연성체제이론 (Soft Systems Theory) 박 운 구

1. 이론의 배경 및 맥락 1970년대 경성체제에 대한 비판으로 시작 1960년대 전통적인 과학적 사고방식 실증주의, 객관주의, 심리학적 행동주의 및 정보처리 이론 획일성과 경직성에 대한 비판(Checkland,1985) 물리적 ∙ 객관적 형태로 존재하는 것이 아니라, 체제 인식하는 관찰자들이 어떻게 인식하는 냐에 따라 달리 규정되어진다. 매우 가변적이며 유연하고 상대적인 것으로 soft 적인 특징을 지니게 된다. 주관적 의미 구성체를 체제로 보는 연성체제 이론은 사회적 의미 구성과 공감대 형성 ∙ 공유 등을 위한 의사소통과 교류 기법을 중시

경성체제 이론을 기반한 교육현상의 분석, 이해, 해결 기법 및 사고 도구들을 대체할 수 있는 논리적 도구 개발과 사회적 의미구성과 노력에 중점을 둠 다양하고 정교하며 시스템적인 사고의 톡 확장 체제적 접근의 학문적 ∙ 실천적 탐구의 다양화 모색

2. 이론 개요 (1) 연성체제 이론의 의미와 특성 - 상황맥락적인 거시적 조직 - 전체주의적 관점(holistic view) 과 체제적 접근(systemic approach)

사회적 ∙ 문화적 거시체제 예) 교육체제 교사와 학생 : 교수- 학습자료 교육행정가 : 교수- 학습활동 주체인 교사, 학습서비스의 수혜자인 학습자 상호작용 체제 내용과 차원에 따라 달라진다. 복잡하고, 복합적일 때 나타난다. 일반적 맥락 → 상황맥락적 객관적으로 옳다 그르다 보다가 문제가 안됨 얼마나 만족스럽느냐가 중요하다. 사회적 토론과 합의가 중요 불확실한 환경과 의사결정이 모호한 사안 토론과 이해

(2) 주요 개념과 모델 전체주의적 관점(Holistic View) - 계열화되고 파편화된 탈 맥락적인 요소들로 상황을 규정하는 것을 지양 - 특정한 체제나 사물, 문제상황은 반드시 더 넓은 사회체제의 요구를 포함 - 문제를 전체적인 안목과 종합적인 사고 능력, 부분과 전체를 동시에 파악 - 부분과 전체간의 상호 작용성 을 도시 고려 - 복잡하고 역동적인 관계 - 복잡하고 전체를 바라보는 안목

체제적 접근(Systemic Approach) - 개별요소의 중요성을 동시에 - 체제적 (systemic) : 형용사 - 정교화(Banathy,1991;Reigeluth&Garfinkle,1994) - 체제적 : 전체로서의 구조, 지역성과 구별, 특별한 체제와 결합 - 체계적(systematic) : 순차적 계획, 분류와 절차, 시스템을 조작하거나 관여 -Banathy : 교육설계는 더 큰 사회체제에 개방적이 고 적응적이어야 함을 강조하면서 사물 의 체제적 측면을 고려하지 않는 체계적 접근을 신랄하게 비판하고 있다. - Dick & Carey 체계적 교수설계 모델

연성체제의 의미 실증적이고 절대적인 존재로서의 체제를 어떤 규모로 어떻게 결정할 것인가 관건 인과 관계 발견된 이후 역할과 순서, 인과 관계는 변하지 않는다.

연성체제 이론의 체제 개념

연성체제 이론의 활동 모델(checkland,1981)

1) 비구조화 된 문제상황을 탐색하는 단계 2) 문제상황을 표현하는 단계 : 전체와 부분, 요소들간의 이해도 3) 유관 적합한 체제(relevant system)를 명 명 : 현상의 기술과 묘사 CATWOE C (Customers:고객), A (actors:실행자), T (transformation process : 변환과정) W (world view : 세계관) O (owner :문제소유) E (environmental constraints : 환경적 제한요인)

4) 개념적 모델을 구축하는 단계 : 과제 및 논제를 토대로 개념적 활동 전략 모델을 구성 5) 개념적 모델과 실제 문제 상황을 비교하는 단계 : 두 번째 단계(문제상황) + 네 번째 단계(활동전략) ☞ 비교 6) 바람직하고 실행 가능한 변화 추진안 을 결정하는 단계 7) 문제 상황 개선을 위한 변화 추진 단계로서 활동 전략을 실제로 실행하는 단계 ☞ 순환적인 학습과정

(3) 이론의 한계 및 시사점 (1) 토론과정에서 한쪽으로 치우칠 수 있다. (2) 정치적 갈등요소에 영향을 받을 수 있다. (3) 조직원의 적극적인 참여 및 의사결정 집 단의 의지가 없으면 성공 할 수 없다. (4) 진정한 의미의 세계관을 전환하기가 어 렵다. 경성체제 연성체제

3. 관 련 연 구 (1) 연성체제 이론의 적용 첫째 단계 활동 : 전반적인 이해도 구성 둘째 단계 활동 : 인간활동 체제 모델 개발 셋째 단계 활동 : 문제상황의 역사적 맥락 및 제한요건 가치체계 및 규범 정치적 역학관계와 권력 체계 이해 넷째 단계 활동 : 세 번째 단계 활동 과정에서 산출 물에 비추어 실현 가능한 변화 전 략 결정 수행

(2) 연성체제 이론의 쟁점 - 경성체제 : 닫힌 체제 연성체제 : 비구조화 된 열린 체제 - 통합체제 주장 - 기법차원이 아닌 이론 차원으로 전환 추구 - 다양한 접근과 정교한 논리 제공 - 수업체제 설계 및 개발을 위한 안목을 수정 확대에 기여