생산현장종합지원사업

생산현장종합지원사업 Ⅰ. 사업 배경 및 개요 Ⅱ. 사업추진 내용 Ⅲ. 2011년 사업 추진실적 Ⅳ. 기대효과

1 Ⅰ. 사업 배경 및 개요 추진목적 및 개요 추 진 목 적 사 업 개 요 목 적 실물경기 침체에 따른 R&D 투자역량 감소로 인해 중소·중견기업 부가가치 생산성이 지속적으로 하락 목 적 생산현장의 기술적 문제 해결 및 기술경쟁력 강화를 통해 글로벌 경제위기 이후 새로운 도약 역량을 축적하고자 수요자 중심의 One-Stop 맞춤 기술서비스를 제공 사 업 개 요 구 분 내 용 사업기간 ’10년 ~ ’12년(3개년) 총사업비 162억원(’10년 60억원, ’11년 51억원, ’12년 51억원) 지원대상 중소기업, 중견기업 사업의 정의 산업기술 출연(연)의 고경력 기술전문인력과 연구자원을 연계, 활용하여 중소기업 생산현장에서 발생하는 기술문제를 지원하는 사업 사업 시행주체 산업기술연구회 및 소관 11개 출연(연)

Ⅰ. 사업 배경 및 개요 2 사업추진 경과 ‘08.10. 국회 지식경제위원회 국정감사에서 사업수행 필요성 제기 ‘09. 1. 국가과학기술위원회에서 예비타당성조사 대상사업으로 선정 * 09.2∼8.예비타당성조사 추진(KISTEP) ‘09. 3.∼ ‘10.4. ’09년 시범사업 추진(지식경제부 기술료사업 : 80억원) * 사업명 : 공공연구기관의 중소∙중견기업 기술지원 Hub 구축사업 ‘09. 1. ∼ ‘09. 9. 예비타당성조사에서 사업 타당성 인정 (’09.9.) *AHP 0.741로 타당성 기준인 0.5 상회(KISTEP) ‘10. 3.∼ ‘12.12. ’10~’12년 3개년도 본사업 추진(’10년 60억, ’11년 51억, ’12년 51억) * 사업명 : 생산현장 종합지원사업 3 3

기관별 지원방식에서 기술서비스정보망을 통해 종합맞춤지원 Ⅱ. 사업 추진 내용 1 기본 개념 혁신형 기업의 기술문제를 지원하는 온라인 통합 단일창구(Single-gateway) - 기술서비스정보망, 현장방문 등 On/Off-Line을 겸한 기술서비스 기관별 지원방식에서 기술서비스정보망을 통해 종합맞춤지원 기 존 개 선 A 연구원 B 연구원 C 연구원 B 연구원 C 연구원 N 연구원 A 연구원 N 연구원 기업 맞춤형 기술서비스 Hub 구축 산업기술 연구회 기술서비스 정보망 모니터링 운용 지원총괄 … a b c n a b c . . . . . n 범례) : 연구영역 : 기술코디네이터 : 요청기업 : 성과확산(TLO) : 기술서비스

2 Ⅱ. 사업 추진 내용 세부사업 추진내용(2012년 기준) 구 분 사 업 내 용 지원규모 예산 기술코디네이터 20명 운영 구 분 사 업 내 용 지원규모 예산 기술코디네이터 ·중소·중견기업 생산현장의 기술적 문제 진단·처방, 과제화 20명 운영 500백만원 맞춤형 기술서비스 사업 상시 ·긴급을 요하는 단기적인 문제를 3개월 이내 응급지원 1,000만원 이내/과제당 4,260백만원 복합 ·복합적인 문제를 다학제적으로 접근, 6개월 이내 집중지원 4,000만원 사업관리 및 운영 ·사업관리, 지원사업 평가 및 운영 고객만족도 조사 등 - 340백만원 합 계 5,100백만원

