BZeye News Letter BZeye 최영화 연구원 leadership July, 2015 Strictly Confidential BZeye News Letter leadership July, 2015 BZeye 최영화 연구원

목차 * 2015 BZeye News Letter – Leadership 셀프리더십 셀프리더십 전략 행동 전략 인지 전략 내적 보상 전략 슈퍼리더가 다른 사람에게서 셀프리더십을 개발할 때 셀프리더십 개발방법 긍정적 존중과 신뢰, 공감과 경청 출처

셀프리더십 셀프리더십은 우리들 자신에 대해 영향을 미치기 위해 사용되는 행동, 사고방식 및 감정 등에 초점을 맞춘 일련의 광범위한 전략이다. 자신들의 생활을 스스로 통제할 수 있는 자율권이나 책임이 주어진다면, 부하들이 그 같은 도전에 대응하기 위해 구체적으로 책임 있게 무엇을 할 수 있을 것인가에 대한 전략을 제시하는 것이 셀프리더십이다.

셀프리더십 전략 셀프리더십의 3가지 전략에 대해 구체적으로 살펴보기로 하자. 셀프리더십 전략에는 효과적인 행동을 위한 행동적 전략과 효과적인 사고와 태도를 위한 인지적 전략, 그리고 내적 보상을 활용하는 전략이 있다. 행동적 전략 인지적 전략 내적 보상 활용 전략

행동 전략 행동 지향적 전략이란 사람은 자신과 타인의 행동과 그 결과를 관찰하고, 행동을 하는 이유와 목적을 스스로 인식하며, 행동을 변화시키는 것을 말한다. 이러한 행동 지향적 전략에는 자기설정 목표, 단서 관리, 예행연습, 자기관찰, 자기보상, 자기처벌 등이 있다.

인지 전략 인지적 전략은 인지적 평가이론에 근거하고 있는 것으로서 개인이 자신의 사고 패턴을 어떻게 건설적으로 관리할 것인가에 대한 것이다. 행동의 습관을 개발하는 것처럼 사고방식에도 습관을 개발할 수 있다. 도전을 통해 사고 패턴이 일과 삶에서 자신의 개인적 효과성을 증진시키는 방향으로 나아가도록 관리되어야 한다.

현재 잉글랜드 프리미어리그 첼시FC를 이끄는 조제 무리뉴(Jose Mourinho) 감독이 처음 기자회견에서 발언한 내용이다. 인지 전략 사례 : 조제 무리뉴의 셀프리더십 “나는 주위에 널려있는 평범한 감독이 아니다. 나를 오만하다고 말하지 말아달 라. 나는 유럽의 챔피언이고, 특별한 존재(Special One)라고 생각한다.”   현재 잉글랜드 프리미어리그 첼시FC를 이끄는 조제 무리뉴(Jose Mourinho) 감독이 처음 기자회견에서 발언한 내용이다.

내적 보상 전략 내적 보상 전략은 인간은 자율적이고 긍정적인 존재라는 가정에서 출발하고 있다. 즉, 인간은 자신이 좋아하는 일이나 활동을 수행할 경우, 그 자체를 수행한다는 자체만으로 행복을 느끼며 만족한다는 것이다. 내적 보상을 통하여 자신의 일이나 활동에서 진정한 가치와 보람을 찾아 유능감과 자기통제감을 얻게 된다.

슈퍼리더가 다른 사람에게서 셀프리더십을 개발할 때 다음과 같은 4단계를 수반하는 것으로 설명할 수 있다 (Manz, & Sims, 1991). 첫째, 리더가 셀프리더십 행동의 모범이 되는 단계 둘째, 리더의 안내에 의한 부하의 참가 단계 셋째, 부하가 필요한 자원, 훈련, 그리고 역량을 확실히 확보하는 단계 넷째, 부하의 셀프리더십의 발휘와 업적의 단계를 거치게 된다.

셀프리더십 개발방법 모범 보이기 : 모범 보이기(modelling)는 다른 사람의 행동을 관찰함으로써 행동이 학습되는 과정이다. 사례 : 일찍이 아프리카에서 원주민들을 헌신적으로 치료한 공적으로 노벨 평화상을 수상한 알버트 슈바이처 박사는 “모범을 보이는 것은 다른 사람들에게 영향을 미치는 최고의 방법이 아니다. 유일한 방법이다.”라고 말한 바 있다.

