성과평가제도 목표에 의한 성과평가 및 보상시스템 운영계획 2009. 5. 기획실
1. 성과평가제도 운영계획(안)의 기본 원칙 조직과 개인 목표 연계관리 사업부 목표 > 개인 목표 성과연동형 목표관리 성과에 따른 보상 분배 예측가능형 성과관리 목표설정과 평가현황 공개 관리
2. 성과평가제도 운영계획(안) 개요 경영목표 MBO 업적 평가 업무평가 집단 성과급 성과평가 사업부 목표 개인 성과급 업무목표 설정 / 관리 사업부 전략 기본역량 기본 연봉 직무역량 역량 평가 승, 진급 리더역량 근태 업적 평가 사업부(팀) KPI의 개인별 배분 + 개인 업무수행에 대한 평가 역량 평가 업무 목표를 달성하기 위해 직원 개개인이 보유하여야 할 지식, 기술, 능력을 포괄하여 평가 MBO 매체별 사업계획과 부서의 목표달성을 중심으로 한 목표관리 평가 업무 평가 전략과제 업무수행(목표) 실적을 기록하고 수행실적을 상사가 평가 성과 평가 업무 프로세스 혁신, 비용절감 성과 평가
3. 평가제도의 신구 비교 기존 평가제도 新 평가제도 업무량 평가 업무 실적 평가 능력 평가 역량 평가 월 / 분기별 평가 월 / 분기별 평가 누계 평가 주관적 평가 객관적 평가
4. 평가 의 기본 구조 구 분 평가 내용 평가 주기 양적 평가 MBO 평가 사업부서의 매출 목표 달성 목표관리 평가 월간 업무 평가 전략과제 업무수행 실적 평가 성과 평가 프로세스혁신 / 비용절감 성과 평가 분기 근태 개인별 근태현황 평가 질적 평가 기본 역량 업무 수행을 위한 기본 태도 평가 반기 직무 역량 목표 업무 수행을 위한 직무 능력 평가 리더 역량 조직 업무 수행을 위한 능력 평가
5. 평가의 구성 구분 사업 부문 STAFF 부문 과장 이상 대리 이하 업적평가 MBO평가 매출/영업손익 70 - 업무평가 전략과제 성과평가 성과도출 10 소 계 80 공통평가 리더역량 5 역량평가 직무역량 기본역량 근태평가 근태 20 총 계 100
6. 평가의 구성 - 업적평가 MBO 업무 평가 성과 평가 구분 고과항목 KPI) 사업 부문 STAFF 부문 MBO 매출액 매출달성율 영업손익 수익성(반품/재고) 70 - 업무평가 업무 실적 (핵심 전략 과제 달성) 과제 난이도 업무량 및 달성도 기한 성과평가 성과 도출 (혁신달성 성과 비용절감 성과) 10 계 80 MBO 매체별 사업계획과 부서의 목표 달성을 목표관리 평가 업무 평가 본인 업무수행(목표) 실적을 기록하고 수행실적을 상사가 평가 성과 평가 업무 프로세스 혁신, 비용절감 성과 평가
6. 평가의 구성 - 공통평가 역량 평가 구분 고과항목 사업 부문 과장 이상 대리 이하 리더역량 성과향상 팀워크 비즈니스 마인드 의사소통 5 - 직무역량 업무지식 및 수행능력 기획창의력 이해표현력 혁신 문제해결 업무수준관리 기본역량 성실성 적극성 책임감 협동성 복무,규율 인간관계 근태평가 근태 10 계 20 역량 평가 업무 목표를 달성하기 위해 직원 개개인이 보유하여야 할 지식, 기술, 능력을 포괄하여 평가
7. 업적평가 성과지표 설정 Guide 구 분 사업부서 지사 STAFF 비고 MBO 목표 매출 상품 소싱 금액 매출 이익 개발 상품 채택 현황 마진 목표 납기 준수 카테고리별 상품 납기 준수 카다로그 발행 스케줄 준수 반품율 재고 비율 순매출 전환율 업무평가 전략과제 추진 현황 전략과제 채택 수 과제 달성도 성과평가 업무혁신 비용절감
7. 성과평가 방법 (예) < 사업 부문 과장 > 성과평가 항목 평가 기준 대상 배점 취득점수 (예) 비고 업적평가 MBO평가 기간별/카테고리 매출 달성도 좌동 매출이익 달성도 반품율 70 60 카테고리 재고 비율 순매출 전환율 달성도 성과평가 성과도출 원가절감 10 5 소 계 80 65 공통평가 역량평가 리더역량 직급별 역량평가표 4 직무역량 근태평가 근태 20 18 총 계 100 83
7. 성과평가 방법 (예) < STAFF 부문 관리업무 담당자 > 성과평가 항목 평가 기준 대상 배점 취득점수 (예) 비고 업적평가 업무평가 장기채권 회수방안 전략과제 해결 합포장 해지 계획 추진 70 65 회사규정 정비 시행 성과평가 성과도출 운임비 전년대비 절감 10 7 소 계 80 72 공통평가 역량평가 직무역량 직급별 역량평가표 5 기본역량 근태평가 근태 9 20 19 총 계 100 91
* 참고 : 역량평가 양식
* 성과평가 진행 과정 경영목표 경영전략 목표 설정 진도 관리 (성과관리 시스템) 평가 보상 역량 관리 역량 평가 역량 평가 성과 관리 성과 집계 성과 평가 집단 성과급 경영목표 경영전략 MBO 목표 설정 MBO 평가지표 설정 팀별 목표 분배 개인별 목표 분배 목표/지표/ 실적 등록 월별 현황 관리 월간 평가 집계 업적 평가 개인성과급 기본 연봉 사업부 핵심전략과제 설정 팀별 핵심 과제 설정 개인별 목표 분배 계획업무 등록 월별 현황 관리 월간 평가 집계 업적 평가 승,진급 성과 관리 성과 집계 성과 평가 역량 관리 역량 평가 역량 평가
* 진행 일정 구 분 일 정 비 고 기획 평가제도 시행 공지 ~ 5월 15일 신평가제도 설명회 ~ 5월 16일 목표 설정 팀/개인 목표 설정 ~ 5월 23일 팀/개인 핵심 과제 설정 전사 KPI 및 핵심과제 취합 ~ 5월 26일 성과 관리 월별 성과평가 관리 시행 5월 26일 ~ (성과관리시스템 구축 전까지 오프라인)