① Ⅱ. 사업 추진 내용 기술코디네이터 운영(1) 출연(연) 기술코디네이터 기술지원책임자 기술코디네이터 : 중소∙중견기업 생산현장에서 발굴/접수된 기술적 문제에 대해 출연(연)의 연구자원을 활용하여 최적의 해결방안을 제시하는 기술 전문인력 기술 정보(인력, 장비 등) 문제 정의 Know-How: 진단 & 처방 Know-Where - 기술지원책임자? - 기술 창고? - 장비 및 시설? 중소·중견기업 어떻게 해결할까? 어디에서 해결할까? 무엇이 문제일까? 기술지원책임자 Knock Full Service 최적자원 매칭 출연(연) 기술코디네이터 (Interface , Bridge, 기술중개인, marketer) 6

① Ⅱ. 사업 추진 내용 「전국적인 기술지원 네트워크」로 운영 기술코디네이터 운영(2) 중소•중견기업의 다양한 기술지원 수요에 대응할 수 있도록 「전국적인 기술지원 네트워크」로 운영 (단위: 개, 명, %) 권역별 지원대상 기업 분포 출연연 분포 인원 수도권 20,507 (61.0%) 본원 : 3 지역조직: 11 9 충청/ 강원권 3,370 (10.0%) 본원 : 6 지역조직: 2 6 호남권 2,213 (6.6%) 지역조직 : 5 1 대경권 3,055 (9.1%) 지역조직 : 4 동남권 4,453 (13.3%) 본원 : 2 지역조직 : 7 3 계 33,598 (100.0%) 40 20 수도권 충청/강원권 대경권 호남권 동남권 산업기술연구회 출연연 7

② Ⅱ. 사업 추진 내용 맞춤형 기술서비스사업(1) 기술지원 방 법 맞춤형 기술서비스사업이란? 중소기업 생산현장에서 발생하는 기술적인 문제 해결을 위해 출연(연)의 연구인력이 과제화하여 3∼6개월 이내에 해결하는 프로그램 ※ 기술코디네이터의 진단과 처방에 따라 문제 난이도 별로 맞춤 지원 현장에서 기술적인 애로가 발생할 경우 기술서비스 정보망에 요청 - 해당분야 출연(연)의 기술코디네이터가 방문진단, 처방함 기술지원 방 법 출연(연) 고경력자 위주로 기술지원 책임자를 선정하여, 맞춤형 기술서비스 제공 문제해결 특성 및 기술수준에 따라 상시기술서비스 및 복합기술서비스 사업으로 구분 8

② Ⅱ. 사업 추진 내용 맞춤형 기술서비스사업(2) 사업 구분 및 지원예산 지원서비스 세부내용 구 분 사업 내용 지원 예산 구 분 사업 내용 지원 예산 상시기술서비스 긴급을 요하는 단기적 문제를 3개월 이내 응급 지원 1천만원 이내 /건 복합기술서비스 복합적인 문제를 다학제적 접근 6개월 이내 집중 지원 4천만원 이내 /건 지원서비스 세부내용 구 분 지원 서비스 내용 기술지원 · 현장 애로기술 해결 · 기존 제품 및 공정 지원 · 불량률 감소 지원 · 측정 및 분석 지원 · 핵심기술 확산 · 수율 향상 지원 기술기획/컨설팅 · 중소기업 기술 개발 컨설팅 · 생산공정 모델링/시뮬레이션 · 설계정보 통합관리/협업시스템 · 제품 품질 관리, 연구개발 기획 기술정보 · 이전가능 기술 공지 · 해외 신기술동향 제공 · 자료실 운영 등 9

② Ⅱ. 사업 추진 내용 맞춤형 기술서비스사업(3) - 이용방법 상시기술서비스 복합기술서비스 현장 애로기술 발생 산업기술연구회 (3개월) 복합기술서비스 (6개월) 전문(중소·중견)기업 신 청 진단·처방 맞춤형기술서비스 현장 애로기술 발생 산업기술연구회 홈페이지 http://help.istk.re.kr 기술코디네이터 - 출연(연)의 Senior급 연구원 활동 사업계획서 작성,신청 10