셀프리더십 개발방법 목표 설정 : 구체적인 목표 설정을 하게 되면 일반적으로 목표가 없거나 애매한 목표를 설정한 것보다 더 높은 업적을 낳게 된다고 한다. 사례 : 등산에서는 산을 올라갈 때와 내려갈 때 어느 쪽이 조난률이 높은지 알고 있는가? 답은 하산할 때가 조난률이 높다고 한다. 그래서 그 등산가는 어떻게 등산하느냐면, “산에 오를 때에 다음에 오를 산의 목표를 세운다”고 한다. 그러면 하산 할 때에 아무리 힘든 환경이 다가온다고 해도, “다음 목표의 산에 오를 때까지는 포기하지 않겠다”라는 마음이 된다고 한다.

셀프리더십 개발방법 보상 : 부하들이 셀프리더십을 발휘하도록 지도하는 것이 슈퍼리더의 목적이므로 슈퍼리더십의 필수적 요소는 부하들이 자신들에게 스스로 보상하는 방법을 가르치고 또 그의 직무 속에 내적 보상을 주입해 넣도록 가르치는 것이다. 사례 : 등산과 성공의 가장 중요한 공통점은 바로 ‘성취감’이다. 또 스포츠에서는 “골도 넣어 본 사람이 넣고, 홈런도 쳐본 사람이 친다”라는 말이 있듯이 한 번 성취감을 느껴 본 사람은 그 맛을 잊지 못하며, 자신도 모르는 사이에 엄청난 자부심으로 자리 잡게 된다.

셀프리더십 개발방법 긍정적인 사고 패턴 : 건설적이고 긍정적 사고 패턴도 셀프리더십의 필수적 요소이다. 사례 : 교육심리학 용어인 ‘피그말리온 효과’는 학교 등의 교육 현장에서 뿐만 아니라 여러 조직에서 조직 성과를 설명하는데 활용되기도 합니다. 즉, 직원에 대한 관리자의 긍정적 기대가 직원의 성과와 태도에 적지 않은 영향을 미치게 마련으로 조직의 상사가 부하직원을 아끼고 칭찬한다면 근로의욕과 생산성은 자연스럽게 향상될 수 있습니다.

긍정적 존중과 신뢰, 공감과 경청 자신 스스로 최선의 인간으로 발전하려는 잠재력이나 능력을 가지고 있으며 유일한 존재라고 인식하는 것이 중요하다. 그리하여 성인 학습자의 성장과 발전에 대한 개인의 잠재력이 무한하다고 생각하면서 성인학습자의 자기주도적 능력을 향상하기 위해 무조건적 긍정적 존중과 신뢰, 공감과 경청 (Rogers, 1969)을 실천해야 한다.

출처 성인 학습자의 자기주도성 함양을 위한 셀프리더십 전략과 개발 방법, 조윤정 셀프 리더십의 힘｜당신이 ‘스페셜 원’이 되어야 되는 이유 : http://expert-biz.kr/self-leadership/ 모범 보이기 : https://books.google.co.kr/books?id=cy0wBwAAQBAJ&pg=PA147&lpg=PA147&dq=%EB%AA%A8%EB%B2%94+%EB%B3%B4%EC%9D%B4%EA%B8%B0&source=bl&ots=AnjOSfEWPX&sig=UBzx1JUlL4k_Rfn4ri1Bq_dWN9Q&hl=ko&sa=X&ved=0CDgQ6AEwBWoVChMIm82NycPtxgIVSyOUCh31rgtN#v=onepage&q=%EB%AA%A8%EB%B2%94%20%EB%B3%B4%EC%9D%B4%EA%B8%B0&f=false 목표설정 : http://expert-biz.kr/smart-goal/ 긍정의 힘 : http://www.google.co.kr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=12&ved=0CCEQFjABOApqFQoTCNfoy_XK7cYCFQaolAodRLwF5A&url=http%3A%2F%2Fwww.inmd.co.kr%2Fpygmalion-effect%2F&ei=pPGuVdeGOYbQ0gTE-JagDg&usg=AFQjCNHvuWAIR3ZbybfAb0AsLmSrKhak_A&bvm=bv.98197061,d.dGo&cad=rjt