인적자원 정보시스템 5 인적자원 정보시스템(human resource information system: HRIS) 인적자원관리의 결정에 필요한 제반 정보를 수집ㆍ처리ㆍ저장하여 필요한 적기에 관련정보를 얻을 수 있게 해주는 정보시스템 이러한 정보시스템을 갖추게 되면 많은 인적자원관리 활동의 효율화가 이루어져 경비가 절감되며 동시에 인사관리부서가 자료입력이나 자료 업데이트와 같은 일상적인 활동에서 벗어나 보다 전략적인 활동에 시간을 활용할 수 있게 해줌

인적자원 정보시스템 5 조직의 인적자원 정보시스템 투입자료 유형 산출자료 유형 기여대상 인적자원 정보시스템 직무분석 충원 선발/공모 교육훈련 인사고과 보상 복리후생 안전 건강 노사관계 종업원관계 직무분석 다양성 프로그램 채용결정 E러닝/경영승계 보상 프로그램 복리후생프로그램 건강 프로그램 협상전략 종업원 서비스 경영전략 인적자원 계획

인적자원 정보시스템 5 관리자 셀프서비스와 종업원 셀프서비스 관리자 셀프서비스 시스템 종업원 셀프서비스 ( manger self-service: MSS) 과거 문서에 의해 처리되던 관리자 승인 인사활동을 전산화한 소프트웨어나 기업전산망을 통해 관리자가 처리할 수 있는 시스템 (employee self-service) 이전에는 종업원과 인사부서 양자에 매우 노동집약적이었던 거래들을 자동화한 과정으로 구성 종업원들이 스스로 커리어를 계획한다든가, 온 라인상으로 성과목표를 업데이트할 수 있고 훈련 코스에 등록

학/습/정/리 인적자원계획은 일정기간 동안 조직에서 발생하는 직무수요에 대해 내·외부의 인력공급 을 일치시켜 가는 체계적 과정이다. 이는 소요예측과 가용예측 그리고 이에 근거한 이에 근거한 인력의 과부족 결정으로 구성된다. 인적자원의 소요예측에는 영점기준 예측법, 거시적, 미시적 방법등이 존재한다. 인적자원의 가용예측에는 인사기록부와 인사대체도, 컴퓨터 정보시스템 등이 존재한다. 인적자원의 과부족대책에는 부족대책과 과잉인력에 대한 대체가 존재한다. 과잉인력에 대한 대책으로는 채용억제, 배치전환,근무시간 단축, 조기퇴직, 다운사이징, 전직지원 등이 있다. 다운사이징에는 인건비 절감 등의 긍정적 측면도 존재하나 조직충성심의 저하 등 예상 못한 부작용도 존재한다. 인적자원과 관련된 의사결정을 효과적으로 이루기 위해서 인적자원 정보 시스템의 구축이 필요하다.

주/요/용/어 인적자원계획 (human resource planning: HRP) 일정한 기간동안 조직에서 필요한 일자리를 대내외적 인력공급과 일치시키는 체계적인 과정 소요예측 (requirement forecast) 조직이 목표달성을 위해 장래에 필요한 종업원의 숫자와 스킬을 확정하는 것 가용예측 (availability forecast) 필요한 스킬을 가진 종업원을 과연 확보할 수 있을 것인가, 그리고 어떤 원천으로부터 확보할 것인가를 결정하는 것 인사대체도 (personnel replacement charts) 주로 최고위직을 위해 작성되는데 그 자리를 대신할 수 있는 인력들을 표로 작성한 것 직위대체카드 (position replacement card) 하나의 직위에 대해 하나의 카드를 만들어 여기에 가능한 대체인력과 함께 그들의 현재 성과, 승진잠재력, 훈련 등을 기재해 놓은 것 전직지원(outplacement) 기업이 해고 근로자가 재취업하거나 창업할 수 있도록 돕는 종합 컨설팅 서비스

주/요/용/어 인적자원 정보시스템(human resource information system: HRIS) 인적자원관리의 결정에 필요한 제반 정보를 수집ㆍ처리ㆍ저장 하여 필요한 적기에 관련정보를 얻을 수 있게 해주는 정보시스템 관리자 셀프서비스 시스템 (manger self-service: MSS) 과거 문서에 의해 처리되던 관리자 승인 인사활동을 전산화한 소프트웨어나 기업전산망을 통해 관리자가 처리할 수 있는 시스템

Q/u/i/z 1 다음 중 인적자원 가용예측 기법에 속하지 않는 것은? ① 인사기록부 ② 직위대체카드 ③ 컴퓨터 정보 시스템 ④ 영점기준 예측법 2 다음 중 노동분배율에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 매출액 분에 부가가치액의 비율이다. ② 인건비를 부가가치액으로 나눈 비율이다. ③ 기업이 지불한 종업원 1인당 총 보상액을 말한다. ④ 기업의 총 경비 중 인건비의 비율을 말한다. 3 다음 중 다운사이징의 효과와 거리가 먼 것은 ? ① 종업원의 조직 충성도가 떨어진다. ② 유능한 인재의 손실이 는다. ③ 계약직 고용으로 비용이 늘 수도 있다. ④ 남아있는 사람들의 승진기회는 증가한다.

참/고/문/헌 Michael Carrillo(2005), " Outplacement Assistance good for everyone, " Business Credit, July, 32. Tony Simper(2000), " Outplacement- A justifiable expense," Insurance Broker's Monthly and Insurance Advisor, June, 31. R. Wayne Mondy, (2008), Human Resource Management, 10th.ed., N.J.: Pearson Education.