글로벌 리더십 -21세기 혁신적 리더십- 리더십의 개념과 역할 오 덕 렬

제1절 리더십의 개념과 특성 1. 리더십의 개념 * Yukl (2000)의 정의 꿈(비전)의 제시를 통하여 따르는 자들의 자발적 몰입을 유인하고, 그들에게 활력을 줌으로써, 조직을 혁신시키고 큰 잠재력과 희망을 갖도록 변형시키는 지도자의 능력. * Yukl (2000)의 정의 집단이나 조직의 한 구성원이 목표나 전략의 선택, 업무활동의 조직화, 목표성취를 위한 구성원의 동기부여, 상호 협력적 관계의 유지, 구성원 들의 기술과 지식, 자신감의 계발, 외부인의 지지와 협력의 확보 등에 영향을 미치는 과정

제1절 리더십의 개념과 특성 요르단 수상 “압둘 사람 자마리”박사의 새 시대 리더십 이란? 관리자로서 권리를 담담히 행사하는 일이 아니고, 권력 행사 그 자체에 빠져드는 것도 아니다 비전과 꿈을 가지고 권력을 현명하게 행사하는 일이며, 공통의 목표를 달성하는 일이고, 그 과정에서 남을 위해 봉사의 정신을 잃지 않는 리더의 능력이다

제1절 리더십의 개념과 특성 리더십의 시대별 정의 1970년대 이전 1970년대 Alport, Saragent, Tannenbaum, Weshler, Massarik 리더의 영향력과 구성원 사이의 인간관계 중심으로 크게 변화를 초래하는 것 집단의 지도자 개인과 구성원 간 사회적 상호작용, 목표 달성에 관한 리더와 부하의 역할 행동 주어진 상황에서 목표달성을 위해 행사되는 대인적 영향력으로 커뮤니케이션 과정을 통해서 행사되는 능력 1970년대 Davis, Stogdill, Kochan, Schmidt 정해진 목표를 열정적으로 추구하도록 타인을 설득하는 과정 기대나 실제 교류 속에서 집단의 구조를 창시, 유지시키는 영향력 행사, 목표와 일치시키는 힘

제1절 리더십의 개념과 특성 리더십의 시대별 정의 1980~ 90년대 2000년대 Peter & Austin, Yukl, Hall 리더십은 ‘비전’이요, 우렁찬 응원가요, 꿈과 열정이다. 집단이나 조직 속에서 “관계” 와 “활동”을 구조화하기 위해서 한 사람이 다른 사람에게 발휘하는 계획된 영향력 (사회적 영향력 과정 포함) 지도자의 개인적 자질에 근거, 광범위한 문제에서 추종자의 자발적 동의를 이끌어 내는 해결 능력 2000년대 Gibson, Ivancevich & donnelly 어떤 목표를 성취하도록 종업원을 동기부여 시키기 위해 영향력을 행사하도록 하는 시도

제1절 리더십의 개념과 특성 1. 리더십의 개념 1 기계적인 관리와 구별하여 구성원의 내면에 있는 Get things done 기계적인 관리와 구별하여 구성원의 내면에 있는 꿈과 성공, 특기, 열정을 끄집어내어 일이 되도록 만드는 것을 의미

제1절 리더십의 개념과 특성 1. 리더십의 개념 2 리더십 정의의 공통적인 사항 리더십 내용 공통적 사항 목표지향성, 사람들간의 영향력, 상호교류의 힘, 자발성(도전과 개척) 영향력 행사 과정 리더십의 요소* 1) 과정(process)의 리더십 강제성을 띠지 않는 영향력 행사과정으로서 집단 목표의 달성을 위해 조직화된 집단의 구성원들에게 방향을 제시하고 그들의 활동을 조정하는 것을 뜻함 2) 개인특성(property)의 리더십 영향력을 성공시키는 자질조건이며, 리더들이 갖는 성취능력, 성격, 용기, 지도자 정신 등을 의미 * A. G. Jago(1982) Perspective in Theory and Research, Management Science, vol. 28-3. pp. 315~336.

제1절 리더십의 개념과 특성 2. 리더십의 특성 1 2 3 4 5 6 인간과 인간의 관계 자발적 추종의 전제 리더십과 헤드십(headship)의 구별 3 강제, 강압, 독재의 압력 행사가 아님 4 리더와 추종자의 공유목적 5 리더와 관리자의 구별 6

제1절 리더십의 개념과 특성 관리자와 리더의 특성비교 관리자 특성 리더 특성 책임수행 모방 유지 시스템과 구조에 초점 통제위주 단기적 언제, 어떻게 관점 수직적 관점 현상태 수용 전통적인 충복 일을 옳게 함(‘how’ 중심) 혁신주도 창조, 발명 개발, 변화, 희망 인간에 초점, 추종자와 공유 신뢰에 기초, 신의, 의리 장기적 전략, 로드맵 실현 무엇을, 왜에 관점 수평적 관점 현상태에 도전, 개척정신 인간관계형성, 동기부여 옳은 일을 함(‘what’ 중심) 자료 : W. Bennis, & J, Goldsmith, Learning to Lead, N.Y:Addison Wesley Publishin Co., 1994

제2절 리더의 역할 인적자원 개발지향 분권화 지향 융통성 변화지향 Mentor (조언자) Innovation (개혁자) 1. 자신과 타인에 대한 이해 2. 대인관계상의 커뮤니케이션 3. 대상자능력개발 인간관계 모형 1. 변화의 생활화 2. 창조적 사고, 혁신적 사고 3. 변화, 혁신의 관리 개방 시스템 모형 Mentor (조언자) Innovation (개혁자) 1. 권력기반의 구축 및 유지 2. 협상을 통한 동의 확보 3. 아이디어에 대한 절충 및 관철 1. 팀구축 2. 참여적 의사결정 3. 갈등관리 Facilitator (촉진자) Broker (중재자) 정체시스템 유지지향 내부초점 경재력 확보지향 외부초점 1. 정보의 입수 및 구성 2. 일상적 정보에 대한 평가 .3. 일상적 정보에 대한 대응 Monitor (감시자) Producer (생산자) 1. 개인적 성취와 동기유발 2. 타인에 대한 3. 시간관리 및 스트레스 관리 Coordinator (조정자) (감독자) Director 합리적 목표 모형 1. 계획조정 2. 조직화 3. 통제 1. 주도권발휘 2. 목표설정 3. 효과적인 권한위임 내부과정 모형 결과 극대화 지향 통합지향 통제 집권화 지향

제2절 리더의 역할 리더의 역할 Producer(생산자) Director(감독자) Broker(중개자) Innovator(개혁자) Facilitator(촉진자) Mentor(조언자) Monitor(감시자) Coordinator(조정자)

제2절 리더의 역할 리더십 역할 평가 등급 리더의 역할 A(매우 우수) B[우수) C(보통) D(나쁨) Producer Director Broker Innovator Mentor Facilitator Monitor Coordinator 평가