② Ⅱ. 사업 추진 내용 맞춤형 기술서비스사업(4) - 지원절차 기술지원 신청 기술애로 진단 현장방문 및 상담 기술애로 처방 기술서비스 정보망(http://help.istk.re.kr) 접속, 기술애로 작성∙등록 기술애로 진단 해당 분야의 기술코디네이터가 기술애로 검토 * 정보망에 등록된 요청 건 외에도 수시 현장방문을 통해 기술애로 발굴 현장방문 및 상담 기술코디네이터가 구체적인 기술애로 파악을 위해 현장방문 및 상담 실시 기술애로 처방 기술코디네이터가 기술애로에 적합한 출연(연) 및 기술지원책임자 매칭 기술지원신청서 작성 기업이 기술지원책임자와 협의 후 작성∙제출 지원대상 과제 선정 기술평가위원회를 개최하여 맞춤형 기술서비스 대상 과제 확정 기업부담금 매칭 기업부담금 입금확인증 제출 협약체결 및 지원금 지급 연구회 ↔ 참여기업간 협약체결 후 기업에 정부지원금 직접 지급 기술지원 수행 기술지원책임자의 기술지원 실시(상시&복합기술서비스사업) 결 과 평 가 기업이 직접 “지원결과 기업평가의견서”를 작성∙평가 11

1 Ⅲ. 2011년 사업 추진실적 총괄 추진실적 구 분 사 업 내 용 지원실적 기술코디네이터 맞춤형 기술서비스 사업 상시 복합 구 분 사 업 내 용 지원실적 기술코디네이터 ·중소·중견기업 생산현장의 기술적 문제 진단·처방, 과제화 20명 운영 * 발굴 158, 진단/처방 842 맞춤형 기술서비스 사업 상시 ·긴급을 요하는 단기적인 문제를 3개월 이내 응급지원(1,000만원 이내) 128건 * 목표 : 125건 복합 ·복합적인 문제를 다학제적으로 접근, 6개월 이내 집중지원(4,000만원 이내) 75건 * 목표 : 75건 기술서비스 정보망 ·접수-진단-해결-평가의 전 과정을 지원하는 온라인 인프라 구축․운영 활동기업 : 1,000여개 기업 (방문자 : 월평균 약 400회) 사업 홍보 ·맞춤형 사업 홍보 지자체 방문 및 사업설명 - 경남도청 외 8개 지자체 사업안내 책자 배포 - 출연연, 유관기관 성과분석 및 고객만족도조사 ·09~10년 사업 성과분석 및 모델개발 ·10년도 사업 고객만족도 조사 · ’12.1. 완료 · 고객만족도 점수 84.4점 (’10년도 대비 1.0점 향상)

① Ⅲ. 2011년 사업 추진실적 기술코디네이터 지원사업(1) 주 요 역 할 운 영 현 황 기술서비스 정보망, 직접내방 등 온/오프라인을 통해 신청되는 기술수요 접수 중소·중견기업의 생산현장을 직접 방문하여 기술수요 발굴 접수 및 발굴된 기술수요 해결을 위해 상담·현장방문을 통한 진단∙처방 기술분야·난이도를 고려한 기술지원책임자 배정 및 모니터링 기술지원 결과에 대한 수혜기업의 추가 기술지원 여부 조사 등 운 영 현 황 구분 수도권 충청/ 강원 동남권 호남권 대경권 합계 인원 9 6 3 1 20 % 45 30 15 5 100 구분 기계소재 전기전자 섬유화학 농림수산 지식 서비스 합계 인원 9 4 5 1 20 % 45 25 100 13

