어떤 과정으로 쓰면 될까

다섯 단계 사업의 기본 개념 설계 개념을 구체화하고 타당성을 검토하는 데 필요한 자료 수집 데이터에 근거하여 사업 개념을 다듬고 초점을 세우기 사업의 세목들을 정돈하여 윤곽 그리기 설득력이 높은 형태로 계획서 쓰기

기획서 쓰는 단계 많은 학생들이 약한 부분 자료 수집 사업개념 구체화 사업개념 재점검 초점 세우기 기획서 윤곽 그리기 기획서 쓰기 1단계 2단계 3단계 4단계 5단계

1. 사업개념 구체화 남들에게 자꾸 얘기해 보고 남들의 질문에 답변하면서 구체화 (논문, 작품 경우도) 아이디어 배후에 있는 가정들을 점검 다음 질문에 답하면서... 공공사업인지 영리사업인지 개인 프로젝트인지? 소매, 서비스, 제조업, 유통업 중 어디에 속하는지? 어떤 산업인지? (영역) 어떤 상품/서비스를 팔 것인지? 잠재 고객은 누구인지? (수용자) 대략의 마케팅/판매 전략은? (홍보, 수용) 나의 경쟁력은 무엇인지? (신상품, 향상된 서비스/부가가치, 틈새시장/새 시장, 상품/서비스의 새로운 통합 방법)

2. 자료 수집 질문을 통해 자료를 수집하라. (앞 쪽 질문들) 메모지에 그때그때 질문을 적어넣을 것 가설-검증 나르시스트가 되지 않도록 조심 연구자로 변해 버릴 가능성 조심 자료의 출처들... 정부 통계, 각 산업협회, 관련 연구소, 시장조사기관(무/유료), 연감 신문, 잡지 기사 관련 전문가 인터뷰, 동종/유사 업종 운영자 인터뷰 (개인 프로젝트일 경우 유사한 사례 조사), 방문관찰 시장조사, Focused group interview

3. 사업개념 재점검 일차 수집한 자료를 바탕으로 사업 개념을 재검토한다 심각한 질문을 던져본다. 이 사업이 정말 가능한 것인가? 시장(수용자)가 정말 존재하는가? 이미 경쟁이 너무 많지 않은가? 재정적 전망이 어둡지는 않은가? 금언 한 말씀... “The business planning process is a learning process.” (R. Abrams) / 자기와 환경을 객관적으로 아는 과정

4. 기획서 윤곽 그리기 어떤 항목들이 들어갈지? / 순서는 어떻게 배치할지? 내가 잘 못쓸 부분은 없는지? 숫자와 연관된 부분(재정계획 등)을 모르면 책을 보고 공부 자문을 얻거나 파트너를 보강해 기획서의 완성도를 높이는 방안

5. 설득력 있는 형태로 계획서를 써 들어간다

남들은 내 기획서를 어떻게 읽는가? 보통 읽히는 순서(영리 프로젝트) 투자자들이 주로 묻는 질문들 요약  재정  경영  문제해결/계약 투자자들이 주로 묻는 질문들 사업 아이디어가 견실한가? 시장이 충분히 존재하는가? 재정 계획이 현실적이며 투자자의 관행과 일치하는가? 경영팀이 경험 있고 유능한가? 투자 자금회수 계획이 분명한가? 금언 한 말씀... “The first thing I look at, after the Summary, is whatever aspect seems weakest. Then, if I can not find a solution to the problem, I don’t have to read the rest.” (R. Abrams)

독자의 흥미를 돋구기 위하여 요약, 재정, 경영의 3부문에 중점을 둘 것 상대가 특정 분야에 관심이 있다는 것을 알았다면, 요약 부문에서 그것을 강조할 수도 팀의 구성원 중에 유명하거나 상대가 높이 평가하는 사람이 있으면 요약의 앞 부분에서 강조할 수도 비영리 사업의 경우 요약  경영(수행자)  비전/전략  예산 및 조달방법  기대 효과 (김용호) 학생 프로젝트 기획서의 경우 요약  개념, 목적, 목표  전략/방법  비용 (김용호)

길이 15-35쪽: 20쪽이면 충분 40쪽이 넘으면 내부용, 지적인 독자용으로만 사용 별첨이 본문보다 많지 않도록 서류 케이스에 딱 들어갈 수 있도록 자료의 출처들... “If I have a stack of business plans to go through, I’ll pick the thin ones first.” (Ann Vinbald, VCist) “A well-written plan should be no more than 25 pages, 100 pages total or less with appendices. If an investor is interested, they will ask for more details.” (E. Kleiner, VCist)

