Peter F. Drucker The Effective Executive Business Book Summary

본 Business Book Summary 문서 구조 제목 슬라이드 본문 내용을 간결하게 한 두 문장으로 정리해 놓은 Head Message Head Message 내용을 구체적으로 설명하는 본문

개요 구분 경영일반 서명 피터 드러커의 자기경영노트 원 서명 The Effective Executive by Peter F. Drucker 저자 Peter F. Drucker 번역자 이재규 출판 년도 2002 국내 출판 년 월 2003.03.25 저자 1931년 프랑크푸르트 대학에서 국제법학박사 학위를 받았고, 1933년 영국으로 건너가 은행, 보험회사, 증권회사 등에 근무하면서 케인스에 세미나에도 참석하였다. 1937년 미국으로 이주한 뒤 사라 로렌스 대학, 베닝턴 대학, 뉴욕 대학에서 강의하는 한편, 마셜 플랜에 참가했고, GM과 GE를 비롯해 기업들에 대한 컨설팅은 물론 아이젠하워 대통령의 자문에도 응했다. 저서로는 “Next Society”, “21세기 리더의 선택”, “21세기 지식경영” 등이 있습니다. 목 차 목표달성 능력의 습득방법 자신의 시간을 관리하는 방법 공헌할 목표에 초점을 맞추는 방법 강점을 활용하는 방법 중요한 것부터 먼저 해결하는 방법 의사결정 과정에 영향을 주는 방법 목표를 달성하는 의사결정 방법 지식근로자의 현실적 방법 목표달성 능력을 배우는 방법 요 약 지식근로자를 위한 창의성 넘치는 자기관리 지침서, 드러커는 이책을 통해서 지식 근로자의 목표달성능력에 필수적인 배울 수 있고, 또 배워야 하는 5가지 습관을 제시함. 시간을 관리하는 방법, 공헌하는 방법, 강점을 최대로 활용하는 방법, 업무의 우선 순위를 결정하는 방법, 그리고 이를 바탕으로 목표를 달성하는 의사 결정을 내리는 방법이 5가지 습관으로 이약기함

지식근로자의 생산성이란 올바르게 일을 수행하는 능력을 의미하며, 이는 목표달성 능력으로 정의됨 지식근로자의 목표 달성 필요성 지식근로자의 생산성이란 올바르게 일을 수행하는 능력을 의미하며, 이는 목표달성 능력으로 정의됨 육체노동자 육체노동자에게는 능률(Efficiency)만을 필요로 함 육체노동자의 능률을 파악하고 질을 파악하는 연구는 많이 수행 되었음 능률이란 올바른 목표를 달성하는 능력이 아니라 주어진 일을 올바르게 할 수 있는 능력임 결과적으로 육체노동자의 생산성은 많이 향상 되었음 지식근로자 지식근로자는 오늘날 고도의 선진 사회, 선진 경제가 경쟁력을 확보하고 유지하기 위해 필요로 하는 하나의 생산 요소로 간주됨 지식 작업은 육체 작업을 평가하는 척도로는 측정 불가능함 지식근로자에게 생산성이란 올바른 일을 수행하는 능력을 의미하며, 이는 곧 목표달성 능력으로 정의됨

√ 목표를 달성하기 위해서는 시간 관리, 목표 관리, 강점 활용, 우선 순위 결정, 의사 결정의 5가지 방안을 활용함 1 2 목표 달성을 위한 5가지 방안 목표를 달성하기 위해서는 시간 관리, 목표 관리, 강점 활용, 우선 순위 결정, 의사 결정의 5가지 방안을 활용함 체계적인 관리를 통하여 자신의 시간을 효율적으로 활용할 수 있어야 함 시간 관리 의사 결정 목표 관리 조직의 성과와 결과에 공헌할 수 있는 목표를 수립하도록 함 문제를 명확히 규명하여 올바른 의사결정을 할 수 있어야 함 1 2 3 √ 우선 순위 결정 강점 활용 S W 우선 순위를 결정하여 선택된 사항에 리소스를 집중하여 목표를 달성함 높은 성과를 창출하기 위해서 자신 뿐 아니라 주위 사람의 강점을 활용함

