만”인 응답자들의 충동 구매 정도가 상대적으로 다소 높게 나타났음

2. 주로 충동구매 하는 항목(1) 전체 성·연령별 [ N=1,223, 단위 %] 성별 연령 남 녀 20대 30대 40대 50대 이상 응답자 수 597 626 534 488 155 46 패션용품 18.3 42.0 43.8 21.5 16.8 15.2 세일 상품 22.1 33.4 21.3 30.3 41.3 32.6 디지털 가전기기 18.8 1.8 9.0 11.7 8.7 음주 및 여흥 14.4 1.4 7.1 9.2 5.8 6.5 가족이나 자녀 교육, 양육 용품 5.4 9.1 3.2 11.9 8.4 2.2 취미나 여가 관련 3.4 6.4 5.5 5.2 음식 5.9 6.2 5.7 7.7 13.0 기타 3.6 3.5 3.9 가구 및 인테리어 0.8 0.5 0.4 0.6 1.9 - [ N=1,223, 단위 %] 주로 충동구매 하는 소비항목은 “패션용품”(30.4%)과 “세일 상품”(27.9%)이 가장 높게 나타났음 여성은 “패션용품”과 “세일 상품”, 남성은 “디지털 가전기기”와 “음주 및 여흥”에 대한 충동구매가 상대적으로 높았음 20대는 주로 “패션용품”을, 30대 이상은 “세일 상품”을 주로 충동구매 하는 것으로 나타났음

2. 주로 충동구매 하는 항목(2) 전체 소득별 [ N=1,223, 단위 %] 100만원 미만 100-200만원 미만 200-300만원 미만 300-400만원 미만 400-500만원 미만 500만원 이상 응답자 수 255 408 280 173 64 43 패션용품 40.4 37.5 21.8 17.3 21.9 25.6 세일상품 22.0 26.7 30.4 28.3 43.8 32.6 디지털 가전기기 5.1 9.8 13.2 12.7 12.5 7.0 음주 및 여흥 7.1 7.8 6.1 10.4 6.3 14.0 가족이나 자녀 교육, 양육 용품 2.7 5.4 11.1 13.3 4.7 취미나 여가 관련 5.6 5.8 9.3 음식 9.0 4.2 5.7 8.7 3.1 2.3 기타 2.5 3.6 3.5 - 가구 및 인테리어 0.4 0.5 1.1 1.6 [ N=1,223, 단위 %] 상대적으로 소득이 낮은 응답자들은 주로 “패션용품”을, 소득이 높은 응답자들은 “세일 상품”을 주로 충동구매 하는 것으로 나타났음

3. 충동구매를 막기 위한 노력(1) 전체 성·연령별 [ N=1,223, 단위 %] 별다른 노력을 하지 않고 있다 항목 성별 연령 남 녀 20대 30대 40대 50대 이상 응답자 수 597 626 534 488 155 46 별다른 노력을 하지 않고 있다 34.3 22.4 25.8 26.8 37.4 39.1 홈쇼핑채널이나 인터넷 쇼핑몰, 유통매장을 가급적 접하지 않는다 18.4 24.6 25.6 19.4 23.9 신용카드나 현금을 안 갖고 다닌다 19.1 16.3 22.7 13.9 16.1 4.3 가계부를 쓴다 8.2 21.9 17.0 13.7 14.2 13.0 신용카드 한도를 줄인다 8.4 7.0 6.7 7.1 신용카드 사용시 SMS문자서비스를 받는다 8.5 4.0 5.4 7.6 5.2 기타 3.0 3.8 3.9 0.6 2.2 홈쇼핑채널이나 인터넷 쇼핑몰, 유통매장을 가급적 접하지 않는다 신용카드나 현금을 안 갖고 다닌다 가계부를 쓴다 신용카드 한도를 줄인다 신용카드 사용시 SMS 문자서비스를 받는다 기타 [ N=1,223, 단위 %] 충동구매를 막기 위해 “별다른 노력을 하지 않고 있다”는 응답이 28.2%로 가장 높게 나타났음 남성은 “별다른 노력을 하지 않고 있다”, 여성은 “가계부를 쓴다”는 의견이 상대적으로 높게 나타났음 연령이 높아질수록 충동구매를 막기 위해 “별다른 노력을 하지 않다”는 응답이 높아졌으며, 연령이 낮을수록 “신용카드나 현금을 안 갖고 다닌다”는 의견이 높아짐

3. 충동구매를 막기 위한 노력(2) 전체 소득별 [ N=1,223, 단위 %] 별다른 노력을 하지 않고 있다 항목 소득별 100만원 미만 100-200만원 미만 200-300만원 미만 300-400만원 미만 400-500만원 미만 500만원 이상 응답자 수 255 408 280 173 64 43 별다른 노력을 하지 않고 있다 28.6 25.2 26.4 33.5 31.3 39.5 홈쇼핑채널이나 인터넷 쇼핑몰, 유통매장을 가급적 접하지 않는다 17.6 17.9 28.2 22.5 18.6 신용카드나 현금을 안 갖고 다닌다 25.5 19.4 12.1 13.9 14.1 11.6 가계부를 쓴다 16.5 9.8 17.2 신용카드 한도를 줄인다 3.9 9.1 8.2 3.1 2.3 신용카드 사용시 SMS문자서비스를 받는다 2.7 6.9 7.9 5.8 16.3 기타 5.1 3.2 - 홈쇼핑채널이나 인터넷 쇼핑몰, 유통매장을 가급적 접하지 않는다 신용카드나 현금을 안 갖고 다닌다 가계부를 쓴다 신용카드 한도를 줄인다 신용카드 사용시 SMS 문자서비스를 받는다 기타 [ N=1,223, 단위 %] 소득이 높을수록 충동구매를 막기 위한 “별다른 노력을 하지 않고 있다”는 응답이 높아짐

Summary “충동구매”에 관한 조사 결과, 충동구매를 “자주 한다”와 “가끔 한다”는 응답이 각각 12.1%, 68.2%로 나타났음. 여성(86.4%)이 남성(73.8%)에 비해 “충동구매를 (자주 또는 가끔)한다”는 의견이 다소 높았으며, 연령별로는 20대의 88.8%가 충동구매를 하는 것으로 나타나 충동구매를 가장 많이 하는 것을 알 수 있었음. 주로 충동구매 하는 소비항목은 “패션용품”과 “세일 상품”이 각각 30.4%, 27.9%로 높게 나타났음. 충동구매 하는 소비항목은 성별로 차이가 있었는데, 여성은 “패션용품”, “세일 상품”, 남성은 “디지털 가전기기”, “음주 및 여흥”에 대한 충동구매가 상대적으로 높았음. 충동구매를 막기 위해 “별다른 노력을 하지 않는다”는 의견이 28.2%로 가장 높았음. 남성은 “별다른 노력을 하지 않는다”, 여성은 “가계부 쓴다”는 의견이 상대적으로 높게 나타났음. 젊은 연령일수록 충동구매를 막기 위해 “신용카드나 현금을 안 갖고 다닌다”는 의견이 높게 나타났음.