시간 계획(사업전개) 대부분은 향후 3년 – 5년 학생 프로젝트의 경우 첫 1년에는 매월 재정 계획 2-3년차는 분기별 재정 계획 4-5년차는 연간 재정 계획 학생 프로젝트의 경우 단계별 계획을 서술 금언 한 말씀... “I want to see detailed month-to-month reports for the first year, and quarterly projections for the next two to three years. After three years, the numbers become less significant.” (E. Kleiner, VCist)

사용할 문투/어투 장황하지 않은 직설적 어법 사실적 기술과 정보가 감명을 주도록 과장된 언어가 아니라 자연스런 언어 언어 스타일이 아니라 담겨진 정보가 ‘그 사업은 성공할 수밖에 없다’는 결론을 도출하도록 (Let facts say!) 사실적 기술과 정보가 감명을 주도록 ‘최고의’ ‘엄청난’과 같은 뻥을 삼갈 것 ‘미션’ 서술은 예외 주관적인 평가보다는 외부 권위 있는 논평/자료를 통해 신뢰를 줄 것 사업적 용어를 사용할 것 금언 한 말씀... “전달해야 할 최종의 메시지는 그 프로젝트에 대한 당신의 현실적 낙관과 사업가적 열정이다.”

서술 스타일 대학 레포트식으로 쓰지 말 것 기조식 서술 숫자를 통해 신뢰를 줄 것 재무계획의 숫자를 본문에 쓰는 것도 효과적 권위 있는 소스에서 나온 숫자면 더 큰 힘 ‘목표’에서도 숫자가 중요 재무계획의 숫자를 본문에 쓰는 것도 효과적 예) “우리 서비스는 기존 비용(1만원)에 비해 43%의 절감효과를 가져올 것임.” 반복 서술의 효과 중요하고 설득력이 큰 ‘정보’만을 반복할 것 (의견 X) 같은 장 안에서는 반복하지 말 것 주의 사항 대학 레포트식으로 쓰지 말 것 기조식 서술

시각 효과 1 편집의 체계성 편집의 무게 띄어쓰기와 맞춤법 제목과 소제목 본문 문단 구성 / 나열 요소 여백, 띄는 줄의 공간 레이아웃이 안 되어 있으면 던져 버릴 수도 그러나 지나치게 화려하면 감점 요인일 수도 띄어쓰기와 맞춤법 내는 사람의 신뢰성을 좌우할 수도 금언 한 말씀... “The physical appearance isn’t significant in making the investment decision. But it sets your mind in a certain frame if it is well done.” (E. Kleiner, VCist)

시각 효과 2 Bullet points 사용 사진과 삽화 (illustration) 그래프와 표 주의를 끔 (긴 글 안에서 가독성을 높임) 문장 전체를 쓰지 않고 간략히 표현 선별적으로 사용할 것 (긴 문장보다는 짧은 정보에 대해) 사진과 삽화 (illustration) 사진은 주로 부록에 삽화는 본문에 사용 가능(질 낮은 것은 사용하지 말 것) 그래프와 표 중요한 정보를 전달하는 데 훌륭한 수단 (장황한 도표 X) 한 쪽의 반보다 작은 크기로, 부록보다는 본문에

그래프와 도표의 종류 Bar charts Line charts Pie charts Flow charts 비교할 때 효과적 추세 (추세비교)에 효과적 Pie charts 시장, 상품의 세부 항목 비율 비교 Flow charts 발전 유형, 권위의 조직도

레이아웃과 인쇄 레이아웃 글씨체 여백을 많이 사용할 것 프레임을 둘 것 본문은 싱글 스페이스, 문단 사이는 더블 스페이스 상단과 왼편에 마진 – 인쇄시 사용할 여백 본문은 싱글 스페이스, 문단 사이는 더블 스페이스 글씨체 현대적으로 보이는 글씨체 선택 (굴림, 돋음, 고딕) 금언 한 말씀... “People make up their minds about how difficult a page is to read before they actually start reading it.” (R. Abrams)

반복-기획서 쓰는 단계 자료 수집 사업개념 구체화 사업개념 재점검 초점 세우기 기획서 윤곽 그리기 기획서 쓰기 1단계 2단계 3단계 4단계 5단계

알리는 말씀 “Developing a business plan is much more of a business project than a writing assignment. The process itself can positively affect the success of your business.” (R. Abrams) 무엇이 맞을까? “개인은 유한하되 조직은 영원하다” ( 0 X )

사업계획을 왜 교육에…? “You never know unless you do.” “The more you do, the more you can do.”