자신의 시간을 관리하는 방법 시간은 공급이 증가하지 않으며 대체 불가능한 자원이므로, 시간 기록, 시간 관리, 시간 통합의 과정을 통하여 효과적으로 활용해야 함 효과적인 시간 활용법 시간의 특성 시간 낭비의 요인 시간 기록 수요가 증가하더라도 시간의 공급은 증가하지 않음 다른 자원으로 대체가 불가능함 모든 일을 수행하는데 필요한 단 하나의 보편적인 조건임 스스로 시간 운영표를 작성하여 시간 사용 내역을 파악함 시스템의 결함, 안목 결여로 주기적인 문제가 발생함 부실한 경영관리 시간 관리 서로간의 상호작용/중복된 업무처리로 시간을 낭비함 비생산적인 시간 낭비 요인을 찾아내고, 제거하도록 함 인력의 과잉투입 시간 통합 반복적인 회의 진행으로 불필요한 시간이 낭비됨 중요한 일에 집중할 시간 확보를 위해 권한위양*을 시도함 조직의 구조 결함 * 진정한 의미의 권한위양이란 어떤 과업을 다른 사람에게 위임하려는 것이 아니라, 진정 자기 자신이 직접 수행해야 할 과업에 집중하려는 것을 의미함

당신은 이 회사에서 봉급을 받는 대가로 어떤 일을 하고 있습니까? 공헌할 목표에 초점을 맞추는 방법 지식근로자는 자신의 산출물이 누가 사용하게 될 것인지를 고민할 수 있는, 공헌을 위한 목표에 초점을 맞추어야 함 바람직한 지식근로자 지식근로자의 목표 나는 경리부를 책임지고 있습니다. 판매부서 책임자 입니다. 바람직하지 못한 태도 지식 근로자는 “물건”을 생산하지 않고, 아이디어, 정보 그리고 개념 을 생산하는 전문가임 전문가는 자신의 산출물을 누가 사용할 것인지를 진지하게 생각해 야 함을 의미함 전문가는 사용자가 알고 또 이해해 야 할 것은 무엇인지를 깊이 생각해 보아야 함 850명의 부하를 거느리고 있습니다. 당신은 이 회사에서 봉급을 받는 대가로 어떤 일을 하고 있습니까? 다른 관리자들이 올바른 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하는 것이 나의 일입니다. 고객들이 장차 필요로 하게 될 제품을 찾아내는 것이 내 책임입니다. 바람직한 태도 사장이 내려야 할 의사 결정에 대해 깊이 생각하고 준비하고 있습니다.

강점을 활용하는 방법 인사 배치는 인사 대상자의 강점을 기초로 시행 되어야 하며, 성과를 높이기 위해서는 자신의 상사를 도움으로써 상사의 강점도 효과적으로 활용할 수 있어야 함 강점에 기초한 인사배치 상사의 강점을 활용하는 방법 무엇이 올바른 일인지 따져 보고, 그것을 상사가 받아 들일 수 있는 형식을 갖추어 제시함으로써, 상사의 강점을 활용함 상사의 강점을 활용한다는 것은 상사가 자신의 목표를 달성할 수 있도록 도와 주는 것을 의미함 상사의 강점을 깊이 생각하고, 그것을 활용하는 습관을 몸에 익히기 위해서는 “무엇” 보다는 “어떻게”에 더 초점을 맞추어야 함 강점이 활용될 수 있는 직무인지 확인함 수행 가능한 직무인지 분석함 직무파악 직무의 범위를 넓게 설계하여 담당자의 강점이 최대한 발휘될 수 있도록 함 목표 수준 파악 인사 대상자의 강점에 초점을 두고 적절한 직무에 배치함 인사고과의 목적은 특정 인물의 진급을 미리 파악하기 위함임 적임자 파악 강점을 확보하려면 약점을 참고 견뎌야 함 업무 수행과 관련 없는 약점은 평가 대상이 되지 않음 강점 평가

