REPORT DESIGNER5.0 FAQ

1. Http Error 보고서 실행 시, 웹 브라우저에서 보여지는 일부 HTTP 에러는 CxR Viewer가 실행되기 전 단계에서 발생하는 것으로 이 오류는 파일의 경로(URL) 및 파일존재 확인, 그리고 화면 소스(Script) 확인을 통해 해결될 수 있습니다. 1.1 400 – Bad Request 400에러는 클라이언트에서 잘못된 요청을 보냈을 경우 발생하는 에러 유형입니다. 1.2 403 – Forbidden 403에러는 보고서 출력 화면에 대한 접근이 금지되었을 경우 발생합니다. 서버에서 해당 디렉토리나 파일로의 접근 권한이 있는지 확인합니다. 1.3 404 – File Not Found 보고서 출력 화면의 주소(URL)가 잘못 되었거나, 호출한 경로에 해당 파일이 없을 때 발생합니다. 호출경로가 맞는지, 호출 위치에 파일이 있는지 등을 확인합니다. 1.4 500 Internal Server Error 500에러는 보고서 출력 화면 소스의 server-side script에서 오류가 발생한 경우입니다. 먼저 소스(jsp, asp, php 등)에 오류가 없는지 확인하고, 문제가 없다면 서버의 상태를 점검하여 WAS가 정상 기동되고 있는지를 확인합니다.

2. RDViewer 설치 대개의 경우 Web Browser에서는 화면에 X-box로 표시됩니다. 이는 RD Viewing Module (ActiveX 등)이 정상적으로 설치 또는 등록되지 않았음을 의미합니다. 일단 설치가 되어 있는 지의 여부를 확인한 후 대응하도록 합니다. 2.1 설치 확인 및 제거 방법 (ActiveX 기준) 자동 설치 – cab 파일을 이용한 자동 배포로 설치된 경우 C:\Windows\Downloaded Program Files 디렉토리에 ReportDesigner 5.0 Control 로 등록됨 (Windows7에서는 ReportDesigner 5.0 Control 대신 rdviewer50.ocx 파일이 존재) dll 파일은 C:\Windows\system32 디렉토리에 복사됨(64bit PC는 SysWow64에 복사됨). 제거 : C:\Windows\Downloaded Program Files 디렉토리의 ReportDesigner 5.0 Control 삭제 또는 rdviewer50.ocx 파일 삭제 삭제는 RDUnregEXE50.exe 파일을 통한 삭제 추천 ※ 뷰어 삭제 시 모든 IE(인터넷) 창은 닫도록 한다. 설치 파일 : rdocx50_pro.exe 파일 수동 설치 – 사용자가 exe 수동 설치 파일을 실행하여 설치한 경우 [제어판-프로그램 추가/제거]에 Report Designer 5.0 OCX Viewer 프로그램으로 등록됨 C:\Windows\system32 디렉토리에 설치 파일들(rdviewer50.ocx 및 dll 파일)이 복사됨 제거 : [제어판-프로그램 추가/제거]에서 Report Designer 5.0 OCX Viewer 프로그램 제거 Report Designer 5.0 ActiveX를 제거하는 경우에는 최종적으로 C:\Windows\system32\rdabout50.dll 파일이 남아있는지 확인한 후, 삭제하도록 한다.

3. Class 등록 2.2설치 확인 및 제거 방법 (Plugin Viewer기준) 자동 설치 – exe 파일을 이용한 자동 배포로 설치된 경우 C:\ Program Files\m2soft\ReportDesigner5.0\plugin\ 디렉토리에 PluginViewer 모듈이 있음. 제거 : [제어판-프로그램 추가/제거]에 RD Plugin Viewer 삭제 ※ 뷰어 삭제 시 모든 browser 창은 닫도록 한다. 설치 파일 : RD_Plugin.exe 파일 수동 설치 – 사용자가 exe 수동 설치 파일을 실행하여 설치한 경우 [제어판-프로그램 추가/제거]에 RD Plugin Viewer 삭제 2.3설치 확인 및 제거 방법 (Chart Director 기준) 자동설치 – rdviewer50.cab 파일을 통하여 기본적으로 설치 됨. C:\Windows\system32\ 에 chartdir50 관련 파일들이 존재함. 수동설치 – M2Soft 제공한 chart install을 이용하여 차트 dll 만 설치 3. Class 등록 3.1 클래스가 등록되지 않았습니다. rdviewer는 XML데이터 및 기타 기능 처리를 위해 MS XML Parser(C:\Windows\system32\msxml4.dll)를 사용하며, MS XML Parser는 Windows의 기본 업데이트로 설치가 됩니다. 해당 error는 MS(Micro Soft)에서 Winodw Update 시 설치 되는 파일로 해당 모듈이 없거나 잘못 되었을 경우 에러가 발생합니다. 편의상 rdviwer 수동 설치 파일에 msxml4.dll 관련 파일이 포함되어 있으니 2.1을 참조하여 rdviewer를 재설치 하면 됩니다.

4. BCQRE 연동 4.1 BCQRE 모듈 설치 BCQRE와 연동된 보고서를 호출 시 BCQRE 모듈이 정상 설치 되어 있지 않으면 아래와 같은 에러가 발생 해당 에러가 발생 할 경우 BCQRE 모듈을 재 설치 하거나 SGA 기술지원에 문의 4.2 보고서 호출 시 발생 에러 보고서 호출 시 아래와 같은 에러가 발생 할 경우 서버에서 BCQRE 연동이 잘못되어 발생 된 문제로 BCQRE 담당자(SGA)에게 연락 후 서버 조치가 필요