한국산업인력관리공단 홍상무 뛰어넘기 부원장 / 상무이사 홍 웅 식 억대 연봉의 기획력 2004.11.15 부원장 / 상무이사 홍 웅 식 한국직무능력개발원 / 박주관컨설팅㈜
Goal & Contents 과제 대안 기획 Execution threat opportunity Creativity Solution Application 기획 Planning Execution 나는 누군가가 나를 대신하여 문을 열어주기를 바라지 않겠다. 오히려 누군가를 위해 문을 열어주는 사람이 되겠다 - 폰더씨의 위대한 하루
Personal Profile 홍 웅 식 숙명여자대학교 평생교육원 기업실무 전문가과정 주임강사 홍 웅 식 ceohos@korea.com / 011-9269-2369 저 서 기획실무편람 벤처창업경영론 전자상거래(기획에서 활용까지) ASP Project Programming MicroSoft Visual Basic 6.0외 다수 Project 한성대학교 청년채용패키지사업(아웃소싱) 삼성전기㈜ (아웃플레이스먼트) 대구MBC 시네마M 사업타당성(컨설팅) K 사이버대학교 설립추진(교육기획팀장) 직업능력과정개발 최우수 표창(노동부장관)
기획 왜 중요한가 지식정보 사회 Mobile Personal Virtual Digital
이것이 기획이다 어느 날 아침, 나는 뉴욕 타임스 경제면에서 어떤 대기업의 자회사가 치명적인 손실을 기록했음을 알게 되었다. 나는 즉시 그 회사의 경리 이사에게 전화를 했다. 그리고 비서에게 회사를 사고 싶어하는 사람이 있다고 했다. 그러자 단 몇 초 만에 경리 이사가 전화를 받았다. 그리고 곧장 시립 도서관으로 달려가서 그 업계에서 기업 확장 가능성이 있는 기업들의 명단을 뽑은 후, 각 기업의 사장들에게 인수 의사를 타진하는 전화를 걸었다. 여덟 번째 통화에서 그런 회사를 발견했다. 그로부터 두 달 후, 그 거래는 성사되었고 나는 중개수수료로 20만 달러의 수입을 올렸다.
기획의 정의 기획이란 참신한 아이디어와 정보로 주어진 문제나 과제를 설정하여 해결하거나 니즈를 만족시키는 실행 프로세스이다. 따라서 기획력이란 재능이 아니라 목표 지향적 행동이다
기획의 조건 아이디어 실행 효과
기획력의 3요소 The Hedgehog Concept 창의적 사고능력 기획력 전문 지식 실행 동기 Teresa M. Amabile, 'How to Kill Creativity'. Harvard Business Review, September-October 1998, 77-87
기획에서의 창의성
Criativity에 대한 몇 가지 오해 똑똑할수록 창의성의 높다? 신세대가 구세대보다 창의력이 높다? 똑똑할수록 창의성의 높다? 신세대가 구세대보다 창의력이 높다? 극소수의 위험 선호자 들만 창의성을 가진다? 창의성은 외로운 행동이다? 창의성은 관리가 불가능 하다? Managing Creativity and Innovation Harvard Business Review
“팔리지 않는 광고는 창의적이지 않다.” - David Ogilvy (1963) - Creativity란 무엇인가-1 “팔리지 않는 광고는 창의적이지 않다.” - David Ogilvy (1963) -
“문제점 및 해결책을 제시하고 그것을 표현하는 방식과 아이디어이다 (Dillion 1975) ” Creativity란 무엇인가-2 “문제점 및 해결책을 제시하고 그것을 표현하는 방식과 아이디어이다 (Dillion 1975) ” “黑猫白猫”
Creativity란 무엇인가-3 “창의적인 사람들은 새로운 생각을 창조하지는 않고 오히려 자신의 마음에 이미 존재하는 생각들을 새롭게 조합할 뿐이다 - Osborn 1963; Reid and Rotfeld 1976 -
실무자들의 Creativity 새로운 제품이나 프로세스 또는 서비스 지식을 구현 하거나 결합하거나 합성하는 것이다. 광고 창의성 경험에 관한 현상학적 접근-김병희(서원대 광고홍보학과 조교수) 2001년 9월에서 2002년 2월까지 약 6개월 인터뷰 조사 새로운 제품이나 프로세스 또는 서비스 지식을 구현 하거나 결합하거나 합성하는 것이다.