우선 순위 결정을 통해 업무의 집중화가 가능하며, 이는 시간과 사건의 주인이 될 수 있는 유일한 방법임 중요한 것부터 먼저 해결하는 방법 우선 순위 결정을 통해 업무의 집중화가 가능하며, 이는 시간과 사건의 주인이 될 수 있는 유일한 방법임 성과를 올리지 못하는 이유 우선 순위 결정 우선 순위 결정의 원칙 업무를 하는데 필요한 실제 시간을 필요한 시간 보다 과소 평가하여 일정을 수립함 과거가 아니라 미래를 판단 기준으로 선택함 문제가 아니라 기회에 초점을 맞춤 일시적인 인기가 아니라 자신의 독자적인 방향을 선택함 뚜렷한 차이를 낼 수 있도록 높은 목표를 설정함 성과를 내지 못하는 이유 시간과 경쟁하며 여유 있게 업무를 처리하지 못하고, 서두르는 경향이 있음 한 번에 여러 가지 일을 동시에 추진하며, 중요한 일에 집중하지 못함 집중을 하는 것은, 지식근로자가 시간과 사건들의 시종 노릇을 하는 것이 아니라 그것들의 주인이 될 수 있는 유일한 방법임

바람직한 의사 결정을 하는 방법 – 고려 요소 바람직한 의사 결정을 위해서는 문제를 명확히 파악한 후 성취하고자 하는 명세서를 기준으로 올바른 판단을 하고, 이를 실행하기 위한 방안 수립 및 정기적인 비교, 검증을 수행해야 함 문제를 바르게 인식하고, 문제의 근원적인 원인에 대한 해결책을 수립함 단계 내용 의사결정을 통해 성취하고자 하는 것에 대해 분명한 명세서를 작성함 문제의 성격 인식 명세서를 만족시키기 위해서 무엇이 올바른 것인지 판단함 명세서 규정 구체적이고, 실행 가능한 행동 계획을 수립하고, 이를 실천함으로써 목표를 달성함 올바른 것을 파악 의사 결정의 타당성과 목표 달성정도를 실제 발생 하는 결과와 비교, 검증함 실행 방법 구체화 피드백 수용

바람직한 의사 결정을 하는 방법 – 의견 불일치의 장점 의견의 불일치는 의사 결정자를 보호하는 수단으로써, 구성원의 상상력을 자각하며 또 다른 대안을 제시함 의사 결정자 보호수단 반대 의견에 대해 토론하고, 그 결과를 서류화 하여 철저히 검토함 특별한 요청 및 선입견에서 벗어 날 수 있음 의사 결정과정에서 대안을 생각해 둠으로써 의사결정이 잘못 되었을 경우를 대비할 수 있음 대안 제시 상상력 자극 의견 대립은 적극 이용하여 서로의 창조적인 상상력을 발휘할 수 있음

기업의 요청에 의해 아침회의, 런치미팅, 저녁모임을 활용하여 Presentation (1-2시간)을 제공해 드립니다. 문의 : 하이프로그룹 임 우영 Tel : 02-761-1080 Mobile : 016-803-5228 e-mail : wy@HiproGroup.com

하이프로그룹은 1993년 설립되었으며, 국내 기업들이 국제적 수준의 경쟁력을 갖추면서 지속적으로 성장할 수 있도록 지원하고자 하는 지식 기반의 학습 조직임. 학습(교육-훈련) 서비스를 제공하는 Hipro Learning, 컨설팅 서비스를 제공하는 Hipro Consulting 및 지식 서비스를 제공하는 Hipro Knowledge로 구성된 Professional Services Group임. 하이프로그룹 영등포구 여의도동 12-1 삼도빌딩 6층 전화 761-1080 팩스 761-1082 www.HiproGroup.com