① Ⅲ. 2011년 사업 추진실적 기술코디네이터 지원사업(2) 추 진 실 적 용 어 정 의 구 분 수요 발굴 진단 기술상담 구 분 수요 발굴 진단 기술상담 처방 과제화 지원실적 159건 436건 582건 * 현장방문 166건 포함 422건 203건 용 어 정 의 ∙ (수요발굴) 기술코디네이터가 생산현장을 방문하여 애로기술을 탐색 ∙ (진단) 신청․발굴된 애로기술에 대해 기업과 기술코디네이터가 상담(또는 현장방문) ∙ (기술상담) “과제화”를 제외한 애로기술 해결․지원 ∙ (처방) 기술코디네이터가 생산현장의 애로기술에 대한 최적의 지원방안(인력, 장비 등)을 모색․연계 ∙ (과제화) 과제 제안된 건에 대하여 기술평가위원회 심의 후 선정 14

② Ⅲ. 2011년 사업 추진실적 맞춤형 기술서비스사업(1) 개 요 주요 내용 추진 실적 목 적 개 요 목 적 생산현장에서 발생하는 긴급하고 복잡한 기술적 문제를 적시에 지원함으로써 중소·중견기업의 기술혁신 효과 극대화 주요 내용 구 분 사업 내용 지원 예산 상시기술서비스 긴급을 요하는 단기적 문제를 3개월 이내 응급 지원 1천만원 이내 /건 복합기술서비스 복합적인 문제를 다학제적 접근, 6개월 이내 집중 지원 4천만원 이내 /건 추진 실적 구 분 상시기술서비스 복합기술서비스 합 계 과제수 (건) 예 산 (백만원) 맞춤형 기술서비스사업 128 1,280 75 2,980 203 4,260 10

② Ⅲ. 2011년 사업 추진실적 맞춤형 기술서비스사업(2) 성 과 평 가 기 대 효 과 목 적 목 적 맞춤형 사업 참여기업(203개) 중 161개 기업(79.3%)이 매우우수, 42개 기업(20.7%)이 우수로 평가하여 전반적으로 만족하는 것으로 조사됨 * 기업대표가 직접 평가하여 산업기술연구회로 결과를 송부 구 분 매우 우수 우 수 보 통 미 흡 합 계 평가결과 161 (79.3%) 42개 (20.7%) - 203개 (100%) 기 대 효 과 경제적 효과 : ’11년 지원예산(42억원)의 88배인 3,974억원 창출 * ’11년도 종료된 203건의 맞춤형 기술서비스사업 지원결과를 토대로 산출 구 분 매출증대 원가절감 수입대체 불량률 감소 내 수 수 출 기대효과 1,958억원 1,743억원 273억원 843억원 연평균 12.6% 10

1. Ⅳ. 기대효과 정성적 효과 중소∙중견기업 측면 정부 측면 출연(연) 측면 생산현장 종합지원사업 기업의 실질적인 애로기술 해소로 경제적 성과 창출 고급인력 및 첨단 연구장비를 저비용으로 활용 정부 출연(연)과 유기적 네트워크 형성 생산현장 종합지원사업 정부 측면 출연(연) 측면 고객의 목소리(VOC)가 반영된 효율적인 국가기술혁신체제로 전환 중소기업 정책과 지원사업에 대한 만족도 제고 가능 연구인력, 고가장비 등 국가 인프라의 효율적 활용 수요자 중심의 맞춤형 기술 종합지원시스템으로 브랜드화 가능 17

2. Ⅳ. 기대효과 생산현장 종합지원사업 정량적 효과 연평균 12.6% 감소 투입 대비 18.8배 투입 대비 82.7배 투입대비 88.8배의「경제적 성과」와 연평균 12.6%「불량율 감소」기대 연평균 12.6% 감소 불량율 감소 생산현장 종합지원사업 투입 대비 18.8배 투입 대비 82.7배 수입대체 효과 매출액 증대효과 산출근거 ① 2011년도 맞춤형 기술서비스사업 결과보고서 기준 정량적 성과 집계 18

[참고 1] 사업 언론보도 자료 - 출처 : 전자신문

[참고 2] 사업 언론보도 자료 - 출처 : 전자신문 - 출처 : 전자신문

감 사 합 니 다 연락처 : 산업기술연구회 기업지원실 (02-576-1418) http://help.istk.re.kr