창의적 사고능력 뛰어넘기
사고 능력 -1 틀에 박힌 사고를 벗어나라 ☞ 사례 :Hubris-토인비 레셉스의 스에즈운하와 브뤼슬리의 파나마운하 레셉스의 스에즈운하와 브뤼슬리의 파나마운하 남이섬과 강우현 ☞ 학습: 신기술의 저항( 고객, 조직문화, 개선등) 울 워스의 쥐덧과 무소음 타자기 ☞ 포인트: 규칙 이외의 것을 수용하라 Paradigm Shift
사고 능력 -2 다양한 각도(관점)에서 사물을 보라 세계지식포럼-아닐 가바 인시아드 교수 ☞ 사례:역발상 위니아만도 ☞ 학습: △Loss-Aversion Bias △Anchoring Bias △Availability Bias) △Over confidence Bias ☞ 포인트: 열린 마음과 융통성을 가져라
= 사고 능력 -3 남들과 다르게 생각하라 ☞ 사례:사우스웨스트 항공 닛세이 식품(안도 시로후쿠 사장) ☞ 학습: 불가사리 이론, 개자식론(이면우 교수) 존 카포치의 은퇴시기 ☞ 포인트:2개 이상의 해결책을 제시하라 1+6과 면접시험
실행 동기 뛰어넘기
실행 동기-1 호기심을 습관화 하라 ☞ 사례 1: eBay, 95년 피에르 오미드야르 뉴턴과 아르키메데스 ☞ 학습:기획의 출발점( 신지식, 고객, 선도이용자, 공감형 설계-할리데이비슨-HOG:Harley Owners Group) , 비밀실험실, 공개시장, 정신적 준비) ☞ 포인트 : 메모하라 엿 보기를 즐겨라( ? ) 내면으로 들어가라 골든 타임을 파악하라
실행 동기-2 비전에 자신을 맡겨라 ☞ 사례: 손정의(8위) 5Step 학습법 ☞ 학습 : 존재이유, 성장방향, 핵심역량 넘어지면 일어나 앞을 본다(원망과 왕년) 비전을 조직과 공유하라(GE와 젝웰치) ☞ 포인트 : 열망과 도전- 기대치를 넘어라(이명박)
실행 동기-3 전략 없이 성공을 기대하지 마라 나의 목표는 오직 1승이다 ☞ 사례 : 혼다와 야마하 웅진 식품 ☞ 학습: 목표설정을 분명히 하라(목표) 전체를 보라(환경분석) 현실에서 출발하라(역량파악-스톡데일 패러독스) 생각이 머무는 곳에 인생이 있다(벼랑 끝에 나를 세워라) . ☞ 포인트 : 도전과 현실 해결책을 제시하라(히딩크),
삼성전자의 반도체 사업 기획 1983.3 : 반도체사업진출 공표-메모리분야(DRAM) 포브스-45위,시장가치727억달러 1983.3 : 반도체사업진출 공표-메모리분야(DRAM) 시장규모(30%), 기초기술분야, 세계적 규격통일, 투지회수 기간 단기 1983.11 : 64K 성공 1984-1986 : 2천억 손실(Intel 철수, 일본 투자 삭감) 1987.7 : 1M 성공, 64K 수요 폭발 흑자전환(미,일은 1M 생산) 1988.2 : 4M 성공 1990.8 : 16M 성공 1991.1 : 1M-GUI로 수요폭발(Toshiba, NEC, Hitachi 3강 머뭇) 1992 : 세계1위 공식발표(Dataquest 조사기관) 1994 : 256 M 세계최초 1996 : 1G 세계최초 1996-1998 : 불황 1999-2000 : 호황(34조 2천억 매출, 6조의 이익) 2000 : 메모리와 비메모리 6 : 4 2005 목표 : 비 메모리 50억 불 매출
전문 지식 뛰어넘기 Expertise는 기술이나 절차, 지식을 의미한다
전문 지식-1 감성은 숨어있는 지식의 창고다 ☞ 사례 : 스타벅스 할리데이비슨, 스왓치와 롤렉스 ☞ 학습: 뇌간(Brain Stem) 변연계 (Lymbic System) 대뇌 (Cerebrum) IQ(합리적) CQ(실험적) PQ(계획적) EQ(감성적) ☞ 포인트 : 단정적인 믿음은 기획의 천적이다 애매모호함을 즐겨라 The Creative Braen,1988-Ned Hermann
전문지식-2 경험에서 논리를 끌어내라 ☞ 사례 : 사마리아(김기덕) 이노 디자인(김영세) 오츠카제약(1980년) ☞ 학습: 모든 경험은 지혜의 원천이다 경험은 재 생산된다 인과관계와 논리력(신문기자) ☞ 포인트 : 작은 경험도 소중히 하라 훌륭한 어부는 물고기처럼 생각한다
전문지식-3 네트워크로 시너지를 극대화 하라 ☞ 사례: MS-DOS Nokia P&G ☞ 학습: Synergy & System ☞ 포인트 : 벤치마킹을 활용하라 Win Win을 추구하라
기획은 근육과 같다 Summary vs. Closing Hong Oung Sik 실패할지도 모른다는 불안감 때문에 10년 전에 시작할 수 있었던 일을 이제야 시작하게 되었다. 하지만 난 이 일을 위해 20년을 기다리지 않게 된 것만으로도 행복하다 – 연금술사-